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Guía Lab. 10 Casos Éticos (CE) PDF
Guía Lab. 10 Casos Éticos (CE) PDF
41906
DESARROLLO PROFESIONAL Página 1 / 10
Tema:
ANÁLISIS DE CASOS ÉTICOS
Grupo A–B–C–D
Alumno (a): N°
Especialidad: Grupo:
Nota:
Docente:
Fecha de entrega: Equipo:
Cód. 41906
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Tema:
ANÁLISIS DE CASOS ÉTICOS
Grupo A–B–C–D
1. Objetivos:
• Evidenciar en la praxis el cumplimiento o no de determinados principios éticos en
instituciones públicas y/o privadas y reflexionar sobre el papel de nuestros propios
valores al respecto.
• Identifica la importancia de los valores y la ética profesional en la vida laboral.
2. Materiales:
• Guía de trabajo Laboratorio 10. Análisis de Casos Éticos.
• Diapositivas N° 10 sobre Ética profesional y valores.
• Texto apoyo “Influencia de Ética Personal en la Empresa”
• Informe de Análisis de Caso (Formato de entrega # 8).
5. Modo de entrega:
• El equipo después de recibir el caso, estudiarlo y analizarlo, va desarrollando el
informe de acuerdo a los puntos del Formato # 8 (ver anexo), le agrega la caratula
sugerida en el mismo formato; después lo convierte en PDF y lo envía por Canvas
con el nombre sugerido abajo:
• El nombre de este archivo PDF (informe del caso analizado) debe seguir el
siguiente patrón pero personalizado a su equipo, ej.: AC 6 C20 AB EQUIPO Z
Esto significa: AC = siglas del nombre del trabajo (Análisis de Caso), 6 = nivel del semestre en número,
C20 = el código de su especialidad, AB = las dos letras de los grupos de especialidad o salón al que
pertenecen, finalmente escriba EQUIPO y luego el número o letra de su equipo (Z). Todo se escribe
en mayúsculas y dejando espacio por cada elemento, sin guiones o sub-guiones.
6. Criterios de calificación:
• Los criterios para calificar su “Análisis de caso” son:
Del informe: Apariencia, redacción y ortografía. Contenido: Preguntas resueltas con
argumentación. Conclusiones.
9. Referencias bibliográficas:
• Pachón, Y. “La influencia de la Ética personal en la Empresa”. Facultad de
Ciencias Económicas y Administrativas. Bogotá, D.C.
10. Anexos:
Anexo 1: Casos a analizar:
Caso 1: Una mentira necesaria
Un joven estudiante universitario se encuentra a punto de finalizar su carrera, para lo
cual necesita aprobar sus ramos teóricos y posteriormente su tesis. A esta altura de su
carrera se le presentan ciertas complicaciones, por lo que decide abandonar un electivo
de formación profesional. Este ramo es requisito de otra asignatura, lo que significaría
que este joven estudiante se atrasaría un año completo en finalizar sus estudios.
Su madre está muy orgullosa, ya que muy pronto él será un profesional. Por esta razón
el joven estudiante no desea que su madre se entere de que ha reprobado una
asignatura y que debe cubrir un año más de estudios, es decir, cancelar nuevamente la
matrícula y las mensualidades. Así pues, decide mentir, explicándole a su madre que la
directora de la carrera ha modificado la malla curricular, y con esto se ha incorporado
un año más de estudio, pero los beneficios es que podrá ver un par de cursos más y
saldrá con mucho más conocimiento que las personas que ya se han graduado de la
misma carrera, lo que evidentemente le dará una ventaja que se puede aprovechar. La
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ANÁLISIS DE CASOS ÉTICOS
Grupo A–B–C–D
madre de este joven universitario, sin ninguna consulta, cree en la versión de su hijo y
decide hacer todos los esfuerzos necesarios para que él sea un profesional.
y la intensidad aumentó hasta copar todos los días; las notas comenzaron a bajar hasta
el punto de reprobar un par de ramos y comenzar a atrasarse.
La preocupación de Karol no fue lo suficientemente fuerte como para que reaccionara
y cambiara su estilo de vida, pues el placer del carrete, los amigos y la música fue
mucho más fuerte que la responsabilidad que tenía con los estudios. Los padres jamás
se enteraron del desastre de su hija, que por evitar el estigma de “matea” se convirtió
en lo que cualquiera puede lograr sin esfuerzo, en gran fiestera sin responsabilidades.
el hijo de Juan es informado que debe elaborar un proyecto para abaratar costos en la
empresa; si no será despedido por su ineficiencia, debiendo contratar a otro gerente.
