EID Basica y Media PDF

ACTUALIZACIÓN
ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO

PARA LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
Y SUS SOSTENEDORES
Aprobados por el CNED mediante Acuerdo Nº 022/2020

Oficio Nº 055/2020 y Resolución Nº 048/2020
UNIDAD DE CURRÍCULUM Y EVALUACIÓN

MINISTERIO DE EDUCACIÓN
ACTUALIZACIÓN ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO PARA LOS ESTABLECIMIENTOS
EDUCACIONALES Y SUS SOSTENEDORES
Equipo de Estándares y Evaluación

Unidad de Currículum y Evaluación
Ministerio de Educación
Santiago
IMPORTANTE
En el presente documento se utilizan de manera inclusiva términos como “el docente”, “el estudiante”,
“el profesor”, “el alumno”, “el compañero” y sus respectivos plurales (así como otras palabras
equivalentes en el contexto educativo) para referirse a hombres y mujeres.
Esta opción obedece a que no existe acuerdo universal respecto de cómo aludir conjuntamente a ambos
sexos en el idioma español, salvo usando “o/a”, “los/las” y otras similares, y ese tipo de fórmulas supone
una saturación gráfica que puede dificultar la comprensión de la lectura.
2
Actualización Estándares Indicativos de Desempeño para los establecimientos educacionales y sus sostenedores
Actualización de los Estándares Indicativos de Desempeño para los establecimientos

educacionales y sus sostenedores
Este documento presenta la actualización de los Estándares Indicativos de Desempeño para los
Establecimientos Educacionales y sus Sostenedores (EID), los cuales se inscriben dentro de los
requerimientos estipulados por el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación y
fueron elaborados por el Ministerio de Educación, aprobados por el Consejo Nacional de Educación y
dictados mediante Decreto Supremo.
Los EID son un conjunto de referentes que orientan la evaluación de los procesos de gestión educacional
de los establecimientos y sus sostenedores. Tienen como propósito proveer un marco de referencia a los
establecimientos que orienta la mejora continua de sus procesos internos, de evaluación y de
autoevaluación. Además, orienta la Evaluación Indicativa de Desempeño que debe realizar la Agencia de
Calidad de la Educación, cuyo objetivo es entregar recomendaciones para la mejora institucional. De
este modo, contribuyen a una educación de calidad para todos los niños y jóvenes de Chile.
La evidencia nacional e internacional es consistente en señalar la importancia de contar con referentes

exigentes, y a la vez alcanzables, en áreas clave de la gestión educativa, como el liderazgo, la gestión
pedagógica, la formación y convivencia, y la gestión de recursos, con el fin de ayudar a determinar vías
de mejora para los establecimientos. En este contexto, y sobre la base de los fundamentos de los EID
promulgados el 2014, se realiza una actualización que integra aspectos que se adecúan a la normativa
vigente del sistema educativo, y que responda a los desafíos actuales de la educación escolar, como son
las habilidades del siglo XXI, el aprendizaje profundo, la ciudadanía global, la innovación pedagógica,
entre otros. Para su elaboración y actualización se ha recorrido un largo camino, que ha contemplado
etapas de investigación y revisión de diversos modelos nacionales e internacionales de gestión,
autoevaluación y evaluación de establecimientos educacionales, así como también de consulta y
validación con especialistas y actores del sistema educativo.
Los EID fueron elaborados a partir de un enfoque multidimensional que permitió identificar y sistematizar
procesos institucionales que favorecen las condiciones para una gestión de calidad, dado que establecen
acciones de superación y desarrollo para la mejora continua de los establecimientos educacionales del
país. Son de carácter genérico, por tanto, pertinentes para todos los establecimientos educacionales,
independiente de su dependencia administrativa, modalidad, tipo de sostenedor, nivel de enseñanza u
otras características, lo cual permite respetar la autonomía y la diversidad de los Proyectos Educativos
Institucionales. Además, son atingentes a la realidad nacional, reconocen las prácticas escolares más
habituales y son coherentes con el marco normativo vigente.
Para asegurar la calidad de la educación en Chile los EID se articulan con las Bases Curriculares, los
Estándares de Aprendizaje y los Indicadores de Desarrollo Personal y Social, además de otras políticas
educativas promovidas por el Ministerio de Educación como el Marco para la Buena Dirección y Liderazgo
Escolar, el Sistema de Desarrollo Profesional Docente, entre otros.
Se espera, a partir del uso y apropiación de los EID, que los establecimientos, sus comunidades
educativas y sostenedores puedan desarrollarse integralmente a través de la toma de conciencia de las
fortalezas y debilidades de sus equipos de trabajo, mejorando sus prácticas pedagógicas, identificando
las capacidades institucionales a desarrollar y diseñando adecuadamente sus planes de mejora. Así, el
compromiso con estos estándares permitirá avanzar adecuadamente en el logro de una educación
integral, de calidad y más equitativa para todos los estudiantes del país.
Unidad de Currículum Evaluación 3

DIMENSIÓN LIDERAZGO
La dimensión LIDERAZGO comprende las funciones de diseño, articulación, conducción y planificación institucional, a cargo del sostenedor y los equipos
directivos de los establecimientos a su cargo, dirigidas a asegurar el funcionamiento organizado y sinérgico de los establecimientos.
La investigación indica que, a nivel escolar, el liderazgo es el factor que más impacta en el aprendizaje de los estudiantes, después de la enseñanza
en el aula. Para que esta influencia sea positiva, es necesario que el sostenedor defina y acuerde con el equipo directivo la forma en que se organizará
el establecimiento, lo que hace posible una gestión institucional coordinada y eficaz. A la vez, el sostenedor debe procurar la generación y el
fortalecimiento de redes y alianzas entre los establecimientos a su cargo y de estos con otras instituciones, velando por las trayectorias educativas y
formativas de todos los estudiantes.
A su vez, el director debe propiciar que todos los actores educativos se identifiquen con la orientación y objetivos del establecimiento y trabajen
conjuntamente en función de estos lineamientos, para lo cual es necesario que ejerza un rol activo en la conducción, articulación, apoyo y estímulo de
la comunidad educativa.
La traducción de la orientación y objetivos del establecimiento en acciones concretas requiere que estos se encuentren claramente definidos y sean
compartidos, por lo que un liderazgo efectivo implica también llevar a cabo procesos de planificación institucional sobre la base de datos actualizados,
con participación de los diferentes estamentos.
Considerando lo anterior, la dimensión Liderazgo se organiza en las subdimensiones Liderazgo del sostenedor, Liderazgo del director, y
Planificación y gestión de resultados.

Estándares de
LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR
La subdimensión LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR define a este actor como el responsable último de los resultados de los establecimientos a su cargo,
de la viabilidad de estos y de la generación y el fortalecimiento de alianzas y redes entre establecimientos y con otras instituciones. Los estándares
determinan la importancia de que el sostenedor diseñe los procedimientos generales para asegurar el buen funcionamiento de los establecimientos a
su cargo, y a la vez señalan que, dado que existen diversas formas válidas de organizar el trabajo con los directores, es necesario que el sostenedor
delimite su rol respecto de los equipos directivos de los establecimientos, definiendo claramente las funciones y responsabilidades para trabajar de
manera efectiva.
El sostenedor se responsabiliza por el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional, el desempeño y el cumplimiento de la normativa
ESTÁNDAR 1.1
vigente de los establecimientos a su cargo.
El sostenedor define formalmente las funciones que asumirá centralizadamente y aquellas que delegará a los equipos directivos de
ESTÁNDAR 1.2
los establecimientos a su cargo, y cumple con sus compromisos.
El sostenedor comunica altas expectativas a los directores de los establecimientos a su cargo, les establece metas desafiantes,
ESTÁNDAR 1.3
clarifica sus atribuciones y evalúa su desempeño.
El sostenedor introduce, de manera oportuna, los cambios estructurales necesarios para asegurar la viabilidad y buen funcionamiento
ESTÁNDAR 1.4
de los establecimientos a su cargo.
El sostenedor genera canales fluidos de comunicación con los directores y las comunidades educativas de los establecimientos a su
ESTÁNDAR 1.5
cargo, y con las instituciones del Estado pertinentes.
El sostenedor se asegura de que los establecimientos a su cargo funcionen en red, y en el caso de tener solo un centro educativo
ESTÁNDAR 1.6
bajo su responsabilidad, procura establecer alianzas con establecimientos similares.

Estándar 1.1: El sostenedor se responsabiliza por el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional, el desempeño y el cumplimiento de la normativa
vigente de los establecimientos a su cargo.
1.1 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO
Para evaluar el Cumple de forma insuficiente los criterios Cumple parcialmente los criterios del Cumple todos los criterios del nivel de
estándar se podrá del nivel de desarrollo satisfactorio, pues nivel de desarrollo satisfactorio, pues desarrollo satisfactorio y además
considerar: presenta uno o más de los siguientes presenta uno o más de los siguientes presenta una o más de las siguientes
problemas: problemas: situaciones:
Proyecto El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor institucionaliza
Educativo establecimientos a su cargo cuenten establecimientos a su cargo cuenten establecimientos a su cargo cuenten procedimientos para elaborar y
Institucional con un Proyecto Educativo con un Proyecto Educativo con un Proyecto Educativo actualizar el Proyecto Educativo
Plan de
Institucional que esté ajustado a la Institucional que esté ajustado a la Institucional que establezca Institucional de los establecimientos
mejoramiento normativa vigente, pero este normativa vigente, pero algunas definiciones claras para orientar el a su cargo, y da a conocer esta
establece definiciones vagas que no definiciones son poco claras por lo quehacer educativo, que esté información a los equipos directivos
Informes o actas orientan el quehacer educativo. que orientan débilmente el quehacer actualizado y ajustado a la y las comunidades educativas de los
de rendición de educativo. normativa vigente. establecimientos a su cargo.
cuentas
Informes de la
El sostenedor no da cuenta pública El sostenedor da cuenta pública El sostenedor asume la El sostenedor publica anualmente un
Superintendencia anual a las comunidades educativas anual a las comunidades educativas responsabilidad final por el documento completo sobre el
de Educación sobre el desempeño general de los sobre el desempeño general de los funcionamiento de los desempeño general, las actividades
Escolar y de la establecimientos a su cargo, o bien establecimientos a su cargo, pero establecimiento a su cargo y, en relacionadas con el cumplimiento del
Agencia de da cuenta pública anual, pero esta es incompleta. Por ejemplo, conjunto con el director de cada uno Proyecto Educativo Institucional y
Calidad de la entrega resultados incorrectos o solo informa acerca de los de ellos, da cuenta pública anual a grado de cumplimiento de las metas
Educación tergiversados. resultados académicos. las comunidades educativas sobre el del plan de mejoramiento de los
Entrevista,
desempeño general de estos, establecimientos a su cargo, y lo
encuesta o grupo incluyendo: pone a disposición de las
focal con el - Desarrollo del Proyecto Educativo comunidades educativas.
sostenedor, Institucional.
director y equipo - Resultados de los Estándares de
directivo Aprendizaje y de los Indicadores
de Desarrollo Personal y Social.
Entrevista,
encuesta o grupo
- Resultados financieros del
focal con establecimiento.
docentes - Cumplimiento de la normativa
vigente.
Entrevista,
encuesta o grupo
El sostenedor rara vez visita los El sostenedor visita ocasionalmente El sostenedor visita periódicamente El sostenedor monitorea la
focal con el
personal
establecimientos a su cargo ni los establecimientos a su cargo y los establecimientos a su cargo y información de algunos de los
supervisa su desempeño, lo que se supervisa su desempeño de manera supervisa sistemáticamente su siguientes aspectos de los
Entrevista, refleja en que no monitorea la poco sistemática, lo cual se refleja desempeño monitoreando la establecimientos a su cargo:
encuesta o grupo información del desarrollo del en el monitoreo de un número siguiente información: - Resultados de aprendizaje en las
focal con familias Proyecto Educativo Institucional, los contado de aspectos básicos. - Desarrollo del Proyecto Educativo mediciones internas.
y apoderados resultados de aprendizaje ni el Institucional y grado de - Datos de seguimiento de
cumplimiento de la normativa cumplimiento de las metas del egresados.
vigente. plan de mejoramiento. - Indicadores de convivencia
- Resultados de los Estándares de (número de estudiantes

Aprendizaje, de los Indicadores de condicionales, de suspensiones,

Desarrollo Personal y Social y de entre otros).
evaluaciones externas. - Resultado de encuestas de
- Indicadores de eficiencia interna, satisfacción de las familias y los
matrícula, entre otros. apoderados.
- Resultados de las evaluaciones de
personal.
- Estado financiero del
establecimiento.
- Disponibilidad y estado del
equipamiento y los recursos
educativos.
- Cumplimiento de la normativa
vigente.

Estándar 1.2: El sostenedor define formalmente las funciones que asumirá centralizadamente y aquellas que delegará a los equipos directivos de los
establecimientos a su cargo, y cumple con sus compromisos. 1
Documentos que El sostenedor no define con El sostenedor define con El sostenedor define con El sostenedor y los equipos
establecen los anticipación los recursos financieros anticipación los recursos financieros anticipación y por escrito los directivos de los establecimientos a
compromisos que delegará a los equipos que delegará a los equipos recursos financieros, que manejará su cargo analizan semestralmente la
acordados
directivos de los establecimientos a directivos de los establecimientos a centralizadamente y los que delegación de recursos financieros y
Presupuesto su cargo, entregándolos a medida su cargo, pero no lo hace por escrito delegará a los equipos directivos de evalúan la necesidad de
que él lo estima conveniente o o no lo comunica oportunamente. los establecimientos a su cargo y lo reasignarlos.
Entrevista, cuando las necesidades son comunica oportunamente.
encuesta o grupo inevitables.
focal con el
sostenedor,
director y equipo
El sostenedor no define las El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor y los equipos
directivo funciones de apoyo que asumirá directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directivos de los establecimientos a
centralizadamente, o bien no lo hace su cargo, definen por escrito y su cargo, definen por escrito y su cargo analizan semestralmente el
Entrevista, por escrito, lo que se traduce en que comunican las funciones de apoyo comunican las funciones de apoyo funcionamiento general de los
encuesta o grupo los directores de los que asumirá centralizadamente, que asumirá centralizadamente en establecimientos,
focal con el establecimientos a su cargo tienen pero no incluyen todos los ámbitos, los siguientes ámbitos: retroalimentándose mutuamente
personal que estar constantemente lo que se traduce en duplicación de - Gestión de personal. para evaluar si es necesario que el
negociando con el sostenedor quién funciones o vacíos en ciertas áreas - Gestión pedagógica. sostenedor asuma nuevas funciones
hará qué, lo que genera de gestión. - Gestión de convivencia. de manera centralizada, o bien si es
ineficiencias, confusiones y - Apoyo al desarrollo de los conveniente delegar otras en el
responsabilidades diluidas. estudiantes. equipo directivo.
- Adquisición de recursos
educativos.
- Gestión financiera.
- Mantención de infraestructura.
El sostenedor no cumple con la El sostenedor generalmente entrega El sostenedor entrega a los El sostenedor se anticipa a las
entrega los recursos financieros a los establecimientos a su cargo los establecimientos a su cargo los necesidades de apoyo de los
delegados ni con el apoyo recursos financieros delegados y recursos financieros delegados en establecimientos a su cargo y
comprometido a los cumple con el apoyo comprometido, los plazos convenidos, y cumple compromete recursos financieros y
establecimientos a su cargo de, o pero presenta incumplimientos o oportunamente con el apoyo humanos entregándolos en los
bien presenta incumplimientos, atrasos esporádicos. comprometido. plazos convenidos.
ejecución deficiente o atrasos
frecuentes.
1
De acuerdo a la normativa vigente para cada dependencia administrativa. Es decir, Servicios Locales de Educación, Municipal, Corporación de Administración Delegada, Particular
Subvencionado, Particular Pagado, entre otros.

Estándar 1.3: El sostenedor comunica altas expectativas a los directores de los establecimientos a su cargo, les establece metas desafiantes, clarifica
sus atribuciones y evalúa su desempeño
Contrato de El sostenedor comunica bajas El sostenedor comunica altas El sostenedor comunica altas El sostenedor inspira a los directores
trabajo del expectativas a los directores de los expectativas a los directores de los expectativas a los directores de los de los establecimientos a su cargo y
director establecimientos a su cargo, pues establecimientos a su cargo de establecimientos a su cargo en promueve la excelencia en todas las
Convenio de
fijan en conjunto metas que no manera inconsistente. Por ejemplo, relación con el desempeño de sus áreas del quehacer educacional. Por
desempeño del representan desafíos, se conforma en ciertos períodos los impulsa a establecimientos. Por ejemplo, los ejemplo, los contagia con su
director con los resultados obtenidos, tolera asumir desafíos y a analizar motiva a asumir desafíos, analiza entusiasmo, los involucra en la
que se repitan frecuentemente aspectos que podrían mejorar, pero frecuentemente con ellos los optimización de los procesos, se
Registro de ciertos problemas de en otros se muestra conformista con aspectos por mejorar, les muestra proponen trascender y tener un rol
evaluación de las funcionamiento, entre otros. los resultados y el funcionamiento modelos para elevar el estándar, influyente en la educación, entre
metas y
de los establecimientos. entre otros. otros.
retroalimentación
al director
El sostenedor no establece por El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los
Entrevista, escrito las metas que los directores directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a
encuesta o grupo de los establecimientos a su cargo su cargo, establecen por escrito su cargo, establecen por escrito en su cargo, establecen metas
focal con el deben cumplir, estas no se pueden metas, pero estas no contemplan el convenio de desempeño metas intermedias para hacer seguimiento
sostenedor, medir, o bien su nivel de exigencia todas las áreas relevantes o no desafiantes y alcanzables que deben del progreso.
director y equipo
directivo
es demasiado alto o demasiado consignan los plazos estipulados cumplir en plazos determinados, en
bajo. para lograrlas, o bien no las las áreas de liderazgo, gestión
establecen por escrito. pedagógica, formación y
convivencia, y gestión de recursos.
El sostenedor no se asegura de que El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor, en conjunto con los
los directores de los directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a
establecimientos a su cargo tengan su cargo tengan claridad solo sobre su cargo tengan claridad acerca de su cargo, revisan periódicamente el
claridad acerca de sus roles, sus algunos aspectos de sus roles, sus sus roles, sus atribuciones y rol, las atribuciones, los espacios de
atribuciones y espacios de atribuciones y espacios de espacios de autonomía, autonomía y la delimitación de sus
autonomía, produciéndose autonomía, lo que genera áreas asegurándose de delimitar respectivas funciones, para hacer
problemas como micromanejo por desatendidas o duplicidad de claramente sus respectivas ajustes según las necesidades
parte del sostenedor, funciones ocasionales. funciones. detectadas.
desautorizaciones mutuas,
responsabilidades diluidas,
confusiones e inconsistencias en las
directrices, entre otros.
El sostenedor no evalúa a los El sostenedor evalúa y retroalimenta El sostenedor evalúa y retroalimenta El sostenedor evalúa y retroalimenta
directores de los establecimientos a a los directores de los a los directores de los a los directores de los
su cargo, o bien lo hace, pero no los establecimientos a su cargo al establecimientos a su cargo según establecimientos a su cargo más de
retroalimenta. menos una vez al año, pero según las metas definidas, al menos una una vez al año, o bien lo hace según

criterios que no corresponden a las vez al año. las necesidades de

metas definidas. acompañamiento, y definen en
conjunto un plan de apoyo y
mejora.

Estándar 1.4: El sostenedor introduce, de manera oportuna, los cambios estructurales necesarios para asegurar la viabilidad y buen funcionamiento
de los establecimientos a su cargo.
Proyecto El sostenedor no identifica los El sostenedor identifica solo los El sostenedor identifica El sostenedor identifica tendencias
Educativo riesgos internos o externos que riesgos más evidentes en los oportunamente los riesgos internos internacionales que implican
Institucional pueden implicar cambios establecimientos a su cargo que o externos en los establecimientos a cambios estructurales y aportes
Plan de
estructurales en los pueden requerir cambios su cargo que pueden requerir positivos al desempeño de los
mejoramiento establecimientos a su cargo. estructurales, o bien lo hace cambios estructurales, tales como: establecimientos a su cargo. Por
tardíamente. - Pérdida sostenida de matrícula. ejemplo, introducción de salas
Revisión de - Desfinanciamiento crónico. temáticas en educación media,
resultados - Tendencia a la baja en los enfoque de proyectos
financieros, resultados académicos y multidisciplinarios o incorporación
académicos y
formativos. de educación virtual.
formativos
- Bajos resultados sostenidos en el
Actas del Consejo tiempo.
Escolar - Presencia de nuevas alternativas
educacionales.
Informes de la - Cambios en la normativa.
Superintendencia
de Educación
Escolar y de la
El sostenedor no informa ni consulta El sostenedor informa, pero no El sostenedor consulta al Consejo El sostenedor prepara con
Agencia de al Consejo Escolar ni al Centro de consulta al Consejo Escolar ni al Escolar y al Centro de Padres y anticipación a las comunidades
Calidad de la Padres y Apoderados durante el Centro de Padres y Apoderados Apoderados durante el proceso de educativas de los establecimientos a
Educación proceso de formulación de los durante el proceso de formulación formulación de los cambios su cargo para los cambios que
cambios estructurales de cada uno de los cambios estructurales de estructurales de cada uno de los tendrán que enfrentar: comunica los
Entrevista, de los establecimientos a su cargo. cada uno de los establecimientos a establecimientos a su cargo. riesgos que afronta el
encuesta o grupo
su cargo. establecimiento, analiza las posibles
focal con el
sostenedor,
medidas con el Consejo Escolar y el
director y equipo Centro de Padres y Apoderados,
directivo explica en varias instancias las
medidas que se implementarán,
Entrevista, entre otros.
encuesta o grupo
focal con
docentes
El sostenedor pone en riesgo a los El sostenedor implementa los El sostenedor implementa El sostenedor implementa cambios
establecimientos a su cargo al no cambios estructurales para oportunamente cambios estructurales para optimizar el
Entrevista, implementar cambios estructurales garantizar la viabilidad y buen estructurales para garantizar la funcionamiento de los
encuesta o grupo que garanticen su viabilidad y buen funcionamiento de los viabilidad y buen funcionamiento de establecimientos a su cargo o para
focal con el funcionamiento, o bien al introducir establecimientos a su cargo, pero lo los establecimientos a su cargo, prevenir posibles riesgos, y evalúa
personal cambios superficiales que no hace de manera tardía, o bien tales como: sus resultados.
apuntan a resolver las causas de los introduce medidas paliativas que - Cierre, apertura o fusión de
Entrevista,
encuesta o grupo
problemas detectados. abordan solo algunos de los establecimientos.
problemas que enfrentan los - Cambios en el tamaño de los

focal con establecimientos. establecimientos o de los cursos.

estudiantes - Cambios en las plantas directivas,
docentes o equipos
Entrevista,
encuesta o grupo
administrativos.
focal con familias - Cambios en el tipo de educación,
y apoderados diferenciación o especialidad
técnico-profesional ofrecida.
El sostenedor no informa a las El sostenedor comunica a las El sostenedor explica a las El sostenedor logra que las
comunidades educativas de los comunidades educativas de los comunidades educativas de los comunidades educativas de los
establecimientos a su cargo los establecimientos a su cargo los establecimientos a su cargo los establecimientos a su cargo
cambios estructurales a cambios estructurales a cambios estructurales a comprendan y participen del proceso
implementar. implementar, pero no da implementar, e informa de su de implementación de los cambios
explicaciones ni informa sobre su estado de avance. estructurales.
estado de avance.

