UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE
NEGOCIOS

CARRERA:

Mercadeo

ASIGNATURA:

Canales de distribución

TEMA

Practica final

PRESENTADO A:

Hilda Ovalles

SUSTENTADO POR:

Santiago de los Caballeros

03 de Marzo de 2019
Introducción……………………………………………………………………. 2
Canales de distribución induveca, s.a………………………………………4

Mercado meta o blanco de público………………………………………....5

Características del mercado al que va dirigido……………………..……5.1.

Posicionamiento…………………………………………………………...…..6

Canales utilizados para la distribución física………………………….…6.1

Plaza o distribución…………………………………………………………….7

Dominio o administración de los canales………………………………..…7.1

La cobertura territorial………………………………………………………….7.2
Sobre coca-cola…………………………………………………………………. 11

Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución..12

Clasificación de los canales………………………………………………...…12.1

Los criterios para la selección de los canales…………………………..….13

Opinión personal…………………………………………………………….…..13.1

Conclusión……………………………………………………………………..…14

Bibliografía…………………………………………………………………..……15
 INTRODUCCIÓN

En la siguiente práctica que voy a presentar a continuación voy a desplegar los

canales de distribución de estas empresas que son líder en su categoría y
cuentan con una gran participación en el mercado. Aun con esta buena
participación tienen la oportunidad de llegar a más lugares y tomar más
ventajas entre sus competidores más cercanos.

Cada vez surgen nuevas ideas que nos permiten obtener una cierta
competitividad en el mercado, hoy en día la estrategia de distribución es parte
fundamental de muchas empresas y la gestión correcta de la misma es
primordial para el éxito de tu producto o servicio.
Participante el proyecto final consiste en Seleccionar 2 empresas que se
dediquen a la distribución de productos de consumo masivo y diseñar los
diferentes tipos de distribución. 

Deben utilizar el esquema de presentación de los trabajos anteriores,

hacer uso de bibliografía, además debo indicarle que es individual.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN INDUVECA, S.A

INDUVECA, S. A.

En el año de 1968 se constituyó lo que es actualmente Induveca, S. A. una de

las empresa más importante y de mayor crecimiento en la República
Dominicana, siendo actualmente la más grande y moderna empresa
procesadora de carnes, destacándose en la distribución y manufactura de
productos cárnicos, lo que la ha colocado como líder absoluto del Mercado.

Induveca es pionera en el uso de los más avanzados métodos de producción

para garantizar a los consumidores los mejores productos, y constantes
investigaciones y análisis del mercado, nos permiten mantenerlos a la
vanguardia en el desarrollo de la industria.

Cuentan con una granja modelo, única en la región del Caribe, cuyos avances
científicos contribuyen a fomentar la genética porcina, lo que junto a la crianza
de ganado bovino en nuestras propias fincas, nos garantizan la más pura y
sana materia prima para elaborar los productos en los que siempre ha confiado
la familia dominicana.

Induveca es una marca que ofrece la más amplia variedad de productos

disponibles siempre en más de 40,000 puntos de ventas, visitados
semanalmente por más de 150 vendedores que día a día ponen al alcance de
nuestros consumidores frescura, sabor y calidad.

Induveca, marca pionera de la empresa, tradición que a lo largo de 30 años ha

perdurado, manteniéndose como líder indiscutible en el mercado de embutidos.
PRODUCTO

MERCADO META O BLANCO DE PÚBLICO

Al grupo de personas al cual va dirigido el salami súper especial de Induveca,

es la clase media y baja, quienes son los verdaderos consumidores de dicho
producto.

La investigación realizada por nosotros determinó que la mayor parte de los

consumidores fueron especialmente amas de casa.

Es un mercado que va dirigido a mujeres que tienen la necesidad y el deseo,

de facilitar, con la alta calidad de un producto, la manera de cocinar y al mismo
tiempo dar un nuevo sabor a la comida.

CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO AL QUE VA DIRIGIDO

Este producto va dirigido a personas de 7 a 55 años, a personas que trabajan

fuera de la casa y tratan, por poco tiempo disponible, resolver sus problemas
en la cocina.

