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National University College

NUC online division

NURS 3055

Diseño de un plan de reclutamiento

Tarea 5.1

Juan M Rodriguez Moreno

1206607940

5 de febrero 2020
Define los criterios o características que integran las habilidades, destrezas y

competencias esenciales del rol del profesional de enfermería que labora

ofreciendo cuidado directo en un hospital.

Las habilidades de liderazgo, la educación y el alcance de la práctica se identificaron

como barreras que debían superarse para transformar los estándares de calidad y

atención y satisfacer la demanda de más profesionales de la salud. La colaboración se

conceptualiza como un proceso y un resultado. El proceso se enmarca en tres fases:

configuración del problema, configuración de la dirección y estructuración. Como

resultado, la colaboración sintetiza diferentes perspectivas para formar una solución

que no pueda ser realizada por una sola persona u organización. La negociación es

una habilidad esencial para la gestión de conflictos. La negociación es un accesorio

común en la atención centrada en el paciente. La comunicación es la habilidad

transformadora número uno que las enfermeras deben tener y perfeccionar. La

comunicación permite a las enfermeras interactuar y establecer relaciones con los

pacientes y otros profesionales de la salud. Otras características definen líderes que

sobresalen en coordinación. La coordinación puede implicar la asignación de

responsabilidades, la organización de roles de los miembros del equipo, la dirección y

supervisión de otros, y la delegación de tareas. Como resultado, la coordinación está

directamente relacionada con el liderazgo. La evaluación también se puede utilizar para

evaluar la condición o el bienestar de un cliente. Esto determina si la atención de

enfermería fue finalmente efectiva y si se logró el resultado para el paciente. Al ser

conscientes de la evaluación, las enfermeras pueden ayudar a garantizar que se

cumplan los resultados favorables de los clientes. A pesar de los progresos en estos
objetivos, siguen existiendo desafíos. Se necesitan más líderes de enfermería; para las

enfermeras que buscan el avance profesional, ciertas habilidades son cruciales.

Define el concepto líder y cómo este contribuye al logro de las metas de una

organización. Selecciona y describe las tres (3) características que te definan

como líder y que influyan en que tus empleados cumplan con los objetivos de la

organización.

El enfoque de liderazgo afecta la capacidad de su organización para cumplir con sus

obligaciones. Un líder eficaz motiva, inspira y guía a sus subordinados para alcanzar

las metas y objetivos establecidos. Dependiendo de cómo tome decisiones, delegue la

responsabilidad, resuelva conflictos e interactúe con los empleados, puede influir en la

moral de los empleados, la retención, el ausentismo y la productividad general. Hay

tres características que en lo personal para este servidor son indispensables:

1. Establecer objetivos claros para su organización garantiza que sus empleados sepan

lo que se espera de ellos. El estilo de liderazgo que influye en la productividad, porque

afecta la moral de los empleados. Los líderes autocráticos establecen metas sin la

aportación de los empleados. Si sus metas no son específicas, medibles, alcanzables,

realistas o limitadas por el tiempo, sus empleados pueden tener dificultades para

alcanzarlas. Esto conduce a la baja moral y el ausentismo, lo que conduce a una menor

productividad, un mayor desperdicio, más errores y una menor satisfacción del cliente.

2. Los líderes eficaces se comunican con claridad y frecuencia para garantizar que los

empleados entiendan la dirección estratégica y puedan tomar medidas. Su estilo de


liderazgo influye en la capacidad de los empleados para interpretar su mensaje. Por

ejemplo, utilice un estilo de liderazgo carismático para comunicar una visión, una

misión y los valores de la empresa. Inspire a los empleados a trabajar duro

proporcionando una imagen convincente del futuro. Durante el difícil tiempo económico,

la comunicación clara y honesta de los líderes ayuda a las personas a concentrarse en

su trabajo y a no distraerse con rumores y conjeturas sobre los desenlaces y otros

cambios en la fuerza laboral.

3. La forma en que estructura las tareas de trabajo y proporciona liderazgo a su

organización afecta a la productividad, ya que los empleados reaccionan a la estructura

de manera diferente, dependiendo de la situación. Utilice un estilo de liderazgo

transaccional cuando las tareas de trabajo sean muy claras y rutinarias. Proporcionar

una dirección clara a los empleados les permite realizar el trabajo de manera oportuna.

Cuando los procedimientos no están claramente documentados o los procesos

requieren mejoras para generar los resultados deseados, solicitar información de los

empleados tiende a resultar en operaciones mejoradas. Si tiene empleados

experimentados, el uso de un estilo de liderazgo laissez-faire da a sus empleados la

libertad de administrar su propio trabajo sin interferencias. La moral tiende a ser más

alta cuando los empleados se sienten facultados para establecer sus propios plazos y

simplemente piden ayuda y apoyo cuando lo necesitan.

