Habilidades Comunicativas Producto Académico 1

Producto Académico N° 1
I. Marcar la alternativa correcta: (2p)
1. El intercambiar información precisa posibilita:
a) Emplear un mismo idioma y un pensamiento similar.
b) Ser empático y un escucha activo.
c) Tener la responsabilidad de compartir ideas.
d) Utilizar mismos modismos y palabras populares.

Resolución:

Saber escuchar: Responsabilidad del comunicador

Llegar a ser un “escucha activo”, lograr entender las ideas del emisor y ser empático es el
primer gran compromiso en cualquier realidad; ya que posibilita un intercambio de
información precisa, fidelidad en la transmisión y recepción de las ideas. También, favorece
el aprendizaje de los posibles efectos del acto comunicativo

2. En el siguiente texto:

Juan ve que su hija está disgustada, por lo que le pregunta: ¿qué pasó? Y Eugenia le
responde: pues se trata de uno de mi grupo. Nos tiene mosqueados. Es un tío raro y bastante
borde. Está siempre en contra de nosotros, o sea, que basta que digamos una cosa para que él
se oponga. Por ejemplo, ayer nos mandaron en la clase de lengua hacer unas encuestas por
grupos, ¿no?, bueno, pues como siempre tuvimos jaleo, porque se lo tomó a cachondeo y
salió con respuestas que eran un desmadre y claro, luego era un cirio sacar el resumen del
grupo. Si se lo decimos, se cabrea aún más y es peor. A mí me parece que no sirve para el
grupo. Si no estuviera sería dabuti, pero en realidad no sabemos si es del todo culpa suya, no
sabemos por dónde tirar, vaya”

¿Qué tipo de obstáculo se presenta? (3p)

a) Divergencia en las percepciones.
b) Diferentes destrezas en la comunicación.
c) Diferencias en el proceso de comprensión del mensaje.
d) Diferencias en autoridad y estatus.

Resolución: Obstáculos para escuchar activamente

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De acuerdo a los autores Zacharis y Coleman (1978, p. 196) al escuchar, se pueden presentar
varios obstáculos en la comunicación, dado a las diferencias entre el emisor y el receptor, entre las que
destacan las siguientes:
 Divergencias en las percepciones: Cada persona tiene diferentes experiencias, actitudes y
valores.
 Diferentes destrezas en la comunicación : Referido al nivel personal en las habilidades para
interactuar con que cuentan el emisor y el receptor dentro de un proceso comunicativo.
 Diferencias en el proceso de comprensión del mensaje. Las palabras, así como los gestos
pueden ser interpretados de múltiples formas, generando un obstáculo para el
entendimiento.
 Diferencias en autoridad y estatus. Los individuos, en una situación de comunicación,
poseen un lugar y estatus las cuáles influyen en la eficacia de la recepción y emisión de
mensajes.

3. Lee el siguiente texto:

Marco es un joven que no acepta opiniones de otras personas, por lo que sus compañeros
tratan de no dirigirle la palabra, pues no quiere entender razones.
Frente a esta situación ¿Qué le aconsejarías a Marco? (3p)
a) Evitar prejuicios y suposiciones antes de escuchas.
b) Reflexionar sobre el contenido del tema.
c) Establecer una firme intención de escuchar
d) Tener mentalidad abierta para apreciar diversas ideas.

Resolución:
Recomendaciones para escuchar eficazmente:

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4. La toma de apuntes constituye: (2p)

a) Una forma de recepcionar información.
b) Una técnica para establecer juicios de valor.
c) Una actividad complementaria a saber escuchar.
d) Una actividad física e intelectual.

Resolución: La toma de apuntes

Tomar apuntes es una actividad complementaria a saber escuchar y una estrategia ideal para
apoyar el estudio y aprendizaje cuando se asiste a una serie de eventos tales como las clases
académicas, conferencias, reuniones de trabajo, etcétera. Consiste en anotar los puntos sobresalientes
de toda la información que se comparte.

II. Escucha el siguiente audio y toma apuntes considerando el método Cornell:

(10p)https://www.youtube.com/watch?v=t0aez1AVeqs

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Fecha: 31 de Mayo
TÍTULO: 5 BENEFICIOS DE LA LECTURA
del 2019

IDEAS NOTAS DEL AUDIO

 Bill Gates: Lee 50 libros al año.

Datos Rápidos  Warren Buffett: Lee de 600 a 1000 páginas al día.

 Will Smit: Sostiene que una de sus principal claves del éxito es la
lectura.
5.-BENEFFICIOS  La mayoría de personas exitosas, han leído gran variedad de libros
DE LA LECTURA durante toda su vida.
 El conocimiento es algo que nadie te puede quitar.
1.-Te hace más  La lectura mejora tu concentración
inteligente  Las personas demoran 10 minutos en entrar en un estado pleno de
concentración.
 La lectura mejora la concentración y la memoria.

 Los buenos libros los han escrito personas que han vivido muchas mas
experiencias que nosotros y exponen sus fracasos para no volver a pasar
2.- Una por ello.
Oportunidad para  La lectura es una forma de diferenciarte en un mundo competente y
destacar lograr tus objetivos de una forma más rápida.

o El Alzheimer es una de la enfermedad en auge en la sociedad.

o Las principales causas se han atribuido Alzheimer al ser humano se
3.-Estimulacion resumen en la baja estimulación temprana.
mental o Estimular el cerebro es un requisito para evitar las enfermedades como
el Alzheimer. (una forma de estimular rápida es leer).

 El recurso más simple y fundamental del habla es la palabra.

 Cuanto más extenso sea nuestro vocabulario será más fácil para
nosotros comunicarnos con otras personas de una forma elocuente.
4.- Leer amplia tu  La lectura mejora tu vocabulario y desarrolla nuestra librería mental de
vocabulario palabras.

 El leer te permite disfrutar de los libros y crear imágenes mentales más

vividas de lo leído, como si fuera una película mental.
5.- ES Divertido  La lectura se ha convertido en uno de los hábitos que más se aprecia.
 Se ha convertido en una especie de recompensa que me doy ala acabar la
jornada.
RESUMEN los 5 beneficios de la lectura: te hace más inteligente, te da oportunidades para destacar,
estimula tu mente, leer amplia tu vocabulario y la ves es divertido., el leer estimula tu cerebro evitando
en el ser humano la enfermedad como el Alzheimer ala ves mejora tu vocabulario convirtiéndote en una
persona elocuente como por ejemplo: Will Smit Sostiene que una de sus principal claves del éxito es la
lectura. “coge un libro y empieza a leer”

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