En el transcurso de los años se ha logrado que el uso de los salamis forme

parte en la mayoría de las cocinas dominicanas, para la elaboración de
diversos platos.

Sin embargo todavía existe una muy pequeña brecha en el mercado de clientes
potenciales que prefieren no utilizar este producto, por diferentes razones como
por ejemplo: tienen mucha grasa, sal y que son dañinos para la salud, prefieren
utilizar otros tipos de productos u otras marcas que le ofrezcan “mejor calidad”.

El ritmo de vida actual, en el que lo que sobra no es precisamente tiempo, y

donde las amas de casa se han convertido por arte de la necesidad en
verdaderas iluminadas de la economía doméstica, es el campo más apropiado
para el desarrollo de los alimentos instantáneos.

La presencia de éstos en el menú familiar se ha convertido en una alternativa

práctica y económica para el ama de casa en general, significando un alivio en
el esfuerzo que demanda su elaboración, y su precio está al alcance a todos
los bolsillos, ya que Induveca establece ofertas temporales en el mercado para
beneficio del consumidor.

No sería justo dejar de mencionar otros atributos tanto o más importantes que
los señalados anteriormente, como es el buen sabor, su contenido nutritivo, lo
fácil de conseguir y preparar, ya que se puede comer crudo, frito o guisado, en
locrios, mangú , pinchos, pastas, guisos, frituras, y muchas recetas variadas.

POSICIONAMIENTO

La imagen de la marca Induveca gira en las mentes de algunos grupos de

consumidores potenciales o reales a la hora de escuchar o hablar de Salamis.

El salami súper especial de Induveca tiene un alto posicionamiento en el

mercado, ocupando el primer lugar de preferencia por los consumidores, a
diferencia de las demás marcas existentes.

La empresa posee una ventaja sólida diferencial y que intenta fortalecer para
no perder clientes ante las marcar rivales del mercado. Induveca lanza
campañas de diferenciación cuya finalidad es convencer al cliente de que sus
productos son mejores que la competencia. Incluso ha pagado altas sumas de
dinero en publicidad y promoción de su eslogan “Sabor sin igual”.

En los últimos años, y sobre todo con la expansión del canal autoservicios, el
mercado de los embutidos se ha enriquecido con la presencia de especias
importadas que antes no se conseguían, sin embargo el lugar de preferencia
de dicha marca a conquistado por los diversos mercados metas mantenido su
liderazgo

CANALES UTILIZADOS PARA LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA

La distribución es directa, o propiedad de INDUVECA, S.A.. La entrega a los

clientes se realiza por medio de pedidos de pronta entrega y pre-venta por
medio de vendedores y por medio de ventas rancheras dirigidas a clientes-
colmados.
Los vendedores trabajan en los canales de Supermercados de clase A y B;
Cadenas de Hoteles principalmente de la zona Este (área de Bávaro); también
en Restaurantes, Cafeterías y afines donde se colocan en buffet y picaderas;
Panaderías y reposterías delicateces, así como almacenes.

PLAZA O DISTRIBUCIÓN

La distribución se realiza por regiones o territorios de venta que son:

Santo Domingo (dos Centros de distribución)

La Vega
Santiago
San Francisco de Macorís
San Pedro de Macorís
La Romana
Barahona
San Juan de la Maguana
Haití
 Las otras provincias son cubiertas por los centros de distribución ubicados en
esta lista anterior.

LA COBERTURA TERRITORIAL

Se realiza por medio de 170 rutas con promedio de 240 clientes cada una; un
ciclo de visita de 60 a 70 clientes diarios por ruta; y una frecuencia de visita
simple, doble y triple sobre una base semanal en función del tipo de negocios y
sus necesidades.

Los puntos de venta visitados en las rutas ascienden a 30 mil mensuales, entre
Colmados, Supermercados, Almacenes y otros.

