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1. OBJETIVO................................................................................................................................ 4
1.1. Objetivo general ............................................................................................................. 4
1.2. Objetivos específicos....................................................................................................... 4
2. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................ 4
3. ANTECEDENTES ...................................................................................................................... 5
4. ANÁLISIS DEL SECTOR ............................................................................................................. 5
4.1. El sector electrónico ........................................................................................................ 6
4.2. Demandantes.................................................................................................................. 6
4.3. Oferentes ........................................................................................................................ 6
4.4. Desarrollo tecnológico e industrial del sector .................................................................. 8
5. ANÁLISIS DE MERCADO........................................................................................................... 8
6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ............................................................................................... 9
7. ESTRATEGIAS DE MERCADO .................................................................................................... 9
7.1. Concepto del producto:................................................................................................... 9
7.2. Estrategias de distribución ............................................................................................ 10
8. PROYECCIÓN DE VENTAS ...................................................................................................... 11
9. ENCUESTA ............................................................................................................................ 12
10. FICHA TÉCNICA ................................................................................................................. 13
11. ESTADO DE DESARROLLO .................................................................................................. 14
11.1. Comercio electrónico: ............................................................................................... 15
11.2. Procesos electrónicos ................................................................................................ 16
12. FLUJO GRAMA DE PROCESOS ............................................................................................ 18
13. MODELO FINANCIERO....................................................................................................... 22
14. VISIÓN .............................................................................................................................. 23
15. MISIÓN ............................................................................................................................. 24
16. VALORES ........................................................................................................................... 24
17. POLÍTICA DE CALIDAD ....................................................................................................... 24
18. ANÁLISIS DOFA ................................................................................................................. 24
18.1. Debilidades ............................................................................................................... 24
18.2. Oportunidades .......................................................................................................... 24
18.3. Fortalezas.................................................................................................................. 24
18.4. Amenazas.................................................................................................................. 25
19. MAPA DE PROCESOS ......................................................................................................... 27
20. ORGANIZACIÓN ................................................................................................................ 27
20.1. Área administrativa ................................................................................................... 27
20.2. Área comercial .......................................................................................................... 27
20.3. Área productiva......................................................................................................... 28
20.4. Funciones del Área Administrativa ............................................................................ 28
20.5. Funciones del área comercial .................................................................................... 28
20.6. Funciones del área de producción ............................................................................. 29
20.7. Empleos indirectos .................................................................................................... 29
21. MAPA FUNCIONAL DE LA EMPRESA .................................................................................. 30
22. IMPACTO SOCIAL .............................................................................................................. 31
23. IMPACTO ECONÓMICO ..................................................................................................... 32
24. IMPACTO AMBIENTAL ....................................................................................................... 32
25. METAS SOCIALES .............................................................................................................. 33
26. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 34
26.1. Concepto del negocio ................................................................................................ 34
26.2. Potencial del mercado ............................................................................................... 34
26.3. Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor.............................................................. 34
26.4. Resumen de las Inversiones Requeridas .................................................................... 35
26.5. Proyecciones de Ventas y Rentabilidad...................................................................... 35
26.6. Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad.................................................. 35
26.7. Grupo de trabajo emprendedores ............................................................................. 36






  

  !"#$%&'"(")*+

Ò fabricar y distribuir en la ciudad de Bogotá un dispositivo de hardware y
software que permita suministrar alimento para perros de manera
automática y programada, utilizando tecnología adecuada y precisa para el
dispensador.

  !"#$%&,",-"./0$.&,

Ò realizar actividades que permitan dar a conocer el producto a los posibles
clientes en la ciudad de Bogotá.
Ò provocar en nuestros posibles clientes una aceptación del producto.
Ò crear las adecuadas estrategias de ventas del producto que incentiven a
muchos más clientes a comprar nuestro producto. 
Ò demostrar la excelente calidad del producto y generar confiabilidad en todos
los posibles clientes.





 
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àn dispensador de alimento para perros es un dispositivo útil para el control de la
dieta de una mascota (perros y gatos), tema que es imprescindible en el cuidado
de una mascota y es de difícil manejo en estos tiempos de apuro y falta de tiempo.
El dispositivo que se propone en este trabajo pretende solucionar el problema de
alimentar a tiempo y en justa medida a una mascota para contribuir al cuidado de
la salud nutricional del animal y la tranquilidad de su dueño.

Igualmente el desarrollo de este dispositivo contara con opciones y características


de tecnología, que permitirán el control de cantidad de porción de alimento, un
reloj que permita el suministro a horas determinadas, operación mediante batería
recargable (portabilidad), opción de control remoto vía Ethernet.

4
   


a. en México está a la venta por la compañía pet-dish, un plato dispensador


de comidas para perros o gatos, el cual se programa y abre su
compartimiento para mostrar la comida. es muy útil si se está de viaje o se
sale fuera, la mascota no se quedara sin comida.

b. pop-up food dispensador de alimento para mascotas puede contener hasta


3 kg. de alimento. pop-up food dispensador de alimento para mascotas es
un producto diseñado y producido por innovaciones industriales ltda.
Bogotá ± Colombia. este producto no es automático requiere que se active
una palanca para que deje salir la porción que se desea de alimento para la
mascota.

c. dispensador de comida por gravedad lebistro para 2 lbs. color. este


dispositivo es distribuido por alimentadores lebistro que están
especialmente diseñados para proporcionar un flujo constante de alimentos
hasta un máximo de siete días. las bases están construidos en polietileno
durable, lo que les hace resistentes a quebrarse o a ser masticados.