Situación #1

Describe el Enumera las posibles Realiza tres (3) Describe cómo se Indica tres (3) recursos o materiales, esc
problema causas planificaciones de evaluará la planificación que te ayuden a transmitir la información

enfermería a seguir implementada

para corregir la

situación
En una Procedimientos 1.El lavado de Se puede crear 1. opúsculos

agencia de invasivos que manos debe un grupo que se 2. creación de página informa

servicios de van desde ser la piedra le asignen 3. Realizar posters y ubicarlo

salud se ha líneas angular de la diferentes áreas específicas permanent

identificado intravenosas reducción y el funciones entre

una alta (IV) y catéteres contagio de ellas podrían ser

incidencia de urinarios hasta enfermedades examinar las

contagios de cirugía. . acciones

enfermedades Factores 2.Crear una efectuadas

nosocomiales. ambientales política de durante la

Existen varios como los control de ejecución de

indicadores sistemas de infecciones. estrategias y

que aire 3.Desinfectar y compara los

demuestran acondicionado mantener las resultados

incumplimient y calefacción superficies logrados con los

o con el que albergan y limpias. esperados

lavado de distribuyen efectuando los

manos por patógenos. cambios

parte del Malas necesarios para

personal de prácticas de el control de las

enfermería y higiene por operaciones, a lo


con las parte del que llamamos

medidas de personal acciones

control de (lavado correctivas.

infecciones en inadecuado de

el cuidado las manos,

directo del eliminación

paciente. inadecuada de

artículos

contaminados)

Separación

inadecuada de

pacientes

(como

pacientes

médicos con

pacientes

quirúrgicos)
Analiza la siguiente situación y explica tu respuesta:

Situación #2

Como gerente del área clínica, te han solicitado diseñar un plan de reclutamiento y

retención para el Departamento de Sala de Emergencias para solucionar la escasez del

personal de enfermería. A su vez, a evidenciar un instrumento de entrevista, un plan de

retención y un anuncio de reclutamiento para el periódico que garantice una selección

del personal con vastas competencias. El personal de enfermería a reclutar será cinco

(5) enfermeras(os) graduados BSN. A continuación, describe los siguientes criterios

que debe incluir:

Parte A: Plan de adiestramiento y retención

Proporcionar un entorno gratificante en el que las enfermeras puedan trabajar, con

oportunidades de crecer, y la oportunidad de ser escuchados y participar en la práctica,

las decisiones mantienen a las enfermeras experimentadas al lado de la cama y, en

última instancia, mejora la atención al paciente.

Menciona dos (2) estrategias a utilizar que promuevan el reclutamiento del

personal.

1.Crear la cultura adecuada

Las enfermeras quieren practicar en un entorno donde puedan tener éxito y

proporcionar el tipo de atención que están capacitados para entregar.

2. Escuchar a las enfermeras y actuar en ello


Escuchar las ideas e inquietudes de las enfermeras, y asegurar que las enfermeras

tengan el equipo y los suministros necesarios para trabajar eficazmente. Los hospitales

con frecuencia miden la satisfacción de las enfermeras a través de encuestas, y los que

tienen éxito con la retención actúan sobre las sugerencias de mejorar el ambiente

laboral de las enfermeras.

El plan o estrategias de retención del personal ya reclutado; este debe incluir:

temas a desarrollar o estrategias para la capacitación del personal nuevo con un

mínimo de cinco (5) temas. Justifica por qué son necesarios.

1. Desarrollo del pensamiento critico

La mejor enfermera piensa fuera de la caja. Adaptarse a situaciones cambiantes,

presentaciones únicas de los pacientes, combinaciones de medicamentos inusuales y

un equipo rotativo toma conciencia. Evaluar y evaluar todo el panorama mediante el

uso del pensamiento crítico desarrollado en la escuela y en el trabajo es esencial para

el éxito. Las enfermeras tienen que considerar no sólo la mejor opción para el paciente

y la mejor opción para la enfermera en este momento, sino que también tienen que

considerar esas cosas a la luz de la ciudad en la que se encuentran, el momento, y los

recursos que tienen a mano o que están disponibles para ellos.

2. Tecnología

La enfermería se mueve rápido, pero los avances tecnológicos a veces son aún más

rápidos. Con aplicaciones que permiten a las enfermeras determinar las dosis e

interacciones de medicamentos y sitios web que permiten a los pacientes acceder a


registros médicos electrónicos, la tecnología es una parte integral de la enfermería

moderna.