Estándar 1.5: El sostenedor genera canales fluidos de comunicación con los directores y las comunidades educativas de los establecimientos a su
cargo, y con las instituciones del Estado pertinentes.
Informes de la El sostenedor rara vez se comunica El sostenedor mantiene una El sostenedor realiza las acciones El sostenedor da prioridad a la
Superintendencia con los directores de los comunicación débil con los necesarias para mantener una comunicación con los directores de
de Educación establecimientos a su cargo: es directores de los establecimientos a comunicación fluida con los los establecimientos a su cargo.
Escolar y de la
Agencia de
difícil de ubicar, se reúne con ellos su cargo: se reúne con ellos menos directores de los establecimientos a Para esto, calendariza reuniones
Calidad de la menos de una vez al trimestre, de una vez al mes, contesta sus su cargo: se reúne con ellos al sistemáticas con ellos, mantiene
Educación generalmente no contesta sus llamados y correos, pero lo hace con menos una vez al mes, contesta sus canales abiertos y sistemas que
llamados o correos, ni les informa demora, o los informa tardíamente llamados y correos y los mantienen facilitan el intercambio fluido de
Entrevista, sobre temas pertinentes. sobre temas pertinentes. informado sobre temas pertinentes información como carpetas
encuesta o grupo para mantener un trabajo compartidas en la nube, chat para
focal con el
coordinado. emergencias, entre otros.
sostenedor,
director y equipo
directivo El sostenedor no acuerda con los El sostenedor define, en acuerdo El sostenedor define, en acuerdo El sostenedor analiza
directores de los establecimientos a con los directores de los con los directores de los constantemente con los directores
Entrevista, su cargo el plan de comunicación establecimientos a su cargo, el plan establecimientos a su cargo, el plan de los establecimientos a su cargo
encuesta o grupo con las comunidades educativas, o de comunicación con las de comunicación con las cómo están funcionando los canales
focal con bien no respeta los canales comunidades educativas, pero en comunidades educativas y respeta de comunicación, tanto entre ellos
docentes
acordados, lo que produce ocasiones no respeta lo estipulado y lo estipulado: ambos establecen qué como con las comunidades
Entrevista, descoordinaciones y confusiones se generan descoordinaciones. información comunicará cada uno, educativas, con el fin de introducir
encuesta o grupo constantes. Por ejemplo, entregan a quién atenderá a las distintas mejoras.
focal con el las familias y los apoderados consultas o estamentos, los
personal información contradictoria sobre la protocolos ante consultas o quejas,
suspensión de clases. entre otros.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con El sostenedor rara vez está El sostenedor está disponible para El sostenedor está disponible para El sostenedor visita y conoce la
estudiantes disponible para responder a las responder a las comunidades responder oportunamente a las realidad de los establecimientos a su
comunidades educativas de los educativas de los establecimientos a comunidades educativas de los cargo, interactúa con las
Entrevista, establecimientos a su cargo ante su cargo ante situaciones de crisis y establecimientos a su cargo ante comunidades educativas y responde
encuesta o grupo situaciones de crisis o para atender atender denuncias en última situaciones de crisis y para atender oportunamente a sus necesidades.
focal con familias
denuncias en última instancia. instancia, pero generalmente tarda denuncias en última instancia.
y apoderados
en hacerlo.
El sostenedor no mantiene canales El sostenedor mantiene canales El sostenedor mantiene canales

fluidos de comunicación para fluidos de comunicación para fluidos de comunicación para
trabajar articuladamente con las trabajar articuladamente con las trabajar articuladamente con las
instituciones estatales ya que no instituciones estatales, pero en instituciones estatales (Seremi,
responde a sus requerimientos, no ocasiones responde tardíamente a Mineduc, Superintendencias,
se informa de sus procedimientos ni los requerimientos o no es capaz de Agencia de Calidad de la Educación,
realiza las consultas necesarias. Por identificar con quién debe Junaeb, entre otras): se informa

ejemplo, no está informado del comunicarse para realizar consultas sobre los procedimientos exigidos,
procedimiento para rendir los fondos necesarias. responde oportunamente a las
SEP, desconoce las conductas citaciones y requerimientos de
sancionadas por la Superintendencia información y realiza consultas
de Educación Escolar o no gestiona cuando lo requiere.
los beneficios disponibles para los
estudiantes.

Estándar 1.6: El sostenedor se asegura de que los establecimientos a su cargo funcionen en red, y en el caso de tener solo un centro educativo bajo su
responsabilidad, procura establecer alianzas con establecimientos similares.
Informes de la El sostenedor no organiza instancias El sostenedor organiza El sostenedor organiza instancias El sostenedor establece un plan de
Superintendencia de coordinación, reflexión e ocasionalmente instancias de periódicas de coordinación, reflexión trabajo en red consensuado entre
de Educación intercambio de experiencias entre coordinación, reflexión e e intercambio de experiencias entre los establecimientos a su cargo o
Escolar y de la
Agencia de
los equipos directivos de los intercambio de experiencias entre los equipos directivos de los similares que incluye instancias
Calidad de la establecimientos a su cargo o los equipos directivos de los establecimientos a su cargo o periódicas de coordinación, reflexión
Educación similares. establecimientos a su cargo o similares, construyendo activamente e intercambio de experiencias.
similares. un clima de colaboración y confianza
Plan Estratégico entre estos.
Local de
Educación Pública
El sostenedor no establece El sostenedor establece instancias y El sostenedor genera un sistema El sostenedor institucionaliza las
Proyecto mecanismos para compartir los mecanismos esporádicos para para compartir los materiales estrategias para compartir, entre los
Educativo materiales educativos y las buenas compartir materiales educativos educativos y las buenas prácticas establecimientos a su cargo,
Institucional prácticas desarrollados por los como planificaciones, evaluaciones, desarrollados por los equipos materiales educativos y buenas
equipos directivos y docentes entre lecturas y buenas prácticas directivos y docentes entre los prácticas. Por ejemplo, genera una
Plan de los establecimientos a su cargo. desarrollados por los equipos establecimientos a su cargo. Por plataforma o sitio web para
mejoramiento directivos y docentes entre los ejemplo, comparte planificaciones, compartir los materiales educativos,
Entrevista,
establecimientos a su cargo. guías de estudio, lecturas y desarrolla un plan de pasantías
encuesta o grupo evaluaciones, organiza pasantías y estructuradas con objetivos y
focal con el capacitaciones entre metodologías definidas en un
sostenedor, establecimientos, intercambia libros documento, entre otras.
director y equipo y recursos entre los distintos CRA,
directivo entre otros.
Entrevista,
encuesta o grupo El sostenedor no gestiona las El sostenedor solo gestiona las El sostenedor gestiona las El sostenedor evalúa, al menos una
focal con economías de escala que se generan economías de escala que se generan economías de escala que se generan vez al año, las estrategias que le
docentes al funcionar en red ya que no está al funcionar en red o en alianza con al funcionar en red o en alianza con permiten optimizar el
atento y desaprovecha las otros establecimientos para la otros establecimientos. Por ejemplo, funcionamiento de los
Entrevista, oportunidades que estas le pueden compra de insumos, recursos la gestión conjunta de: establecimientos y busca nuevas
encuesta o grupo
aportar a su administración. educativos, servicios de contabilidad - La contratación de cursos de oportunidades para el desarrollo de
focal con el
personal
y mantención pero no considera la perfeccionamientos y asesorías. los establecimientos a su cargo,
selección y el perfeccionamiento del - Los procesos de contratación e cautelando que estas estén
Entrevista, personal, la contratación de inducción del personal. alineadas con los Proyectos
encuesta o grupo asesorías, los procesos de inducción, - La compra centralizada de Educativos Institucionales de cada
focal con entre otros. insumos, recursos educativos, establecimiento.
estudiantes servicios de contabilidad,
mantención y otros.
Entrevista,
encuesta o grupo
- La contratación de asesorías
legales.

focal con familias - Los convenios de salud y atención

y apoderados de especialistas, entre otros.
El sostenedor no genera instancias El sostenedor genera El sostenedor genera instancias El sostenedor planifica las instancias
para compartir experiencias ocasionalmente instancias para periódicas para compartir educativas y actividades recreativas
educativas y recreativas entre las compartir experiencias educativas y experiencias educativas y organizadas entre las distintas
distintas comunidades educativas recreativas entre las distintas recreativas entre las distintas comunidades educativas
pertenecientes a la red o alianzas comunidades educativas comunidades educativas pertenecientes a la red o alianzas
establecidas. pertenecientes a la red o las pertenecientes a la red o las establecidas e institucionaliza alguna
alianzas establecidas. alianzas establecidas. Por ejemplo, de éstas para convertirlas en una
organiza seminarios, reuniones por tradición.
departamento, charlas de
actualización, ferias científicas,
exposiciones de arte, campeonatos
interescolares, debates, orquestas
juveniles y otras actividades
extracurriculares, entre otras.

Estándares de
LIDERAZGO DEL DIRECTOR
La subdimensión LIDERAZGO DEL DIRECTOR describe las tareas que este lleva a cabo como responsable de los resultados formativos y académicos
del establecimiento. Los estándares determinan que al director le corresponde conducir efectivamente el funcionamiento del establecimiento,
comprometer a la comunidad educativa con el Proyecto Educativo Institucional y movilizarla hacia la mejora continua, y dar cuenta de los resultados
obtenidos.
El director centra su gestión en el logro de los objetivos académicos y formativos del establecimiento, y se responsabiliza por sus
ESTÁNDAR 2.1
resultados.
ESTÁNDAR 2.2 El director conduce de manera efectiva el funcionamiento general del establecimiento.
ESTÁNDAR 2.3 El director instaura una cultura de altas expectativas y moviliza a la comunidad educativa hacia la mejora continua.
ESTÁNDAR 2.4 El director instaura en el personal una cultura de compromiso y colaboración con la tarea educativa.
ESTÁNDAR 2.5 El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.

Estándar 2.1: El director centra su gestión en el logro de los objetivos académicos y formativos del establecimiento, y se responsabiliza por sus
resultados.
Proyecto El director no ejerce un liderazgo El director ejerce generalmente un El director ejerce un liderazgo El director se actualiza y perfecciona
Educativo pedagógico ya que: liderazgo pedagógico, pero en pedagógico. Para esto: constantemente para fortalecer su
Institucional - Destina la mayor parte de su ocasiones pierde el foco ya que: - Destina la mayor parte de su liderazgo académico y formativo.
Informes o actas
tiempo a labores administrativas u - Destina demasiado tiempo a tiempo a supervisar y apoyar los Por ejemplo, se informa sobre el
de rendición de otras tareas, sin involucrarse en tareas administrativas, a ocuparse procesos de enseñanza- estado del arte en materias de
cuentas los procesos de enseñanza- de situaciones de menor aprendizaje y los aspectos educación y gestión, y participa de
aprendizaje ni en los aspectos importancia o se dedica formativos. instancias de reflexión pedagógica
Actas del Consejo formativos. personalmente a asuntos que - Mantiene una presencia activa en con los docentes.
Escolar - Tiene poca presencia en el podría delegar. el establecimiento recorriendo
establecimiento ya que siempre - Permanece la mayor parte del distintos momentos de la rutina
Informes de la
Superintendencia
está fuera o tiene pocas horas tiempo en su oficina dedicado a escolar, conversando con
de Educación semanales asignadas para la sus tareas. estudiantes y docentes,
Escolar y de la dirección. - Resguarda de manera poco observando clases, participando en
Agencia de - No resguarda los tiempos sistemática los tiempos dedicados actividades relevantes, entre
Calidad de la dedicados a la enseñanza, ya que a la enseñanza, en ocasiones se otras.
Educación frecuentemente organiza interrumpen clases, se saca a los - Resguarda los tiempos dedicados a
actividades en desmedro de la estudiantes de clases para otras la enseñanza, estableciendo
Entrevista,
encuesta o grupo
implementación del currículum, actividades, se realizan actividades procedimientos para no
focal con el programa reuniones de docentes sin previo aviso, entre otros. interrumpir clases, eliminando
sostenedor, en el tiempo destinado a planificar reuniones innecesarias y evitando
director y equipo o hacer clases, entre otros. actividades que distraigan a los
directivo docentes e interfieran con las
clases, entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el El director no planifica su horario El director planifica su horario El director planifica su horario
equipo técnico- semanal, lo que le impide distribuir semanal, pero no distribuye los semanal distribuyendo los tiempos
pedagógico sus tiempos y priorizar sus tiempos que destinará a las tareas que destinará a las tareas
responsabilidades. educativas y administrativas, o bien educativas y administrativas,
Entrevista, no prioriza sus responsabilidades. priorizando sus responsabilidades.
encuesta o grupo
focal con
docentes El director no informa al sostenedor El director informa mensualmente al El director informa mensualmente al El director recopila y entrega al
ni a la comunidad educativa de los sostenedor y anualmente a la sostenedor de los desafíos y sostenedor y al Consejo Escolar un
Entrevista, desafíos y avances del comunidad educativa de los desafíos avances en: documento con la información
encuesta o grupo establecimiento, o bien lo hace, pero y avances del establecimiento, pero - El Proyecto Educativo organizada de sus informes.
focal con el entrega resultados tergiversados o lo hace de manera incompleta. Por Institucional.
personal incorrectos. ejemplo, solo informa del - Las metas del plan de
cumplimiento de los Objetivos de mejoramiento.
Entrevista,
encuesta o grupo Aprendizaje o de aspectos positivos. - Los Objetivos de Aprendizaje del

focal con currículum vigente.

estudiantes - Los Indicadores de Desarrollo
Personal y Social.
Entrevista,
encuesta o grupo
- El cumplimiento de la normativa
focal con familias vigente.
y apoderados Por otra parte, en el Consejo
Escolar da cuenta anual a la
comunidad educativa de la marcha
general del establecimiento.

Estándar 2.2: El director conduce de manera efectiva el funcionamiento general del establecimiento.
Proyecto El director no comunica ni El director comunica a la comunidad El director comunica y moviliza a la El director acuerda compromisos
Educativo compromete a la comunidad educativa las definiciones del comunidad educativa a concretos y mutuos con la
Institucional
educativa con las definiciones del Proyecto Educativo Institucional, comprometerse con las definiciones comunidad educativa para el
Calendario y
Proyecto Educativo Institucional, las pero no la moviliza a del Proyecto Educativo Institucional, desarrollo del Proyecto Educativo
actas de prioridades y las metas educativas comprometerse con las prioridades las prioridades y las metas Institucional. Por ejemplo, solicita a
reuniones de del establecimiento. y las metas educativas del educativas del establecimiento. Para los apoderados firmar una carta de
coordinación establecimiento. esto, comunica y explica su compromiso con el Proyecto
contenido y sus fundamentos Educativo Institucional, realiza
Entrevista, mediante canales como el sitio web, reuniones para explicar en
encuesta o grupo reuniones de familias, apoderados y profundidad las prioridades del
focal con el
sostenedor,
docentes, asambleas, entre otros. establecimiento, entre otras.
director y equipo
directivo El director conduce de manera El director conduce el El director conduce de manera El director se anticipa a los
inefectiva el funcionamiento general funcionamiento general del efectiva el funcionamiento general problemas que puedan surgir e
Entrevista, del establecimiento. Por ejemplo: establecimiento, pero algunas del establecimiento en función de implementa medidas para
encuesta o grupo - No involucra a los integrantes de acciones disminuyen su efectividad. las prioridades establecidas. Por prevenirlos.
focal con
su equipo en la ejecución del Por ejemplo: ejemplo:
docentes
Proyecto Educativo Institucional. - No involucra a todos los - Involucra a los integrantes del
Entrevista, - No exige a su equipo el integrantes de su equipo, o bien equipo directivo en el desarrollo
encuesta o grupo cumplimiento de sus solo lo hace en algunas áreas de la del Proyecto Educativo
focal con el responsabilidades. ejecución del Proyecto Educativo Institucional.
personal - No establece plazos, por lo que Institucional. - Asegura el uso del tiempo no
prima un ritmo de trabajo lento. - No delega adecuadamente y lectivo para el desarrollo de las
Entrevista,
- No aborda las tareas importantes. concentra las tareas en unos tareas pedagógicas.
encuesta o grupo
focal con - No detecta problemas graves. pocos. - Genera espacios para las
estudiantes - Rara vez toma decisiones frente a - En ocasiones las responsabilidades iniciativas de los docentes.
problemas de forma oportuna. no se cumplen si no hay - Identifica y potencia talentos en el
Entrevista, supervisión directa. equipo.
encuesta o grupo - Algunas decisiones se dilatan en el - Consulta al equipo para tomar
focal con familias tiempo. decisiones.
y apoderados
- Se demora en detectar problemas. - Coordina tareas, establece
- No se preocupa de afianzar lo que acuerdos y delega
está funcionando bien. responsabilidades.
- Resuelve diferencias en el equipo
de forma expedita y oportuna.
- Establece plazos para imponer
ritmo.
- Coordina el diseño de
procedimientos.

- Afianza lo que está funcionando

bien.
- Detecta problemas y busca
mecanismos para solucionarlos.

Estándar 2.3: El director instaura una cultura de altas expectativas y moviliza a la comunidad educativa hacia la mejora continua.
Indicadores de El director es pesimista respecto de El director transmite la convicción El director transmite la convicción El director transmite mediante
Desarrollo las posibilidades de desarrollo de de que todos los miembros de la de que todos los miembros de la estrategias concretas la idea de que
Personal y Social
mejores actitudes, comportamientos comunidad educativa pueden comunidad educativa pueden las personas pueden mejorar sus
Entrevista,
y resultados de aprendizaje en la desarrollar mejores actitudes, desarrollar mejores actitudes, actitudes, comportamientos y
encuesta o grupo comunidad educativa, o bien sus comportamientos y resultados de comportamientos y resultados de resultados. Por ejemplo, mediante
focal con el expectativas son sesgadas por aprendizaje, pero permite ciertas aprendizaje, con independencia de relatos de historias exitosas de
sostenedor, características individuales. prácticas, como el uso de garabatos su nivel socioeconómico, religión, cambio, lemas de curso, charlas de
director y equipo o el maltrato a la infraestructura. nacionalidad, ascendencia indígena, exalumnos y difusión de citas de
directivo discapacidad, salud, edad, género, personajes famosos.
ideología, historial académico y
Entrevista,
encuesta o grupo
conductual, apoyo en el hogar, entre
focal con otras características individuales.
docentes
El director permite que se genere El director promueve una cultura de El director promueve El director y el equipo directivo
Entrevista, una cultura pesimista y de bajas altas expectativas en el constantemente una cultura de altas implementan programas
encuesta o grupo
expectativas en la comunidad establecimiento, pero lo hace de expectativas en la comunidad sistemáticos para promover una
focal con el
personal
educativa, mediante la disminución manera ocasional, o bien las educativa, mediante acciones como cultura de altas expectativas en la
progresiva de las exigencias en acciones implementadas no se aumentar progresivamente las comunidad educativa, mediante, por
Entrevista, todos los ámbitos, la atribución de mantienen en el tiempo. exigencias en todos los ámbitos, ejemplo, un programa de formación
encuesta o grupo los fracasos a causas que no presentar modelos desafiantes como del carácter que desarrolla la
focal con dependen del esfuerzo de los referentes, estimular la motivación de logro, el sentido del
estudiantes estudiantes y docentes, el relato perseverancia frente a dificultades, esfuerzo, la perseverancia y la
constante de historias de fracaso, valorar el esfuerzo y los avances, tolerancia a la frustración, o un
Entrevista,
encuesta o grupo
entre otros. relatar constantemente historias de programa de orientación vocacional.
focal con familias superación que transmiten la idea
y apoderados de que es posible enfrentar con
éxito las situaciones adversas, entre
otros.
El director es autocomplaciente, no El director está atento solo a los El director está atento y detecta El director consulta activamente a
identifica o niega los problemas del grandes problemas del aspectos del establecimiento y de su distintos estamentos de la
establecimiento y de su gestión, o establecimiento o de su gestión y no gestión que se pueden mejorar, y comunidad educativa (sostenedor,
bien es resistente a las críticas. busca oportunidades de mejora, o está abierto a la crítica constructiva. equipo directivo, Centro de Padres o
bien se desanima fácilmente ante Centro de Alumnos) para identificar
las dificultades que enfrenta el oportunidades de mejora en su
establecimiento. gestión.
El director enfrenta las dificultades El director generalmente aborda las El director prioriza y aborda las El director, en conjunto con el
del establecimiento como amenazas, dificultades como oportunidades de dificultades como oportunidades de equipo directivo y los docentes,

no asume un rol activo para revertir mejora para el establecimiento, pero mejora para el establecimiento, con analizan constantemente las
estas situaciones ni promueve la en ocasiones se muestra espíritu constructivo y dificultades enfrentadas y
búsqueda de soluciones en el equipo desesperanzado lo que limita su comprometido en la búsqueda de establecen procedimientos para
directivo y los docentes. capacidad de buscar soluciones de soluciones, y promueve esas prevenirlas.
manera constructiva. actitudes en el equipo directivo y los
docentes.

Estándar 2.4: El director instaura en el personal una cultura de compromiso y colaboración con la tarea educativa.
Actas del Consejo El director no promueve, modela o El director generalmente promueve, El director promueve, modela y El director fomenta el compromiso y
de Profesores exige responsabilidad profesional en modela y exige responsabilidad exige responsabilidad profesional en el entusiasmo del personal al dar
el personal, lo que se refleja en profesional en el personal, pero en el personal, lo que se evidencia en oportunidades concretas a todos los
Banco de
recursos
ausentismo frecuente, falta de ocasiones no es un buen ejemplo el cumplimiento, la dedicación, el integrantes para liderar y concretar
educativos preparación de clases, entre otros. para su equipo, o bien deja de exigir esfuerzo por lograr el estándar iniciativas propias.
y baja el estándar. esperado, el interés por
Registro de desarrollarse, la proactividad, entre
actividades y otros.
talleres con el
personal
El director no promueve ni modela El director promueve y modela el El director promueve y modela el El director institucionaliza
Entrevista, el trabajo colaborativo ni la trabajo colaborativo y la generación trabajo colaborativo y la generación procedimientos de apoyo e
encuesta o grupo generación de comunidades de comunidades profesionales de de comunidades profesionales de intercambio entre docentes. Por
focal con el profesionales de aprendizaje entre aprendizaje solo en ciertos aprendizaje entre el personal, que ejemplo, cuenta con una plataforma
sostenedor, el personal, ya que tolera que estamentos o equipos de trabajo, lo se caracteriza por relaciones de para que los docentes puedan
director y equipo trabajen en forma aislada y sin que se manifiesta en que: ayuda, confianza y apoyo mutuo, compartir y acceder a los materiales
directivo
apoyo, lo que se evidencia en: - Ocasionalmente las reuniones de mediante: desarrollados, asigna tiempos
Entrevista,
- Reuniones que se limitan a docentes son instancias de - Instancias de aprendizaje y formales para preparar material en
encuesta o grupo asuntos administrativos en vez de aprendizaje y discusión técnica discusión técnica entre pares para conjunto o exponer buenas
focal con educativo. entre pares. compartir desafíos pedagógicos, prácticas, entre otros.
docentes - No gestiona ni promueve el - Gestiona y promueve el conocimientos y prácticas.
intercambio, reutilización, intercambio, reutilización, - Sistemas de intercambio, creación,
Entrevista, adaptación y mejora de los adaptación y mejora de los reutilización, adaptación y mejora
encuesta o grupo recursos educativos. recursos educativos solo en de los recursos educativos
focal con el
personal
algunas asignaturas o niveles. desarrollados por los docentes,
como guías, presentaciones
audiovisuales, pruebas, entre
otros.
El director gestiona actividades y

talleres con el personal, para el
desarrollo de habilidades de trabajo
en equipo.

Estándar 2.5: El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.
Diario escolar, El director no promueve el amor por El director promueve el amor por el El director promueve el amor por el El director gestiona convenios con
afiches, diarios el conocimiento, las artes y el conocimiento, las artes y el deporte conocimiento, las artes y el deporte instituciones culturales, bibliotecas
murales,
deporte. Por ejemplo, la vida escolar en forma inconsistente. Por ejemplo, generando un entorno estimulante públicas, centros deportivos, entre
exposición de
trabajos, entre
y las clases carecen de estímulos el diario escolar no se publica con en toda la comunidad educativa, otros, para ampliar el desarrollo
otros que enriquezcan y amplíen los periodicidad, los diarios murales mediante actividades como: cultural de la comunidad educativa.
contenidos curriculares e involucren solo se actualizan ante eventos - Publicación de un diario escolar.
Convenios con a los estudiantes con el entorno. extraordinarios, o la oferta de - Actualización de los diarios
instituciones y actividades culturales no siempre murales.
programas resulta atractiva para los - Promoción del uso habitual de la
estudiantes. biblioteca.
Entrevista,
encuesta o grupo
- Exposiciones de los trabajos de los
focal con el estudiantes.
sostenedor, - Talleres o campeonatos
director y equipo deportivos.
directivo - Café literario, concursos de poesía
o cuentos.
Entrevista,
- Festival de la canción, teatro
encuesta o grupo
focal con
escolar, coro o grupo de debate.
docentes - Participación en ferias, concursos
científicos u olimpíadas de
Entrevista, matemática.
encuesta o grupo - Asistencia a eventos culturales,
focal con el exposiciones, conciertos y visitas
personal
al patrimonio cultural y natural.
Entrevista,
encuesta o grupo El director limita sus intercambios El director, en sus intercambios El director enriquece El director logra que toda la
focal con cotidianos con los docentes y cotidianos con los docentes y constantemente los intercambios comunidad educativa cultive el amor
estudiantes estudiantes a temas estudiantes, ocasionalmente trata cotidianos con los docentes y por el conocimiento, las artes y el
administrativos, problemas de temas de actualidad, sugiere estudiantes comentando temas de deporte, lo que se refleja en que
Entrevista,
conducta u otros asuntos prácticos. lecturas y sitios web, plantea actualidad, sugiriendo lecturas y construyen y comparten
encuesta o grupo
focal con familias
interrogantes, cuestiona sitios web, planteando conocimiento, los docentes y
y apoderados argumentos, entre otros. interrogantes, cuestionando estudiantes son creativos, realizan
argumentos, entre otros. investigaciones, montan iniciativas
artísticas, foros y seminarios por
iniciativa propia; analizan, comentan
y discuten sobre actualidad, libros,
películas, programas de televisión,
podcasts, entre otros.