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Cadena productiva según el código CIIà y el eslabón de la cadena productiva pertinente


son:

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0* )$.*.$4( 1" .&6-7#*1&)*,8 6$($.&6-7#*1&)*,8 6*97$(*,


5
"+".#)4($.*,,7,*..",&)$&,3,7,-*)#",

5
r +,".#&)"+".#)4($.&

El sector de la electrónica se caracteriza por ciclos de vida del producto corto,


componentes y productos normalizados y un modo de funcionamiento que implica un alto
grado de internalización, pues las empresas que participan en la cadena de valor tienen
unas capacidades en it muy especializadas. Además, el sector electrónico es
verdaderamente global.
No resulta sorprendente que las empresas del sector electrónico utilicen las aplicaciones
de negocio electrónico más que otros sectores pues, en calidad de proveedores,
contribuyen al desarrollo general del negocio electrónico. Estas empresas a menudo son
consumidoras de sus propios productos y servicios, así como de los de sus colegas y
socios estratégicos. Además, su mayor utilización de este cauce obedece a una profunda
comprensión de las ventajas comerciales que puede brindar el uso de la tecnología y
aplicaciones de negocio electrónico selectas. En la encuesta europea sobre negocio
electrónico de 2003, el 60% de las empresas del sector declara que el negocio electrónico
constituye una parte significativa de su actividad.

r "6*(1*(#",

Las personas utilizan productos electrónicos para diferentes necesidades las cuales se
clasificaron de la siguiente manera uso personal, para el hogar, y el trabajo estos tres
grupos son los que necesitan bienes o servicios electrónicos.
La electrónica de consumo engloba todos los equipos eléctricos utilizados cotidianamente
y generalmente se utiliza en el entretenimiento, la comunicación y la oficina. dentro de los
productos clasificados bajo la categoría de electrónica de consumo encontramos el
computador personal, los teléfonos, los mp3, los equipos de audio, televisores,
calculadoras, GPS sistema de navegación para automóviles, reproductores y grabadores
de videos, como por ejemplo el DVD, vas o videocámaras.

r 0")"(#",


En el mercado existen empresas que se dedican a la fabricación, distribución, instalación
y servicio técnico de productos electrónicos a nivel mundial las compañías
norteamericanas, japonesas y coreanas son líderes mundiales en la comercialización de
la electrónica de consumo. algunas de las marcas más conocidas son: Sony, Panasonic,
Toshiba, Samsung, lg, hewlett-packard, Apple, Motorola, Nokia, Philips. Y en Colombia
Empresas como:

6
l "+:,97";$('"($")&,*,&.$*1&, - la empresa fue fundada en diciembre del año
1986. su objetivo fundamental fue producir equipos y dispositivos eléctricos y
electrónicos para uso industrial, reemplazando equipo importado.

l *3 $(17,#)$*+ 3.&6").$*+#1* - agente comercial par Colombia, Venezuela,


Perú y ecuador de ante inc. comercialización de componentes electrónicos,
semiconductores, pasivos e interconexión. * <*&+&6 $* - somos una empresa
especializada en venta de fotocopiadoras, insumos y repuestos, outsourcing de
copiado e impresión, mantenimiento y servicio técnico de las copiadoras.

l *1"+".#)&($.,,* - distribuidores de marcas daewoo, Hyundai y marcas propias


como kenix, simply, digit, Olimpo.

l *$<&$(# - empresa exportadora de abanicos eléctricos, maquinas de coser, mp3,


mp4, cámaras digitales, artículos navideños.

l *+.*=7"#", "+".#)4($.&, 1" &+&6 $* - empresa dedicada al diseño y


producción de equipos de base tecnológica, especializada en GPS y GPRS.

l *+0*+"1 - alfaled es una empresa dedicada al diseño, fabricación, distribución e


instalación de sistemas de visualización electrónica de leds, para información y
publicidad. contamos con una gran experiencia y formación en todo lo relacionado
con los leds.

l ++ ,".7)$#3 ,$, +#1* - instalación, mantenimiento y puesta en marcha de


sistemas de seguridad electrónica, cámaras, domos, CCTV, elementos y equipos
electrónicos, cableado estructurado.

l *&($., "+".#)&($., - nosotros somos distribuidores de todas clases de


componentes electrónicos. por ejemplo manejamos: circuitos integrados,
capacitadores, eeproms, resistidores, semiconductores, conectores, relevadores,
diodos, memoria, baterías, y mucho mas.

l *-",*#1* - dedicados a la fabricación y comercialización de ups, reguladores de


voltaje; transformadores, autotransformadores, balastos electrónicos;
reparaciones. *,."+".#)4($.* ,* - empresa colombiana fabricante de equipos
de protección, regulación y acondicionamiento eléctrico mas diseño y fabricación
de circuitos impresos.

l *7#&6*#$;*.$4( " $(0&)6:#$.* $(17,#)$*+ #1* - desarrollo, ingeniería,


mantenimiento y suministro de equipos.

7
l ",##&( - alquiler y venta de fotocopiadoras. tóner, repuestos, katun, savin, ricoh,
canon.

l .>"*7#&6*#$;*.$4(,*, - es una compañía de ingeniería creada pensando en


la gran necesidad que tiene la industria en el campo eléctrico y optimización de
sus procesos.

l ."(#)& 1" $(%",#$'*.$4( 3 1",*))&++& #".(&+4'$.& 1" +* $(17,#)$* "+".#)&


"+".#)& - servicio de diseño, fabricación y ensamble de pcb con normas
internacionales y tecnología smt, para empresas e independientes del sector
electrónico.

rr ",*))&++&#".(&+4'$.&"$(17,#)$*+1"+,".#&)

Antiguamente y aun en el país la tecnología era exportada de otros países como estados
unidos, Japón, corea y china en las últimas décadas se han dado pequeños pasos en la
investigación y producción de sistemas electrónicos como la automatización de algunos
procesos. La mayor parte del sector electrónico esta dado por la instalación, adaptación o
modificación y el mantenimiento de los sistemas o dispositivos electrónicos esto debido
en gran parte a los costos de producción. El producto extranjero es más económico
y de mejor calidad, aspectos que hacen más difícil la producción en el país. Las
empresas, las universidades y el Sena están formando una cultura investigativa que
permite el crecimiento del sector todo esto con el fin de satisfacer las necesidades del
consumidor.