3. Comunicación efectiva

Las relaciones interpersonales subyacentes pueden tener un gran impacto en la forma

en que los colegas se comunican y se relacionan entre sí. Las enfermeras no sólo

necesitan reconocer la dinámica en juego, sino también aprender a trabajar dentro del

medio ambiente. Las enfermeras pueden ser asertivas acerca de hablar por las

necesidades de sus pacientes, pero no por las suyas. Por lo tanto, a medida que las

enfermeras miran hacia el futuro, deben ser conscientes no sólo de afinar su capacidad

para hablar, sino también escuchar tanto a los pacientes como a los colegas a cambio

sin juicio para que todos puedan trabajar hacia el mejor resultado posible.

4. Como desarrollar de ralaciones de mentoria

Toda enfermera necesita un mentor. No importa cuál sea tu papel, cuántos años de

experiencia tengas, o incluso cuántos meses hayas estado practicando. Si quieres

avanzar y aprender las habilidades intangibles necesarias para sobresalir en

enfermería, necesitas cultivar activamente una relación de mentoría. Los mentores de

enfermeras se encuentran a menudo en el trabajo, a través de redes o dentro de

organizaciones profesionales.

5. Como reconocer que su vida privada afecta su carrera

Las enfermeras tienen que darse cuenta de que su elección profesional es 24/7. Y

aunque tienes que equilibrar tu vida y dejar el hospital atrás, también tienen que
adaptarte de alguna manera a ser siempre enfermera primero. Los picnics familiares

pueden convertirse en una mini sesión de diagnóstico, los vecinos podrían pedirle que

mire la erupción de un niño, y su vida privada puede afectar su trabajo muy

directamente de una manera que no sucederá en otras profesiones.

B: Anuncio de reclutamiento

Título: Enfermera registrada

Estamos buscando una enfermera registrada calificada para promover y restaurar la

salud de los pacientes. Trabajará con una variedad de pacientes y proporcionará

atención directa de enfermería junto con apoyo físico o psicológico cuando sea

necesario.

Responsabilidades:

Identificar los requisitos de atención de los pacientes, centrarse en sus necesidades y

actuar en ellos Nutrir un entorno compasivo proporcionando apoyo psicológico

Resolver o informar sobre las necesidades o problemas de los pacientes. Preparar a

los pacientes para los exámenes y realizar controles de diagnóstico de rutina (monitor

de pulso, presión arterial y temperatura, proporcionar medicamentos e inyecciones,

etc.) Monitorear y registrar el estado del paciente y documentar los servicios de

atención proporcionada Tratar emergencias médicas Siga las regulaciones de atención

y estándares Trabajar dentro y cooperar con un equipo multidisciplinario

Requisitos
Probada experiencia de enfermería. Familiaridad con conocimientos emergentes

profesionales y técnicos. Habilidades de resolución de problemas y capacidad para

multitarea. Compasivo con buena comunicación. Excelentes habilidades de trabajo en

equipo. BS o diploma en enfermería.

Beneficios

Escala salarial según preparación y experiencia.

Plan medico

Seminarios y talleres

Buen ambiente de trabajo

Parte C: Entrevista

Redacta cinco (5) preguntas profesionales que le realizarías a los candidatos figurando

que eres el líder del departamento de sala de emergencias y que deseas contratar a

cinco (5) enfermeras(os) para el puesto de Enfermero(a) BSN. Considera que las

preguntas deben estar enfocadas en la naturaleza del puesto. Puedes considerar los

ejemplos de los motores de búsqueda en la base de datos.

1. "¿Por qué decidiste una carrera como enfermera?

2. "¿Qué te parece gratificante en este trabajo?"

3. ¿Cómo tratas a alguien que no está satisfecho con tu atención al paciente?

4. "Dime cuál es tu mayor habilidad como enfermera."


5. "¿Cómo manejas el estrés del trabajo?"

Situación #3: Utilizando de referencia la siguiente situación, contesta las preguntas

que aparecen luego:

1. ¿Tuvo el empleado suficiente advertencia sobre las consecuencias probables de su

conducta? Entiendo que al menos debió haber tres amonestaciones escritas para darle

una equitativa oportunidad a ese empleado de mejorar su ejecución.

2. ¿Estuvo la directriz u orden de la empresa razonablemente relacionada con el

funcionamiento eficaz y seguro de la ejecución del trabajo? En mi entender el haber

procedido a realizar una segunda amonestación con suspensión de salario por

incumplimiento en las notas no fue justo y va en contra de lo establecido según las

disposiciones en la Ley de Reforma Laboral en P.R.