Estándares de
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RESULTADOS
La subdimensión PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RESULTADOS describe procedimientos y prácticas esenciales para el liderazgo y la conducción
educativa que llevan a cabo el director y el equipo directivo. Los estándares establecen la importancia de planificar la gestión institucional y diseñar el
plan de mejoramiento, el cual articula el diagnóstico del establecimiento con las metas, acciones y medios para lograr los objetivos propuestos.
Asimismo, esta subdimensión releva la recopilación, el análisis y el uso sistemático de datos como herramientas necesarias para la toma de decisiones
educativas y el monitoreo de la gestión del establecimiento.
ESTÁNDAR 3.1 El director elabora un plan de mejoramiento de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional.
El director monitorea la implementación del plan de mejoramiento, evalúa el cumplimiento de las metas y realiza adecuaciones
ESTÁNDAR 3.2
cuando corresponde.
El director y el equipo directivo sistematizan continuamente los datos relevantes de la gestión escolar y los utilizan para tomar
ESTÁNDAR 3.3
decisiones.

Estándar 3.1: El director elabora un plan de mejoramiento de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional.
Proyecto El director no conduce un proceso El director conduce un proceso de El director conduce un proceso El director desarrolla un análisis
Educativo de autoevaluación, o bien este se autoevaluación incompleto, pues sistemático de autoevaluación que estratégico de la información
Institucional
lleva a cabo de manera informal, sin solo considera parte de sus considera, al menos, el análisis de recogida en la autoevaluación
Plan de
revisar los datos y basándose solo resultados y procesos relevantes. los siguientes resultados y procesos usando alguna herramienta de
mejoramiento en impresiones. relevantes: análisis. Por ejemplo, una matriz
- Desarrollo del Proyecto Educativo FODA, análisis de fuerzas, entre
Pautas y registro Institucional y cumplimiento de las otras.
del proceso de metas del plan de mejoramiento
autoevaluación vigente.
- Resultados y tendencias
Informes de la
Superintendencia
académicas y de los Indicadores
de Educación de Desarrollo Personal y Social.
Escolar y de la - Indicadores de eficiencia interna.
Agencia de - Antecedentes del contexto y sus
Calidad de la variaciones.
Educación - Informes de la Superintendencia
de Educación Escolar y de la
Entrevista,
encuesta o grupo
Agencia de Calidad de la
focal con el Educación.
sostenedor, - Índices de satisfacción de la
director y equipo comunidad educativa.
directivo
El director y el equipo directivo no El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el
Entrevista,
encuesta o grupo
elaboran un plan de mejoramiento equipo directivo, elaboran un plan equipo directivo, elaboran un plan equipo directivo, elaboran un tablero
focal con basado en las debilidades de mejoramiento basado en algunas de mejoramiento, basado en los de monitoreo de las metas alineado
docentes consignadas en el proceso de de las principales debilidades resultados y las conclusiones del al plan de mejoramiento que luego
autoevaluación, o bien elaboran un consignadas en el proceso de proceso de autoevaluación, que les permitirá hacer un seguimiento
Entrevista, plan inconducente por su vaguedad. autoevaluación, pero dejan sin incluye los siguientes componentes: expedito del cumplimiento del plan.
encuesta o grupo Por ejemplo, proponen metas que abordar deficiencias relevantes, o - Objetivos y metas concretas y
focal con el
no son concretas o medibles o no bien no establecen con precisión medibles.
personal
especifican responsables, plazos o alguno de los componentes del plan. - Acciones para alcanzar las metas.
Entrevista, presupuesto. - Indicadores o medios de
encuesta o grupo verificación.
focal con familias - Responsables.
y apoderados - Plazos.
- Presupuesto.
El director no consulta al sostenedor El director consulta El director consulta El director elabora un documento
ni a la comunidad educativa en el sistemáticamente al sostenedor y sistemáticamente al sostenedor y a donde establece el procedimiento de

proceso de autoevaluación ni en la solo a algunos estamentos de la la comunidad educativa en el consulta para los procesos de
elaboración del plan de comunidad educativa en el proceso proceso de autoevaluación y en la autoevaluación y elaboración del
mejoramiento. de autoevaluación y en la elaboración del plan de plan de mejoramiento.
elaboración del plan de mejoramiento.
mejoramiento.

Estándar 3.2: El director monitorea la implementación del plan de mejoramiento, evalúa el cumplimiento de las metas y realiza adecuaciones cuando
corresponde.
Plan de El director no monitorea el estado El director monitorea de forma poco El director monitorea El director informa periódicamente a
mejoramiento de avance del plan de mejoramiento rigurosa el estado de avance del sistemáticamente el estado de cada uno de los responsables sobre
durante el año. plan de mejoramiento durante el avance del plan de mejoramiento el grado de avance en la
Reportes de
seguimiento y
año, ya que solo supervisa la durante el año, haciendo implementación de las acciones que
monitoreo del implementación de algunas acciones seguimiento a: les corresponden.
plan de o el cumplimiento de algunas metas - La implementación de las
mejoramiento y plazos. acciones.
- El cumplimiento de los plazos y la
Entrevista, ejecución del presupuesto.
encuesta o grupo
- Los resultados intermedios.
focal con el
sostenedor,
director y equipo El director y el equipo directivo no El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el
directivo se atienen a las directrices del plan equipo directivo, se atienen a la equipo directivo, se atienen a las equipo directivo, publican en un
de mejoramiento: cambian de mayoría de las directrices del plan directrices del plan de mejoramiento lugar visible las metas del plan de
Entrevista, planes constantemente o improvisan de mejoramiento, pero descuidan y las ajustan de acuerdo con los mejoramiento y su grado de avance
encuesta o grupo según las demandas emergentes, o algunas de éstas, o bien hacen datos obtenidos en el proceso de para lograr que todo el personal se
focal con
bien al ajustar el plan, disminuyen ajustes que disminuyen las monitoreo de su ejecución. enfoque en su logro.
docentes
las exigencias en la mayoría de las exigencias de mejora en más del
Entrevista, iniciativas, de tal modo que esta 40% de las iniciativas planteadas.
encuesta o grupo herramienta deja de impulsar la
focal con el mejora.
personal
El director no evalúa anualmente los El director evalúa anualmente los El director evalúa anualmente los El director, en conjunto con el
Entrevista,
encuesta o grupo
resultados y el grado de resultados y el grado de resultados y el grado de equipo directivo, elaboran un
focal con familias cumplimiento de las metas del plan cumplimiento de las metas del plan cumplimiento de las metas del plan informe evaluativo que incluye
y apoderados de mejoramiento. de mejoramiento, pero se basa solo de mejoramiento, considerando evidencia que permite confirmar y
en impresiones y datos subjetivos. indicadores concretos. comprender mejor el grado de
cumplimiento de las metas del plan
de mejoramiento.
El director no informa a la El director informa a la comunidad El director informa a la comunidad El director elabora un informe
comunidad educativa sobre el grado educativa sobre el grado de educativa sobre el grado de comunicacional sobre el grado de
de cumplimiento de las metas del cumplimiento de solo algunas de las cumplimiento de las metas del plan cumplimiento de las metas del plan
plan de mejoramiento. metas del plan de mejoramiento, o de mejoramiento. de mejoramiento y lo pone a
bien informa solo a algunos disposición de la comunidad
estamentos. educativa para su consulta.

Estándar 3.3: El director y el equipo directivo sistematizan continuamente los datos relevantes de la gestión escolar y los utilizan para tomar
decisiones.
Registros, bases El director y el equipo directivo El director y el equipo directivo El director y el equipo directivo El director y el equipo directivo
de datos o índices recopilan los datos pero no los recopilan y organizan los datos en recopilan y organizan los datos en mantienen una base de datos
del organizan en un sistema un sistema de fácil acceso, pero una un sistema de fácil acceso que consolidada que considera alguno de
establecimiento
centralizado o en unidades por área, parte de ellos están mal rotulados, contemple al menos: los siguientes datos relevantes y
Informes de la por lo que la mayoría de estos se desordenados o incompletos, o bien - Características del sistematizados:
Superintendencia encuentran dispersos y difíciles de organizan todos los datos en un establecimiento: matrícula por - Porcentaje de cobertura curricular
de Educación encontrar. sistema centralizado o por área, nivel; ingreso y retiro de por asignatura o módulos.
Escolar y de la pero su acceso no es expedito. estudiantes; número de - Estadísticas sobre puntualidad y
Agencia de estudiantes preferentes o faltas graves.
Calidad de la
prioritarios y con necesidades - Datos de seguimiento de
Educación
educativas especiales. exalumnos.
Entrevista, - Resultados educativos: puntaje - Resultados de encuestas de clima
encuesta o grupo Simce y sistema de admisión a la escolar, acoso y conductas de
focal con el educación superior; distribución en riesgo.
sostenedor, los Estándares de Aprendizaje; - Número de estudiantes con apoyo
director y equipo resultados de los Indicadores de psicopedagógico y psicológico.
directivo
Desarrollo Personal y Social; - Satisfacción de padres y
Entrevista,
índices de repitencia. apoderados.
encuesta o grupo - Personal: planta; carga horaria; - Recursos educativos: inventario y
focal con permisos y licencias; y resultados estado general de la
docentes de evaluación del personal2. infraestructura y el equipamiento.
- Ejecución del presupuesto
Entrevista, delegado a la dirección.
encuesta o grupo
focal con el
personal El director y el equipo directivo no El director y el equipo directivo El director y el equipo directivo El director y el equipo directivo
analizan los datos relevantes, o bien hacen análisis poco sistemático analizan sistemáticamente los datos identifican a los establecimientos
lo hacen de forma esporádica, por lo básico de los datos relevantes, ya relevantes considerando promedios, que consideran referentes a
que generalmente la gestión se basa que solo analizan información básica distribución y tendencia, cruzando alcanzar y comparan sus resultados
en impresiones. o no relacionan variables entre sí. datos para obtener información con los de estos.
acerca del funcionamiento del
establecimiento.
El director y el equipo directivo no El director y el equipo directivo usan El director y el equipo directivo usan El director y el equipo directivo
usan los resultados del análisis de los resultados del análisis de los los resultados del análisis de los explican a la comunidad educativa
los datos relevantes para tomar datos relevantes recopilados para datos relevantes para tomar las principales conclusiones
2
En el caso de los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, considerar los resultados de evaluación docente; y resultados de la asignación y progresión de tramos en el Sistema
Nacional de Reconocimiento y Promoción del Desarrollo Profesional Docente.

decisiones en los distintos ámbitos tomar decisiones solo en ciertas decisiones en los distintos ámbitos obtenidas del análisis de datos y las
de gestión, o bien lo hacen de áreas o tareas específicas, o bien de gestión. Por ejemplo: decisiones que se derivan de ellos.
manera sesgada, ya que solo solo consideran algunos datos - Mantener o cambiar prácticas
consideran datos o referentes que relevantes. pedagógicas.
los favorecen. - Asignar estudiantes a remediales.
- Determinar necesidades de
capacitación y reconocer al
personal.
- Reasignar recursos.

DIMENSIÓN GESTIÓN PEDAGÓGICA
La dimensión GESTIÓN PEDAGÓGICA constituye el eje del quehacer de cada establecimiento y comprende las políticas, procedimientos y prácticas de
planificación, implementación y evaluación del proceso educativo, considerando las necesidades de todos los estudiantes, con el fin último de que
estos logren los Objetivos de Aprendizaje establecidos en las Bases Curriculares.
Para lograr el aprendizaje y el desarrollo de sus estudiantes, es necesario que los docentes, el equipo técnico-pedagógico y el director trabajen de
manera coordinada y colaborativa. Los docentes deben llevar a cabo los procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula, lo que implica el uso de
estrategias pedagógicas adecuadas y el monitoreo de la evolución de sus estudiantes. A esto se suma un elemento fundamental del trabajo pedagógico:
responder a las características particulares y diversas de los estudiantes, en miras de superar las dificultades y favorecer el despliegue de sus
potencialidades. Por otra parte, la principal labor del director es asegurar la implementación curricular mediante la realización de tareas de
programación, apoyo y seguimiento del proceso educativo.
Considerando lo anterior, la dimensión Gestión pedagógica se organiza en las subdimensiones Gestión curricular, Enseñanza y aprendizaje en el
aula, y Apoyo al desarrollo de los estudiantes.

Estándares de
GESTIÓN CURRICULAR
La subdimensión GESTIÓN CURRICULAR describe las políticas, procedimientos y prácticas que lleva a cabo el director, el equipo directivo, el técnico-
pedagógico y los docentes del establecimiento para coordinar, planificar, monitorear y evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Los estándares
tienen por objetivo asegurar la cobertura curricular y aumentar la efectividad de la labor educativa, mediante la revisión conjunta, el análisis y la
mejora de los procesos pedagógicos.
ESTÁNDAR 4.1 El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan la implementación efectiva de las Bases Curriculares y los programas de estudio.
El director y el equipo técnico-pedagógico acuerdan con los docentes lineamientos pedagógicos comunes para la implementación
ESTÁNDAR 4.2
efectiva del currículum.
El equipo directivo gestiona la elaboración de planificaciones que contribuyen a la conducción efectiva de los procesos de enseñanza-
ESTÁNDAR 4.3
aprendizaje.
ESTÁNDAR 4.4 El equipo directivo y el técnico-pedagógico acompañan a los docentes mediante la observación y retroalimentación de clases.
El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan un proceso efectivo de evaluación y monitoreo de los aprendizajes para la toma
ESTÁNDAR 4.5
de decisiones pedagógicas.

Estándar 4.1: El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan la implementación efectiva de las Bases Curriculares y los programas de estudio.
Planes y El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
programas de pedagógico definen los planes de pedagógico definen los planes de pedagógico definen los planes de pedagógico revisan periódicamente
estudio
estudio del establecimiento y la estudio del establecimiento o la estudio 3 y la asignación de docentes la asignación de docentes y horarios
Planificaciones
asignación de los docentes y asignación de docentes y horarios y horarios de los cursos en función de los cursos, para hacer
del proceso de horarios de la mayoría de los cursos, de algunas asignaturas o cursos, de los objetivos académicos y modificaciones cuando sea
enseñanza- primando motivos de conveniencia primando, en algunos casos, formativos del establecimiento y de necesario, en función de la mejora
aprendizaje por sobre los objetivos académicos, motivos de conveniencia por sobre las necesidades de los estudiantes. académica y formativa de los
formativos y las necesidades de los las necesidades de los estudiantes. Por ejemplo, consideran la estudiantes.
Informes de estudiantes. Por ejemplo, se definen distribución equilibrada de horas por
cobertura e
las asignaturas a impartir en las asignatura en la semana y la
implementación
curricular
horas de libre disposición según la experiencia de los docentes en sus
disponibilidad horaria de los respectivas áreas, entre otros.
Calendario docentes contratados; se programan
académico tres o más horas pedagógicas
seguidas de la misma asignatura,
Actas del Consejo para evitar ventanas en el horario
de Profesores
del docente, entre otros.
Registros de
observación o El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
acompañamiento pedagógico no promueven que los pedagógico promueven que los pedagógico promueven que los pedagógico actualizan
de clases docentes conozcan y manejen las docentes conozcan y manejen las docentes se apropien, conozcan y constantemente a los docentes
Bases Curriculares y los programas Bases Curriculares y los programas manejen las Bases Curriculares y los sobre el contenido e implementación
Entrevista, de estudio, lo que se refleja en que de estudio, pero estos solo entregan programas de estudio. Por ejemplo, de las Bases Curriculares de todas
encuesta o grupo
focal con el
los docentes no los usan como información, lo que no asegura su generan espacios para su análisis y las asignaturas, para generar una
sostenedor, referentes para sus planificaciones y apropiación. discusión, invitan a expertos para mirada transversal y facilitar la
director y equipo se basan en otros instrumentos, que las expliquen y revisan el interdisciplinariedad.
directivo como los textos de estudio. alineamiento de las planificaciones
con las Bases.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
equipo técnico- pedagógico no realizan un pedagógico hacen un seguimiento pedagógico hacen un seguimiento pedagógico cuentan con una
pedagógico seguimiento de la cobertura de la cobertura curricular solo en de la cobertura curricular, por nivel herramienta por cada nivel y
curricular, o rara vez lo hacen, lo algunos niveles y asignaturas, este y asignatura, para asegurar los asignatura, para llevar un registro
Entrevista, cual impide asegurar los se basa solo en el reporte de los aprendizajes y el desarrollo del de la cobertura curricular, como una
encuesta o grupo aprendizajes y el desarrollo del docentes, o bien el seguimiento no Proyecto Educativo Institucional. plantilla o carta Gantt.
focal con
Proyecto Educativo Institucional. se realiza para asegurar los Para esto, llevan el detalle de los
docentes
3
Los planes de estudio del establecimiento se refieren a la distribución del tiempo de cada curso considerando la asignación de horas mínimas semanales para todas las asignaturas
obligatorias y la asignación de los tiempos de libre disposición.

aprendizajes y el desarrollo del Objetivos de Aprendizaje trabajados

Proyecto Educativo Institucional. según el reporte de los docentes, la
observación de clases y el análisis
del trabajo de los estudiantes.

Estándar 4.2: El director y el equipo técnico-pedagógico acuerdan con los docentes lineamientos pedagógicos comunes para la implementación
efectiva del currículum.
Documento con El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
lineamientos pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico cuentan con un
pedagógicos docentes prácticas comunes docentes prácticas comunes, pero docentes prácticas comunes que documento que explicita las
comunes
orientadas al desarrollo de hábitos y no se aseguran de que éstos se deben ser implementadas en más de prácticas comunes del
Registros de habilidades, de manera que cada cumplan o los establecen solo en una asignatura o nivel, para establecimiento y lo difunden para
observación o docente actúa en forma aislada. algunas asignaturas, niveles o desarrollar hábitos y habilidades en que este sea usado por los
acompañamiento grupos de docentes. los estudiantes. Por ejemplo, docentes.
de clases políticas de asignación de lecturas,
de tareas, de uso de la biblioteca,
Entrevista,
de inclusión de preguntas de
encuesta o grupo
focal con el
desarrollo en las pruebas, hábitos
sostenedor, de discusión, rutinas de
director y equipo pensamiento, técnicas para
directivo gestionar la participación en clase,
métodos para tomar apuntes,
Entrevista, requisitos para entrega de trabajos,
encuesta o grupo
normas para citar bibliografía, entre
focal con el
equipo técnico-
otras.
pedagógico
Entrevista, pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico promueven entre los
encuesta o grupo docentes lineamientos docentes lineamientos docentes lineamientos docentes la investigación, la
focal con
metodológicos específicos por metodológicos específicos, pero no metodológicos específicos por innovación y la búsqueda de
docentes
asignatura, lo que se refleja en que se aseguran de que estos se asignatura y se aseguran de que los metodologías efectivas transversales
estos hacen sus clases según sus cumplan, o bien los establecen solo implementen adecuadamente. Por o por asignatura. Por ejemplo, uso
propios criterios sin alinearse con para algunas asignaturas o niveles. ejemplo, el método para aprender a de TIC para promover la autonomía,
otros docentes de su área, leer, el enfoque para enseñar aprendizaje por proyectos, y
provocando inconsistencias entre matemática y el énfasis diversificación de formas de
cursos y niveles. metodológico en ciencias. presentación de la información.

Estándar 4.3: El equipo directivo gestiona la elaboración de planificaciones que contribuyen a la conducción efectiva de los procesos de enseñanza-
aprendizaje.
Planificaciones El equipo técnico-pedagógico no El equipo técnico-pedagógico asigna El equipo técnico-pedagógico asigna El equipo técnico-pedagógico, en
del proceso de asigna tiempos para que los tiempos para que los docentes tiempos para que los docentes conjunto con el director, planifica
enseñanza- docentes calendaricen en la calendaricen en la planificación calendaricen en la planificación actividades interdisciplinarias que
aprendizaje
planificación anual los aprendizajes anual la mayoría de los aprendizajes anual los Objetivos de Aprendizaje permitan articular diferentes áreas
Registros de que se trabajarán para la mayoría que se trabajarán, pero algunas que se trabajarán, considerando los del conocimiento en la planificación
observación o de las asignaturas por curso. asignaturas o cursos quedan sin días hábiles disponibles. anual.
acompañamiento calendarizar.
de clases
El equipo técnico-pedagógico no se El equipo técnico-pedagógico se El equipo técnico-pedagógico se El equipo técnico-pedagógico se
Entrevista,
encuesta o grupo
asegura de que los docentes asegura de que los docentes asegura de que los docentes asegura de que los docentes
focal con el elaboren o adapten planificaciones elaboren o adapten planificaciones elaboren o adapten planificaciones elaboren o adapten planificaciones
sostenedor, por tema o unidad en la mayoría de por tema o unidad, pero estas no por tema o unidad para cada de las sesiones incluidas en la
director y equipo las asignaturas que imparten, lo que establecen algunos de los elementos asignatura. Al hacerlo, gestionan unidad, desarrollando las
directivo se traduce en clases improvisadas y necesarios, o bien no se asegura de que estas especifiquen los Objetivos actividades, materiales,
poco pertinentes a los aprendizajes que los docentes elaboren o adapten de Aprendizaje, las actividades de evaluaciones y adecuaciones
Entrevista, previos de los estudiantes. planificaciones en algunas enseñanza y las estrategias de correspondientes, y cuando es
encuesta o grupo
focal con el
asignaturas. evaluación formativas y sumativas, posible, lo hacen colaborativamente
equipo técnico- considerando los aprendizajes por asignatura o nivel.
pedagógico previos de los estudiantes.
Entrevista, El equipo técnico-pedagógico revisa El equipo técnico-pedagógico analiza El equipo técnico-pedagógico analiza El equipo técnico-pedagógico, en
encuesta o grupo
que las planificaciones se realicen, con los docentes las planificaciones con los docentes las planificaciones conjunto con el directivo, organizan
focal con
docentes
pero no las analiza con los docentes y los retroalimenta solo para y los retroalimenta para mejorar su instancias para discutir
ni los retroalimenta. algunas asignaturas o cursos. Por contenido. En este intercambio se planificaciones entre pares, o bien
ejemplo, solo analiza y busca material complementario, se crean redes de intercambio y
retroalimenta las planificaciones de corrigen errores, se mejoran las aprendizaje con otros
las asignaturas que se evalúan actividades, entre otras. establecimientos para asesorar y
estandarizadamente. comentar reflexivamente las
planificaciones en asignaturas
específicas.

Estándar 4.4: El equipo directivo y el técnico-pedagógico acompañan a los docentes mediante la observación y retroalimentación de clases.
Registros de El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El director y el equipo técnico-
observación o pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico acuerdan con los pedagógico cuentan con material
acompañamiento
docentes las prácticas pedagógicas docentes algunas de las prácticas docentes las prácticas pedagógicas informativo (documentos, videos,
de clases
que buscan instalar en el pedagógicas que buscan instalar en que buscan instalar en el entre otros) que explicitan prácticas
Entrevista, establecimiento y que se trabajarán el establecimiento y que se establecimiento y que se trabajarán pedagógicas que se buscan instalar
encuesta o grupo en el acompañamiento. trabajarán en el acompañamiento, o en el acompañamiento. Estas en el establecimiento y que se
focal con el bien acuerdan prácticas pedagógicas pueden referirse a instrumentos trabajarán en el acompañamiento.
sostenedor, solo con algunos docentes. conocidos, como el Marco para la
director y equipo Buena Enseñanza.
directivo
Entrevista, El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
encuesta o grupo pedagógico no realizan pedagógico realizan observaciones pedagógico realizan observaciones pedagógico desarrollan comunidades
focal con el observaciones de clases. de clases poco frecuentes por lo que de clases breves y frecuentes de aprendizaje docente
equipo técnico- no logran identificar las reales enfocadas en la instalación de las incorporando el acompañamiento
pedagógico necesidades de apoyo de los prácticas acordadas. El equipo se entre pares y formando suficientes
docentes. organiza para observar al menos mentores para aumentar la
Entrevista,
encuesta o grupo
una vez al mes a cada docente e frecuencia de las observaciones y
focal con intensifica la frecuencia con aquellos para asegurar la inducción de
docentes docentes que más lo requieren. docentes principiantes.
Entrevista, El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
encuesta o grupo
pedagógico no se reúnen ni pedagógico se reúnen con los pedagógico se reúnen con cada pedagógico usan estrategias
focal con
estudiantes
retroalimentan a los docentes docentes, después de cada docente, después de cada diversas para sacar mayor provecho
después de cada observación. observación, pero solo de manera observación, para analizar y a la retroalimentación, como la
grupal, o bien se reflexiona de reflexionar sobre sus logros y sus grabación voluntaria de clases para
manera superficial o demasiado desafíos en la implementación de las analizar y perfeccionar las prácticas
general, lo que dificulta acordar prácticas por instalar y luego pedagógicas, entre otras.
acciones concretas para mejorar. acordar acciones concretas para
mejorar.
El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
pedagógico no establecen una pedagógico, en general, establecen pedagógico establecen una relación pedagógico se muestran receptivos
relación de respeto y confianza con una relación de respeto y confianza de respeto y confianza con los frente a las inquietudes y
los docentes acompañados, ya que con los docentes acompañados, pero docentes acompañados, que necesidades de los docentes para
hacen comentarios públicos ocasionalmente esta se lesiona promueve y facilita sus procesos de fortalecer sus procesos de
peyorativos sobre la calidad de las debido a críticas poco empáticas o aprendizaje y su desarrollo aprendizaje y desarrollo profesional.
clases observadas, los materiales poco constructivas. profesional.
desarrollados y las inquietudes de
algunos docentes.

