Examen Final - Semana 8 - INV - PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL - (GRUPO3)

17/10/2019 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL-[GRUPO3]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 49 minutos 76 de 80
Calificación para este intento: 76 de 80

Presentado 21 de oct en 21:00
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.
Pregunta 1 0 / 4 ptos.
Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través

de la identificación sociológica en su puesto dentro de la empresa, en
donde el trabajador se siente plenamente identificado y realmente le
importa el trabajo que realiza, hace referencia:
Al Compromiso con el trabajo.
La cultura y valores en el trabajo.
Respondido Al compromiso organizacional.
espuesta correcta La Satisfacción en el trabajo.
Corresponde a la definición de dos o más individuos

interdependientes:
¡Correcto! Los grupos
Las organizaciones sinérgicas
Binas o pares.
Los equipos no sinérgicos
Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta

correcta es: por: El grupo se define como la existencia de dos o
más personas relacionadas.
Sobre el cambio se puede decir que
el cambio genera más papeleo.
el cambio desmotiva a los colaboradores.
el cambio retrasa el logro en la organización. No es la respuesta

correcta, dado que crea posibilidades de crecer y alcanzar los
objetivos.
¡Correcto! los cambios conducen al desarrollo
Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son

generadores de estrés. Entre ellos esta los factores _________ donde
se evidencia las políticas, procedimientos, procesos, condiciones de
trabajo y afectan directamente el comportamiento
Individuales
Extra organizacionales
Grupales
¡Correcto! Organizacionales
La respuesta correcta es la B ya que los factores

organizacionales como las políticas, los procedimientos y
condiciones de trabajos son causantes importantes de estrés
dentro de la misma
Es el proceso que incide en la intensidad, dirección y persistencia del

esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo:
Los valores personales
La toma de decisiones
La dirección del gerente.
¡Correcto! La motivación
Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: La

motivación es el proceso que explica la intensidad, dirección y
persistencia del esfuerzo de un individuo para alcanzar una
meta.
Son las propiedades del grupo:
Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura
Las turbas, las asociaciones, el sindicato, los directivos, los empleados

sin asociación
¡Correcto! Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión
Ninguna de las anteriores.
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta

correcta es: Cpor: Los grupos de trabajo no son un conjunto de
personas desorganizadas. Los grupos tienen propiedades que
conforman la conducta de los miembros y hacen posible que se
pueda explicar y predecir un gran número de conductas
individuales dentro del grupo, así como el desempeño del
mismo grupo.
Consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentación

lógica o racional de las ideas. A que táctica de Poder se refiere a:
Negociación
Elogios
Afirmación
¡Correcto! La razón
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

empresas. Habiendo analizado cientos de organizaciones este
ejecutivo concluye que casi siempre las organizaciones no tienen una

buena comunicación interna. Pero es posible establecer una
comunicación efectiva que lleve a los empleados a la acción, cortés
indica que un equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando
cumple con cuatro requisitos:
¡Correcto! credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.
Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.
Emotividad, compromiso, claro y eficaz.
Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.
¿Qué estudia el Comportamiento organizacional?
Estudia los sentimientos de los grupos
¡Correcto!
Estudia el comportamiento de los individuos, grupos y estructuras
dentro de la organización
Estudia el comportamiento de individuos, personalidades y

organización
Estudia el comportamiento de las personas, y personalidades de una

organización

correcta es: por: La definición recapitula los objetivos del micro,
meso y macro Comportamiento Organizacional.
El meso comportamiento organizacional estudia:
Dimensiones Estrategicas
Dimensiones Estructurales
Dimensiones individuales
¡Correcto!
Dimensiones Grupales

correcta es: C por: El meso comportamiento organizacional
trata sobre el comportamiento de los grupos y los equipos de la
organización.
En el proceso de comunicación influyen tanto factores y actores. Entre

esos están:
Retroalimentación y ruido
¡Correcto!
Todas las anteriores
Emisor y canal
Mensaje y receptor
Muy bien... todos hacen parte del proceso de comunicación
son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

de evaluación es decir es la forma de representar como se siente una
persona.
Las aptitudes
El autocontrol
La autoestima.
¡Correcto!
Las actitudes.
La buena comunicación es un elemento indispensable en las

organizaciones modernas y en función de la competitividad las
organizaciones adoptan procesos para la innovación y el desarrollo
tecnológico, buscando la reducción de costos y la promoción de
políticas que respondan a las necesidades del cliente de manera que
todas estas acciones fomenten:
La eficacia, eficiencia, motivación
La comunicación, efectividad, eficacia.
¡Correcto!
La eficiencia, eficacia, efectividad
la estrategia, eficacia, competitividad.
La reacción del organismo antes el estrés consta de tres fases: alarma,