5 

   

àn dispensador de alimento para perros es un producto sencillo y muy útil, ya que
permite a toda persona que tenga un perro como mascota en su hogar
suministrarle la comida en cantidades y a horas exactas, por esto este producto
tiene una muy buena expectativa de compra a nivel mundial, ya que muchos
tienen su mascota pero a la vez no se cuenta con mucho tiempo disponible para el
cuidado del animal.

En nuestro país Colombia muchos habitantes cuentan con al menos un perro en


su hogar, permitiéndonos observar que muchos de estos son dejados solos en
casa sin cuidado alguno, pretendemos que nuestro producto llegue a estas
personas para el control y cuido nutricional de sus mascotas.

8
$-&1".+$"(#" ".",$1*197" 7*(#&,,&( c7"(#"

&+7.$&(*
-"),&(*, 97" #"('*( alimenta a la mascota 551.000 caninos encuesta nacional
-"))&, 1" 6*,.&#* "( de manera automática en la ciudad de salud, capitulo
.*,*
Bogotá
%"#")$(*)$*,"(&'&#: Incrementar la 57 veterinarias en cámara de comercio
variedad de productos Bogotá de Bogotá
veterinarios.
*+6*."(", 1" .*1"(* Incrementar la
"(&'&#: variedad de productos
para mascotas en sus
establecimientos.

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6".:($.&,





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: &(."-#&1"+-)&17.#&

Dispensador automático de alimento para mascotas, será especialmente diseñado
para suministrar el alimento a perros de forma automática y programada, este
dispositivo permitirá que la mascota se quede sola en la casa sin que el dueño del
perro tenga que preocuparse por quien le de la comida al animal. Este dispositivo
será de fácil manejo y programable para que el comprador del dispositivo pueda
establecer la cantidad y la hora en que se le proporcionara el alimento a la
mascota, y así poder controlar el proceso de nutrición del animal.

9
El dispositivo tendrá una muy excelente calidad permitiendo la confiabilidad del
producto que se le va a ofrecer a nuestros demandantes.

El producto será un diseño ergonómico y fácil de usar, constara de elementos


visibles que permitan identificar las características del dispositivo contara con
botones de fácil manejo, para la configuración de dicho producto (cantidad y hora
exacta del alimento), contara con un llamado al animal (hora de dar el alimento),
que podrá ser la voz del amo llamando a su mascota grabada en el dispositivo, o
un llamado con un sonido ultrasónico que solo escuchan los perros.

c&)#*+";*,

- dispositivo totalmente automático.
- producto de fácil manejo para el comprador.
- resistente a mordeduras por parte del animal.
- portabilidad.
- producto con baterías recargables.

" $+$1*1",

- inicialmente diseñado para mascotas pequeñas y medianas.

: ,#)*#"'$*,1"1$,#)$ 7.$4(


Inicialmente el producto se va a distribuir en la ciudad de Bogotá mediante la
implementación de personal que se encargue de hacer conocer el producto,
entregando información sobre este, con volantes informativos en los sectores en
los que se encentren muchos más perros mascotas en los hogares, también algún
personal se encargara de realizar visitas a las veterinaria y almacenes de la
ciudad para ofrecer el producto (dispensador de alimentos para perros). Con esta
estrategia pretendemos entrar en el mercado de la ciudad de Bogotá inicialmente.

Luego de posicionarnos en la ciudad de Bogotá se buscara incursionar en otros


sectores del país por ejemplo Tunja, Medellín, Cali, y demás.

10
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 50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades
 70 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades
 70 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades

 70 unidades 80 unidades 80 unidades 100 unidades


 80 unidades 80 unidades 90 unidades 100 unidades



 80 unidades 90 unidades 90 unidades 100 unidades

11
A 


$)$'$1**-"),&(*,97"#"('*(*+6"(&,7(*6*,.&#*"(,7=&'*)

1. ¿que mascota tiene en su casa?


Ò perro
Ò gato
2. ¿Dedica más de una hora de tiempo al día a su mascota?
Ò Si
Ò No
3. ¿Cuántas veces lo alimenta al día?
4. ¿Con que lo alimenta?
5. ¿En alguna ocasión se le ha olvidado alimentarlo?
Ò Si
Ò No

6. ¿le gustaría que alguien alimentara a su mascota por usted?

Ò si
Ò no

7. ¿si existiera un aparato electrónico que le permitiera alimentar a su mascota


estando fuera de casa lo compraría?
Ò Si
Ò No
8. ¿ha escuchado sobre los dispensadores de comida para mascotas?
Ò Si
Ò No

9. ¿qué opina de ellos?

12
c   

",.)$-.$4( dispositivo totalmente automático de fácil interacción con el usuario,


permite la programación por parte del cliente, este podrá estipular en el
dispositivo la hora en la que se le dará el alimento al perro, la cantidad de
alimento, podrá configurar la forma en que se le avisará al perro de la hora de
alimentarse (grabación de voz del amo o llamado ultrasónico).
*-*.$1*1la capacidad de alimentación del dispositivo es de una sola mascota
en este caso un perro, el producto permitirá el almacenamiento de 3Kg de
alimento para proporcionarlo en las cantidades estipuladas por el cliente.
7*+$1*1",sus principales cualidades son las de interactuar directamente con el
dispositivo, lo ergonómico, su fácil manejo y su durabilidad.
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*6*B&


Ò  
Ò  
Ò a 

".(&+&'/*

Se utilizara la tecnología del micro control específicamente la desarrollada por


freescale de MOTOROLA la cual permite aplicaciones de automatización y
además es de muy bajo costo.
Además se utilizaran sensores de presión de última generación que permiten la
medición exacta de la cantidad de alimento que se le proporcionara al perro.

13

 


Los países en vías de desarrollo sufren la escasez y los problemas de calidad de


la infraestructura del sector social (educación, salud pública, suministro de agua y
sanidad) y del sector económico (transporte, comunicación, agricultura y energía).
Los estudios de desarrollo son parte de la cooperación técnica y contribuyen a
formular el plan de desarrollo urgente y de alta prioridad.