Estándar 4.5: El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan un proceso efectivo de evaluación y monitoreo de los aprendizajes para la toma de
decisiones pedagógicas.
Reglamento de El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
Evaluación pedagógico, en conjunto con los pedagógico, en conjunto con los pedagógico, en conjunto con los pedagógico comprometen a las
docentes, elaboran un Reglamento docentes, elaboran un Reglamento docentes, elaboran un Reglamento familias y los apoderados con el
Calendario de
evaluaciones
de Evaluación adecuado a la de Evaluación adecuado a la de Evaluación adecuado a la proceso educativo de los
normativa vigente y lo comunican normativa vigente y lo comunican normativa vigente, lo comunican estudiantes, informando el
Instrumentos de oportunamente a la comunidad oportunamente a la comunidad oportunamente a la comunidad calendario de evaluaciones, los
evaluación educativa, pero la calendarización educativa, pero las principales educativa y calendarizan con temarios y los resultados de estas.
de las principales evaluaciones evaluaciones no se encuentran anticipación las principales
Entrevista, internas y externas no se realiza con debidamente distribuidas en el año, evaluaciones internas y externas, de
encuesta o grupo
suficiente anticipación ni se o bien no las calendarizan con modo que queden debidamente
focal con el
sostenedor,
encuentran debidamente anticipación. Por ejemplo, distribuidas en el año.
director y equipo distribuidas en el año. concentran las pruebas de nivel en
directivo una misma semana.
Entrevista, El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
encuesta o grupo pedagógico no revisan con los pedagógico revisan con los docentes pedagógico revisan con los docentes pedagógico desarrollan capacidades
focal con el
equipo técnico-
docentes las principales solo las principales evaluaciones de las principales evaluaciones para internas para generar mejores
pedagógico evaluaciones, o bien la revisión algunas asignaturas o cursos, o bien asegurar su calidad. Por ejemplo, se evaluaciones, o bien para gestionar
efectuada se limita a aspectos de solo consideran algunas de sus cercioran de que estén centradas en el acceso a evaluaciones validadas,
Entrevista, formato. características. Por ejemplo, se objetivos relevantes, que tengan un tales como las evaluaciones
encuesta o grupo cercioran de que no contengan nivel de exigencia adecuado, que no progresivas de la Agencia de Calidad
focal con errores de contenido, pero no de contengan errores de contenido y de de la Educación.
docentes
que estén centradas en objetivos construcción, y que contemplen
Entrevista,
relevantes. distintos formatos de evaluación.
encuesta o grupo
focal con El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
estudiantes pedagógico no analizan con los pedagógico analizan con los pedagógico analizan periódicamente pedagógico disponen de
docentes los procesos de evaluación docentes los procesos de evaluación con los docentes los procesos de herramientas tecnológicas para que
Entrevista,
ni los resultados obtenidos por sus al final de cada semestre, o bien el evaluación, con el fin de: los docentes puedan sistematizar los
encuesta o grupo
focal con familias
estudiantes, o bien solo se reúnen al análisis no les permite obtener - Revisar el grado de cumplimiento avances de cada curso, facilitando
y apoderados final de cada año escolar, lo que les información relevante del grado de de los Objetivos de Aprendizaje. su análisis y la toma de decisiones.
impide implementar decisiones cumplimiento de los Objetivos de - Identificar a los cursos,
pedagógicas. Aprendizaje ni de las áreas o asignaturas y estudiantes con
prácticas que deben mejorar. rendimiento bajo lo esperado o
con riesgo de deserción.
- Identificar metodologías y
prácticas inefectivas.

pedagógico no toman decisiones pedagógico en ocasiones no pedagógico toman decisiones a pedagógico evalúan la efectividad de
pedagógicas basadas en las consideran las conclusiones del partir de las conclusiones del las decisiones pedagógicas
conclusiones del análisis realizado, o análisis realizado para tomar análisis realizado, como: basándose en indicadores concretos
bien lo hacen basándose en criterios decisiones pedagógicas, o bien lo - Asignar estudiantes a remediales. y en las percepciones de los
no pedagógicos. Por ejemplo, solo hacen solo ante casos extremos. Por - Mantener o cambiar prácticas involucrados.
preparan a estudiantes, asignaturas ejemplo, solo acuerdan estrategias pedagógicas.
o niveles que rinden pruebas de apoyo académico para - Calendarizar repasos o sesiones de
estandarizadas. estudiantes en riesgo de reprobar el re-enseñanza.
año. - Perfeccionar a los docentes.

Estándares de
ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL AULA
La subdimensión ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL AULA describe los procedimientos y prácticas que implementan los docentes en clases para
asegurar el logro de los Objetivos de Aprendizaje estipulados en las Bases Curriculares. Los estándares definen el uso de estrategias efectivas de
enseñanza-aprendizaje y de manejo de la clase como elementos clave para lograr el aprendizaje de los estudiantes.
Los docentes centran sus clases en los Objetivos de Aprendizaje estipulados en las Bases Curriculares, con un manejo riguroso de las
ESTÁNDAR 5.1
habilidades, contenidos y actitudes a desarrollar.
ESTÁNDAR 5.2 Los docentes usan estrategias efectivas de enseñanza-aprendizaje para el logro de los Objetivos de Aprendizaje.
ESTÁNDAR 5.3 Los docentes establecen vínculos pedagógicos positivos con todos sus estudiantes y generan motivación por la asignatura.
ESTÁNDAR 5.4 Los docentes monitorean el aprendizaje de sus estudiantes y les entregan retroalimentación constante durante las clases.
ESTÁNDAR 5.5 Los docentes se aseguran de que todos sus estudiantes trabajen en clases y promueven el estudio independiente y la responsabilidad.
ESTÁNDAR 5.6 Los docentes hacen uso efectivo del tiempo de clases para que este se destine al proceso de enseñanza-aprendizaje.

Estándar 5.1: Los docentes centran sus clases en los Objetivos de Aprendizaje estipulados en las Bases Curriculares, con un manejo riguroso de las
habilidades, contenidos y actitudes a desarrollar.
Planificaciones Los docentes realizan clases que no Los docentes realizan clases que Los docentes realizan sus clases en Los docentes realizan sus clases
del proceso de apuntan al desarrollo de los apuntan a los Objetivos de función de los Objetivos de promoviendo que sus estudiantes
enseñanza- Objetivos de Aprendizaje, las Aprendizaje, las habilidades, Aprendizaje, considerando las establezcan relaciones entre las
aprendizaje
habilidades, conocimientos y conocimientos y actitudes habilidades, conocimientos y habilidades, conocimientos y
Registros de actitudes establecidos en el establecidos en el currículum actitudes establecidos en el actitudes trabajadas.
observación o currículum nacional. nacional, pero en ocasiones pierden currículum nacional.
acompañamiento el foco y realizan actividades que no
de clases propician el logro de estos.
Entrevista,
encuesta o grupo
Los docentes demuestran un Los docentes demuestran un Los docentes demuestran dominio Los docentes demuestran un
focal con el dominio débil de las habilidades dominio básico de las habilidades de las habilidades establecidas en el dominio destacado de las
sostenedor, establecidas en el currículum y las establecidas en el currículum, o bien currículum y las enseñan de manera habilidades que se enseñan en
director y equipo enseñan pobremente. Por ejemplo, demuestran dominio, pero no las sistemática y sostenida durante las clases. Por ejemplo, las modelan
directivo cometen errores al modelarlas o enseñan sistemáticamente durante clases. Por ejemplo, las modelan y con facilidad, pueden simplificarlas o
ejemplificarlas, no perciben errores las clases. Por ejemplo, las modelan ejemplifican, guían y retroalimentan desglosarlas en pasos para facilitar
Entrevista, en la ejecución de sus estudiantes y y ejemplifican, pero no guían ni a los estudiantes en su ejecución y su aprendizaje, son metódicos para
encuesta o grupo
focal con el
no guían rigurosamente su retroalimentan a los estudiantes en las integran a los contenidos enseñarlas, entre otros.
equipo técnico- ejecución, o bien no las integran a su ejecución. trabajados.
pedagógico los contenidos trabajados.
Entrevista, Los docentes demuestran un Los docentes poseen un dominio Los docentes demuestran dominio Los docentes demuestran un
encuesta o grupo
dominio débil de los contenidos y básico de los contenidos y en de los contenidos y rigurosidad dominio destacado de los contenidos
focal con
docentes
poca rigurosidad conceptual en las general demuestran rigurosidad conceptual en las clases. Por y rigurosidad conceptual en las
clases. Por ejemplo, incurren conceptual en las clases, pero en ejemplo, usan un lenguaje preciso y clases. Por ejemplo, aportan detalles
Entrevista, frecuentemente en errores mayores, ocasiones enseñan de manera adecuado a la edad de los que enriquecen sus clases, pueden
encuesta o grupo usan un lenguaje poco adecuado confusa. Por ejemplo, tienden a estudiantes al explicar y dar explicar lo mismo de diferentes
focal con para la edad de los estudiantes; explicar en exceso o corregirse a sí instrucciones, seleccionan maneras y establecer relaciones con
estudiantes entregan excesiva información, o la mismos, confundiendo a los materiales adecuados y entregan otros contenidos y situaciones.
sobre simplifican o la jerarquizan estudiantes o perdiendo su atención. una cantidad de información justa y
inadecuadamente, o bien modelan bien parcelada, con los énfasis
las actividades demasiado rápido sin necesarios y en un orden que facilita
los énfasis debidos. la comprensión de conocimientos y
la ejecución de habilidades.

Estándar 5.2: Los docentes usan estrategias efectivas de enseñanza-aprendizaje para el logro de los Objetivos de Aprendizaje.
Planificaciones Los docentes, al iniciar las clases, no Los docentes, al iniciar las clases, Los docentes, al iniciar las clases, Los docentes entregan lecturas,
del proceso de presentan el objetivo de aprendizaje conversan con sus estudiantes sobre presentan el objetivo de aprendizaje videos o tutoriales para que sus
enseñanza-
ni conversan con sus estudiantes las actividades que realizarán, pero y conversan con sus estudiantes estudiantes revisen antes de las
aprendizaje
sobre qué aprenderán ni en qué no presentan el objetivo de sobre qué aprenderán, las clases y estas se centren en discutir,
Registros de trabajarán; por lo general, las aprendizaje ni aclaran qué actividades que llevarán a cabo para profundizar o aclarar dudas sobre el
observación o actividades carecen de contexto. aprenderán o cuál es su relación con lograrlo, y su relación con sus material visto.
acompañamiento sus conocimientos previos. conocimientos previos.
de clases
Los docentes introducen con escasa Los docentes introducen a sus Los docentes introducen a sus Los docentes se destacan por la
Entrevista,
encuesta o grupo
frecuencia a sus estudiantes a estudiantes a nueva información y al estudiantes a nueva información y al manera en que introducen a sus
focal con el nueva información y al desarrollo de desarrollo de nuevas habilidades y desarrollo de nuevas habilidades y estudiantes a nueva información y al
sostenedor, nuevas habilidades y actitudes: actitudes, mediante estrategias actitudes, mediante estrategias desarrollo de nuevas habilidades y
director y equipo generalmente trabajan contenidos restringidas o de efectividad efectivas y variadas, como explicar, actitudes. Por ejemplo, las
directivo que estos ya dominan o asignan moderada: se limitan a explicar, narrar, modelar, ilustrar, narraciones son interesantes y
actividades que no aportan algo narrar, modelar o entregar guías ejemplificar, esquematizar, usar significativas; los videos y lecturas
Entrevista,
nuevo. con la información esquematizada, y material concreto, mostrar y elegidos son cautivantes y amplían
encuesta o grupo
focal con el
rara vez fomentan que los analizar videos, y hacer que los la visión del tema; las ilustraciones
equipo técnico- estudiantes jueguen un rol más estudiantes lean, investiguen, son precisas y tienen calidad
pedagógico activo en la adquisición de nuevos observen, entrevisten, escriban, estética.
conocimientos y habilidades. debatan, resuelvan problemas,
Entrevista, entre otras.
encuesta o grupo
focal con
docentes
Los docentes no promueven que sus Los docentes promueven que sus Los docentes promueven que sus Los docentes promueven que sus
estudiantes procesen y construyan estudiantes procesen y construyan estudiantes procesen y construyan estudiantes profundicen lo que están
Entrevista, sus aprendizajes. Por ejemplo, se sus aprendizajes mediante sus aprendizajes mediante aprendiendo, mediante la asignación
encuesta o grupo limitan a “pasar la materia” o estrategias de efectividad estrategias efectivas. Por ejemplo, de tareas cognitivamente complejas,
focal con asignan guías para completar con moderada. Por ejemplo, resuelven les piden que comparen y como probar hipótesis por medio de
estudiantes datos literales. las guías en voz alta con el curso, contrasten con otros conceptos, que una investigación experimental,
anotan en el pizarrón las ideas establezcan analogías, apliquen a investigar sobre temas relacionados,
importantes para que los situaciones de la vida cotidiana, resolver problemas desafiantes,
estudiantes copien y memoricen, hagan esquemas y mapas tomar posiciones fundamentadas,
entre otras. conceptuales, representen en otras enseñarles a sus pares, participar en
modalidades, tomen apuntes, debates, escribir ensayos, leer
escriban sus respuestas antes de textos complementarios, crear y
comunicarlas oralmente, diseñar productos, entre otras.
dramaticen, hagan juegos de roles,
o que se expliquen entre ellos.
Los docentes no promueven en sus Los docentes promueven en sus Los docentes promueven en sus Los docentes conocen y aplican

estudiantes la aplicación y práctica estudiantes la aplicación y práctica estudiantes la aplicación y práctica sistemáticamente los principios de la
de lo aprendido. Esto se refleja en de lo aprendido, pero solo lo hacen de lo aprendido, tanto de manera práctica efectiva, incluyendo la
que asignan pocos ejercicios y de manera guiada, o bien asignan guiada como autónoma, mediante importancia de enfocarse en lo que
concentran la ejercitación de la una cantidad moderada de ejercicios ejercitación abundante, graduada, se está practicando y corregir sus
materia y habilidades en pocas distribuidos en el tiempo, o no los variada y distribuida en el tiempo. errores en cuanto se percata de los
clases. gradúan por dificultad, entre otros. mismos o cuando recibe
retroalimentación.
Los docentes no concluyen las Los docentes concluyen las clases Los docentes concluyen las clases Los docentes concluyen las clases
clases: al sonar el timbre sus con una breve síntesis de lo con una actividad breve que permite pidiendo a sus estudiantes que
estudiantes dejan de trabajar o aprendido o indicando cómo se a sus estudiantes realizar algunas demuestren y reflexionen por escrito
salen a recreo sin ningún cierre continuará en la clase siguiente. de las siguientes acciones: sobre lo aprendido.
previo. demostrar, identificar, sintetizar,
jerarquizar, formular dudas,
conectar o valorar lo aprendido.

Estándar 5.3: Los docentes establecen vínculos pedagógicos positivos con todos sus estudiantes y generan motivación por la asignatura.
Registros de Los docentes se muestran Los docentes manifiestan interés y Los docentes generan lazos Los docentes trabajan de manera
observación o indiferentes, irritados o agresivos consideración por sus estudiantes, positivos con sus estudiantes, activa para generar lazos positivos
acompañamiento
con sus estudiantes: no saben sus pero en algunas ocasiones se mediante la consideración e interés con sus estudiantes. Por ejemplo,
de clases
nombres, ignoran sus inquietudes y muestran poco receptivos o que demuestran hacia ellos. Por establecen canales para recoger las
Entrevista, aportes, pierden la paciencia a desatentos. Por ejemplo, los tratan ejemplo, los tratan por su nombre, inquietudes y conocer sus intereses,
encuesta o grupo menudo, no empatizan con sus por su nombre y de manera valoran sus aportes en clases y los participan en sus actividades
focal con el dificultades, los amenazan o respetuosa, pero no se interesan en usan para precisar, ampliar y escolares y extracurriculares, se
sostenedor, intimidan, son irónicos, entre otras sus inquietudes o motivaciones, o profundizar en los Objetivos de pasean y conversan con ellos en los
director y equipo actitudes, o bien confunden una bien no son pacientes frente a sus Aprendizaje, recogen sus recreos, están al día con lo que leen,
directivo
buena relación con amiguismo, dudas. inquietudes, toman en cuenta sus escuchan y hacen.
Entrevista,
informalidad en el trato o el motivaciones, son pacientes con sus
encuesta o grupo establecimiento de un vínculo dudas y los ayudan cuando
focal con el inadecuado. presentan dificultades.
equipo técnico-
pedagógico Los docentes no tratan a sus Los docentes generalmente tratan a Los docentes tratan a sus Los docentes utilizan técnicas para
estudiantes de manera equitativa, sus estudiantes de manera estudiantes de manera inclusiva y evitar sesgos y a tratar a los
Entrevista,
encuesta o grupo
incluso muestran evidentes sesgos. equitativa, pero en ocasiones sin discriminar. Por ejemplo, estudiantes de manera equitativa.
focal con Por ejemplo, solo dan la palabra a establecen diferencias entre establecen las mismas expectativas Por ejemplo, llamar al azar,
docentes estudiantes con buen rendimiento, estudiantes. Por ejemplo, tienden a para hombres y mujeres, consideran retroalimentar por fila, anotar a los
corrigen en exceso a algunos preguntarles más a los alumnos que por igual los aportes y preguntas de que selecciona para distintas tareas
Entrevista, estudiantes y son indiferentes con el responden correctamente. estudiantes extranjeros, corrigen y y no repetirse, entre otras.
encuesta o grupo resto. retroalimentan con la misma
focal con dedicación a aquellos con
estudiantes
necesidades educativas especiales,
incorporan estrategias diversificadas
de enseñanza de acuerdo a las
necesidades de sus estudiantes,
entre otros.
Los docentes muestran apatía y Los docentes expresan interés solo Los docentes transmiten interés por Los docentes destacan por su
desinterés por los contenidos y por algunos contenidos o actividades la asignatura y las actividades motivación y entusiasmo por su
actividades desarrolladas en clases. de la asignatura, mostrándose desarrolladas. Por ejemplo, asignatura. Por ejemplo, invitan a
Por ejemplo, usan un lenguaje apáticos frente a lo que no es de su muestran entusiasmo, alegría y expertos a las clases, organizan
monótono o inadecuado para la interés. Por ejemplo, muestran buen humor en clases, participan salidas a terreno y visitas culturales,
edad de sus estudiantes, se limitan entusiasmo al conducir sus clases, activamente en las iniciativas aportan detalles que enriquecen las
a revisar el contenido de los libros pero no demuestran interés cuando escolares, comparten su curiosidad clases, explican lo mismo de
de texto sin profundizar, no hacen sus estudiantes presentan sus por el conocimiento, cuentan distintas maneras, preparan
preguntas a los estudiantes, trabajos. anécdotas relacionadas, establecen materiales y actividades
manifiestan que el contenido es conexiones con la contingencia, interesantes.

aburrido o irrelevante. comentan novedades y avances,

celebran con sus estudiantes cuando
estos establecen conexiones, hacen
preguntas y aportes relevantes.
Los docentes conducen las clases sin Los docentes generalmente Los docentes imprimen dinamismo a Los docentes usan estrategias
dinamismo. Por ejemplo, dilatan las conducen las clases de manera las clases para involucrar e interesar innovadoras para lograr que sus
actividades innecesariamente, dinámica, pero en ocasiones estas a sus estudiantes en la asignatura. estudiantes se involucren y
toleran un ritmo improductivo de se vuelven monótonas y sus Para esto, usan la voz y la expresión participen con interés en clases. Por
trabajo en sus estudiantes o estudiantes pierden el interés. corporal con energía, imponen ritmo ejemplo, construyen con los
mantienen estrategias pedagógicas a las actividades marcando los estudiantes estrategias de
aunque sea evidente que no tiempos justos, varían las aprendizaje efectivas, les piden que
resultan efectivas. estrategias de enseñanza y las investiguen respuestas a problemas
cambian cuando no resultan del mundo real, planteen nuevas
efectivas, introducen preguntas preguntas y propongan soluciones
desafiantes y pequeñas concretas, les enseñan a realizar
controversias para despertar el análisis de casos, juego de roles y
interés, entre otras. simulaciones, entre otras.

Estándar 5.4: Los docentes monitorean el aprendizaje de sus estudiantes y les entregan retroalimentación constante durante las clases.
Registros de Los docentes, por lo general, no Los docentes son poco sistemáticos Los docentes monitorean Los docentes monitorean y hacen
observación o monitorean la comprensión y el en el monitoreo de la comprensión y constantemente el grado de seguimiento del grado de
acompañamiento
desempeño de sus estudiantes el desempeño de sus estudiantes; o comprensión y el desempeño de sus comprensión y de desempeño de
de clases
durante las clases. Por ejemplo, se bien solo se focalizan en aquellos estudiantes durante el desarrollo de sus estudiantes, mediante registros
Registros de limitan a exponer y a dar trabajo a que presentan mayores dificultades. las clases para obtener evidencias individualizados que le permiten
refuerzos y los estudiantes. acerca de lo que están aprendiendo. ajustar con precisión sus estrategias
reconocimientos Por ejemplo, circulan por cada pedagógicas y de apoyo.
a los estudiantes puesto para observar el trabajo
realizado, les piden que expliquen lo
Entrevista,
comprendido, recogen inquietudes y
encuesta o grupo
focal con el
dudas.
sostenedor,
director y equipo Los docentes, por lo general, no Los docentes son poco sistemáticos Los docentes retroalimentan Los docentes corrigen las
directivo retroalimentan a sus estudiantes en la retroalimentación del constantemente a sus estudiantes actividades y trabajos de sus
sobre su desempeño, o lo hacen de desempeño de sus estudiantes, o sobre su desempeño, de manera estudiantes mediante comentarios
Entrevista,
manera superficial o indulgente, lo bien solo se focalizan en aquellos individual y grupal. Por ejemplo, escritos que destacan los aspectos
encuesta o grupo
focal con el
que no permite que estos que presentan mayores dificultades destacan los aspectos logrados, logrados, señalan los errores e
equipo técnico- identifiquen los aspectos logrados y o en los estudiantes destacados. promueven la metacognición sobre incluyen sugerencias para la mejora.
pedagógico lo que deben mejorar. sus procesos de aprendizaje, los
ayudan a detectar y analizar sus
Entrevista, errores para aprender de ellos y les
encuesta o grupo explican nuevamente si es
focal con necesario.
docentes
Entrevista, Los docentes no promueven que los Los docentes promueven Los docentes promueven Los docentes institucionalizan el uso
encuesta o grupo estudiantes monitoreen su esporádicamente que los frecuentemente que los estudiantes de pautas de cotejo y rúbricas en las
focal con comprensión y desempeño, rara vez estudiantes monitoreen su monitoreen su comprensión y practicas escolares mediante
estudiantes entregan pautas de cotejo y comprensión y desempeño mediante desempeño mediante la entrega de protocolos que definen todas las
rúbricas. la entrega de pautas de cotejo que pautas de cotejo y rúbricas que les instancias en las que se espera que
les permiten entender lo que deben permiten entender lo que deben las utilicen.
lograr y les permiten autoevaluarse. lograr y les permiten autoevaluarse.
Los docentes no felicitan, destacan Los docentes felicitan a sus Los docentes felicitan Los docentes felicitan
ni reconocen el progreso, esfuerzo y estudiantes, pero sin relación constantemente a sus estudiantes individualmente a sus estudiantes
perseverancia de sus estudiantes. directa con sus logros o esfuerzos, o por intentar y atreverse a participar por sus logros y esfuerzos mediante
Por ejemplo, los critican bien tienden a destacar solo los y por sus aportes, avances, esfuerzo notas escritas y personalizadas,
constantemente, solo reconocen a logros sin reconocer a quienes han y perseverancia. observaciones al margen de las
algunos y critican sistemáticamente invertido un esfuerzo considerable a pruebas, cuadernos o trabajos,
a otros, los comparan sin valorar el pesar de aun no alcanzar los conversaciones en horas de libre

progreso de cada uno respecto de sí resultados esperados. disposición, notas de felicitación al

mismo, o bien solo felicitan el apoderado, entre otras.
talento transmitiendo que algunos
pueden y otros no.

