Código.

GA-MA-006
Versión.02 MANUAL DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
MENSAJERO
Fecha.01-12-2016

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Nivel: ADMINISTRATIVO
Denominación del Cargo: MENSAJERO
Jefe Inmediato: DIRECTOR ADMINISTRATIVO
Personal a Cargo: NINGUNO
Grado Salarial: 02

PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO

Responder por el desarrollo eficaz y oportuno de las consignaciones diarias y todas las
actividades inherentes a Tesorería, recibir y entregar oportunamente las operaciones de la
empresa; velando por el cumplimiento de las políticas y normas establecidas por la empresa.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

FUNCIONES DE MENSAJERÍA
1. Recibir y entregar en su lugar de destino, diariamente todas las operaciones de la empresa.
2. Garantizar que la documentación entregada y recibida cuente con las medidas de seguridad
para su manejo.
3. Dar estricto cumplimiento a lo establecido en el acuerdo de confidencialidad anexo al
contrato de trabajo.
4. Soportar la labor de mensajería de la empresa, con el fin de agilizar la disponibilidad en
documentación emitida y recibida.
5. Apoyar en el seguimiento y control al área de archivo de acuerdo con las políticas
establecidas para el manejo del mismo.
6. Recoger los cheques correspondientes a clientes e intermediarios.
7. Recibir y consignar diariamente el recaudo generado en la empresa.
8. Apoyar, atender e identificar las necesidades de quien llama o visita la empresa,
direccionando de manera efectiva y oportuna los requerimientos al funcionario que le atenderá.
7. Apoyaren el proceso de radicar, controlar y despachar toda la correspondencia que se
genera en la empresa.
8. Brindar asesoría para el correcto diligenciamiento y verificación de los datos que se registran
en el formato de solicitud de seguros.
10. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos, útiles y
activos fijos que le hayan sido facilitados para la realización de sus labores.
12. Es responsabilidad del funcionario velar por la integridad de la información registrada en la
Base de Datos de la empresa y de las compañías de seguros con las cuales se tiene
intermediación, de ahí que la clave y usuarios asignados son de uso personal e intransferible.

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MENSAJERO
Fecha.01-12-2016

11. Cumplir con las disposiciones contenidas en el Estatuto Orgánico del Sistema
Financiero, Estatuto Anticorrupción, Código Penal, Circular Básica Jurídica de la
Superintendencia Financiera y demás normas concordantes para el Sistema de Administración
del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo, y del Programa Antifraude
así como con la regulación interna de la empresa sobre la materia. Sin perjuicio de lo anterior,
es deber de todos los funcionarios de la empresa reportar a su jefe inmediato, las operaciones
inusuales o sospechosas y posibles eventos de fraude que detecte, junto con las pruebas
suficientes y necesarias.
13. Demás responsabilidades que en razón a la naturaleza de su cargo, le sean asignadas por
el jefe inmediato.

RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. Procurar el cuidado integral de su salud;
2. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud;
3. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo de la empresa
4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes
en su sitio de trabajo
5. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el
plan de capacitación del SG-SST
6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo SG-SST.
7. Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS EXPERIENCIA
Estudiante en carreras administrativas, contables, y/o Dos (2) años en cargos similares.
finanzas.

COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO
COMPETENCIAS COMUNES COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO
A NIVEL GENERAL
Orientación a resultados Manejo de la Información
Orientación al cliente interno y/o externo Adaptación al Cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la empresa Relaciones Interpersonales

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MENSAJERO
Fecha.01-12-2016

ACEPTACIÓN DE RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

   
Nombre:
Cargo:
Fecha:

CONTROL DEL DOCUMENTO.

Creación

_____________________ _____________________ _____________________

Edwin Farfan Rincón Karen Barrera Alarcón Edilia Barrera Roa
Asesor Externo BS Directora Administrativa Representante Legal
Creado Revisado Aprobado

Control de cambios
Versión 001
Creada el 10/06/2014.
Se Crea los manuales de funciones, versión inicial del documento.
Elaborado por Katherine T. Moreno, Asesor Administrativo.
Aprobado por Edilia Barrera Roa, Representante legal.

Versión 002
Creada el 01/12/2016.
Se incluyen las funciones en SST, versión inicial del documento.
Elaborado por Edwin Farfan Rincon, Asesor externo BS.
Aprobado por Edilia Barrera Roa, Representante legal.

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