A pesar que el estudio de desarrollo se realiza como parte de la cooperación


técnica del Japón, es necesario reconocer que el estudio es una operación
conjunta entre el Japón y el país receptor.
el surgimiento y penetración de internet constituye uno de los desarrollos
tecnológicos más significativos del siglo pasado como poderoso medio de
comunicación bidireccional que ha impactado la forma de hacer negocios, de
divertirse, de educarse y de comunicarse, entre otras muchas actividades. Los
vertiginosos adelantos tecnológicos de la computación y de las
telecomunicaciones no sólo han hecho posible que la sociedad pueda cambiar,
sino que, también brindan la posibilidad a los gobiernos de poder transformarse
(norris, 2001, p. 113).
A mediados de la década de 1990, muchos países occidentales entran de lleno a
la era de la información, adoptando las ideas de que las nuevas tecnologías
podían ser explotadas para ³reinventar´ las tareas gubernamentales. Es decir, que
la explotación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación
(Ntic) se consideran como la clave para hacer más efectivo, eficaz, con mayor
calidad y democratizar los gobiernos.
àna de las primeras iniciativas de reforma gubernamental que utilizó como
herramienta a la tecnología de la información fueron la npr (national performance
review) y la nii (the national information infrastructure) creadas en 1993 durante la
administración del presidente estadounidense bill Clinton. De 1994 y 1995 se
llevaron a cabo múltiples actividades en los países desarrollados en aras de no
quedarse atrás en la carrera de la era de la información. Por ejemplo, Canadá
estableció el information highway advisory council en1994; Japón creó el
telecommunications council en ese mismo año; Australia incorporó el astec en
1995; y Singapur también en 1995 fundó el national computer board.

En julio de 1994, el g-7 que incluye a las naciones industrializadas se reunió para
discutir las propuestas estadounidenses para implementar la infraestructura de

14
información global (global information infrastructure, gii por sus siglas en inglés). El
plan consistía en desarrollar una gii sobre los principios de competencia abierta,
estándares técnicos comunes e interoperabilidad de sistemas. El resultado más
concreto de esta iniciativa fue el establecimiento de un foro del g-7 y la
representación formal estaba limitada a las naciones del g-7 (estados unidos,
Japón, Canadá, Francia, Italia, Alemania y el reino unido), pero no se tenía la
intención que la participación fuera restringida.

El foro manifestó un deseo de cooperación con las organizaciones internacionales más


relevantes, que incluía agencias de la ONà y la oecd (bellamy y taylor, 1998, p. 4-5).

A partir de todas esas iniciativas y como consecuencia de la utilización de las ntic ±


principalmente internet en los procesos gubernamentales surge el concepto de gobierno
electrónico.

Las nuevas tecnologías no sólo brindan la posibilidad de recolectar, almacenar y procesar


la información; sino que, a través del internet, los gobiernos pueden brindar servicios,
establecer una comunicación más estrecha con los ciudadanos y publicar información a
través de páginas web.

"0$($.$&(",

Pondremos a continuación tres definiciones que nos parecen apropiadas al


término.

 &6").$&"+".#)4($.&

Ò "es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar


la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales".
(automotive action group in north América).

Ò "la disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada


tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del
proceso comercial." (ec innovation centre).

Ò "es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que


se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para
apoyar el comercio de bienes y servicios."
conjugando estas definiciones podemos decir que el comercio electrónico es una
metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las
empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la

15
calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los
bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio
electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar
la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio
electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en
la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de
hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo.
Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante
en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel
mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El
comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una
escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus
operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus
proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus
clientes. Además permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su
localización geográfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado
global.

 )&.",&,"+".#)4($.&,

Como complemento al problema anterior se plantea, en una empresa de


fabricación de chips o cualquier otro tipo de productos electrónicos, el desarrollo
de una aplicación para la gestión integral del proceso de control de movimientos
de entrada/salida y seguimiento de personas, materiales o documentos. Dado que
la empresa maneja información delicada (secretos industriales) es necesario llevar
un control riguroso de todos los elementos y personas que se mueven en la
empresa. Esto se desea automatizar lo máximo posible para que los miembros del
departamento de seguridad tengan plenas garantías del control.
Para simplificar el problema se supone que los sistemas software de control de
sensores, cámaras, etc. están ya plenamente implementados y con toda la
documentación necesaria disponible, por tanto solamente se debe desarrollar la
parte correspondiente a la interfaz de manejo y las aplicaciones de gestión de los
datos. Este ejemplo puede tener dos partes: gestión del almacén y gestión de
personas.
àn producto estará en el almacén y hay que tener información acerca de ese
producto. Cada tipo de producto tendrá en el almacén un _  mínimo y máximo,
una serie de características (precio de fabricación, consumo eléctrico, voltaje,
etc.).

16
Respecto a las personas, cada una tiene una serie de responsabilidades a las que
está asociada, una serie de personas con las que colabora, un horario, un sueldo
que se calcula en función de categoría, productividad, etc.

se puede pensar en una reasignación de tareas en dos situaciones: 1) cuando una


persona esté enferma o tenga que desplazarse, para lo cual habrá un proceso que
seleccione alguien en función de aptitudes y disponibilidad dentro de la plantilla y
reasigne tareas y 2) cuando se realice un nuevo plan de producción que afecte a
toda la fábrica.
àn sinfín de empresas utiliza solamente los conceptos de mr. Presentes en la gran
mayoría de los sistemas era disponibles en el mercado para hacer la explosión de
la necesidad de materiales.
Desafortunadamente, en los tiempos actuales este enfoque no es suficiente para
atender el dinamismo del mercado. Las fechas de entrega generadas por el mrp
son poco sensibles a la variación de la demanda y disponibilidad efectiva de los
recursos, además de eso, muchas veces no existe una relación formal entre las
órdenes de diferentes niveles de montaje. Siendo así, cuando una de ellas se
atrasa, el sistema no identifica de forma correcta los impactos sobre las demás
operaciones.
Para contornear parte de esas limitaciones, algunas empresas llegan a usar
controles secundarios en base a plantillas electrónicas. Sin embargo, las plantillas
también están lejos de que sean la solución adecuada para una programación en
situaciones que se muestre indispensable:
Controlar montajes complejos en los que se encuentran productos con
especificaciones técnicas diferenciadas (inclusive bajo encargo)
Ò posibilitar el uso de rutas y materiales alternativos de producción
Ò controlar la disponibilidad de mano de obra por especialidad: operadores,
montadores, embaladores, etc.
Ò controlar lotes intermediarios y transferencias entre operaciones.
Ò controlar niveles de stocks intermediarios y finales.