Estándar 5.5: Los docentes se aseguran de que todos sus estudiantes trabajen en clases y promueven el estudio independiente y la responsabilidad.
Registros de Los docentes no exigen a todos sus Los docentes exigen a una parte Los docentes exigen a sus Los docentes acuerdan reglas y
observación o estudiantes que trabajen con importante de sus estudiantes que estudiantes que trabajen con sistemas de trabajo en clases para
acompañamiento
dedicación durante las clases: trabajen con dedicación en clases, dedicación en clases: que estén asegurar que todos sus estudiantes
de clases
permiten que la mayoría esté pero algunos no atienden ni atentos, pregunten, respondan, trabajen dedicadamente, sin
Planificaciones distraída en otras actividades y no participan, o bien los docentes solo realicen las actividades, lean, necesidad de estimularlos
del proceso de los redirigen hacia las tareas de la logran que los estudiantes trabajen discutan, colaboren en los trabajos constantemente, ya que los ayudan
enseñanza- clase. con dedicación durante algunos grupales y sigan instrucciones. a desarrollar el hábito de trabajar
aprendizaje momentos de las clases. diligentemente.
Entrevista,
encuesta o grupo
Los docentes no promueven la Los docentes promueven débilmente Los docentes promueven que sus Los docentes promueven
focal con el capacidad de trabajo y estudio que sus estudiantes desarrollen la estudiantes desarrollen la capacidad constantemente el estudio
sostenedor, independiente de sus estudiantes, capacidad de trabajar y estudiar de de trabajar y estudiar de manera independiente entre sus
director y equipo ya que no ofrecen oportunidades manera independiente: asignan independiente, en clases y en el estudiantes. Por ejemplo, mediante
directivo para que estos trabajen solos. Por pocas actividades que los hogar, mediante estrategias como: interrogaciones o controles breves
ejemplo, habitualmente resuelven estudiantes pueden realizar solos o - Asignar actividades que pueden que requieren de estudio clase a
Entrevista,
los ejercicios en conjunto, asignan no son sistemáticos en exigir realizar solos según su edad, clase, la asignación periódica de
encuesta o grupo
focal con el
actividades grupales en desmedro estudio para las evaluaciones o en necesidades e intereses, como lecturas complementarias para
equipo técnico- de las individuales, acostumbran a enseñar técnicas efectivas para ello. leer, resolver ejercicios, realizar introducir o reforzar contenidos, el
pedagógico repasar y estudiar para las pruebas investigaciones, preparar desarrollo de proyectos, entre otras
durante las clases, no enseñan presentaciones, entre otras. técnicas.
Entrevista, técnicas de estudio, entre otras. - Exigir que estudien de manera
encuesta o grupo independiente para las
focal con evaluaciones enseñándoles
docentes
técnicas efectivas de estudio, tales
Entrevista, como hacer esquemas y
encuesta o grupo resúmenes, resolver ejercicios
focal con solos y en grupo, formular y
estudiantes responder preguntas sobre la
materia, leer material
Entrevista,
complementario, formar grupos de
encuesta o grupo
focal con familias
estudio, entre otras.
y apoderados
Los docentes no promueven que sus Los docentes son poco sistemáticos Los docentes promueven que sus Los docentes implementan sistemas
estudiantes actúen de modo en promover que sus estudiantes estudiantes actúen de modo de incentivos para promover la
responsable. Por ejemplo, toleran la actúen de modo responsable. Por responsable. Por ejemplo, exigen la responsabilidad entre sus
entrega de trabajos fuera de plazo, ejemplo, no mantienen el nivel de entrega de los trabajos a tiempo y estudiantes. Por ejemplo, reconocer
la copia o el plagio, el exigencia durante el año, toleran de acuerdo con las especificaciones, a quienes cumplen sostenidamente,
incumplimiento de las faltas menores o aceptan descuidos que cuiden los detalles, que no dar flexibilidad o alternativas en
especificaciones requeridas, el en algunos trabajos. plagien el trabajo de otros, que se determinadas tareas a quienes

trabajo desprolijo, la pasividad ante presenten con los materiales hayan sido responsables, entre
las dificultades. solicitados, que sean proactivos ante otros.
las dificultades y que pidan ayuda
cuando la necesiten.

Estándar 5.6: Los docentes hacen uso efectivo del tiempo de clases para que este se destine al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Registros de Los docentes presentan dificultades Los docentes presentan algunas Los docentes tienen un buen manejo Los docentes tienen un destacado
observación o importantes en el manejo de grupo, dificultades en el manejo de grupo, de grupo, lo que permite que la manejo de grupo, lo que se refleja
acompañamiento
de modo que gran parte del tiempo de modo que parte del tiempo mayor parte del tiempo lectivo se en que sus estudiantes han
de clases
lectivo se desperdicia. Por ejemplo: lectivo se pierde. Por ejemplo: destine a las actividades de internalizado buenos hábitos de
Planificaciones - No exigen normas de - Logran el control del curso cuando enseñanza-aprendizaje. En este trabajo. Por ejemplo, esperan al
del proceso de comportamiento o no tienen asignan tareas individuales, pero sentido: docente con sus materiales
enseñanza- control del curso: sus estudiantes no cuando explican, cuando los - Demuestran liderazgo y control del preparados, siguen trabajando
aprendizaje los ignoran, no siguen otros estudiantes exponen o curso. cuando este se ausenta de la sala de
instrucciones, conversan cuando tienen que trabajar en - Usan con efectividad técnicas para clases, anotan las tareas sin que se
Protocolos
permanentemente, abandonan la grupo. captar la atención de sus lo pidan, dejan limpia y ordenada la
escritos de
rutinas y
sala de clases sin permiso o usan - En general, exigen que se cumplan estudiantes y para redirigirlos sala por iniciativa propia.
procedimientos el celular. las normas de comportamiento en rápidamente hacia la tarea cuando
- No logran captar la atención de los la sala de clases, pero toleran que están distraídos, conversando o
Entrevista, estudiantes o que estos retomen grupos conversen haciendo otra cosa.
encuesta o grupo sus actividades cuando se constantemente.
focal con el producen interrupciones. - Demoran en captar la atención de
sostenedor,
sus estudiantes o en que retomen
director y equipo
directivo
su trabajo luego de interrupciones.
Entrevista, Los docentes no implementan Los docentes implementan solo en Los docentes establecen rutinas y Los docentes, al inicio del año
encuesta o grupo rutinas o procedimientos para algunas ocasiones rutinas y procedimientos que reducen la escolar, acuerdan con sus
focal con el gestionar el tiempo lectivo. Por procedimientos que reducen la pérdida de tiempo lectivo al mínimo. estudiantes procedimientos y
encargado de ejemplo: pérdida de tiempo lectivo, pero en Para esto: normas de comportamiento en
convivencia,
orientador o
- Ocupan excesivo tiempo en pasar otras se demoran porque no han - Inician y finalizan sus clases en los clases, analizan su sentido; y
psicólogo lista, revisar tareas, hacer la instalado prácticas que agilicen los horarios correspondientes. cuando estos no funcionan, los
transición entre actividades, procesos, o bien estas no se - Establecen procedimientos para discuten en conjunto y los
Entrevista, repartir materiales o dar cumplen. Por ejemplo: pasar lista, repartir materiales, reformulan si es necesario.
encuesta o grupo instrucciones uno a uno. - Llegan puntualmente a la sala de hacer la transición entre
focal con el - Demoran más de quince minutos clases, pero se demoran entre diez actividades, entre otras.
equipo técnico-
en iniciar las clases o las terminan y quince minutos en las tareas - Enseñan a sus estudiantes a
pedagógico
antes de tiempo. administrativas. seguir instrucciones colectivas.
Entrevista, - Interrumpen frecuentemente las - Interrumpen ocasionalmente las - Reúnen y preparan con
encuesta o grupo clases para buscar materiales, clases para gestionar los recursos anticipación todos los elementos
focal con contestar el teléfono, atender necesarios o atender solicitudes o necesarios para desarrollar las
docentes solicitudes o a personas ajenas al a personas ajenas al curso. clases y evitan las interrupciones
curso. - Demoran en realizar las externas.
Entrevista,
transiciones entre actividades o en
encuesta o grupo
focal con
repartir materiales ya que los
estudiantes no siguen los

estudiantes procedimientos acordados.
Los docentes no calculan los Los docentes calculan los tiempos Los docentes tienen bien calculados Los docentes enseñan a sus
tiempos de las actividades, de de las actividades de las clases, los tiempos de las distintas estudiantes a estar atentos a los
manera que estas no se ajustan a la pero no se preocupan de marcarlos, actividades y se preocupan de tiempos asignados para cada
duración de la clase. Por ejemplo, o bien lo hacen de manera poco marcarlos para imponer ritmo, actividad para asegurar su completa
estas quedan inconclusas o la clase sistemática. evitar que queden inconclusas o se ejecución en los tiempos
finaliza antes de la hora de término. alarguen innecesariamente. planificados.

Estándares de
APOYO AL DESARROLLO DE LOS ESTUDIANTES
La subdimensión APOYO AL DESARROLLO DE LOS ESTUDIANTES describe las políticas, procedimientos y estrategias que llevan cabo el equipo directivo,
el técnico-pedagógico y los docentes para velar por el adecuado desarrollo académico, afectivo y social de todos los estudiantes, tomando en cuenta
sus diversas necesidades, habilidades, características e intereses. Los estándares establecen la importancia de identificar y apoyar a tiempo a los
estudiantes que presentan dificultades, así como también a aquellos que requieren espacios diferenciados para valorar, potenciar y expresar su
individualidad.
El equipo técnico-pedagógico y los docentes identifican tempranamente a los estudiantes que presentan vacíos de aprendizaje o
ESTÁNDAR 6.1
necesidades educativas especiales, y articulan los apoyos necesarios.
El equipo directivo, en conjunto con los docentes, implementan estrategias efectivas para potenciar a los estudiantes con intereses
ESTÁNDAR 6.2
diversos y habilidades destacadas.
El equipo directivo y los docentes identifican a tiempo a los estudiantes que presentan dificultades sociales, afectivas y conductuales,
ESTÁNDAR 6.3
e implementan medidas efectivas para apoyarlos.
ESTÁNDAR 6.4 El equipo directivo y los docentes implementan estrategias efectivas para evitar la deserción escolar.
El equipo directivo y el técnico-pedagógico incorporan un enfoque inclusivo e intercultural para asegurar el desarrollo de los estudiantes
ESTÁNDAR 6.5
de distintas culturas.

Estándar 6.1: El equipo técnico-pedagógico y los docentes identifican tempranamente a los estudiantes que presentan vacíos de aprendizaje o
necesidades educativas especiales, y articulan los apoyos necesarios.
Evaluaciones El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico cuenta
diagnósticas docentes no identifican a los docentes identifican tardíamente a docentes identifican oportunamente con sistemas que permiten la
estudiantes que presentan vacíos de los estudiantes que presentan vacíos a los estudiantes que presentan detección temprana de necesidades
Actas del Consejo
de Profesores
aprendizaje, necesidades educativas de aprendizaje, necesidades vacíos de aprendizaje, a los que de apoyo y reforzamiento
especiales o necesitan reforzamiento educativas especiales o necesitan tienen necesidades educativas académico, puesto que aplica
Registro de adicional porque no analizan el reforzamiento adicional, o bien sus especiales y a los que necesitan evaluaciones diagnósticas
estudiantes que rendimiento o el desempeño integral análisis no son suficientes para reforzamiento adicional. Para esto, específicas en los cursos iniciales o a
presentan vacíos de los estudiantes. distinguir a los estudiantes que analizan periódicamente su los estudiantes que se integran al
de aprendizaje o requieren ser evaluados por desempeño en clases, sus establecimiento.
necesidades
especialistas de aquellos que solo resultados en las pruebas
educativas
especiales
necesitan reforzamiento adicional. diagnósticas y evaluaciones
sumativas, las inasistencias
Entrevista, prolongadas, las observaciones de
encuesta o grupo los docentes y sus antecedentes
focal con el psicopedagógicos.
sostenedor,
director y equipo
directivo
El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico cuenta
docentes no entregan apoyo a los docentes entregan apoyo de manera docentes entregan apoyo con docentes con horas disponibles
Entrevista, estudiantes que presentan vacíos de tardía o poco sistemática a los sistemático y oportuno a los para hacer clases de nivelación de
encuesta o grupo aprendizaje y requieren estudiantes que presentan vacíos de estudiantes que presentan vacíos de forma regular.
focal con el reforzamiento adicional, o bien solo aprendizaje y requieren aprendizaje y requieren
equipo técnico- lo hacen cuando las brechas se han reforzamiento adicional. Por reforzamiento adicional, mediante
pedagógico
profundizado, comprometiendo su ejemplo, entregan apoyo repasos programados, guías de
Entrevista o
permanencia en el establecimiento. inconstante, solo en algunas apoyo, asignación de tutores,
encuesta a asignaturas, o dependiendo de la entrevista con las familias y los
especialistas disponibilidad o disposición de cada apoderados, entre otros.
internos o docente.
externos
El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los
Entrevista,
encuesta o grupo
docentes no gestionan el docentes gestionan el diagnóstico, docentes gestionan el diagnóstico docentes evalúan los resultados de
focal con diagnóstico, ni el apoyo o así como el apoyo o tratamiento para los estudiantes con posibles las intervenciones de apoyo a los
docentes tratamiento para los estudiantes con para los estudiantes con necesidades educativas especiales y estudiantes con necesidades
necesidades educativas especiales. necesidades educativas especiales, su apoyo o tratamiento, mediante educativas especiales y toman
Entrevista, Por ejemplo, se limitan a informar a pero este es de mediana calidad. especialistas internos o externos, en medidas remediales cuando los
encuesta o grupo las familias y los apoderados que el Por ejemplo, cuentan con coordinación con las familias y los tratamientos no dan los resultados
focal con
estudiante presenta dificultades. especialistas poco capacitados, apoderados. esperados.
estudiantes
brindan atención en grupos
Entrevista, numerosos, entregan tratamientos

encuesta o grupo obsoletos, entre otros.

focal con familias
y apoderados

Estándar 6.2: El equipo directivo, en conjunto con los docentes, implementan estrategias efectivas para potenciar a los estud iantes con intereses
diversos y habilidades destacadas.
Planificaciones El equipo directivo y los docentes El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
del proceso de solo les asignan importancia a las los docentes, asignan importancia a los docentes, asignan importancia a los docentes, ofrecen espacios para
enseñanza- asignaturas de Matemática y la mayoría de las asignaturas, pero todas las asignaturas para que los que los estudiantes profundicen,
aprendizaje
Lenguaje, y a las demás le destinan relegan otras, como las artísticas o estudiantes con distintos intereses o creen e investiguen en todas las
Registro de pocos recursos y menos supervisión. las deportivas. talentos tengan la oportunidad de asignaturas de acuerdo a sus
actividades desarrollarlos. intereses.
extracurriculares
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
Entrevista,
organizan ni fomentan actividades los docentes, solo organizan y los docentes, organizan y fomentan los docentes, recogen los intereses
encuesta o grupo
focal con el
extracurriculares, o bien fomentan actividades actividades extracurriculares para de los estudiantes para decidir la
sostenedor, implementan actividades de baja extracurriculares para algunas áreas estimular y desarrollar la diversidad oferta de actividades
director y equipo calidad, que no motivan a los de interés. Por ejemplo, solo ofrecen de intereses y habilidades de los extracurriculares mediante
directivo estudiantes. actividades deportivas. estudiantes, como talleres literarios, encuestas, reuniones con el Centro
coro, diario escolar, talleres de de Alumnos, entre otras.
Entrevista, medioambiente, grupos de debate,
encuesta o grupo exposiciones artísticas, talleres
focal con el
equipo técnico-
deportivos y eventos culturales.
pedagógico
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
Entrevista, potencian a los estudiantes con los docentes, potencian a los los docentes, potencian a los los docentes, fomentan la
encuesta o grupo habilidades destacadas. estudiantes con habilidades estudiantes con habilidades participación de los estudiantes con
focal con
destacadas solo en algunas áreas. destacadas mediante estrategias habilidades destacadas en
docentes
Por ejemplo, solo refuerzan a los como lecturas adicionales, ejercicios actividades fuera del
Entrevista, estudiantes que sobresalen en las y trabajos complementarios, establecimiento, como concursos de
encuesta o grupo asignaturas científicas. creación o participación en foros o debate, olimpiadas de matemática,
focal con comunidades virtuales, tutorías a campeonatos deportivos, ferias
estudiantes compañeros, entre otras. científicas u otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
El equipo directivo, en conjunto con
focal con familias los docentes, incentivan la
y apoderados participación de los estudiantes con
habilidades destacadas en
programas para escolares
talentosos, como Penta UC, Delta
UCN, Beta PUCV, Talentos UdeC,
Proenta-UFRO, Alta UACh, Escuela
de Verano de la Universidad de
Chile, entre otros.

Estándar 6.3: El equipo directivo y los docentes identifican a tiempo a los estudiantes que presentan dificultades sociales, afectivas y conductuales, e
implementan medidas efectivas para apoyarlos.
Fichas de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estudiantes identifican a los estudiantes que solo identifican a los estudiantes que identifican a tiempo a los definen protocolos de detección
presentan dificultades sociales, presentan dificultades sociales, estudiantes que presentan considerando dificultades específicas
Actas del Consejo
de Profesores
afectivas o conductuales, debido a afectivas o conductuales muy dificultades sociales, afectivas o que pudieran afectar a los
que no lo asumen como su notorias, o bien lo hacen cuando el conductuales, considerando: estudiantes, tales como:
Registro de responsabilidad, no cuentan con problema ha escalado, lo que - Informes de personalidad o - Violencia intrafamiliar.
reuniones mecanismos para hacerlo, o porque dificulta la acción efectiva. sociogramas. - Adicciones y abuso de sustancias.
individuales con lo perciben como un esfuerzo poco - Reuniones con las familias y los - Problemas de salud mental.
familias y conducente dado que no cuentan apoderados. - Escaso control parental.
apoderados
con medios para ayudarlos. - Registro de anotaciones.
Convenios con
- Rendimiento.
centros o - Observaciones de los profesores
profesionales de jefes y los demás docentes.
salud mental - Evaluaciones del Consejo de
Profesores.
Indicadores de
Desarrollo
El equipo directivo y el sostenedor, El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
Personal y Social
no se aseguran de contar con un el sostenedor, se aseguran de el sostenedor, se aseguran de el sostenedor, gestionan convenios
Entrevista, orientador, psicólogo o encargado contar con un orientador, psicólogo contar con un orientador, psicólogo con centros o profesionales de salud
encuesta o grupo de convivencia que otorga apoyo o encargado de convivencia que o encargado de convivencia que mental, para facilitar la derivación
focal con el personalizado a los estudiantes y otorga apoyo personalizado a los otorga apoyo personalizado a los de los estudiantes que lo requieren.
sostenedor, sus familias o apoderados. estudiantes y sus familias o estudiantes y sus familias o
director y equipo apoderados, pero en la práctica apoderados, y los derivan a las
directivo
carece del conocimiento o no cuenta redes de atención especializada.
Entrevista, con el tiempo suficiente.
encuesta o grupo
focal con el El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
encargado de entrevistan ni informan a las entrevistan a las familias y los entrevistan y mantienen contacto implementan medidas de prevención
convivencia, familias y los apoderados sobre las apoderados de los estudiantes que periódico con las familias y los temprana de la deserción. Por
orientador o dificultades que observan en los presentan problemas sociales, apoderados de los estudiantes que ejemplo, trabajan con las familias y
psicólogo
estudiantes que presentan afectivos o conductuales, pero se presentan problemas sociales, los apoderados sobre la importancia
Entrevista, problemas sociales, afectivos o limitan a informar las dificultades afectivos o conductuales para de mantenerse en el sistema escolar
encuesta o grupo conductuales. observadas; o bien no los conversar sobre las dificultades
focal con entrevistan, pero les informan por observadas, reunir más información,
docentes y otros medios. acordar medidas estratégicas de
profesores jefe apoyo, hacer seguimiento, entre
otras.

Entrevista, El equipo directivo no mantiene El equipo directivo mantiene fichas El equipo directivo mantiene fichas El equipo directivo mantiene un
encuesta o grupo fichas de los estudiantes que confidenciales acerca de los actualizadas y confidenciales de los sistema confidencial digitalizado y
focal con
presentan dificultades, o bien no se estudiantes que presentan estudiantes que presentan actualizado para facilitar el acceso al
estudiantes
resguarda su confidencialidad. dificultades, pero se encuentran dificultades, incluyendo el motivo de historial de los estudiantes con
Entrevista, desactualizadas o incompletas. consulta, las derivaciones dificultades sociales, afectivas y
encuesta o grupo realizadas, el tipo de intervención conductuales, y evalúa su evolución.
focal con familias recibida y su evolución.
y apoderados

Estándar 6.4: El equipo directivo y los docentes implementan estrategias efectivas para evitar la deserción escolar.
Fichas de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estudiantes identifican a los estudiantes en solo identifican a los estudiantes en identifican a tiempo a los están atentos para detectar y
riesgo de desertar, ya sea porque riesgo de desertar cuando el peligro estudiantes en riesgo de desertar, abordar factores menos evidentes
Indicadores de
Desarrollo
nadie lo asume como su de abandonar el sistema escolar es tomando en cuenta los siguientes que pudiesen aumentar el riesgo de
Personal y Social responsabilidad o porque se muy notorio o inminente, lo que factores de riesgo: desertar, tales como:
desconocen los factores de riesgo. dificulta la prevención efectiva. - Asistencia. - Maltrato familiar.
Registro de - Bajo rendimiento en Matemática y - Escaso control parental.
reuniones Lenguaje. - Responsabilidades familiares
individuales con - Conductas. tempranas: necesidad de aportar
familias y
- Repitencia. económicamente al hogar, de
apoderados
- Apatía o baja motivación escolar. cuidar familiares, entre otras.
Entrevista, - Embarazo. - Baja valorización de la educación
encuesta o grupo - Víctima o victimario de acoso por parte de los padres.
focal con el escolar o bullying. Abuso de sustancias.
sostenedor, Transición de enseñanza básica a
director y equipo media.
directivo
Entrevista, El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
encuesta o grupo apoyan a los estudiantes en riesgo implementan medidas esporádicas o implementan, de forma sistemática, implementan medidas de prevención
focal con el de desertar, ya sea porque poco efectivas para apoyar a los medidas para apoyar a los temprana de la deserción, tales
encargado de desconocen cómo hacerlo o porque estudiantes en alto riesgo de estudiantes en alto riesgo de como:
convivencia, creen que no pueden hacer nada desertar, tales como monitoreo desertar, tales como: - Identificar y apoyar a los
orientador o para evitar que deserten. asistemático de su asistencia, - Monitorear de cerca su asistencia estudiantes con dificultades
psicólogo
conversaciones ocasionales con los y llamar a las familias y los académicas.
Entrevista, estudiantes o sus apoderados, apoderados en caso de ausencias. - Promover que todos los
encuesta o grupo castigos, entre otras. - Contactar a las familias y los estudiantes puedan sentirse
focal con apoderados para recabar capaces y que contribuyen en
docentes y información y trabajar con ella. ciertas áreas.
profesores jefe - Asignar un tutor para otorgar - Prevenir y actuar ante situaciones
apoyo personalizado. de acoso escolar o bullying.
Entrevista,
encuesta o grupo
- Entregar apoyo académico. Trabajar con las familias y los
focal con - Ofrecer apoyo psicosocial al apoderados sobre la importancia de
estudiantes estudiante y su familia. mantenerse en el sistema escolar.
Orientar a los estudiantes en la
Entrevista, transición de enseñanza básica a
encuesta o grupo media.
focal con familias
y apoderados
El equipo directivo realiza
seguimiento a los estudiantes que

han desertado y evalúa las causas y

motivaciones, con el fin de mejorar
sus estrategias preventivas.