DOMINIO O ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES

Administración de la cobertura territorial:

Se realiza por medio de 170 rutas con promedio de 240 clientes cada una; un
ciclo de visita de 60 a 70 clientes diarios por ruta; y una frecuencia de visita
simple, doble y triple sobre una base semanal en función del tipo de negocios y
sus necesidades.

Góndolas

Como el producto es refrigerado, la góndola es un frízer donde se encuentran

todos los productos, incluyendo la competencia.

En las góndolas se encuentra material POP, anaqueles y afiches, como

distintivo sobre los demás productos.

Induveca utiliza muñecos inflables en representación del Salami en las ferias.

Merchandising

El merchandising es una persona importante para la empresa, ya que es una

necesidad, es quien coloca el producto a la vista del consumidor y son los
representantes en los puntos de ventas.

Son las personas que eligen el lugar más adecuado donde se pueda
promocionar mejor, en la plaza en que se va a distribuir el producto.

Es la persona que se encarga de verificar en los puntos de ventas que el

producto se encuentre en su lugar y en la cantidad adecuada, por que el
producto debe tener, en líneas generales, una representación cuantitativa
adecuada a su ritmo de venta.

Es quien mejora la exhibición de los productos, situándolos a la proximidad

donde el consumidor pueda tomarlo sin dificultad.

Trabajan junto a las promotoras de ventas en eventos y ferias para supervisar

las ventas de dicho producto, pero no al contacto directo del público.

Estos deben evitar los vacíos o hueco en las góndolas como también los
apilamientos por exceso de productos.
Angulares de Góndola

Los angulares de góndola que establece Induveca están en la mayoría de los

principales supermercados del país. Los mismos están ubicados en lugares
estratégicos dentro del supermercado.

Un punto importante es que están casi siempre en la parte frontal de los

pasillos y muchos cerca del Delicatessen del supermercado.

Trabajos en Punto de Venta

Los puntos de venta visitados en las rutas ascienden a 30 mil mensuales, entre
Colmados, Supermercados, Hoteles y otros.

La animación en los puntos de ventas es importante ya que son todos los

medios empleados para acelerar las ventas dando vida a la tienda representan
para la empresa la posibilidad de llamar la atención del consumidor en el
momento adecuado y durante un tiempo determinado, siguiendo una política
que tiene en cuenta múltiples necesidades (dar nuevo impulso a una área
determinada, evitar exceso de existencias, aprovechar el ciclo del punto de
venta, temas que aparezcan en la prensa, la radio, o la televisión)

Los trabajos en los puntos de ventas realizados por los merchandising pueden
ser:

Medios físicos: Islotes, cabeceras de góndolas, etc.

Medios Psicológicos: Precios de escándalos, Las ofertas agrupadas, etc.
Medios de estimulo: creación de decorados, creación de ambiente y creación
de personaje
Medios personales: Stands de demostración, Equipo de animadores,
animadores de juegos.

Ofertas

Las ofertas establecidas por Induveca, la mayoría de las veces viene con otro
tipo de producto, ya fuere otro embutido (jamón, tocineta, etc.)
Así como otra sazón, artículos por temporada escolar (promoción).

Ventas en Paquetes

Debido a la conservación del producto, Induveca solamente ofrece las ventas

en paquetes de varias unidades de otros productos de la misma compañía.
Casi siempre son del mismo tamaño.

Servicio al distribuidor y al cliente

La empresa Induveca ofrece una imagen dinámica, es decir trata de motivar al

distribuidor para que éste a su vez ofrezca un buen servicio al cliente.

Es por eso que Induveca ve preciso mejorar las relaciones en el grupo y el

proceso en que llega el producto al consumidor final. El cliente al estar
informado, será cada vez más exigente, por esto la persona que atiende al
cliente debe estar bien asesorada y capacitada para tales fines.