17
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ETAPA DE
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| +|)-|,

a$  

Infraestructura a$  
 a$  

a$ #% 
 Preparación de Identificación de clientes
Fabrica establecida partes mecánicas a$ #% 

a$ #% 
 Estudio de mercado
 Preparación definida

a$    a$   
Obtención de la materia prima a$    Segmentación de mercados
a$ #%   Preparación de componentes eléctricos a$ #%  
Materia prima adquirida y electrónicos Clientes seleccionados
a$ #% 
Componentes listos
a$   
a$   
Consecución de la mano de
a$    Condiciones de negociación
obra
Preparación de la cubierta del a$ #%  
a$ #%  
dispensador Condiciones definidas
Mano de obra establecida
a$ #% 
Cubierta lista
a$   
a$    a$    Definición de precios
Preparación de la materia prima Pruebas de calidad de cada una de las partes a$ #%  
a$ #%   del producto Precios definidos
Materia prima lista para la a$ #%  
transformación Pruebas elaboradas
a$  
Entrega y distribución
a$ #% 
a$   a$  
Dispensadores automáticos para
Pre diseño del dispensador Ensamblaje de las partes y los componentes
perros entrega a satisfacción de
a$ #%  del producto
los clientes.
Pre-diseño elaborado a$ #% 
Ensamblaje terminado

a$  
Pruebas de a$  
funcionamiento Producto final
a$ #%  a$ #% 
Pruebas establecidas Producto terminado

a$  
Control de imperfecciones en el
producto.
a$ #% 
Controles establecidos 18
'a' +. /| ) 'a+
a++ '
a a+ |'  0+() a+ .|  )  *+'+.| | ) 23 a '4
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 4
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21
 c  

%  a$" 6 . #"# |" #"# 


        
Microcontrolador Unidad Unidad 1 7.420 7.828 8.259 8.713 9.192
Circuitos integrados
lógicos TTL Unidad Unidad 3 1.590 1.677 1.770 1.867 1.970
Resistencias varias Capacidad Ohm 10 11 11 12 12 13
Condensadores Capacidad Faradios 12 212 224 236 249 263
Conectores Molex Unidad Unidad 7 424 447 472 498 525
Borneras Unidad Unidad 3 530 559 590 622 657
Váquela virgen Hoja metros 1 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313
Soldadura de estaño Libra Libra 0,01 26.500 27.958 29.495 31.117 32.829
Inductancias Capacidad Henrios 2 636 671 708 747 788
Sensores Unidad Unidad 1 43.460 45.850 48.372 51.033 53.839
Crema de soldar Caja Gramos 0,01 4.346 4.585 4.837 5.103 5.384
Maya para desoldar Metros metros 1 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313
Pasta para soldar Caja Gramos 0,05 8.480 8.946 9.438 9.958 10.505
Screem de superficie va Litro ml 0,05 10.600 11.183 11.798 12.447 13.132
Acrílico Lamina mm 0,1 148.400 156.562 165.173 174.257 183.842
Acero Hoja mm 0,2 94.340 99.529 105.003 110.778 116.871
Tolva en acero Unidad Unidad 1 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697
Electro imán Unidad Unidad 1 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697
Tornillos varios Libra Libra 12 53 56 59 62 66
Remaches varios Kilo gramos 12 64 67 71 75 79
Pegante Litro ml 0,1 11.660 12.301 12.978 13.692 14.445
Cloruro de metilo Galón ml 0,02 6.042 6.374 6.725 7.095 7.485
Cable varios Rollo metro 1 1.590 1.677 1.770 1.867 1.970
Alambre Rollo metro 2 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313
Soldadura Barras Barras 0,5 5.830 6.151 6.489 6.846 7.222
" # 7$"
Ingeniero Electrónico Hora Hora 8 18.000 18.990 20.034 21.136 22.299
Técnico Electrónico Hora Hora 8 4.000 4.220 4.452 4.697 4.955




%   
           
microcontrolador 7.420 7.828 8.259 8.713 9.192
circuitos integrados lógicos ttl 4.770 5.032 5.309 5.601 5.909
resistencias varias 106 112 118 124 131
condensadores 2.544 2.684 2.832 2.987 3.152
conectores molex 2.968 3.131 3.303 3.485 3.677
borneras 1.590 1.677 1.770 1.867 1.970

22
váquela virgen 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313
soldadura de estaño 265 280 295 311 328
inductancias 1.272 1.342 1.416 1.494 1.576
sensores 43.460 45.850 48.372 51.033 53.839
crema de soldar 43 46 48 51 54
maya para desoldar 1.060 1.118 1.180 1.245 1.313
pasta para soldar 424 447 472 498 525
screem de superficie váquela 530 559 590 622 657
acrílico 14.840 15.656 16.517 17.426 18.384
acero 18.868 19.906 21.001 22.156 23.374
tolva en acero 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697
electro imán 15.900 16.775 17.697 18.670 19.697
tornillos varios 636 671 708 747 788
remaches varios 763 805 849 896 945
pegante 1.166 1.230 1.298 1.369 1.444
cloruro de metilo 121 127 134 142 150
cable varios 1.590 1.677 1.770 1.867 1.970
alambre 2.120 2.237 2.360 2.489 2.626
soldadura 2.915 3.075 3.244 3.423 3.611
 " %  
4
 
4  
4
  
 4 
 4



6*(&1"& )*
ingeniero electrónico 144.000 151.920 160.276 169.091 178.391
técnico electrónico 32.000 33.760 35.617 37.576 39.642
total mano de obra :? s5?s A5sA ???? s
costo total 5r: :?r 5?? ::5 A:r?

