10/12/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 10 de dic en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 7 de dic en 0:00 - 10 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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MÁS RECIENTE Intento 1 14 minutos 81 de 90

Puntaje para este intento: 81 de 90

Entregado el 10 de dic en 19:57
Este intento tuvo una duración de 14 minutos.

Pregunta 1 0 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y

comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3
meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y
administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos
años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia
decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los
procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la
nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis
DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que:

Respondido
Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones
planeadas por el área para el personal

Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están

estandarizados

espuesta correcta
Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones
cercanas al cultivo

Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la

empresa por los planes de responsabilidad social que implementa

Pregunta 2 9 / 9 pts
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Eduardo Andrés es un colaborador que ha sido designado para un

ascenso. Tal beneficio le ha sido brindado a partir de su carrera en la
organización, en la cual se ha distinguido por su actitud colaboradora y
cumplimiento de las normas y responsabilidades. Al llegar a su nuevo
cargo, se enfrenta con una serie de situaciones que le generan
añoranza en cuanto a su anterior trabajo, ya que debe asumir más
funciones y responsabilidades y la carga laboral es alta. En este
sentido, adicionalmente se ha encontrado con que tiene dos
coordinadores de su cargo, quienes ocasionalmente se contradicen en
lo que requieren de Eduardo. El cargo es nuevo y no existe claridad en
cuanto a las funciones que debe asumir y no le fue realizada una
inducción propiamente dicha. Por todas las razones mencionadas, ha
extendido su horario laboral, puesto que aún no se ha acoplado a las
funciones, pues precisamente no tiene claro que se espera de su
función. Todo esto ha llevado a que, durante los dos primeros meses,
el colaborador no ha obtenido los resultados esperados y que su
evaluación de desempeño fue muy baja considerando sus
desempeños previos. El caso mencionado hace referencia a

Un sistema de sueldos basado en destrezas

Un proceso de premiación por ambigüedad en el cargo

Un sistema de sueldos basado en desempeño

¡Correcto! Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo

Pregunta 3 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y

comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3
meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y
administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos
años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia
decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los
procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la
nueva área. El Dr. Gutiérrez explica al señor Chocontá que el sistema

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de sueldos que la empresa está manejando, basado en las habilidades

y destrezas de los colaboradores

Promueve la alta rotación del personal

¡Correcto! Exige de una alta inversión en capacitación

Casi ninguna empresa del mismo sector lo utiliza.

Promueve la insatisfacción laboral.

Pregunta 4 9 / 9 pts

Algunos líderes empresariales toman como ejemplo a seguir “Google

la mejor empresa para trabajar”, la cual ha alcanzado muchos éxitos a
nivel internacional donde se visualiza gran desarrollo, fomento e
innovación de sus productos. De acuerdo al análisis organizacional de
esta empresa, se deduce que ha cumplido con las características
propias con su personal por las siguientes razones, excepto: De las
siguientes razones seleccione la opción INCORRECTA

Oportunidades de ascensos y desarrollo de carrera en la organización

¡Correcto! No rompe paradigmas de la cultura organizacional

El trabajo se considera muy importante para sus empleados, por lo cual

presentan una muy buena calidad de vida laboral

Poseen guarderías para los hijos de los empleados, flexibilización

horaria y salarial

Pregunta 5 9 / 9 pts

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Dentro de las características de los sistemas de premiación se

encuentran

¡Correcto! Equidad, formación, proyección en la organización.

Mezcla de premios, equidad y jerarquía

Mezcla de premios, centralización y antigüedad

Seguridad en el empleo, centralización y antigüedad

Pregunta 6 9 / 9 pts

Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013)

consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis
fines diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de
la evaluación de desempeño:

Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse.

¡Correcto! Presionar a los empleados para que trabajen más.

Determinar las necesidades de formación

Medir el potencial del capital humano del empleado.

Pregunta 7 9 / 9 pts

En términos de la teoría de expectativas de valores, en una

organización se realiza un plan de incentivos para los 25
colaboradores de la planta de producción. Se les informa las
condiciones del proceso y que el premio consta de dos tiquetes de
avión a cualquier destino para 5 colaboradores acompañados de un
familiar. Dentro de las condiciones, se plantea que se va a tener en
cuenta el cumplimiento con horarios y producción, puesto que se ha
notado que los colaboradores, quienes trabajan en dos turnos,
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incumplen en estos aspectos y generan además demasiados

desperdicios de material. El plazo estipulado para que los indicadores
muestren resultados de un 5% como mínimo de mejora en estos tres
aspectos, es de tres meses o de lo contario, no se asignará el
incentivo que se ha pactado de manera individual, para estas 5
personas. Cumplido el tiempo, se encuentra que el premio no fue
entregado oficialmente y que a dos de los colaboradores les dieron
unos de los tiquetes de avión prometidos, pero nunca se informó
porque se los entregaron a ellos y tampoco se entregaron los 5
premios faltantes. De acuerdo al caso, esta situación no cumple con
uno de los factores para motivar la conducta deseada. Tal factor es

Oportunidad

Durabilidad

¡Correcto! Visibilidad

Disponibilidad

Pregunta 8 9 / 9 pts

A partir de lo anterior, uno de los postulados más importantes

relacionados con este proceso, plantea que “Los programas de
bienestar están sustentados en un proceso de educación para la salud
y se dirigen hacia la generación de hábitos de vida saludable”. El autor
que plantea este postulado es:

Marinalvada

¡Correcto! Guizar

Díaz

Chiavenato

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Pregunta 9 9 / 9 pts

Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS

S.A.S., a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de
puestos, ya que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se
planea no tenga un horario fijo para que pueda realizar sus labores
incluso desde su casa. Este esfuerzo está sumado el hecho de que le
van a ser asignadas mayores responsabilidades y que le será
realizada evaluación de desempeño periódica. A partir de dicha
evaluación, se pretende determinar si Patricia puede seguir en este
plan, para más adelante instaurarlo en otras personas de la
organización. Lo anterior se refiere a:

Planes de desarrollo organizacional

¡Correcto!
Planes de administración por objetivos

Planes de administración por procesos

Planes de incentivos no monetarios.

Pregunta 10 9 / 9 pts

Díaz (2011) plantea ciertos objetivos para el área de bienestar, de los

siguientes cuál de ellos no hace parte de dicho planteamiento:

Divulgación y de mejoramiento continuo, teniendo en cuenta el impacto

que han tenido en los colaboradores.

¡Correcto!
Procesos de capacitación y desarrollo para el crecimiento de los
colaboradores dentro de la organización.

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Dar a conocer a los colaboradores los beneficios previsibles con los

que cuenta la organización, planteado una programación a largo plazo
por medio de un cronograma en el que se incluyan acciones de
seguimiento de los beneficios que tienen los colaboradores.

Dentro de los programas de bienestar se consideran los servicios

médicos, educativos y psicológicos, las compensaciones y, en
ocasiones, la creación de eventos y actividades que integren el núcleo
familiar.

Puntaje del examen: 81 de 90

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