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· Socios Promotores.
· Origen de la idea.
2. MERCADO Y MARKETING.
· El Mercado. Estudio del Sector.
3. PLAN DE OPERACIONES.
· Fecha de inicio.
· Valoración de recursos.
• “SUPER STAR” animales, La primera de ellas, vinculada a la tarea que realiza nuestra empresa en el
ámbito del mundo animal, y se dirige especialmente a perros, gatos, conejos y cobayas. Así mismo,
ofrecemos peluquería canina destacando el baño y corte del pelo el animal.
•“SUPER STAR” dueños, La segunda de ellas, vinculada a los propietarios de los animales que sean
tratados en nuestra empresa, ofrecemos así soluciones profesionales, individuales y grupales, dentro
del ámbito interno de la empresa, con el fin de alcanzar un mayor nivel de satisfacción entre nuestros
clientes, por tanto mientras se desarrolla la actividad expuesta en el apartado anterior, cuidaremos de
los animales, con suma diligencia, y durante el tiempo necesario para que el cliente pueda realizar sus
tareas pendientes.
La idea de crear “SUPER STAR”, nace de la iniciativa de un equipo formado por cuatro profesionales
que a lo largo del proyecto colaboran como equipo en distintos trabajos, aportando a este proyecto
amplia formación multidisciplinar y experiencia en distintos ámbitos:
Peluquería de mascotas “SUPER STAR” es, una empresa joven, dinámica, seria, que presta un servicio
de calidad y se esfuerza por y para garantizar resultados a sus clientes.
En “SUPER STAR” nace la creencia compartida de que existe un vínculo estrecho entre el hombre y el
mundo animal.
2. MERCADO Y MARKETING.
Para el análisis de la competencia, debemos tener en cuenta a las empresas que realizan los mismos
servicios que nosotros y empresas que, aunque no ofrezcan estos servicios, y realicen las actividades que
nosotros realizamos y los tengan como complementarios al principal. Aquí habrá que distinguir entre:
Peluquerías de mascotas, que son aquellas empresas iguales a nosotros y que ofrecen las mismas
actividades o servicios que nosotros.
Personas o servicios de cuidado a domicilio, prestan nuestro mismo servicio, pero con una
diferencia y es que en este caso el cliente no tiene que desplazarse hasta la peluquería, sino que es
la empresa la que se acerca a la casa del cliente, aportando los materiales necesarios para prestar
esos servicios.
Actualmente el cuidado de las mascotas domésticas es un tema de preocupación para sus dueños. El ritmo
de vida actual deja poco tiempo libre para que los dueños cuiden de sus mascotas por lo que muchos que
bañen y pelen a sus animales en una peluquería y así evitarse esta labor en casa. Añadido a todo esto
debemos tener en cuenta que ciertas razas, como los caniches o los gatos persas, requieren un cuidado
especial o una atención más frecuente.
Un dato importante es que en nuestro país cerca de 20 millones de perros, gatos, pájaros y peces viven
como mascotas en el 37% de los hogares españoles, cifra que se estima irá aumentando en los próximos
años. Por estas razones el número de peluquerías caninas en las ciudades españolas se han incrementado
en gran medida.
En contraposición a estos datos, debemos indicar que el número de empresas competidoras también está
creciendo en gran medida, ayudado por la no necesidad de tener una formación específica.
Baño y corte del pelo el animal. En la primera fase, el animal es se baña en una bañera en donde
se le aplica el champú más adecuado a las características de su piel y de su pelo.
Secado del pelo animal, para lo que se utilizan secadores y sopladores de aire.
Por tanto en este proyecto se describe la creación de un “salón de belleza para mascotas” cuyas
actividades están dedicadas al cuidado de la imagen de las mascotas. En el negocio se ofrecerán los
servicios anteriormente expuestos.
Estructura de Ingresos
Gatos
Cepillado 20 €
Baño 30 €
Corte 40€
Incluye: el corte de uñas + vaciado glándulas anales + arreglos en patas, cara y zonas genitales +
peinado. 80 €
Estructura de Costes
Gatos; (5%=3,5% en consumo de mercancía+1% por relaciones publicas + 0,5% por mano de
obra), el primer año y en los posteriores con un incremento interanual de un 3%.
Perros; (10=7% en consumo de mercancía+1% por relaciones publicas + 2% por mano de
obra), el primer año y en los posteriores con un incremento interanual de un 3%.
Coballas; (4%=2% en consumo de mercancía+1% por relaciones publicas + 1% por mano de
obra), el primer año y en los posteriores con un incremento interanual de un 3%.
Conejos; (4%=2% en consumo de mercancía+1% por relaciones publicas + 1% por mano de
obra), el primer año y en los posteriores con un incremento interanual de un 3%.
Alquiler:
Para este negocio es necesario contar con un local de, al menos, 50 m2. El precio aproximado
para un local de estas dimensiones, es de unos 450,00 € mensuales.
Gastos comerciales:
Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos
comerciales y de publicidad de unos 90,00 € mensuales.