)".$& 5 5:5 ?5 :: s5r

variación precio 4,0%
margen de contribución 0,369167 184.584





r


Seremos la empresa más eficiente, dinámica y rentable, garantizando la total


satisfacción de los usuarios de dispositivos electrónicos, aumentando día a día
nuestra cobertura y servicio a nivel nacional.

23
5


Somos una empresa dedicada a proporcionar los más altos niveles de calidad y
servicio a los usuarios de dispositivos electrónicos, contribuyendo a mejorar su
calidad de vida y bienestar, con base en el desempeño activo, comprometido,
integro y profesional de nuestro equipo de trabajo.

? 


Honestidad, entusiasmo, transparencia, liderazgo, compromiso, responsabilidad,


innovación, respeto, trabajo en equipo, excelencia.

:     

Dispositivos electrónicos ARY está comprometida con la satisfacción de las


necesidades y expectativas de sus clientes a nivel nacional, gestionando de
manera eficiente a través del desarrollo de su recurso humano y la mejora
continua de los procesos de servicio técnico.


s 

 c 

s " $+$1*1",

Ò empresa sin previa experiencia


Ò reputación, presencia en el sector
Ò aspectos financieros
Ò acreditaciones
s -&)#7($1*1",
Ò vulnerabilidades de los competidores
Ò apoyos económicos estatales

s c&)#*+";*,
Ò precio, valor, calidad
Ò capacidades
Ò personal capacitado
Ò compromiso con los clientes

24
sr 6"(*;*,
Ò competencia desleal
Ò competencia en crecimiento
Ò bajo desempeño de los empleados

()' a|  '+2


empresa sin previa experiencia provocaría en los clientes Dar a conocer la excelente
desconfianza del producto calidad con la que se elabora
el producto.
reputación, presencia en el ser nuevos en el sector de Publicitar y hacer reconocer el
sector fabricación, y no ser nombre de la empresa así
reconocidos con buen nombre como los productos.
aspectos financieros no contar con el dinero Encontrar créditos con bajos
suficiente para realizar todas intereses para realizar todas
la metas propuestas las metas.
acreditaciones si no se cuenta con Conseguir prontamente las
acreditaciones no podemos acreditaciones pertinentes
garantizar la buena calidad del para el producto.
producto

a +.' a|  '+2


vulnerabilidades de los poder ofrecer productos a Ofrecer mejores y de muy
competidores clientes de los competidores buena calidad a nuevos
clientes.
apoyos económicos estatales poder capitalizar la empresa Participar en concursos para
con apoyos estatales entrega de apoyos.

* +)-' a|  '+2


precio, valor, calidad generar más confiabilidad en encontrar el mejor precio y
los clientes calidad que se pueda ofrecer
al cliente
capacidades realizar mejores y en menos incentivar a los empleados
tiempo los productos para desarrollar sus
capacidades
personal capacitado mejor calidad en el producto Seleccionar muy bien el
personal que se va a contratar.
compromiso con los clientes generar más confiabilidad en Realizar estrategias de
los clientes organización de tareas.

25
-' a|  '+2
competencia desleal tener pérdida de clientes encontrar la mejor forma de
competir con el problema
competencia en crecimiento disminución en los clientes provocar el crecimiento de la
empresa
bajo desempeño de los menor producción y calidad Incentivar al personal para que
empleados del producto siempre tenga un buen desempeño.

'|+ 'a '0 ' '|+ ' +)' '|+ '20 '
Dar a conocer la empresa para Alcanzar las metas propuesta No tener facil acceso a clientes
obtener un mayor numero de para lograr los resultados en otros sectores.
clientes. esperados.
-Este escenario provocara que
-El escenario permitira realizar -Con este escenario se el objetivo de crecimiento de
estrategias de obtendra un sostenimiento de la empresa se vea estancado.
comercialización permitiendo la empresa en el sector
el crecimiento de la empresa. comercial de
electrodomesticos.
Reduccion del costo de la Alcansar las ventas propuestas No lograr la estabilidad en el
materia prima. en el primer año. mercado.
-El escenario permitira el buen
-este escenario nos permite desempeño de la empresa en -Este escenario provocara que
producir un producto mas su primer año de se entre en un tiempo de crisis
economico y tener mejores funcionamiento y no progreso.
ventas.


+2' 'a D  a D )*|, a D )a


)2 |  a+| 
Apoyo del grupo de - Capacitación - Acompañamiento y
investigación de la - Estructuración de asesoría para la
universidad INCCA plan de negocio empresa
- Asesoría en - Capacitación para el
investigación grupo de trabajo
- seguimiento en
logro de metas
Tecno parque Asesoría técnica Dirección aplicación y uso
sistema electrónico.
Cámara y Comercio Asesoría constitución de la
Empresa Formalización de la empresa
?


26
A   



  

$,-&,$#$%&, +".#)4($.&, 


 
se estructura en tres áreas principales las
cales tienen funciones especificas a desarrollar.

 )"**16$($,#)*#$%*
Se encarga de coordinar y ejecutar todas las funciones de la empresa, definir
metas y planes de producción, lidera, orienta, asesora y da soporte a las demás
áreas de la empresa. Su principal función es permitir el crecimiento de la
compañía.

 )"*.&6").$*+
Encargada de elaborar las estrategias de ventas, que permitan el captar nuevos
clientes, además debe encargarse del sostenimiento de los clientes ya vinculados
a la empresa. Permite y representa el contacto del cliente con la empresa, da a
conocer el producto por medio de promociones y demás.

27
 )"*-)&17.#$%*
Encargada de formular y desarrollar los métodos más adecuados para la
elaboración de los productos, coordinando: mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales y herramientas requeridas.

r c7(.$&(",1"+)"* 16$($,#)*#$%*



")"(#" '"(")*+ "$,&(
*(* )$* Coordina y ejecuta los recursos disponibles
de la empresa, su principal función está dada por la administración de la empresa,
la gestión comercial y la toma de decisiones, debe dar a conocer el nombre de la
empresa en el sector de dispositivos electrónicos, encargarse de comercializar el
producto. Y ejercer control contable y operativo de la compañía, además de las
siguientes funciones.