Estándar 6.5: El equipo directivo y el técnico-pedagógico incorporan un enfoque inclusivo e intercultural para asegurar el desarrollo de los estudiantes
de distintas culturas.
Proyecto El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
Educativo pedagógico no realizan acciones pedagógico realizan acciones para pedagógico realizan acciones para pedagógico profundizan y
Institucional
para desarrollar las competencias desarrollar las competencias desarrollar las competencias desarrollan acciones sistemáticas,
Plan de
interculturales en la comunidad interculturales, pero solo incluyen a interculturales en la comunidad conforme a la normativa vigente,
mejoramiento educativa, o bien las definen pero algunos miembros de la comunidad educativa, tales como el respeto, la para integrar el enfoque
no las implementan. educativa. apertura hacia otras perspectivas, la intercultural en la formación de los
Indicadores de empatía, la curiosidad y la estudiantes. Por ejemplo, explicitan
Desarrollo tolerancia. el enfoque intercultural en los
Personal y Social documentos institucionales
(Proyecto Educativo Institucional,
Registros de
observación o
plan de mejoramiento, Reglamento
acompañamiento Interno, entre otros).
de clases y otros
momentos de la El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
rutina escolar pedagógico no promueven la pedagógico promueven la acogida y pedagógico promueven la acogida y pedagógico promueven la acogida y
acogida y permanencia de permanencia de estudiantes permanencia de estudiantes permanencia de estudiantes
Ficha de
estudiante estudiantes extranjeros, de extranjeros, de ascendencia extranjeros, de ascendencia extranjeros a través de estrategias
ascendencia indígena o de distintas indígena o de distintas culturas, indígena o de distintas culturas. como la incorporación de monitores
Protocolos de culturas. pero no lo hacen mediante Para esto, cuentan con protocolos y docentes extranjeros o de
acogida al protocolos o procesos sistemáticos. de acogida que incluyen entrevistas ascendencia indígena al
establecimiento a sus familias y apoderados, establecimiento, y la elaboración y
aplicación de evaluaciones entrega de cartillas de presentación
Entrevista,
diagnósticas académicas y de del establecimiento.
encuesta o grupo
focal con el manejo de idioma, entre otras.
sostenedor,
director y equipo El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
directivo incorporan elementos de la los docentes, incorporan elementos los docentes, incorporan elementos los docentes, incorporan sistemática
diversidad cultural en las actividades de la diversidad cultural en las de la diversidad cultural presente en y cotidianamente elementos de la
Entrevista,
e iniciativas escolares. Por ejemplo, actividades e iniciativas escolares el establecimiento en las actividades diversidad cultural presente en el
encuesta o grupo
focal con el no respetan la identidad de todos sólo en celebraciones folclóricas, e iniciativas escolares. Por ejemplo, establecimiento.
equipo técnico- los estudiantes, invisibilizando o feriados o a la exposición de bailes, planifican actividades pedagógicas
pedagógico menospreciando sus culturas, o bien instrumentos o gastronomía típicas para valorar las lenguas habladas
les imponen elementos de una de ciertas culturas, sin abordarlos por los estudiantes y sus diferentes
Entrevista, cultura distinta a la suya. de manera más profunda. experiencias culturales, crean
encuesta o grupo murales o exponen fotografías que
focal con
ilustran el valor de cada cultura,
docentes
gestionan talleres extracurriculares

cuyo foco es aprender de otros

Entrevista, países o pueblos, entre otros.
encuesta o grupo
focal con
estudiantes El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
pedagógico no orientan el desarrollo pedagógico orientan de manera pedagógico orientan el desarrollo de pedagógico consultan a instituciones
Entrevista, de capacidades profesionales e poco sistemática el desarrollo de capacidades profesionales e especializadas en inclusión e
encuesta o grupo institucionales para la capacidades profesionales e institucionales para la interculturalidad, para realizar
focal con familias interculturalidad. institucionales para la interculturalidad. Por ejemplo, capacitaciones y recibir
y apoderados
interculturalidad. Por ejemplo, solo implementan espacios de formación orientaciones en temas específicos.
desarrollan capacidades en los y autoformación docente, identifican
docentes, pero no a nivel de y abordan estereotipos presentes en
establecimiento. el establecimiento, entre otros.

DIMENSIÓN FORMACIÓN Y CONVIVENCIA
La dimensión FORMACIÓN Y CONVIVENCIA comprende las políticas, procedimientos y prácticas dirigidas a favorecer el desarrollo personal y social,
incluyendo el ámbito espiritual, ético, moral, afectivo y físico de los estudiantes, de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional de cada establecimiento
y al currículum vigente. Esta dimensión se apoya tanto en la implementación de acciones formativas transversales como específicas.
Las experiencias e interacciones que se viven en la escuela son esenciales para el desarrollo personal y social de los niños y jóvenes, puesto que
aprenden a relacionarse consigo mismos y con los demás. Por este motivo es necesario intencionar la formación de los estudiantes entregándoles
herramientas, valores y vivencias que les permitan cuidar su bienestar físico y emocional, y también vincularse de manera sana con otros y con el
entorno. Estos aprendizajes son fundamentalmente experienciales, por lo que el ambiente y las relaciones cotidianas entre todos los miembros de la
comunidad educativa son la principal herramienta de enseñanza, lo que hace necesario propiciar una convivencia donde prime el respeto, el buen trato
y la participación de los estudiantes y toda la comunidad. Esto, además de permitir el adecuado despliegue de los procesos educativos, favorece el
desarrollo de una autoestima positiva y de habilidades para relacionarse con los demás y para participar constructivamente en la sociedad.
Considerando lo anterior, la dimensión Formación y convivencia se organiza en las subdimensiones Formación, Convivencia, y Participación y
vida democrática.

Estándares de
FORMACIÓN
La subdimensión FORMACIÓN describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo directivo y los docentes para promover la
formación integral de los estudiantes. Los estándares establecen que las acciones formativas deben basarse en el Proyecto Educativo Institucional, en
los Objetivos de Aprendizaje Transversales y en las actitudes promovidas en las Bases Curriculares. La subdimensión releva la orientación vocacional,
la promoción de hábitos de vida saludable y las conductas de autocuidado entre los estudiantes. Además, enfatiza el involucramiento de familias y
apoderados para potenciar el proceso educativo, así como el rol del profesor jefe en la orientación de los estudiantes y en la construcción de una
comunidad de curso.
El equipo directivo planifica, implementa y monitorea programas e iniciativas para la formación integral de sus estudiantes de acuerdo
ESTÁNDAR 7.1
con el Proyecto Educativo Institucional.
ESTÁNDAR 7.2 El profesor jefe acompaña activamente a los estudiantes de su curso y los orienta formativa y académicamente.
El equipo directivo y los docentes transmiten altas expectativas a los estudiantes, y los orientan y apoyan en la toma de decisiones
ESTÁNDAR 7.3
sobre su futuro.
El equipo directivo y los docentes promueven hábitos de vida saludable y conductas de
ESTÁNDAR 7.4
autocuidado entre los estudiantes.
El equipo directivo y los profesores jefe promueven de manera activa que las familias y los apoderados se involucren y participen en
ESTÁNDAR 7.5
el proceso educativo de los estudiantes.

Estándar 7.1: El equipo directivo planifica, implementa y monitorea programas e iniciativas para la formación integral de sus estudiantes de acuerdo
con el Proyecto Educativo Institucional.
Proyecto El equipo directivo no define El equipo directivo define objetivos El equipo directivo define objetivos El equipo directivo define objetivos
Educativo objetivos formativos, o bien estos se formativos acordes con el Proyecto formativos considerando el formativos considerando el
Institucional alejan significativamente del Educativo Institucional, pero no desarrollo espiritual, ético, desarrollo espiritual, ético,
Plan de
Proyecto Educativo Institucional, de considera los Objetivos de cognitivo, social, afectivo y físico, en cognitivo, social, afectivo y físico,
mejoramiento los Objetivos de Aprendizaje Aprendizaje Transversales ni las función del Proyecto Educativo especificándolos por edad y etapa
Transversales y de las actitudes actitudes promovidas en las Bases Institucional, los Objetivos de de desarrollo de los estudiantes.
Entrevista, promovidas en las Bases Curriculares. Aprendizaje Transversales y las
encuesta o grupo Curriculares. actitudes promovidas en las Bases
focal con el Curriculares.
sostenedor,
director y equipo
directivo El equipo directivo no entrega El equipo directivo entrega El equipo directivo entrega El equipo directivo consigna en un
lineamientos transversales al lineamientos transversales para lineamientos transversales a todo el manual los lineamientos
Entrevista, personal para coordinar las acciones coordinar las acciones formativas personal para coordinar las acciones transversales para coordinar las
encuesta o grupo formativas cotidianas. cotidianas, pero solo involucra a formativas cotidianas. Por ejemplo, acciones formativas.
focal con el algunos integrantes del personal, o explicita qué conductas modelar,
encargado de bien los lineamientos se limitan a cómo transmitir el sentido de las
convivencia,
orientador o
acciones puntuales y aisladas que actitudes que se quiere formar,
psicólogo no abarcan la formación de manera cuáles destacar, qué y cómo
integral. corregir, entre otros.
Entrevista,
encuesta o grupo El equipo directivo no planifica El equipo directivo planifica e El equipo directivo planifica e El equipo directivo institucionaliza
focal con
programas ni iniciativas formativas. implementa programas de implementa programas e iniciativas los programas formativos, de
docentes
formación y orientación e iniciativas formativas de acuerdo a la etapa de manera que estos se mantengan a
Entrevista, formativas, pero estas se desarrollo de los estudiantes. Por pesar de cambios en el personal.
encuesta o grupo implementan de manera poco ejemplo, programas de formación
focal con el sistemática. propios y aquellos establecidos por
personal la normativa vigente, jornadas de
orientación por curso, encuentros de
Entrevista,
estudiantes, familias y apoderados,
encuesta o grupo
focal con
campañas, entre otros.
estudiantes
El equipo directivo no monitorea la El equipo directivo monitorea la El equipo directivo monitorea y El equipo directivo se reúne con los
Entrevista, implementación de los programas y implementación de los programas y evalúa la implementación de los profesores jefes una vez al semestre
encuesta o grupo las iniciativas formativas del las iniciativas formativas del programas e iniciativas formativas para evaluar y retroalimentar el
focal con familias
establecimiento ni evalúa su establecimiento y evalúa su del establecimiento, para trabajo formativo.
y apoderados
efectividad. efectividad, pero no usa esta retroalimentar y mejorar
información para retroalimentar y continuamente el trabajo formativo.
mejorar el trabajo formativo, o bien

solo evalúa y monitorea algunas.

Estándar 7.2: El profesor jefe acompaña activamente a los estudiantes de su curso y los orienta formativa y académicamente.
Registros de El profesor jefe mantiene una El profesor jefe está disponible para El profesor jefe mantiene un vínculo El profesor jefe destaca por su
observación o relación distante o negativa con sus conversar con sus estudiantes y de confianza con sus estudiantes y capacidad de establecer un vínculo
acompañamiento
estudiantes, desconoce sus para orientarlos formativa y los orienta formativa y positivo y de carácter formativo con
de clases y otros
momentos de la
realidades e intereses, no resguarda académicamente, pero no genera la académicamente. Para esto, sus estudiantes: los estudiantes lo
rutina escolar su derecho a la privacidad confianza suficiente para que los conversa con ellos y les pregunta consideran un referente, lo respetan
divulgando información privada que estudiantes se acerquen y confíen sobre sus intereses, familias y y admiran, se acercan a compartir
Fichas de le han confiado, o bien transgrede en él. dificultades. Está disponible para sus experiencias y piden su consejo.
estudiantes los límites de la relación profesor- reunirse con los estudiantes que lo
estudiante, involucrándose solicitan, resguardando el derecho a
Registro de
inadecuadamente en los problemas la privacidad de sus estudiantes.
reuniones
individuales con
de sus estudiantes.
familias y
apoderados El profesor jefe no orienta ni El profesor jefe no es sistemático al El profesor jefe orienta e involucra a El profesor jefe destaca por su
involucra a sus estudiantes en la orientar e involucrar a sus sus estudiantes en la construcción perseverancia y energía para dirigir
Entrevista, construcción de una comunidad de estudiantes en la construcción de de una comunidad de curso. Para al curso y es constante en velar por
encuesta o grupo
curso. Por ejemplo, no trabaja con una comunidad de curso. Por esto, trabaja la importancia del que sus estudiantes cumplan el
focal con
docentes y
ellos la importancia del Reglamento ejemplo, no es constante en el Reglamento Interno y cómo reglamento. Por ejemplo, monitorea
profesores jefe Interno ni su cumplimiento, no trabajo y cumplimiento del cumplirlo, los ayuda a acordar de cerca a los estudiantes con
ejerce un rol mediador en los Reglamento Interno, rara vez normas de convivencia para el dificultades y ayuda al curso hasta
Entrevista, conflictos, no asume su rol en las involucra a los estudiantes en el curso, aborda temas emergentes, que logran sacar adelante sus
encuesta o grupo tareas de orientación, lo que genera funcionamiento del curso, solo media conflictos, promueve la iniciativas.
focal con desunión y falta de compañerismo aborda temas emergentes o cohesión y el compañerismo y
estudiantes entre los estudiantes. conflictos mayores, o bien asume asume tareas de orientación
Entrevista,
ocasionalmente las tareas de (sexualidad, autocuidado, entre
encuesta o grupo orientación. otras).
focal con familias
y apoderados El profesor jefe no acompaña el El profesor jefe acompaña el El profesor jefe acompaña El profesor jefe mantiene una ficha
desarrollo de sus estudiantes y desarrollo de sus estudiantes de integralmente el desarrollo de cada actualizada de cada estudiante, que
desconoce la información académica manera débil o poco sistemática. uno de sus estudiantes, asume incluye conductas y sucesos
y familiar relevante sobre estos, o Por ejemplo, solo se focaliza en tareas de orientación y actúa relevantes, registro de entrevistas
se limita a actuar cuando los aquellos que presentan dificultades oportunamente cuando es con el apoderado, información
problemas están en una fase crítica muy evidentes, o solo actúa cuando necesario. Para esto, observa la tratada en el Consejo de Profesores,
o cuando las consecuencias ya son otro docente o apoderado manifiesta conducta y desempeño de cada entre otros.
irreversibles. preocupación por algún estudiante. estudiante, revisa sus notas y hojas
de vida, recoge la opinión de sus
compañeros, docentes, familias y
apoderados, y cuando detecta
dificultades, deriva hacia ayuda
competente y les hace seguimiento.

El profesor jefe no articula la El profesor jefe articula la relación El profesor jefe articula la relación El profesor jefe se reúne con cada
relación entre las familias y los entre las familias y los apoderados, entre los apoderados y el apoderado al menos una vez al año,
apoderados, los estudiantes y el los estudiantes y el establecimiento, establecimiento. Por ejemplo, se y con mayor frecuencia con las
establecimiento. Por ejemplo, de manera débil o poco sistemática. reúne con ellos cuando es necesario familias y los apoderados de los
mantiene una relación distante con Por ejemplo, tarda en reunirse con y con mayor frecuencia con las estudiantes que lo requieran, para
las familias y los apoderados, limita ellos, y algunas reuniones de curso familias y los apoderados de los entregarles retroalimentación sobre
las reuniones de curso a temas se destinan a temas informativos o estudiantes que lo requieran, llega a el estudiante y recoger inquietudes
informativos o administrativos, o administrativos, pese a la existencia acuerdos, entrega retroalimentación o sugerencias.
bien transmite pesimismo sobre el de otras necesidades. sobre el desarrollo y desempeño de
desempeño de los estudiantes. los estudiantes, se encarga de
mantener una comunicación fluida y
los involucra en los temas del curso.

Estándar 7.3: El equipo directivo y los docentes transmiten altas expectativas a los estudiantes, y los orientan y apoyan en la toma de decisiones
sobre su futuro.
Programa o El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
materiales de transmiten altas expectativas o lo generalmente transmiten a todos los transmiten a todos los estudiantes transmiten a las familias de todos
orientación hacen de manera sesgada. Por estudiantes altas expectativas altas expectativas respecto de su los estudiantes altas expectativas
vocacional
ejemplo, les exigen poco, les respecto de su futuro académico y futuro, sin introducir estereotipos ni sobre su futuro académico y laboral,
Entrevista, presentan alternativas futuras que laboral. Por ejemplo, los orientan sesgos. En este sentido, los sin reproducir estereotipos ni sesgos
encuesta o grupo no requieren esfuerzo, los orientan a para conocerse y creer en sí impulsan a fijarse metas y a definir de ningún tipo.
focal con el fijarse metas que responden más a mismos, pero no para que se fijen las acciones para alcanzarlas, les
sostenedor, estereotipos que a sus intereses o metas y acciones para alcanzarlas, o exigen para transmitirles confianza
director y equipo talentos, entre otras. bien en ocasiones reproducen y ayudarlos, a creer en sí mismos y
directivo
estereotipos o sesgos en sus los motivan a descubrir sus
Entrevista,
orientaciones. intereses y sus talentos.
encuesta o grupo
focal con el El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
encargado de orientan ni ayudan a los estudiantes implementan actividades para orientan vocacionalmente a los facilitan espacios de orientación
convivencia, en la elección de trayectorias orientar a los estudiantes en la estudiantes desde temprana edad vocacional, tales como:
orientador o vocacionales y laborales, o bien elección de trayectorias mediante acciones concretas, tales - Charlas de profesionales, técnicos
psicólogo
entregan recomendaciones vocacionales y laborales, pero estas como: o exalumnos.
Entrevista, sesgadas. Por ejemplo, solo no responden a una política - Conversaciones y - Entrevistas personales con un
encuesta o grupo recomiendan cierta diferenciación de sistemática. Por ejemplo, les retroalimentación sobre sus orientador.
focal con enseñanza media, carreras o muestran la importancia de intereses y habilidades en el - Reflexiones a partir de técnicas
docentes profesiones. completar la educación escolar, pero desarrollo cotidiano de las clases. variadas, como el árbol
no los orientan en alternativas para - Orientación en el desarrollo de sus genealógico laboral, la historia de
Entrevista,
continuar sus estudios, solo proyectos de vida según sus vida, entre otras.
encuesta o grupo
focal con
entregan orientación vocacional en intereses, expectativas y - Orientación a las familias y los
estudiantes los últimos años de la enseñanza habilidades. apoderados para que apoyen a los
media, o bien omiten información - Reflexiones sobre la importancia estudiantes en la elección de sus
Entrevista, importante para la elección de de completar la educación escolar. trayectorias vocacionales y
encuesta o grupo estas, como costos, becas, - Orientación en la elección de laborales.
focal con familias ubicación, entre otras. establecimientos de Educación
y apoderados
Media, Superior y oportunidades
laborales calificadas.
- Entrega de información sobre el
sistema de acceso a la educación
superior.
- Visitas guiadas a sitios web
especializados en educación

superior 4, para conocer distintas

alternativas educativas y de
financiamiento.
4
Por ejemplo, el sitio https://www.mifuturo.cl/ del Ministerio de Educación.

Estándar 7.4: El equipo directivo y los docentes promueven hábitos de vida saludable y conductas de autocuidado entre los estudiantes.
Indicadores de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Desarrollo implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas o implementan estrategias organizan actividades deportivas en
Personal y Social
para promover una vida activa entre aisladas para promover una vida sistemáticas para promover una las que participan diversos actores
Registros de
los estudiantes, ya que no fomentan activa entre los estudiantes, pero vida activa entre los estudiantes. de la comunidad educativa, como
observación o ni dan importancia a la actividad estas no forman parte de una Por ejemplo, facilitan espacios y campeonatos en el establecimiento,
acompañamiento física. estrategia sistemática. elementos de juego en los recreos y paseos, corridas familiares,
de clases y otros en actividades extracurriculares, festivales de danza, intercambios
momentos de la promueven los beneficios de la deportivos, entre otras.
rutina escolar actividad física y los riesgos de una
vida sedentaria, realizan salidas
Entrevista,
encuesta o grupo
educativas al aire libre, entre otras.
focal con el
sostenedor, El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
director y equipo implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas o implementan estrategias involucran a las familias y los
directivo para promover una alimentación aisladas para promover una sistemáticas para promover una apoderados en la promoción de la
saludable entre los estudiantes, ya alimentación saludable entre los alimentación saludable entre los alimentación saludable de los
Entrevista,
encuesta o grupo
que no fomentan ni dan importancia estudiantes, pero estas no forman estudiantes. Por ejemplo, fomentan estudiantes, para que estos
focal con el a la alimentación equilibrada. parte de una estrategia sistemática. colaciones saludables, los educan mantengan hábitos de alimentación
encargado de sobre las ventajas de una equilibrada fuera de la jornada
convivencia, alimentación equilibrada, entre escolar.
orientador o otras.
psicólogo
Entrevista,
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
encuesta o grupo implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas o implementan estrategias realizan anualmente encuestas
focal con para promover el autocuidado entre aisladas para promover el sistemáticas para promover el anónimas para detectar conductas
docentes los estudiantes, o bien las autocuidado y prevenir conductas de autocuidado y prevenir conductas de de riesgo e implementan los
instalaciones del establecimiento riesgo, pero aquellas no forman riesgo entre los estudiantes, en programas necesarios para
Entrevista, favorecen las conductas de riesgo. parte de una estrategia sistemática. temas de afectividad, sexualidad y revertirlas, ya sea organizados por
encuesta o grupo
consumo de tabaco, alcohol y la comunidad educativa como
focal con
estudiantes
drogas. Por ejemplo, los orientan gestionados por instituciones
para construir relaciones sanas de externas especializadas.
Entrevista, pareja; les enseñan a prevenir el
encuesta o grupo embarazo no deseado y las
focal con familias enfermedades de transmisión
y apoderados sexual; los alertan sobre las
consecuencias del consumo de
sustancias, entre otras.
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo elabora un

apoyan, orientan ni derivan hacia son poco sistemáticos en la entrega apoyan, orientan y derivan hacia protocolo de acción ante casos de
ayuda competente a los estudiantes de apoyo y orientación a los ayuda competente a los estudiantes embarazo adolescente, desórdenes
que lo requieren. estudiantes que lo requieren. que lo requieren. Por ejemplo, alimenticios o consumo de
aquellos con trastornos alimenticios, sustancias, que estandariza los
problemas de abuso de sustancias, pasos a seguir en tales situaciones.
entre otros.

Estándar 7.5: El equipo directivo y los profesores jefe promueven de manera activa que las familias y los apoderados se involucren y participen en el
proceso educativo de los estudiantes.
Libreta de El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores El equipo directivo entrega
comunicaciones, jefe no informan a las familias y los jefe no son sistemáticos en informar jefe mantienen informados a las información útil, comprensible y
circulares, diario
apoderados sobre las actividades y a las familias y los apoderados sobre familias y los apoderados sobre las actualizada a las familias y los
mural, sitio web u
otros medios de
los resultados formativos y las actividades y los resultados actividades y los resultados apoderados, sobre las actividades,
comunicación académicos de cada curso. formativos y académicos de cada formativos y académicos de cada resultados, logros y dificultades del
curso, ya que solo entregan curso, con el fin de que se curso.
Entrevista, información sobre algunas iniciativas involucren y apoyen el proceso
encuesta o grupo o asuntos administrativos. educativo de los estudiantes.
focal con el
sostenedor,
director y equipo
El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores
directivo jefe no implementan actividades jefe implementan actividades jefe implementan actividades jefe recogen las necesidades de las
para involucrar a las familias y los esporádicas para involucrar a las sistemáticas para involucrar a las familias y los apoderados sobre la
Entrevista, apoderados en la formación de los familias y los apoderados en la familias y los apoderados en la formación de los estudiantes,
encuesta o grupo estudiantes. formación de los estudiantes, o bien formación de los estudiantes. Por evalúan el impacto de las
focal con implementan actividades ejemplo, organizan escuelas para actividades implementadas y usan la
docentes y
sistemáticas, pero no logran que las padres, charlas formativas y información recogida para
profesores jefe
familias y los apoderados asistan o pedagógicas, encuentros de padres perfeccionar sus estrategias.
Entrevista, se involucren. e hijos, los guían para que apoyen
encuesta o grupo su formación en el hogar, les
focal con prestan materiales educativos y
estudiantes modelan su uso, acuerdan
compromisos mutuos, entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con familias
y apoderados

Estándares de
CONVIVENCIA
La subdimensión CONVIVENCIA describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo directivo, los docentes y el personal del
establecimiento para asegurar un ambiente adecuado y propicio para el desarrollo personal y social de los estudiantes, y para el logro de los Objetivos
de Aprendizaje. Los estándares definen las acciones implementadas para desarrollar y mantener un ambiente de amabilidad, resp eto y valoración
mutua, promoviendo la inclusión y la diversidad. Además, la subdimensión enfatiza la importancia de asegurar un ambiente organizado y seguro entre
todos los miembros de la comunidad educativa.
El equipo directivo y los docentes promueven, modelan y aseguran un ambiente de amabilidad y respeto entre todos los miembros de
ESTÁNDAR 8.1
la comunidad educativa.
El equipo directivo y los docentes valoran y promueven la diversidad, incluyendo la equidad de género, como parte de la riqueza de
ESTÁNDAR 8.2
los grupos humanos, y previenen cualquier tipo de discriminación.
El equipo directivo difunde y exige el cumplimiento del Reglamento de Convivencia, que explicita las normas para organizar la vida en
ESTÁNDAR 8.3
común.
ESTÁNDAR 8.4 El equipo directivo y los docentes acuerdan reglas y procedimientos para facilitar el desarrollo de las actividades pedagógicas.
ESTÁNDAR 8.5 El personal del establecimiento resguarda la integridad física y psicológica de todos los estudiantes durante la jornada escolar.
El equipo directivo y los docentes abordan decididamente las conductas que atentan contra la sana convivencia dentro del
ESTÁNDAR 8.6
establecimiento.