Programas especiales de distribución

Dentro de los programas especiales de distribución que posee Induveca está el

recorrido y promoción que hacen para las ferias.
COCA-COLA

SOBRE COCA-COLA

The Coca-Cola Company es una compañía total de bebidas. A través de su

porfolio de más de 500 marcas y de un gran sistema de distribución,
consumidores de más de 200 países y territorios disfrutan de casi 1.600
bebidas al día. No solo bebidas carbonatadas, zumos y bebidas a base de
zumo, sino también agua, tés o cafés listos para tomar fruto de la apuesta de la
compañía por la innovación.

Desde que en 1886 el farmacéutico John Pemberton inventara la famosa

bebida -Coca-Cola es la segunda palabra más reconocida tras “okey”-, la
compañía ha escuchado siempre a los consumidores. Hoy en día sigue
evolucionando, y aspira a convertirse en una compañía total de bebidas que
responda a los gustos y necesidades de la gente, cubriendo todos los
momentos de consumo. De hecho, la nueva ruta hacia el futuro de Coca-
Cola se centra en atender los deseos de los consumidores de tener más
opciones de bebidas, menos azúcar, más información y envases más
pequeños.

Un futuro que debería ser sostenible para las próximas generaciones. Desde
este convencimiento, Coca-Cola ha tratado siempre de generar un impacto
positivo en la sociedad. No solo en el aspecto meramente económico y laboral,
sino también contribuyendo al desarrollo social y
medioambiental. Avanzamos, su nueva estrategia de sostenibilidad, se marca
unos objetivos muy concretos para 2025 en seis ejes principales: bebidas,
envases, sociedad, agua, clima y cadena de suministro.
El canal de distribución de los productos coca-cola es directamente de la
planta, mediante camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten
trasladar el producto por toda la ciudad a diferentes comercios, tiendas de
autoservicio, pequeños almacenes o grandes supermercados, para luego
hacerlo llegar a nosotros como consumidores.

La función de los canales de distribución es que los productos de coca-cola

lleguen al alcance del consumidor final.

El diseño de los canales, como coca-cola es un producto que a la mayoría de

las personas les gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el
producto es vendible en pequeñas y grandes cantidades y se distribuye a
través de camiones de transporte de la compañía coca-cola.

LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO DE LOS CANALES DE

DISTRIBUCIÓN

Clientes: la ventaja de coca-cola es que su producto es reconocido por millones

de personas y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la
demanda sea mayor en pedidos para su venta.

Intermediarios: la compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega

de pedidos a los diferentes establecimientos y en algunos casos las personas
optan por ir ellos directamente a la bodega a buscarlos.

Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar los productos de

coca-cola, pero es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.

CLASIFICACIÓN DE LOS CANALES

Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.

Productor – Minorista – Consumidores: pequeñas almacenes, gasolineras,

locales de ropa y locales de autoservicio.

Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: farmacias y restaurantes.

Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: coca-cola
cuenta con agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para
ofrecer el producto.

LOS CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS CANALES

Cobertura del Mercado: coca-cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya
que sus productos son reconocidos.

Control y Costo: al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de

entrada y salida directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes
el designa el costo del producto en cuanto venderlo.

Intermediarios: por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus

camiones hacen llegar el producto a los establecimientos para tener más cerca
sus productos.

Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el

producto elaborado por el fabricante hasta el consumidor final. Cada uno de los
elementos de los canales tiene su propia necesidad, que el productor debe
considerar juntos con las necesidades del usuario final
 Conclusión

Finalizando esta actividad de manera satisfactoria y poniendo en práctica lo

aprendido en la siguiente asignatura, en lo particular, Para las Empresas de
productos de consumo masivo, para poder cumplir sus objetivos de
rentabilidad, es de suma importancia contar con redes de distribución
eficientes, que les permitan llevar sus productos de manera eficiente. Un buen
sistema de distribución permite aumentar las ventas, reducir inventarios,
disminuir costos y satisfacer a los clientes. Cuando una empresa nace y
cuando se lanza un nuevo producto o una nueva línea, es preciso analizar los
canales que nos permitan acercar el producto al cliente.
BIBLIOGRAFÍA

Induveca, S.A.
http://induveca.com.do/

The Coca-Cola Company República Dominicana

https://www.coca-cola.com.co/es/do/home/