FICHA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INTEGRADORA

Nombre de la Escuela: Esc. Sec. Gral. No. 8 HERMINIO MARTINEZ ORTEGA Clave del C.T. 11DES0128A

Asignatura: TECNOLOGÍA Grado: 3°

Tema: “La equidad social en el acceso a las técnicas” Semana: del 20 al 24 de Abril

Para iniciar las actividades

✓ ¿Qué es un servicio?
✓ ¿Cuál es su característica fundamental?
✓ De acuerdo al nivel de satisfacción de los servicios ¿Cómo pueden ser los clientes?
Lean y reflexionen
✓ En nuestro país, tanto la comunidad empresarial como un civil en particular, tienen acceso y pueden contratar
libremente cualquier servicio profesional, ya sea atención al cliente, servicios informáticos especializados para las
empresas, hasta asesoría legal, fiscal, financiera entre otras.
✓ Por supuesto, se busca que los servicios que se ofrecen, se den en un marco de alta calidad y profesionalismo, de
forma íntegra y transparente. ¿Por qué crees que los servicios se tienen que dar en este nivel de importancia?
Investiguen
Consulta en diferentes fuentes de información o en internet y contesta lo siguiente: ¿Por qué un servicio se considera
un bien no material o intangible? Sustenta tu respuesta, ¿Crees que sea necesario conocer las necesidades de los
clientes?, por motivo de esta contingencia del COVID 19 ¿Cómo piensas que las empresas que prestan servicios sean
afectadas?
Lectura y escritura: Registra en tu libreta lo que consideres lo más importante de las preguntas anteriores.
Aprendizaje en familia
Comenta con tus papás lo aprendido anteriormente y pide que te platiquen cómo hacen para para pagar los servicios
del hogar (comida, agua, luz, gas, impuestos, gastos escolares, ropa, etc.). Que te platiquen su sentir cuando han
quedado complacidos o satisfechos y cuando han quedado insatisfechos. Con la información que te proporcionen y
con los conocimientos adquiridos, has una propuesta de solución para ayudar a tus papás para hacer un mejor uso,
óptimo y duradero de los servicios domésticos en este momento de cuarentena por la contingencia (COVID 19).
Conclusiones:
Elabora un mapa conceptual en computadora o libreta que ilustre los puntos más importantes sobre los servicios junto
con lo que investigaste sobre ellos.
Productos:
Contenido (preguntas y apuntes), Propuesta de solución en el hogar y mapa conceptual.
Evaluación de lo aprendido

Producto Puntos

Contenido (apuntes y preguntas) 2 ENVIAR LAS ACTIVIDADES A

MI WHASTAPP 4611982584
Propuesta de solución 4
O AL CORREO
Mapa conceptual 4 brauliomurvil@hotmail.com
Calificación 10
ESTIMADOS TERCEROS: DEBO REPROBAR A LA
MITAD DEL CURSO PARA MANTENER EL
EQUILIBRIO, ESTE TRABAJO LO EMPEZARE A
RECIBIR A PARTIR DEL MIERCOLES 22 DE
ABRIL, LOS PRIMEROS 10 EN ENVIAR,
TENDRAN 10, LOS SIGUIENTES 10, TENDRAN 8
Y LOS ULTIMOS 5 EN ENVIAR TENDRAN 6, LOS
DEMAS REPROBARAN LA ACTIVIDAD DE LA
SEMANA