Gastos de personal:
Los gastos de personal están formados por los salarios y gastos de seguridad social de una
plantilla de 2 personas: el peluquero y el auxiliar de peluquería.
Coste mensual
Gastos de personal
Peluquero 1100
Otros gastos: Contemplamos
Auxiliar aquí una partida
de peluquería 720 para otros posibles gastos no incluidos en las
partidas anteriores (posibles reparaciones,
Total etc.).
1820 La cuantía estimada anual será de 600,00 €
anuales por lo que su cuantía mensual será de 50,00 €.
Seguros 400 €
Inversión
Para realizar la cuantificación de la inversión necesaria para iniciar el negocio se ha consultado a los
principales proveedores del sector. En función de la información facilitada por estas fuentes, la inversión
necesaria para la puesta en funcionamiento del negocio se desglosa en:
instalaciones
Para este negocio se precisa de un local con una superficie mínima de unos 50 m2, dividido del modo
siguiente:
Zona recepción, con una superficie aproximada de 15 m2. Esta zona se ubicará la recepción y la
zona de espera.
Zona de peluquería, con una superficie aproximada de 25 m2, donde se realizarán las actividades
propias del negocio, corte, lavado, secado, cepillado, desparasitado, etc.
Almacén, con una superficie aproximada de 5 m2, donde se almacenarán los productos y se
guardarán los materiales.
Habrá que realizar una serie de reformas. Dicho coste será necesario afrontarlo en el inicio de la
actividad, añadiéndole además los costes por licencia de obra y proyecto.
El mobiliario necesario para este negocio estará compuesto por los elementos que se citan a continuación:
Mostrador y mobiliario para la exposición de los productos que se vendan. Las estanterías, vitrinas
y otros muebles que se usen para este fin deben permitir que los productos sean visibles y
accesibles para mostrarlos a los clientes.
Mesa, revistero, sillas o sillones para la zona destinada a esperar el turno.
Elementos para la realización de las tareas de peluquería: mesas, jaulas para que los animales
esperen hasta que les toque su turno, etc.
Armarios y estanterías para el almacén.
El coste por estos elementos es de 3.460,00 € como mínimo para un mobiliario básico. Esta cantidad será
muy superior si los elementos anteriores son de diseño, de materiales especiales, etc.
Equipamiento
El equipamiento y la maquinaria necesaria para el desarrollo de las actividades de este negocio estará
compuesto por elementos de distintos tipos:
Coste
En concepto de:
Bañeras (2Uds.) 1398
Jaula secadora (modelo Powell) 2965
Máquinas de cortar pelo (2 Uds.) 543
Secadores de mano (2Uds.) 116
Otro material (tijeras, cepillos etc.) 812
Total 5834
Para comenzar la actividad habrá que realizar una primera compra de productos de peluquería y
complementos (champú, colonias, cepillos, etc.) que serán empleados para realizar las actividades y para
venta a los clientes.
Esta compra para un negocio como el que se propone en este proyecto, según la experiencia de los
proveedores, es de aproximadamente 2.100,00 €
Coste
Stock inicial
Mercaderías 2100
Total 2100
Equipo Informático
Ordenador 850 €
Impresora + portamonedas: 200 €
Gastos iniciales
Se incluyen aquí las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre estas
cantidades se encuentran: proyecto técnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura); contratación
del alta de luz, agua y teléfono; gastos notariales, de gestoría y demás documentación necesaria para
iniciar la actividad.
Los gastos de constitución y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio, serán de 1.798,00 €.
Fianzas depositadas
Es frecuente que se pida una garantía o fianza de arrendamiento equivalente a dos meses de alquiler del
local, lo que puede rondar los 1.100,00 €.
4. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Inicialmente una única persona podría desempeñar toda la labor correspondiente a la peluquería de
mascotas, aunque esto limitaría en gran medida la cantidad de clientes que podrían ser atendidos, por lo
que consideramos que la plantilla debería estar compuesta por dos personas.
Con la presencia de dos empleados y los medios necesarios, tales como secadores etc. que se detallan a
continuación sería suficiente. En cuanto al perfil requerido para cada uno de los trabajadores, va a
depender de las tareas que vaya a desempeñar:
Auxiliar de peluquería: Esta persona puede dedicarse a recibir a los clientes y darles información,
atender a las llamadas telefónicas y concertar citas.
5. PLAN JURIDICO MERCANTIL.
La Sociedad Limitada es una sociedad mercantil capitalista cuyo capital, un mínimo de 3.000 euros, está
dividido en participaciones y en la que los socios no responden personalmente de las deudas sociales. El
capital social deberá estar totalmente desembolsado desde el origen. La filosofía que subyace en este tipo
de sociedades es que prima la identidad de quienes son socios y el control por estos del acceso a la
condición de socio, que la capitalización de la sociedad. Es la fórmula idónea para empresas con pocos
socios a los que interesa mantener el control sobre quién puede entrar como socio y quién no. Las
Sociedades Limitadas tienen restricciones a la libre transmisión de participaciones.