Ò Desarrollar todos los campos de visión comercial posibles.


Ò Tener relaciones de trabajo con entidades que puedan beneficiar la
empresa.
Ò Estar al tanto de todos los procesos operativos de la empresa.

Ò Desarrollar estrategias de promoción, precio y publicidad para lograr los


objetivos.

"0" 1" -)&17..$4( Será el responsable de poner en marcha los procesos de


producción dando el seguimiento respectivo para lograr una excelente calidad en
la elaboración del producto.

Ò Interpretar planos de diseño de los productos.


Ò Coordinar los procesos para el ensamblaje de los productos.
Ò Optimizar el tiempo de elaboración del producto.
Ò Reconocer y solucionar inconvenientes de producción.

5 c7(.$&(",1"+:)"*.&6").$*+


,",&)1"%"(#*, Encargados de la prestación del servicio a los clientes, su


principal función será elaborar y ejecutar estrategas de mercado, deberán hacer
conocer el producto por medio de su promoción.

Ò Informar al director administrativo y al departamento de producción los


productos que requiere el cliente
Ò Presentar por escrito el seguimiento quincenal de las actividades
programadas

28
? c7(.$&(",1"+:)"*1"-)&17..$4(


2.($.& &-")*)$& Se encargara de realizar el proceso de ensamblaje del


producto, desarrollara los modelos y diseños estipulados por el ara de producción,
su mano de obra debe ser calificada y tener conocimiento en desarrollar productos
completos.

Ò Transporte de mercancía desde la bodega de materia prima


Ò Seleccionar piezas
Ò Armado y terminado de producto

: 6-+"&,$(1$)".#&,

Adicionalmente se crearan empleos indirectos.

Ò Promotoras
Ò Transporte

29
  c     


ANALIZAR Y
ESTABLECER LAS
NECESIDADES DE LOS 1- OBTENER MATERIA PRIMA
CLIENTES COMPRANDOLA ATRAVEZ DE
DESARROLLAR BUENOS PROVEEDORES
PRODUCTOS Y 2- RECIBIR, ALMACENAR Y TRANSFERIR
PROCESOS DESARROLLAR
PRODUCTOS EN MATERIA PRINA.
FUNCIO DE LAS
NECESIDADES

1- OBTENER
OBTENER LAS ENERGIA
MATERIAS PRIMAS
ELECTRICA O POR
GENERACION

FABRICAR
DISPENSORES DE 1- FACILITAR LA
ALIMENTOS DISPONER INSUMOS EFECTIVIDAD DEL
PARA DE ACUERDO A LAS PROCESO
NECESIDAES DE LA
PRODUCTIVO, Y C
PRODUCCION
PRESERVAR UN BUEN
L
AMBIENTE DE TRABAJO
PRODUCIR Y
2- MANTENER
I
COMERCIALIZAR
CONDICIONES DE E
DISPENSADORES DE
ACUERDO ALAS SALUD Y SEGURIDAD N
NECESIDADES DE LOS  T
CLIENTES E
S
1- FACILITAR EL
MEJORAMIENTO DE PROCESO
OPERAR EL PROCESOD DE FABRICACION
DE FABRICACION DE LOS
2- ORGANIZAR DESARROLLAR Y
DISPENSADORES
EVALUAR EL PERSONAL
3- PLANIFICAR, ORGANIZAR Y
EVALUAR LOS RECURSOS

1- LOCALIZAR, ANALIZAR,
PLANIFICAR Y ANOMALIAS Y AVERIAS EN
PROVEER A LOS SUPERVISAR EL
CLIENTES LOS MAQUINAS Y SISTEMAS
PROCESO DE
PRODUCTOS MECANICOS
PRODUCCION
2- REPARAR MAQUINAS Y SISTEMAS
MECANICOS
3- AJUSTAR Y VERIFICAR Y PONER A
PUNTO MAQUINAS
ADMINISTRAR Y MANTENER LOS
GESTIONAR LA EQUIPOS EN
CONDICIONES
EMPRESA
ADECUADAS DE
FUNCIONAMIENTO

30
  
 

El impacto social va más enfocado al cambio y la forma de alimentar nuestras


mascotas, generando conciencia entre los dueños de mascotas y mentalizando a
la familia de que la mascota es un miembro más de ella. Y necesita los cuidados
mínimos como lo sería su alimentación.

Esto también cambiaria el proceso de alimentar la mascota con los desperdicios


que habitualmente dejamos en cada comida.

Los efectos del proyecto también causarían un gran impacto en la comunidad


dado que es una idea moderna la cual aplica tecnología de punta, de fácil manejo,
económico y novedoso causando gran acogida en los hogares donde no le
podemos dedicar el tiempo que requieren nuestras mascotas.

a| 

a+ .| |)' |)



31
   

El impacto económico va orientado a ayudar al crecimiento económico del país


generando nuevos empleos, nuevas oportunidades las cuales permitirán el
desarrollo industrial de los sectores enfocados a la producción de dispositivos
electrónicos, este proyecto dará paso a la innovación provocando un impacto que
verdaderamente se enfocara en producir tecnología en nuestro país, los objetivos
principales del proyecto empresarial es cumplir con las metas propuestas
generando el crecimiento de la empresa y provocando estabilidad para poder
generar crecimiento económico que permita el desarrollo de la sociedad
colombiana en cuanto a fabricación de tecnología.
La empresa permitirá inicialmente generar 10 empleos directos y al menos 6
indirectos, ocasionando que por medio del ofrecimiento del producto se pueda
sostener cada uno de estos empleos provocando estabilidad en el sector de
fabricación de dispositivos electrónicos.
Con la empresa pretendemos entrar y ser líderes en sectores de crecimiento
económico, incursionando con nuestros productos, dispensadores automáticos de
alimento para mascota, para poder aportar en desarrollo económico inicialmente
para la población de la ciudad de Bogotá.

r     




El impacto ambiental que provocara la empresa será abordado con el mayor


cuidado y bajo las reglas y leyes que existen, la empresa elaborara un completo
plan de responsabilidad ambiental, este plan tendrá como principal objetivo el
cuidado ambiental, se generaran estrategias que permitan el reciclaje de
materiales aptos para el proceso este proceso de reciclaje y manejo de materiales
nocivos para el medio ambiente serán manejados por una persona con
conocimientos sobre temas en manejo de materiales reciclables, igualmente la
compañía utilizara materiales para la elaboración del dispositivo que tengan un
impacto positivo en el ambiente.