Estándar 8.1: El equipo directivo y los docentes promueven, modelan y aseguran un ambiente de amabilidad y respeto entre todos los miembros de la
comunidad educativa.
Proyecto El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Educativo enseñan, promueven ni exigen que enseñan, promueven y exigen, de enseñan, promueven y exigen, de implementan un programa
Institucional los miembros de la comunidad manera poco sistemática, que los manera transversal y cotidiana, que sistemático para promover normas
Registros de
educativa sigan normas básicas de miembros de la comunidad todos los miembros de la comunidad básicas de educación y que
observación o educación y que muestren educativa sigan normas básicas de educativa sigan normas básicas de demuestren consideración por los
acompañamiento consideración por los demás, dado educación y que demuestren educación y que demuestren demás entre todos los miembros de
de clases y otros que no asumen esta tarea como consideración por los demás, ya que consideración por los demás. Por la comunidad educativa. Por
momentos de la parte de su labor o no la consideran no son constantes en la exigencia de ejemplo, saludar, dar las gracias, ejemplo, instalan afiches alusivos en
rutina escolar una prioridad. estas normas a lo largo del año, o pedir por favor, perdón y permiso, el establecimiento, se acuerdan
bien solo algunos docentes las tratarse sin groserías, escuchar al reglas básicas de amabilidad,
Indicadores de
Desarrollo
exigen. otro, respetar turnos, ofrecer ayuda, implementan campañas mensuales
Personal y Social compartir materiales, entre otras. para promover hábitos específicos y
difunden los valores que se espera
Entrevista, desarrollar.
encuesta o grupo
focal con el El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
sostenedor,
director y equipo
toleran y no corrigen las enseñan y promueven un trato enseñan, promueven y exigen un destinan tiempo para conversar con
directivo descalificaciones o faltas de respeto respetuoso, pero corrigen de trato respetuoso, y corrigen de los miembros de la comunidad
entre los distintos miembros de la manera poco sistemática las manera sistemática las educativa que faltan el respeto o
Entrevista, comunidad educativa. descalificaciones y faltas de respeto descalificaciones y faltas de respeto, descalifican a otros, para que tomen
encuesta o grupo entre los miembros de la comunidad tanto leves como graves, entre los consciencia de sus errores,
focal con el educativa, o bien se limitan a miembros de la comunidad empaticen con el otro y no repitan
encargado de
abordar las más graves y toleran las educativa. las faltas.
convivencia,
orientador o
faltas leves.
psicólogo
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo capacita al
Entrevista, enseñan a los estudiantes enseñan a los estudiantes enseñan a los estudiantes, de personal para mediar
encuesta o grupo habilidades y actitudes necesarias habilidades y actitudes necesarias manera transversal y cotidiana, adecuadamente en situaciones de
focal con
para abordar las diferencias y para abordar las diferencias y la habilidades y actitudes necesarias conflicto entre los miembros de la
docentes
resolver conflictos, o bien minimizan resolución de conflictos, pero esta para abordar las diferencias y comunidad educativa.
Entrevista, o naturalizan las agresiones en la política no abarca a todos los resolver adecuadamente los
encuesta o grupo resolución de conflictos. docentes, o bien solo se aplica en conflictos, tales como empatizar con
focal con caso de conflictos graves. los demás, reconocer errores y
estudiantes responsabilidades, ser asertivos,
buscar diálogos y acuerdos, entre
Entrevista,
otras.
encuesta o grupo
focal con familias

y apoderados El equipo directivo no promueve que El equipo directivo promueve que El equipo directivo promueve que El equipo directivo gestiona talleres
los integrantes del personal sean un algunos integrantes del personal los integrantes del personal sean un para que los docentes aprendan a
modelo de amabilidad, respeto ni sean un modelo de amabilidad, modelo de amabilidad, buenos modelar las conductas que se busca
adecuada resolución de conflictos. consideración, respeto y adecuada modales, consideración, respeto y promover, mediante estrategias
Por ejemplo, tolera el maltrato, resolución de conflictos. Por adecuada resolución de conflictos. como la ejercitación y el juego de
permite descalificaciones y rumores ejemplo, fomenta el respeto de los roles.
malintencionados, no los insta a docentes hacia los estudiantes, pero
tomar consciencia de sus faltas o tolera que se ofendan entre ellos
responsabilidades, entre otras mismos.
conductas.

Estándar 8.2: El equipo directivo y los docentes valoran y promueven la diversidad, incluyendo la equidad de género, como parte de la riqueza de los
grupos humanos, y previenen cualquier tipo de discriminación.
Registros de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes se
observación o promueven el valor de la diversidad promueven de manera poco promueven de manera sistemática anticipan a posibles actitudes y
acompañamiento y la inclusión, desconociendo las sistemática el valor de la diversidad el valor de la diversidad y la conductas que muestren falta de
de clases y otros
momentos de la
diferencias que se manifiestan entre y la inclusión en los grupos inclusión en los grupos humanos, valoración o discriminación e
rutina escolar los grupos humanos. humanos, ya que realizan mediante, por ejemplo: implementan estrategias
actividades esporádicas que no - La implementación de actividades sistemáticas para prevenirlas y
Encuestas de fomentan la reflexión acerca de la en que se muestre y reconozca la fortalecer la inclusión.
clima escolar discriminación, la empatía y la riqueza de distintas culturas,
tolerancia. puntos de vista, experiencias de
Indicadores de
vida, entre otras.
Desarrollo
Personal y Social
- La incorporación de prácticas que
promuevan la equidad de género y
Entrevista, el respeto por la diversidad sexual.
encuesta o grupo - Representaciones equitativas de
focal con el contribuciones, obras y legados de
sostenedor, hombres y mujeres.
director y equipo
- La selección y discusión de
directivo
contenidos curriculares, lecturas,
Entrevista, películas u otros, para lograr una
encuesta o grupo mejor comprensión de los demás,
focal con el reflexionar acerca de los efectos
encargado de de la discriminación y desarrollar
convivencia, la empatía y la tolerancia.
orientador o
psicólogo
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo aplica
Entrevista, promueven el trato equitativo entre son poco sistemáticos en la promueven el trato equitativo entre sociogramas o encuestas de clima
encuesta o grupo todos los miembros de la comunidad promoción del trato equitativo entre todos los miembros de la comunidad escolar para sondear si los
focal con educativa, ni corrigen las actitudes y todos los miembros de la comunidad educativa y corrigen cualquier tipo estudiantes se sienten acogidos o
docentes conductas discriminatorias entre educativa, ya que solo corrigen en de discriminación, ya sea por discriminados en la comunidad, y
ellos. algunos espacios, por ejemplo, en la género, nivel socioeconómico, usa la información obtenida para
Entrevista,
encuesta o grupo
sala de clases, pero no en los religión, nacionalidad, ascendencia implementar medidas que
focal con recreos, o bien corrigen ciertos tipos indígena, discapacidad, salud, prevengan la discriminación.
estudiantes de discriminación, pero son orientación sexual, características
tolerantes con otros. físicas o psicológicas, intereses,
Entrevista, ideología, entre otras razones.
encuesta o grupo
focal con familias
y apoderados
son un modelo de trato equitativo generalmente son un modelo de son un modelo de trato equitativo modelan intencionadamente

ya que discriminan frecuentemente trato equitativo, pero en ocasiones en forma permanente, incluyendo a actitudes de valoración de la
a grupos específicos de estudiantes incurren en discriminaciones, dando todos por igual, valorando las diversidad y el trato equitativo.
mediante actitudes o acciones, un mal ejemplo con estas diferencias y evitando las
estableciendo ejemplos nocivos para conductas. discriminaciones hacia los
la comunidad educativa. estudiantes y sus pares.

Estándar 8.3: El equipo directivo difunde y exige el cumplimiento del Reglamento de Convivencia, que explicita las normas para organizar la vida en
común.5
Proyecto El equipo directivo se asegura de El equipo directivo se asegura de El equipo directivo se asegura de El equipo directivo elabora el
Educativo que el Reglamento de Convivencia que el Reglamento de Convivencia que el Reglamento de Convivencia Reglamento de Convivencia con un
Institucional esté ajustado a la normativa vigente esté ajustado a la normativa vigente esté ajustado a la normativa vigente enfoque didáctico y explicita, en un
Reglamento de
y al Proyecto Educativo y al Proyecto Educativo y al Proyecto Educativo lenguaje accesible para todos, los
Convivencia Institucional, pero este no es claro. Institucional, pero este aborda Institucional, y que explicite principios asociados a los derechos,
Por ejemplo, el lenguaje es confuso, ciertas áreas con mayor profundidad claramente derechos y deberes, las deberes y normas estipuladas.
Medios de las descripciones son vagas, es y otras más superficialmente. normas del establecimiento y las
difusión del contradictorio, entre otros. medidas formativas y disciplinarias
Reglamento de asociadas a su incumplimiento.
Convivencia
Otros Indicadores El equipo directivo difunde el El equipo directivo difunde el El equipo directivo difunde el El equipo directivo y los docentes
de Calidad Reglamento de Convivencia de Reglamento de Convivencia, pero no Reglamento de Convivencia vigente destinan tiempo para reflexionar con
Educativa manera poco rigurosa. Por ejemplo, se asegura de que todos los a toda la comunidad educativa, los estudiantes, sobre la importancia
no se asegura de dar a conocer la miembros de la comunidad mediante su socialización al de los principios asociados a los
Entrevista, página web del establecimiento ni educativa lo comprendan. Por comienzo de cada año, la derechos, deberes y normas, en los
encuesta o grupo de la disponibilidad de la copia ejemplo, lo difunde en la página publicación en el sitio web consejos de curso u otras instancias.
focal con el
sostenedor,
física, o bien la información web y en una copia física, pero no lo institucional, la firma de las familias,
director y equipo entregada sobre el Reglamento no explica con mayor profundidad a la los apoderados y los estudiantes al
directivo abarca todos sus componentes. comunidad educativa. momento de su recepción, entre
otras acciones.
Entrevista,
encuesta o grupo
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo monitorea
focal con el
encargado de
aplican el Reglamento de aplican el Reglamento de aplican el Reglamento de constantemente la correcta
convivencia, Convivencia. Por ejemplo, las Convivencia de manera Convivencia y se aseguran de que aplicación del Reglamento de
orientador o medidas disciplinarias y formativas inconsistente. Por ejemplo, ignoran las medidas formativas y Convivencia y lleva un registro de
psicólogo se ajustan a causales que no están faltas que debieran corregir, o bien disciplinarias se cumplan de forma los problemas que se presentan
contempladas, las sanciones no son distintos docentes o estamentos consistente, es decir, que todos los para ajustarlo al final del año
Entrevista, proporcionales a las faltas, o bien usan criterios diferentes para la docentes apliquen las medidas escolar.
encuesta o grupo
los procedimientos seguidos no son aplicación de reconocimientos y correspondientes por igual y que se
focal con
docentes
justos. sanciones. sigan procedimientos justos.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
5
Se llama Reglamento de Convivencia al documento que rige las relaciones entre el establecimiento y los miembros de la comunidad educativa. Este documento puede tener distintos
nombres, como Manual de Convivencia, Reglamento Interno, Reglamento de Disciplina, entre otros.

Entrevista,
encuesta o grupo
focal con familias
y apoderados

Estándar 8.4: El equipo directivo y los docentes acuerdan reglas y procedimientos para facilitar el desarrollo de las actividades pedagógicas.
Registros de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
observación o definen reglas y procedimientos definen un número reducido de definen por escrito reglas y revisan una vez al año las reglas y
acompañamiento
compartidos. ámbitos, reglas y procedimientos procedimientos compartidos por procedimientos definidos e
de clases y otros
momentos de la
compartidos, o bien no todos los toda la comunidad educativa para introducen ajustes para aumentar
rutina escolar miembros de la comunidad regular ciertas actividades y su eficiencia si es necesario.
educativa los conocen y se producen situaciones cotidianas, como el
Protocolos confusiones. ingreso y salida de clases, inicio de
escritos de la jornada, registro de asistencia y
rutinas y atrasos, desplazamientos en pasillos
procedimientos
y en la sala de clases, entrega de
Indicadores de
avisos, comportamiento en
Desarrollo asambleas, permisos para salir de
Personal y Social clases, cosas perdidas, entre otras.
Entrevista, El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
encuesta o grupo
instalan ni refuerzan entre la logran instalar de manera instalan y refuerzan constantemente logran institucionalizar las reglas y
focal con el
sostenedor,
comunidad educativa las reglas y consistente entre la comunidad en la comunidad educativa las procedimientos definidos, de modo
director y equipo procedimientos definidos, lo que educativa las reglas y reglas y procedimientos definidos. que gran parte de estos se
directivo produce ineficiencias, procedimientos definidos, ya que no Por ejemplo, explican la necesidad e convierten en hábitos y, por tanto,
desorganización, descoordinaciones se aseguran de que los estudiantes importancia de estos, los enseñan requieren poco refuerzo para
Entrevista, y desorden, entre otros problemas. las aprendan a ejecutar mediante su descripción y llevarse a cabo.
encuesta o grupo correctamente, no se exigen de demostración, los practican hasta
focal con manera sistemática a lo largo del asegurar su adecuada ejecución, los
docentes
año o solo se exigen algunas. repasan en forma periódica,
Entrevista, entregan retroalimentación, entre
encuesta o grupo otras.
focal con el
personal Los docentes, no establecen normas Los docentes, al inicio escolar, Los docentes, al inicio del año Los docentes revisan
y procedimientos en sus salas de explican a sus estudiantes los escolar, acuerdan con sus periódicamente con los estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
clases al inicio del año escolar. procedimientos y normas que estudiantes procedimientos y las reglas acordadas para analizar
focal con estiman convenientes en sus salas normas de comportamiento en sus su funcionamiento e introducir
estudiantes de clases e implementan acciones salas de clases e implementan cambios si es que fuera necesario.
para asegurar su cumplimiento. acciones para asegurar su
cumplimiento.

Estándar 8.5: El personal del establecimiento resguarda la integridad física y psicológica de todos los estudiantes durante la jornada escolar.
Registros de El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El personal del establecimiento
observación o monitorea a los estudiantes y estos monitorea a los estudiantes la monitorea a los estudiantes en los implementa medidas para
acompañamiento
no cuentan con supervisión durante mayor parte del tiempo, pero en distintos lugares y momentos de la resguardar la seguridad de los
de clases y otros
momentos de la
la mayor parte del tiempo que están algunos momentos y lugares estos jornada escolar, y se responsabiliza estudiantes en zonas aledañas y en
rutina escolar fuera de la sala de clases. quedan sin supervisión. por su integridad física y psicológica. los trayectos de acceso al
Por ejemplo, toma asistencia en establecimiento.
Registros de todas las horas de clase, mantiene
asistencia, presencia en los recreos, hace
ingresos y salidas rondas por los lugares más solitarios
y aislados, entre otras medidas.
Reglamento de
Convivencia
El personal del establecimiento no El personal del establecimiento se El personal del establecimiento se El personal del establecimiento
Protocolos de se asegura de contar con un control asegura de contar con un control de asegura de contar con un control desarrolla y promueve, en toda la
acción frente a efectivo de los ingresos y las salidas los ingresos y las salidas de todas efectivo de los ingresos y salidas de comunidad educativa, medidas de
vulneración de de todas las personas, ya que no las personas, pero este presenta todas las personas, mediante un alerta y seguridad. Por ejemplo, a
derechos,
hay atención en portería ni un problemas en ciertos momentos del sistema de registro, atención estar pendientes de sus compañeros
agresiones
sexuales y
sistema de registro, o los cierres día, como algunas dificultades en el constante en portería y cierres o estudiantes, a dar aviso de
hechos de perimetrales son inseguros. Esto registro y ocasionalmente el retiro perimetrales seguros para evitar situaciones sospechosas, entre
connotación permite el ingreso de personas no autorizado de estudiantes, entre situaciones como el ingreso de otras.
sexual ajenas al establecimiento, robos, el otros. personas no autorizadas, cimarras,
retiro constante o fuga de robos, estudiantes perdidos, entre
Informes de la estudiantes, entre otros problemas. otros.
Superintendencia
de Educación
Escolar El personal del establecimiento no El personal del establecimiento está El personal del establecimiento está El personal del establecimiento
previene toda forma de acoso y atento a toda forma de acoso y atento y previene toda forma de desarrolla y promueve, en toda la
Indicadores de abuso entre o hacia los estudiantes: abuso entre o hacia los estudiantes acoso y abuso entre o hacia los comunidad educativa, estrategias de
Desarrollo permite tratos inadecuados, como y toma algunas medidas de estudiantes, ya sea de poder, autocuidado y detección de toda
Personal y Social exceso de confianza o autoridad, prevención. Sin embargo, estas sexual, físico u otro, de manera forma de acoso y abuso. Por
humor o comentarios de actitudes y acciones son presencial o virtual. Para esto, ejemplo, charlas con organizaciones
Entrevista,
encuesta o grupo
connotación sexual, contacto físico insuficientes, ya que se concentran promueve el autocuidado, instaura especializadas, entrega de material
focal con el inapropiado, entre otras conductas, solo en algunos tipos de acoso y códigos formales de relación, indaga complementario, desarrollo de
sostenedor, o bien ignora y descarta las señales abuso o en algunos niveles, o bien señales de transgresiones, mantiene programas o campañas de
director y equipo de acoso y abuso. son medidas superficiales y poco comunicación fluida con los información y prevención,
directivo eficaces. estudiantes, sus familias y organización de grupos de
apoderados, entre otras medidas. estudiantes, docentes, familias y
Entrevista,
apoderados a cargo de prevenir y
encuesta o grupo
focal con el
denunciar el maltrato escolar, entre
otras.

encargado de El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El personal del establecimiento
convivencia, aplica protocolos de acción ni aplica protocolos de acción y aplica protocolos de acción frente a evalúa la efectividad y pertinencia
orientador o
medidas efectivas ante sospechas o medidas efectivas solo ante la la sospecha o detección de de los protocolos existentes y los
psicólogo
detección de vulneración de detección de la vulneración de vulneración de derechos de todos actualiza para mejorarlos.
Entrevista, derechos de los estudiantes. derechos de los estudiantes, pero no los estudiantes, los cuales
encuesta o grupo cuenta con mecanismos para establecen medidas protectoras de
focal con responder ante las alertas o su integridad, apoyo pedagógico y
docentes sospechas. psicosocial, y denuncias a los
organismos competentes cuando
Entrevista,
corresponda, entre otras.
encuesta o grupo
focal con el
personal
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con familias
y apoderados

Estándar 8.6: El equipo directivo y los docentes abordan decididamente las conductas que atentan contra la sana convivencia dentro del
establecimiento.
Reglamento de El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Convivencia corrigen las faltas de menor solo corrigen ocasionalmente y de corrigen permanentemente y de enseñan intencionadamente a los
gravedad, ya sea porque estas se manera formativa algunas faltas manera formativa, las faltas de estudiantes a apreciar y tomar
Registros de
observación o
naturalizan y justifican según el leves y dejan pasar otras, o bien no menor gravedad (como el lenguaje consciencia de lo positivo de vivir en
acompañamiento contexto de la comunidad educativa, son consistentes en corregir ciertas y comportamiento groseros, la un ambiente de trato amable y de
de clases y otros o bien porque no cuentan con las conductas, pues algunos docentes lo copia, hurtos menores, peleas entre confianza, limpio y cuidado, entre
momentos de la herramientas para enfrentarlas. hacen y otros no. compañeros, rayado de escritorios o otros.
rutina escolar paredes entre otras), para evitar
que las faltas leves faciliten el
Programa y
surgimiento de otras cada vez más
protocolos de
acción y
graves.
prevención de
acoso escolar El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
enfrentan decididamente las faltas son sistemáticos al implementar enfrentan decididamente las faltas involucran activamente a los
Indicadores de graves que atentan contra la sana medidas disciplinarias frente a faltas graves que atentan contra la sana estudiantes que han incurrido en
Desarrollo convivencia dentro del graves que atentan contra la sana convivencia dentro del faltas graves en actividades
Personal y Social
establecimiento. Por ejemplo, los convivencia dentro del establecimiento (como el prosociales en la comunidad
Entrevista, casos de vandalismo no son establecimiento, ya que en vandalismo, conductas crueles, educativa, tales como actividades de
encuesta o grupo abordados con medidas ocasiones no toman las medidas porte de armas, peleas violentas, cuidado del establecimiento,
focal con el disciplinarias y quedan impunes. necesarias o estas se aplican de amenazas u otras) identificando a actividades deportivas y culturales,
sostenedor, manera inconsistente, dependiendo los responsables, buscando que de ayuda a la comunidad o
director y equipo del docente. tomen consciencia del daño voluntariados, con el fin de
directivo
provocado, implementando promover vínculos positivos y
Entrevista,
sanciones, acordando medidas de prevenir la violencia.
encuesta o grupo reparación e informando a las
focal con el familias y los apoderados cuando
encargado de corresponde.
convivencia,
orientador o
psicólogo
transmiten a la comunidad promueven en la comunidad promueven en la comunidad gestionan instancias de
Entrevista, educativa la importancia de frenar educativa la noción de que el acoso educativa la noción de que el acoso sensibilización para los docentes
encuesta o grupo toda forma de acoso escolar escolar (bullying) no es una práctica escolar (bullying) no es una práctica sobre las causas y consecuencias
focal con (bullying), y no implementan aceptable, pero no implementan aceptable y toman medidas para que tienen sobre los estudiantes y la
docentes acciones para prevenirlo, o bien acciones sistemáticas de prevención prevenirlo mediante la toma de comunidad educativa el acoso
tienden a sobrerreaccionar ante los y formación. consciencia de sus efectos, el escolar (bullying) y la violencia.
Entrevista,
conflictos y altercados de los desarrollo de la empatía, el
encuesta o grupo
focal con el
estudiantes, calificando de acoso fortalecimiento de lazos de
escolar cualquier diferencia entre

personal estudiantes. confianza entre estudiantes y

adultos responsables, entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo realiza
estudiantes aplican protocolos de acción ni aplican protocolos de acción y aplican protocolos de acción y anualmente encuestas anónimas
medidas efectivas ante situaciones medidas efectivas solo ante algunas medidas efectivas frente a toda sobre acoso escolar (bullying) a toda
Entrevista, de agresión o acoso escolar situaciones de agresión o acoso situación de agresión o acoso la comunidad educativa, y usa la
encuesta o grupo (bullying) de sus estudiantes, ya sea escolar (bullying) de sus escolar (bullying) de sus información obtenida para
focal con familias
porque no existen tales protocolos o estudiantes. Por ejemplo, no estudiantes, en los que se implementar medidas de prevención
y apoderados
porque no los consideran parte de intervienen ni corrigen el uso de establecen medidas formativas, de y mejorar los protocolos de acción.
su responsabilidad. sobrenombres denigrantes, burlas u apoyo psicosocial y protectoras de la
otras conductas similares. integridad de los estudiantes, sean
estos víctimas o victimarios.

Estándares de
PARTICIPACIÓN Y VIDA DEMOCRÁTICA
La subdimensión PARTICIPACIÓN Y VIDA DEMOCRÁTICA describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo directivo, los
docentes y el personal del establecimiento para que los estudiantes desarrollen las actitudes y habilidades necesarias para participar constructiva y
democráticamente en la sociedad. Los estándares establecen la importancia de desarrollar el sentido de pertenencia al establecimiento y la comunidad,
así como también de generar espacios para que los distintos estamentos de la comunidad educativa compartan, se informen y puedan contribuir
responsablemente con sus ideas y acciones.
ESTÁNDAR 9.1 El equipo directivo y los docentes promueven el sentido de pertenencia y participación en torno al Proyecto Educativo Institucional.
El personal del establecimiento promueve entre los estudiantes un sentido de responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente, y
ESTÁNDAR 9.2
los motivan a realizar aportes concretos.
El equipo directivo y los docentes fomentan entre los estudiantes la expresión de opiniones, la deliberación y el debate fundamentado
ESTÁNDAR 9.3
de ideas.
El equipo directivo promueve la formación democrática y ciudadana, y la participación activa de los estudiantes mediante el apoyo al
ESTÁNDAR 9.4
Centro de Alumnos y a las directivas de curso.
El equipo directivo promueve la participación activa de los distintos estamentos de la comunidad educativa para apoyar el desarrollo
ESTÁNDAR 9.5
del Proyecto Educativo Institucional.