____________ y agotamiento.
respuesta
trabajo
¡Correcto!
Resistencia
paciencia
La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la

organización, las actividades predominantes, las presuposiciones
subyacentes, las aspiraciones y los asuntos relevantes en la
interacción entre los miembros; hace referencia a
evitación del trabajo
clima organizacional.
bienestar emocional.
¡Correcto!
la cultura.
¿Qué es el comportamiento organizacional?
Se refiere a lo que un buen gerente logra hacer
Es todo lo que hacen las personas en una organización
Se refiere a todo lo que hablan y se dicen en los pasillos
¡Correcto!
Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las
organizaciones.
Respuesta o solución: D Retroalimentación: La respuesta

correcta es: D
El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que

muestran las personas como respuesta a la tensión provocada por
presiones, situaciones y acciones externas: preocupación, irritabilidad,
agresividad, fatiga, ansiedad y angustia, lo que perjudica su
desempeño y, sobre todo su salud.
False
¡Correcto!
True
¡Muy bien!
De acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de Maslow, la

búsqueda de confianza, respeto, prestigio, logros y éxito, son las que
hacen referencia a las necesidades:
de Afiliación
de Autorrealización.
fisiológicas
¡Correcto!
de Reconocimiento
Retroalimentación: La respuesta correcta es la B ya que en las

necesidades de reconocimiento es donde encontramos la
autorreconocimiento, la confianza, el respeto y el éxito
Cuando en una organización existe un grupo de personas que

interactúan con base en unos recursos propios y una forma específica
de comportarse con unas condiciones claras y definidas se le
denomina :
¡Correcto!
Cultura.
Valores.
Desarrollo.
Cambio.
Representa la facultad que tiene un individuo para aprender algo. Es la

definición de:
Actitud
Entusiasmo
¡Correcto! Aptitud
Motivación
Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta

correcta es: D por: La aptitud es la predisposición innata y
natural para determinadas actividades.
Calificación de la evaluación: 76 de 80

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Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través

Al Compromiso con el trabajo.

La cultura y valores en el trabajo.

Respondido Al compromiso organizacional.

espuesta correcta La Satisfacción en el trabajo.

Corresponde a la definición de dos o más individuos

¡Correcto! Los grupos

Las organizaciones sinérgicas

Los equipos no sinérgicos

Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta

Sobre el cambio se puede decir que

el cambio genera más papeleo.

el cambio desmotiva a los colaboradores.

el cambio retrasa el logro en la organización. No es la respuesta

¡Correcto! los cambios conducen al desarrollo

Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son

La respuesta correcta es la B ya que los factores

Es el proceso que incide en la intensidad, dirección y persistencia del

Los valores personales

La dirección del gerente.

Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: La

Son las propiedades del grupo:

Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura

Las turbas, las asociaciones, el sindicato, los directivos, los empleados

¡Correcto! Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión

Ninguna de las anteriores.

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta

Consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentación

Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

ejecutivo concluye que casi siempre las organizaciones no tienen una

¡Correcto! credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.

Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.

Emotividad, compromiso, claro y eficaz.

Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.

¿Qué estudia el Comportamiento organizacional?

Estudia los sentimientos de los grupos

Estudia el comportamiento de individuos, personalidades y

Estudia el comportamiento de las personas, y personalidades de una

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta

El meso comportamiento organizacional estudia:

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta

En el proceso de comunicación influyen tanto factores y actores. Entre

Muy bien... todos hacen parte del proceso de comunicación

son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

La buena comunicación es un elemento indispensable en las

La eficacia, eficiencia, motivación

La comunicación, efectividad, eficacia.

la estrategia, eficacia, competitividad.

La reacción del organismo antes el estrés consta de tres fases: alarma,

La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la

evitación del trabajo

¿Qué es el comportamiento organizacional?

Se refiere a lo que un buen gerente logra hacer

Es todo lo que hacen las personas en una organización

Se refiere a todo lo que hablan y se dicen en los pasillos