No descansa en dos meses y se da cuenta que la única forma de reducir costos es
despidiendo a los 500 trabajadores más antiguos de la empresa. Lamentablemente
sabe que entre esos trabajadores se encuentra su padre, que acaba de cumplir 31 años
de trabajo con excelentes distinciones, además su edad actual alcanza los 56 años, por
lo tanto, sabe que, siendo despedido de la empresa, a la cual ha dedicado su vida, le
costará mucho ser contratado por otra, debido a su edad. Por otra parte, Juan nunca
tuvo un gran sueldo por lo que su indemnización no le alcanzaría para sustentarse
económicamente por muchos años. El gran dilema es si debe presentar ese proyecto
en el que arriesga que despidan a su padre o deberá ser consecuente con sus
sentimientos hacia su padre y no presentar el proyecto.
pero para alcanzar este sueño debe trabajar por lo menos 3 años, tiempo en el cual
cree poder alcanzar los ahorros necesarios para iniciar su proyecto. Él tiene la ventaja
de vivir con sus padres y no tener aun responsabilidades mayores. Cuenta además con
el apoyo incondicional de su familia y de su polola.
El primer trabajo de Marco es en una gran concesionaria de vehículos y su
responsabilidad es el alistamiento de los vehículos nuevos cuando ya son vendidos. La
experiencia en esta concesionaria le ha permitido confirmar lo que se dice del gremio,
pues realmente está lleno de vicios que el cliente en muchas ocasiones no alcanza a
percibir y si lo hace, hay mil excusas para salir al paso de los reclamos, fruto de la
ignorancia que le mayoría de los usuarios tienen frente al tema automotriz. Su jefe
inmediato le ordenaba constantemente cambiar repuestos nuevos por algunos ya
usados y en las famosas garantías de los vehículos registrar el cambio de algunos
repuestos que realmente no cambiaban, todo para hacerse a un sueldo extra o para
ahorrarle dinero a la concesionaria. Marco, aunque no trabajaba con autos usados
también se enteró de que los mecánicos allí le piden a los clientes, sumas altas por la
reparación de sus autos, cuando lo que tienen es algo mínimo y de muy bajo costo.
Toda esta situación de robo, engaño, mentira y burla hacia los clientes lo desesperó y
lo llevó al límite de renunciar por no soportar esta realidad.
A. Caratula del informe: Debe contener: Nombre de la institución y del curso, nombre de la
especialidad, grupos de salón, nombre de la actividad, caso asignado, equipo al que
pertenecen; nombres de los integrantes, c/u con el porcentaje de co-evaluación. Los
trabajos que no registren la co-evaluación les significara puntos menos a cada integrante.
Ejemplo: Si el equipo consta de 3 integrantes: Fulano de tal 40%, Sutano 31%, Mengano
29% = 100%); ningún porcentaje debe ser igual entre los integrantes y sin decimales.
B. Descripción del caso: Reescriba el caso asignado.
C. Implicancias éticas de los personajes: Describa los principios éticos y/o morales que
ponen en evidencia los personajes. Incluya sus escalas de valores y las cuestiones
controversiales (dilemas) a los que ven enfrentados en el caso.
D. Influencia de la ética personal sobre la empresa: Aquí describa cómo o dónde se
apreciaría la influencia de la ética personal de los personajes en su desempeño laboral o
profesional (empresarial).
E. Propuesta de actitudes y comportamientos alternativos: Aquí el equipo propone otras
formas de solucionar el caso o formas de actuar en caso de ser ellos los protagonistas de
dichas situaciones. El mínimo de propuestas es equivalente al número de participantes del
equipo.
F. Preguntas estructuradas a resolver. Conteste las siguientes preguntas:
a. ¿Por qué la ética no es igual en todos los profesionales?
b. ¿Es más fácil ser ético cuando se tiene un puesto jerárquico alto que no tenerlo?
c. ¿Cómo influye la ética en las organizaciones?
d. ¿Cuál debería ser el desenlace más ético respecto del caso?
G. Conclusiones de equipo: El equipo consigna sus conclusiones de acuerdo a sus
impresiones y fundamentos teóricos.
OJO: Esto es solo un modelo del formato real que tendrán que ejecutar.