ENTREGABLE PROYECTO GUÍA 6

CLIMA ORGANIZACIONAL

DIAGNÓSTICO DE CLIMA

Selecciona y presenta el instrumento de diagnóstico para medir el clima organizacional identificando las dimensiones: pertenencia,
trabajo en equipo, motivación y desarrollo, comunicación y retroalimentación, reconocimiento e incentivos, bienestar, seguridad y
salud, relaciones humanas, dirección y liderazgo, participación y efectividad, puede incluir otros aspectos que considere necesarios
para mejorar el clima organizacional.

Exprese el diagnóstico por cada dimensión de acuerdo a lo observado en la empresa.

Trabajo en equipo: Se observa un trabajo en equipo adecuado ya que cada uno de los empleados trata de repartirse las tareas
asignadas logrando así el aumento de la productividad de la empresa y un mejor entorno de trabajo para cada uno de ellos

Motivación: en Fontiquesos Venecia se tiene una buena motivación con cada uno de los empleados que laboran en la empresa ya
que en ella se genera un buen clima laboral, se realizan mejoras en las condiciones de trabajo y cuando el dueño lo ve pertinente le
da beneficios y premios a cada uno de los empleados también se cumple adecuadamente el pago de las remuneraciones

Comunicación: el empleador lleva a cabo una buena comunicación con cada uno de los empleados teniendo en cuenta las ideas que
y los aportes que cada uno de ellos realiza para lograr así el buen crecimiento de la empresa

Bienestar: para Fontiquesos Venecia lo más importante es el bienestar de cada uno de los empleados por ello se busca que tengan
un lugar de trabajo acogedor y que cada uno de ellos porten sus implementos de protección adecuados para que no corran ningún
riesgo

Relaciones humanas: se observa que la empresa lleva a cabo el buen funcionamiento en cuanto a las relaciones humanas ya que se
establecen técnicas para que los trabajadores lleven mejores relaciones entre ellos incrementando el mayor rendimiento de la
empresa.
Estructura física: la empresa no cuenta con espacios suficientes para el desarrollo de las actividades diarias es importante mejorar
esto ya que con espacios mas amplios hay mayor circulación de personas y menor posibilidad de riesgo

PLAN DE MEJORA (Ejemplo)

Objetivo general: mejorar la productividad y calidad del clima laboral para la empresa Manufacturas plásticas UFFO SAS

Dimensiones Aspectos por Acciones a Objetivo Meta Beneficios Recursos Tiempo Responsables
mejorar desarrolla
r
Trabajo en
equipo
Motivación
Comunicación Fortalecer laRealizar Mejorar la Participación Se pretende Servicio de Una Departamento
comunicació una reunión comunicació de todos los beneficiar la internet, PC, reunión de talento
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n física. 70%) más cortos y $5000
mejoría del presupuesto
clima laboral.

PROTOCOLO DE MANEJO DE CONFLICTOS (ejemplo)

1. Agotar la posibilidad de acuerdo con la otra parte

2. Identificar puntos de acuerdo y desacuerdo

3. Centrarse en datos objetivos

4. Solicitar mediación con los jefes inmediatos

5. Solicitar apoyo al departamento de talento humano

INDICADORES GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

INDICADORES FÓRMULA INTERPRETACIÓN

Rotación No. empleados nuevos/Total empleados Indica el nivel de contratación en un

periodo determinado

Ausentismo No. de horas de ausentismo/Total horas Refleja el % de horas totales del periodo
periodo que el personal no estuvo presente en su
labor productiva

Horas extras No. horas extras / Total horas periodo

Reflejan el tiempo adicional que se ha
requerido por la empresa para el desarrollo
de su labor operativa o administrativa
Quejas – Reclamos de empleados No. de reclamos de empleados/ Total Mide la proporción de quejas o reclamos
 empleados realizadas por el personal de la empresa vs
el número total de empleados en la
empresa
Fuente: Centro Nacional de Productividad