3. ¿Investigaron los directivos antes de aplicar la medida disciplinaria?

Según establecido en el caso hipotético no hubo una investigación a fondo por parte de

los directivos antes de aplicar la medida disciplinaria, dado a que no adiestraron al

empleado según su solicitud en el área de comentarios de dicha amonestación.

4. ¿Fue la investigación de los directivos justa y objetiva?

Entiendo que la investigación no fue justa ni objetiva.

5. ¿Produjo la investigación evidencia sustancial o prueba de que el empleado era

culpable de la falta imputada?


Las pruebas sustanciales, con el fin de determinar la suficiencia de las pruebas para

apoyar una condena penal, son pruebas de fuerza y carácter suficientes que, con

certeza y precisión razonables y materiales, obligarán a una conclusión de una manera

o el otro sin recurrir a la especulación o conjeturas, entiendo que esto no fue el caso.

Define qué es la disciplina progresiva. ¿Cuál sería el plan de acción que realizarías

por escrito con el empleado?

La disciplina progresiva es un proceso para lidiar con el comportamiento relacionado

con el trabajo que no cumple con los estándares de rendimiento esperados y

comunicados. El propósito principal de la disciplina progresiva es ayudar al empleado a

entender que existe un problema de desempeño u oportunidad de mejora. Asesorar al

empleado sobre el desempeño y determinar su comprensión de los requisitos.

Determinar si hay algún problema que esté contribuyendo a un bajo rendimiento.

Reprender verbalmente al empleado por su bajo rendimiento. Decirle al empleado que

documentará los siguientes pasos en la disciplina progresiva y que la terminación

puede resultar en cualquier momento en el proceso de disciplina progresiva cuando el

empleador cree que el empleado es incapaz de mejorar a pesar de las advertencias

repetidas. Documentar la conversación. Proporcionar una advertencia verbal formal por

escrito en el archivo del empleado, en un esfuerzo por mejorar el rendimiento del

empleado. Continuar con la disciplina progresiva siempre y cuando crea que el

empleado no está haciendo esfuerzos para llevar su desempeño.

¿Considerarías revocar la segunda amonestación, sí o no? ¿Por qué? Utiliza las

consideraciones del artículo.


Personalmente revocaría la segunda amonestación. En algunos casos, el personal no

es consciente de que su comportamiento o trabajo es un problema hasta que se les

señala. Si algún empleado como en este caso hipotético está a través de cualquier

problema que este teniendo y se vea afectado en su rendimiento, una buena alternativa

es programar mensualmente reuniones para asegurarnos de que todo el personal

están en la misma página en términos de su conducta y reglamentación.

Sin embargo, creo que, si fuese mi caso estando la posición de supervisor, establecería

un período de tiempo razonable para mejorar. Esto incluiría el desarrollo de un

programa para fomentar y firmar la forma y los métodos para el progreso del

desempeño de esa persona y reuniones periódicas para el seguimiento y apoyo.

Explica en un párrafo de cinco (5) oraciones cómo el uso de la tecnología, redes

y periódicos en línea ayuda a mejorar las prácticas basado en evidencia como

líderes y gerentes de enfermería.

Tenemos que prestar atención a la innovación en tecnología. Hay muchas maneras

creativas e innovadoras de cuidar a los pacientes ahora. Considero que los principales

beneficios de la tecnología en enfermería mejoran la atención al paciente, tanto en

términos de cómo se está prestando una atención óptima como eficiente. Me parece

que gran parte de la tecnología se está implementando para mejorar la comunicación

de las enfermeras con otras enfermeras, médicos y pacientes.

En términos generales, la tecnología se utiliza para hacer la vida más fácil, y está

haciendo una gran diferencia en la forma en que las enfermeras hacen su trabajo. El

personal médico ahora puede comunicarse rápidamente cuando hay una emergencia, y
no hay riesgo de perder o destruir archivos debido a una mala escritura o sustancias

derramadas. Los beneficios son significativos. Las enfermeras pueden ofrecer una

mayor experiencia al paciente y contribuir a mejores resultados de atención médica. La

tecnología puede automatizar elementos más rutinarios o menos valiosos de la

experiencia del paciente, ayudando a las enfermeras a mejorar significativamente la

satisfacción y el compromiso del paciente.

Referencias

Paula, C. R. (2017). Las represalias en el empleo y la nueva reforma laboral.

El Nuevo Día. Recuperado de: https://www.elnuevodia.com/opinion/columnas

/lasrepresaliasenelempleoylanuevareformalaboral-columna-2341295

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