Mediante estas estrategias la empresa pretende ser un gran colaborador en el


cuidado del medio ambiente del planeta, y así mismo poder generar el crecimiento
de la empresa mediante la confiabilidad que se creara en nuestros clientes
provocados por la responsabilidad que tomamos frente al cuidado del medio
ambiente en el planeta. 

32
5

 


Ò Generación de empleo directo e indirecto.

Ò Desarrollo en sectores que implementan dispositivos tecnológicos.

Ò Ayuda con la alimentación con las de las mascotas en los hogares


Colombianos.

Ò Crecimiento y desarrollo de los sectores económicos y sociales.

Ò Crear confiabilidad por parte de la empresa a la sociedad.

Ò Desarrollo tecnológico y crecimiento de la innovación en la región.

Ò Establecer planes y estrategias de cuidado del medio ambiente.

Ò Incentivar al desarrollo social en el sector.

Ò Ser comprometidos en la producción de los productos ofrecidos por la


empresa a la sociedad.

Ò àbicar la empresa en un sector que permita la generación de actividades de


colaboración con la comunidad.

Ò Generación y colaboración con entidades de desarrollo social de la región.

Ò Compromiso y responsabilidad con los empleados de la empresa.

Ò Poner en marcha políticas y reglas que permitan que el empleado de la


empresa se sienta a gusto con su labor en la organización.

Ò Proponer desarrollo tecnológico en el sector de fabricación y distribución de


dispositivos electrónicos útiles para el uso diario del ser humano.

33
?
    

? &(."-#&1"+("'&.$&

Los objetivos de puesta en marcha del proyecto, son: realizar el correcto


ensamblaje de los dispensadores automáticos de alimentos para mascotas,
incursionar claramente en el mercado, promocionar el producto, identificar y
abordar los clientes, cumplir con las ventas estipuladas en nuestra proyección de
ventas y satisfacer la necesidad de demanda del producto.
Dispositivos electrónicos ARY S.A.S. es una empresa dedicada a la fabricación de
dispositivos electrónicos totalmente automatizados, inicialmente su producto
principal es la fabricación y distribución de dispensadores automáticos de
alimentos para mascotas, específicamente perros de raza pequeña y mediana.
La necesidad a satisfacer por parte de la empresa es el cuidado de la alimentación
del perro por medio del dispensador automático, lo que se pretende es ayudar a la
sociedad con el problema que se presenta en la sociedad ya que en estos tiempos
de apuro y falta de tiempo muchas personas no cuentan con la posibilidad de
tener el cuidado que corresponde a la mascota.
El mercado objetivo es la distribución del dispensador de alimento para perros en
la ciudad de Bogotá, veterinarias en la ciudad y almacenes de cadena en la
ciudad.

? &#"(.$*+1"+6").*1&

±5.5000 dispensador ±350.000 dispensadores ±400.000 dispensadores


mecánico automáticos totalmente mecánicos

? "(#*!*,&6-"#$#$%*,3)&-7",#*1"*+&)

Las ventajas competitivas que posee la empresa son. Que en Colombia ninguna
empresa se dedica a fabricar dispensadores de comida para perros, encontramos
empresas que importan los dispositivos con un mayor costo, por esto la empresa
dispositivos electrónicos ARY es la única dedicada a la producción y
comercialización de dispensadores automáticos de alimentos para perros.

34
La propuesta de valor que realizamos para ofrecer el producto a la población es
de:
Dispensador automático de alimentos para perros.
@5+*7($1*1.

?r ",76"(1"+*,(%"),$&(","97")$1*,

Se ha estimado y calculado que para el inicio de la empresa necesitamos


±50.000.000, en donde cada uno de los tres socios que posee la empresa,Yeison
Enrique Sanabria Reyes, Rodolfo Marín Parra y Andrés Casteblanco Rodríguez
aportara ±10.000.000, para el resto de la inversión que se necesita pretendemos
solicitar la ayuda del fondo emprender esta ayuda debe ser por ±20.000.000

?5 )&3"..$&(",1""(#*,3"(#* $+$1*1

*(#$1*1",*%"(1")3-)".$&,
  
         

 50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
  50 unidades 60 unidades 70 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 70 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 80 unidades 80 unidades
 60 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades
 70 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades
 70 unidades 70 unidades 80 unidades 90 unidades

 70 unidades 80 unidades 80 unidades 100 unidades


 80 unidades 80 unidades 90 unidades 100 unidades



 80 unidades 90 unidades 90 unidades 100 unidades
a$  5 5:5 ?5 ::

?? &(.+7,$&(",c$(*(.$")*,3 %*+7*.$4(1"$* $+$1*1

Las principales bondades de la empresa son las de conseguir materia prima de


muy bajo costo permitiendo la fabricación de un producto de buena calidad.

35
Costo total de la materia prima: @Ar:

Costo total de mano de obra diaria: @:?

Observando estas cifras se puede determinar que realizando la justa inversión y


ejecutando las correctas estrategias de ventas el proyecto es totalmente viable.


?: )7-&1"#)* *!&"6-)"(1"1&)",

"$,&( ()$97"
*(* )$*"3", Gerente general
(1)2,*,#" +*(.&&1)/'7"; Asesor comercial

&1&+0&*)/(*))* Jefe de Producción

36

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