Estándar 9.1: El equipo directivo y los docentes promueven el sentido de pertenencia y participación en torno al Proyecto Educativo Institucional.
Proyecto El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Educativo construyen una identidad negativa son poco sistemáticos en la construyen una identidad positiva en refuerzan la identidad positiva en
Institucional
en torno al Proyecto Educativo construcción de una identidad en torno al Proyecto Educativo torno al Proyecto Educativo
Registros de
Institucional, ya que: torno al Proyecto Educativo Institucional, ya que: Institucional, mediante el contacto
observación o - Transmiten desafección o Institucional, ya que: - Transmiten entusiasmo en torno a permanente y el fomento de la
acompañamiento menosprecio frente a los sellos - Transmiten entusiasmo por los los sellos distintivos del participación de los exalumnos y las
de clases y otros distintivos del establecimiento. sellos distintivos, pero en establecimiento. familias de los estudiantes.
momentos de la - Permiten que se desvaloricen o ocasiones muestran indiferencia o - Instauran lemas, símbolos,
rutina escolar desvirtúen los lemas, símbolos, desafección. himnos, ritos y celebraciones para
himnos, ritos y ceremonias del - Instauran lemas, símbolos, promover los principios y valores
Observación de
lemas, símbolos,
establecimiento. himnos, ritos y celebraciones del establecimiento.
ceremonias, - Transmiten un relato negativo de genéricos que no reflejan una - Transmiten un relato positivo y
premios u otros la historia del establecimiento, identidad propia. movilizador de la historia del
focalizado en sus fracasos y - Relatan la historia del establecimiento.
Indicadores de conflictos. establecimiento desde lo práctico, - Incentivan a todos los miembros
Desarrollo - Toleran que los miembros de la sin transmitir su misión y visión. de la comunidad educativa a
Personal y Social
comunidad educativa representen - Incentivan a los miembros de la representar adecuadamente al
Entrevista,
negativamente al establecimiento. comunidad educativa a establecimiento.
encuesta o grupo representar adecuadamente al
focal con el establecimiento solo en
sostenedor, situaciones formales.
director y equipo
directivo El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Entrevista,
generan un sentido de pertenencia y buscan generar un sentido de promueven un sentido de realizan encuestas una vez al año,
encuesta o grupo comunidad, ya que no fomentan el pertenencia y comunidad pero este pertenencia y comunidad. Para esto: para conocer la percepción de la
focal con el desarrollo de las relaciones no es compartido por todos los - Desarrollan vínculos afectivos comunidad educativa sobre su
encargado de interpersonales ni la construcción de miembros de la comunidad positivos, que favorecen que todos sentido de pertenencia y acordar
convivencia, un proyecto común. educativa, ya que fomentan el se sientan aceptados, valorados, medidas para fortalecerlo.
orientador o desarrollo de las relaciones incluidos y estimulados.
psicólogo
interpersonales, pero no en torno a - Organizan actividades que unen a
Entrevista,
un proyecto común. la comunidad educativa en torno a
encuesta o grupo un proyecto común, como apoyar
focal con a sus deportistas en
docentes competencias, colaborar en causas
solidarias, realizar actividades
Entrevista, recreativas intergeneracionales,
encuesta o grupo
entre otras.
focal con
estudiantes

Entrevista, motivan la participación de los motivan la participación de los motivan la participación de los diseñan un plan sistemático para
encuesta o grupo
estudiantes, sus familias y estudiantes, sus familias y estudiantes, sus familias y desarrollar los hábitos de
focal con familias
y apoderados
apoderados, pues no ofrecen apoderados, de manera poco apoderados. Para esto: participación de los estudiantes
instancias para que muestren sus sistemática. Por ejemplo, piden su - Ofrecen instancias para mostrar desde temprana edad hasta el fin de
trabajos, no solicitan su colaboración para algunas sus trabajos e iniciativas, y la etapa escolar, que estipula los
colaboración o aporte, no fomentan actividades, pero no apoyan la apoyan la autogestión de objetivos y las actividades concretas
la autogestión ni los mantienen autogestión de sus proyectos o proyectos. que se realizarán.
informados sobre los logros y limitan su participación a la - Solicitan su colaboración en la
desafíos del establecimiento. asistencia a las actividades organización y ejecución de
escolares. actividades escolares.
- Los motivan a asistir a las
actividades escolares y buscan sus
aportes para mejorarlas.
- Los mantienen informados sobre
los logros y desafíos del
establecimiento.

Estándar 9.2: El personal del establecimiento promueve entre los estudiantes un sentido de responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente, y los
motivan a realizar aportes concretos.
Indicadores de El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El equipo directivo ofrece instancias
Desarrollo aborda con los estudiantes la reflexiona con los estudiantes sobre reflexiona frecuentemente con los para que toda la comunidad
Personal y Social importancia de ser responsables con la importancia de ser responsables estudiantes sobre la importancia de educativa reflexione y se involucre
Registros de
su comunidad, su país y el mundo, o con su comunidad, su país y el ser responsables con su comunidad, en iniciativas que contribuyan al
observación o bien transmite o tolera la apatía, la mundo, pero transmite que las su país y el mundo; les transmiten entorno, la sociedad y el
acompañamiento resignación, la sensación de que los oportunidades para aportar son que su aporte es valioso y medioambiente. Por ejemplo,
de clases y otros esfuerzos son inútiles o que los limitadas, que es muy difícil generar necesario, y que cada persona invitan a las familias y los
momentos de la problemas son responsabilidad de un cambio, o que solo algunos puede hacer una diferencia real en apoderados a hacerse cargo de
rutina escolar otros. pueden hacerlo. la sociedad. ciertos espacios del establecimiento,
fomentan la conducción del personal
Registro de las
actividades:
en campañas solidarias, promueven
fotos, diario actividades que involucran a toda la
mural, familia con las comunidades locales,
testimonios u entre otras iniciativas.
otros
El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El equipo directivo gestiona
Entrevista,
encuesta o grupo
promueve que los estudiantes promueve que solo algunos promueve que los estudiantes actividades o compromisos a largo
focal con el lideren y se involucren en iniciativas estudiantes lideren y se involucren lideren y se involucren en iniciativas plazo para promover la participación
sostenedor, constructivas que propician la en iniciativas constructivas que constructivas que propician la de los estudiantes en iniciativas que
director y equipo responsabilidad con la sociedad y el propician la responsabilidad con la responsabilidad con la sociedad y el contribuyan a la sociedad y el
directivo medioambiente. Por ejemplo, no sociedad y el medioambiente, o bien medioambiente, tanto actividades medioambiente. Por ejemplo,
difunden las actividades afines que solo fomentan su participación en sencillas y cotidianas como grandes campañas de reciclaje y
Entrevista,
se llevan a cabo, no dan facilidades grandes campañas, pero no en campañas. Por ejemplo, los motivan reforestación asociadas a
encuesta o grupo
focal con el
para que los estudiantes se actividades sencillas y cotidianas. a organizar y participar en fundaciones, donación de materiales
encargado de involucren o no valoran sus aportes. campañas solidarias, a analizar las escolares o libros usados a fin de
convivencia, necesidades de la sociedad y el año, entre otros.
orientador o medioambiente, a liderar estilos de
psicólogo vida sustentables entre sus pares,
entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con El personal del establecimiento es, El personal del establecimiento es, El personal del establecimiento es El equipo directivo destaca por ser
docentes en su mayoría, un modelo negativo en su mayoría, un modelo de un modelo de responsabilidad con la un modelo de responsabilidad con la
de responsabilidad con la sociedad y responsabilidad con la sociedad y el sociedad y el medioambiente, y sociedad y el medioambiente e
Entrevista, el medioambiente. Por ejemplo, medioambiente, pero algunos de transmite este compromiso a los involucra a los estudiantes en
encuesta o grupo botan papeles al suelo, se ellos no reflejan eso en sus acciones estudiantes mediante acciones actividades de compromiso y
focal con el
mantienen al margen de campañas cotidianas. Por ejemplo, participan cotidianas. Por ejemplo, participa en colaboración con las comunidades
personal
solidarias, no se preocupan del en campañas solidarias, pero no campañas solidarias, usa en forma locales. Por ejemplo, abre sus
Entrevista, consumo de energía, entre otras transmiten la importancia de eficiente la energía y el agua, instalaciones para eventos

encuesta o grupo conductas. contribuir en la vida cotidiana. reutiliza materiales, colabora con el comunitarios o educativos, instala
focal con aseo y ornato del establecimiento, puntos limpios de uso libre para los
estudiantes
entre otras. vecinos, entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con familias
y apoderados

Estándar 9.3: El equipo directivo y los docentes fomentan entre los estudiantes la expresión de opiniones, la deliberación y el debate fundamentado
de ideas.
Planificaciones El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
del proceso de desincentivan a los estudiantes a promueven que los estudiantes promueven constantemente que los usan estrategias sistemáticas para
enseñanza- expresar sus ideas y opiniones expresen sus ideas y opiniones estudiantes expresen sus ideas y fomentar el desarrollo de las
aprendizaje
durante las clases y en el desarrollo durante las clases y en el desarrollo opiniones, tanto durante las clases habilidades argumentativas orales y
Registros de de las demás actividades escolares. de las demás actividades escolares, como en el desarrollo de las demás escritas de los estudiantes. Por
observación o Por ejemplo, no los motivan para pero en ocasiones no los escuchan actividades escolares. Para esto, les ejemplo:
acompañamiento que se expresen, se conforman con ni abren discusiones, o bien no los preguntan qué piensan, escuchan lo - Les sugieren estrategias para
de clases y otros respuestas cortas o monosilábicas, guían para que elaboren que quieren decir, les dan tiempo construir buenos argumentos,
momentos de la no les dan tiempo para explayarse y argumentos pertinentes. para explayarse, contrapreguntan, como leer, investigar, escuchar a
rutina escolar
completar sus oraciones o los abren discusiones, retoman las expertos, informarse en las
Registro de las
sobrecorrigen. opiniones y las amplían, los guían noticias, entre otras.
actividades: para que estudien y elaboren - Les enseñan a construir
fotos, diario argumentos pertinentes. argumentos considerando distintas
mural, perspectivas, posibles
testimonios u contraargumentaciones y el
otros público al que se dirigen.
- Les entregan criterios para evaluar
Indicadores de
Desarrollo
la pertinencia y validez de los
Personal y Social argumentos propios y ajenos.
- Organizan concursos de ensayos y
Entrevista, textos argumentativos.
encuesta o grupo - Les muestran cómo ordenar,
focal con el jerarquizar, presentar y concluir
sostenedor, sus ideas de manera coherente.
director y equipo
directivo
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Entrevista, promueven que los estudiantes son sistemáticos en promover que promueven que los estudiantes son un modelo de intercambio
encuesta o grupo intercambien ideas en un marco de los estudiantes intercambien ideas, intercambien ideas en un marco de respetuoso de ideas y apertura a la
focal con respeto y apertura frente a la en un marco de respeto y apertura a respeto y apertura a la diversidad diversidad de opiniones.
docentes
diversidad de opiniones. Esto se la diversidad de opiniones. Esto se de opiniones. Para esto, fomentan
Entrevista,
refleja en que toleran que las refleja en que, en ocasiones, toleran las argumentaciones centradas en
encuesta o grupo argumentaciones se centren en que los estudiantes no se escuchen ideas, la comprensión de distintos
focal con descalificaciones personales, que o que se descalifiquen mientras puntos de vista, el escuchar
estudiantes traten de imponer su opinión discuten. atentamente al otro, estar abierto a
ignorando las ideas del otro, o que cambiar de opinión ante buenos
Entrevista, la finalidad de la discusión sea ganar argumentos y defender lo que se
encuesta o grupo
más que formarse una opinión piensa sin agredir a los demás.
focal con familias
informada.

y apoderados El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
organizan instancias formales para organizan esporádicamente organizan constantemente estimulan a los estudiantes a
promover que los estudiantes instancias formales para promover instancias formales para promover participar en instancias públicas de
intercambien ideas y aprendan a que los estudiantes intercambien que los estudiantes intercambien intercambio de ideas, tales como
debatir. ideas, se formen una opinión y ideas, se formen una opinión y foros de discusión, concursos de
aprendan a debatir. aprendan a deliberar y debatir con debate entre establecimientos,
fundamentos. Por ejemplo, los paneles organizados por
motivan a participar en foros y blogs universidades, promoviendo las
de discusión, organizan debates, actividades que les permitan
analizan con ellos videos de conocer e interactuar con personas
debates, entre otros. con distintos puntos de vista.

Estándar 9.4: El equipo directivo promueve la formación democrática y ciudadana, y la participación activa de los estudiantes mediante el apoyo al
Centro de Alumnos y a las directivas de curso.
Reglamento El equipo directivo no promueve ni El equipo directivo le asigna El equipo directivo garantiza y le da El equipo directivo celebra la
interno y le asigna importancia a la formación importancia a la formación importancia a la constitución del formación del Centro de Alumnos y
estatutos del democrática y ciudadana de los democrática y ciudadana de los Centro de Alumnos y las directivas de las directivas de curso mediante
Centro de
Alumnos
estudiantes, y por esto, impide o estudiantes, pero es neutral ante la de curso, para promover la ceremonias de instalación, entrega
dificulta la constitución del Centro constitución del Centro de Alumnos formación democrática y ciudadana de distintivos, publicación de las
Actas elecciones de Alumnos o las directivas de y de las directivas de curso, ya que e incentivar la participación de los nuevas directivas en la revista o
Centros de curso. no obstaculiza su formación, pero estudiantes. diario escolar, entre otras
Alumnos tampoco la promueve. actividades.
Entrevista,
encuesta o grupo
El equipo directivo no asegura la El equipo directivo asegura la El equipo directivo asegura la El equipo directivo gestiona y facilita
focal con el realización de elecciones del Centro realización de elecciones del Centro realización de elecciones del Centro la organización de debates o foros
sostenedor, de Alumnos en un marco de de Alumnos en un marco de de Alumnos en un marco de para que los candidatos al Centro de
director y equipo democracia, pluralismo y diálogo. democracia, pluralismo y diálogo, democracia, pluralismo y diálogo. Alumnos y a las directivas de curso
directivo Por ejemplo, no facilita que se pero no resguarda estos aspectos de Para esto, promueve la organización intercambien ideas y se den a
desarrollen las campañas electorales igual forma. Por ejemplo, no de campañas electorales, la conocer al resto de la comunidad
Entrevista, y tolera que se vulnere la integridad promueve las campañas electorales postulación de al menos dos listas, educativa.
encuesta o grupo
focal con el
del proceso. y la variedad de listas, aunque logra la existencia de listas paritarias
encargado de que se respete la integridad del cuando corresponde, el respeto a la
convivencia, proceso. integridad del proceso, entre otras
orientador o acciones.
psicólogo
El equipo directivo dificulta la labor El equipo directivo da algunas El equipo directivo da facilidades El equipo directivo implementa
Entrevista,
encuesta o grupo
del Centro de Alumnos y de las facilidades para que el Centro de para que el Centro de Alumnos y las prácticas sistemáticas para que el
focal con directivas de curso, ya que no les Alumnos y las directivas de curso directivas de curso puedan ejercer Centro de Alumnos y las directivas
docentes permiten reunirse durante la puedan ejercer su labor de manera su labor de manera efectiva, de curso puedan ejercer su labor de
jornada escolar, dar avisos a los efectiva, representar las representen las necesidades de manera efectiva:
Entrevista, estudiantes o los dejan al margen necesidades de todos los todos los estudiantes ante la - Calendariza reuniones periódicas
encuesta o grupo de la organización de actividades, o estudiantes ante la dirección y el dirección y el Consejo Escolar, y con el equipo directivo y otros
focal con
bien tolera que el Centro de Consejo Escolar, y apoyar al apoyen al establecimiento. Para estamentos.
estudiantes, con
el Centro de
Alumnos obstaculice la labor establecimiento, pero este apoyo no esto, ofrece ayuda, tiempo y - Facilita una lista con los delegados
Alumnos y educativa, le falte el respeto a otros, es constante ni sistemático, o bien espacios para que organicen y y presidentes de curso.
directivas de impida hacer clases o genere es muy acotado. lleven a cabo sus actividades. - Destina un espacio físico como
curso facciones entre los estudiantes. oficina para el Centro de Alumnos.
- Instituye proyectos y actividades a
Entrevista, cargo del Centro de Alumnos y las
encuesta o grupo
directivas de curso. Por ejemplo,
focal con familias
y apoderados
el Festival de la Canción o un
kiosco para reunir fondos para

acción social o viajes de estudio.

Estándar 9.5: El equipo directivo promueve la participación activa de los distintos estamentos de la comunidad educativa para apoyar el desarrollo del
Proyecto Educativo Institucional.
Actas de El equipo directivo no incentiva la El equipo directivo incentiva de El equipo directivo promueve la El equipo directivo dispone otras
reuniones de los constitución y la participación activa manera poco sistemática la constitución y la participación activa instancias con funciones definidas,
distintos del Consejo Escolar, el Consejo de constitución y la participación activa del Consejo Escolar, el Consejo de que canalizan la participación de la
estamentos de la
comunidad
Profesores y el Centro de Padres y del Consejo Escolar, el Consejo de Profesores y el Centro de Padres y comunidad educativa y que
educativa Apoderados, ya que no los informa, Profesores y el Centro de Padres y Apoderados. En este sentido, contribuyen y apoyan
escucha ni consulta sobre materias Apoderados. Por ejemplo, se limita a cumple con la normativa vigente constantemente a la dirección del
Entrevista, relevantes para la gestión escolar. informarles sobre actividades que se referida a estos, les facilita espacios establecimiento, como los comités
encuesta o grupo implementan en el establecimiento, y tiempo para funcionar, los por área.
focal con el pero no los involucra en su considera en la toma de decisiones
sostenedor,
organización, o bien consulta sus en su calidad de representantes,
director y equipo
directivo
opiniones, pero no las considera en genera instancias de colaboración y
la toma de decisiones. los involucra en proyectos y
Entrevista, actividades del establecimiento.
encuesta o grupo
focal con El equipo directivo no establece El equipo directivo establece canales El equipo directivo mantiene canales El equipo directivo define en el
integrantes del canales de comunicación fluida con de comunicación fluida con los de comunicación fluida con los Reglamento de Convivencia los
Consejo Escolar
los distintos estamentos y miembros distintos estamentos y miembros de distintos estamentos y miembros de canales y procedimientos de
Entrevista, de la comunidad educativa, lo que la comunidad educativa, pero no son la comunidad educativa. Para esto: comunicación con las familias y los
encuesta o grupo dificulta el intercambio oportuno de lo suficientemente efectivos. Por - Usa medios efectivos para apoderados, lo que facilita que estos
focal con información con estos. ejemplo, los sitios web y diarios mantener informada a la conozcan y usen las vías existentes
docentes murales no se encuentran comunidad, como circulares, sitios para relacionarse con el
actualizados, las horas de atención web, reuniones informativas, establecimiento.
Entrevista,
son reducidas y las entrevistas se diarios murales, entre otros.
encuesta o grupo
focal con familias,
concretan con demora, entre otras - Establece y difunde los
apoderados y dificultades. procedimientos para consultar,
Centro de Padres recoger inquietudes, sugerencias y
y Apoderados reclamos, para lo cual asigna
responsables, establece horarios
de atención y medios, como la
libreta de comunicaciones, el
correo electrónico o entrevistas.
- Instala mecanismos para sondear
los intereses, necesidades y
disponibilidad de los miembros de
la comunidad para participar y
cooperar.

DIMENSIÓN GESTIÓN DE RECURSOS
La dimensión GESTIÓN DE RECURSOS comprende las políticas, procedimientos y prácticas llevadas a cabo por el sostenedor y los equipos directivos6
de los establecimientos a su cargo, y están dirigidas a contar con los recursos humanos, financieros y materiales, y las redes externas necesarios para
la adecuada implementación de los procesos educativos.
La gestión de recursos es clave para el funcionamiento del establecimiento, ya que provee el soporte para el desarrollo de la labor educativa. Dado
que los docentes son el factor a nivel de establecimiento educacional que más impacta en el aprendizaje de los estudiantes, resulta esencial que el
sostenedor y los equipos directivos gestione las acciones necesarias para contar con un equipo suficiente, competente y comprometido, lo que implica,
entre otras cosas, ofrecer buenas condiciones laborales, retroalimentar al personal respecto de su desempeño y promover el desarrollo profesional
continuo. También se debe asegurar la provisión, administración y optimización de los recursos económicos, dado que estos condicionan
significativamente el funcionamiento del establecimiento, afectando su viabilidad y continuidad en el tiempo. Junto con lo anterior, la gestión de redes
y oportunidades de apoyo son fundamentales para maximizar los recursos disponibles y las capacidades institucionales para potenciar el desarrollo
del Proyecto Educativo Institucional. Por su parte, la infraestructura, el equipamiento y los materiales educativos permiten y facilitan la implementación
de las actividades de enseñanza-aprendizaje, por lo que el establecimiento también debe asegurar que estos sean suficientes, apropiados y se
encuentren en buenas condiciones.
Considerando lo anterior la dimensión Gestión de recursos se organiza en las subdimensiones Gestión de personal, Gestión de recursos
financieros, y Gestión de recursos educativos.
6
Para todos los estándares de esta Dimensión, la definición de las responsabilidades específicas, tanto del sostenedor como de los equipos directivos, deben estar definidas con anterioridad
de acuerdo a lo establecido en el Estándar 1.2.

Estándares de
GESTIÓN DE PERSONAL
La subdimensión GESTIÓN DE PERSONAL describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el sostenedor y los equipos directivos de
los establecimientos a su cargo para contar con un equipo idóneo, competente y comprometido, y con un clima laboral positivo. Los estándares
determinan que la gestión del personal debe considerar las prioridades del Proyecto Educativo Institucional, las necesidades pedagógicas del
establecimiento y la normativa vigente.
ESTÁNDAR 10.1 El sostenedor o el equipo directivo organiza y maneja de manera efectiva los aspectos administrativos del personal.
ESTÁNDAR 10.2 El sostenedor o el equipo directivo implementa estrategias efectivas para contar con personal idóneo y competente.
ESTÁNDAR 10.3 El equipo directivo implementa un sistema de evaluación y retroalimentación del desempeño del personal.
El sostenedor o el equipo directivo gestiona el desarrollo profesional y técnico del personal según las necesidades pedagógicas y
ESTÁNDAR 10.4
administrativas del establecimiento.
ESTÁNDAR 10.5 El sostenedor y el equipo directivo promueven un clima laboral positivo.

Estándar 10.1: El sostenedor o el equipo directivo organiza y maneja de manera efectiva los aspectos administrativos del personal.
Organigrama y El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
descripción de no definen por escrito las funciones define por escrito las funciones y estructura la organización revisa periódicamente, con el
cargos y
y responsabilidades del personal, responsabilidades del personal, pero definiendo por escrito las funciones personal, los cargos estipulados
funciones
por lo que estos no son conocidos algunos cargos no cuentan con una y responsabilidades del personal y el para actualizar las definiciones y
Contratos del por la comunidad educativa, se definición clara, o bien existen organigrama que especifica los mantener al personal alineado a su
personal generan confusiones, roces y se algunas áreas en que se confunden cargos y las relaciones entre sus función.
superponen funciones. o duplican funciones, generando integrantes. Además, logra que la
Registro de confusiones. comunidad educativa conozca la
asistencia y estructura y respete los roles
cumplimiento de
definidos.
horario del
personal
El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
Registro de no implementan mecanismos para implementa mecanismos para implementa mecanismos para cuenta con un docente con horario
docentes para gestionar los reemplazos por gestionar los reemplazos por contar permanentemente con todos de libre disposición para reemplazar
reemplazo ausencias de los docentes, por lo ausencias de los docentes, pero los cargos cubiertos. Para esto: a los ausentes y apoyar en otras
cual los estudiantes pierden clases estos no siempre son efectivos, por - Gestiona eficientemente los labores.
Informes de la
Superintendencia
frecuentemente. lo cual esporádicamente los reemplazos de corto plazo.
de Educación estudiantes pierden clases. - Desarrolla estrategias para
Escolar disminuir las ausencias de los
docentes.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
sostenedor,
no promueven el cumplimiento de la promueve el cumplimiento de la promueve el cumplimiento de la registra sistemáticamente la
director y equipo asistencia ni de los horarios del asistencia y de los horarios del asistencia y de los horarios del asistencia y el cumplimiento del
directivo personal. personal, pero su supervisión es personal mediante una cultura de la horario del personal mediante
poco sistemática, o bien las medidas responsabilidad y supervisión de procedimientos automáticos.
Entrevista, implementadas son poco efectivas. estos aspectos.
encuesta o grupo
focal con el
personal
El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
presentan atrasos o errores generalmente gestiona a tiempo el gestiona a tiempo el pago de realizan inducciones administrativas
Entrevista, recurrentes en la gestión del pago pago de sueldos, asignaciones y sueldos, asignaciones y cotizaciones para asegurar que el personal
encuesta o grupo de sueldos, asignaciones y cotizaciones previsionales del previsionales del personal. conozca el desglose de su sueldo,
focal con cotizaciones previsionales del personal, aunque presenta atrasos sus asignaciones, descuentos y
estudiantes personal. ocasionales. cotizaciones previsionales.

Estándar 10.2: El sostenedor o el equipo directivo implementa estrategias efectivas para contar con personal idóneo y competente.
Para evaluar Cumple de forma insuficiente los criterios Cumple parcialmente los criterios del Cumple todos los criterios del nivel de
el estándar se del nivel de desarrollo satisfactorio, pues nivel de desarrollo satisfactorio, pues desarrollo satisfactorio y además
podrá presenta uno o más de los siguientes presenta uno o más de los siguientes presenta una o más de las siguientes
considerar: problemas: problemas: situaciones:
Organigrama El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
y descripción no describen el perfil del cargo que define el perfil del cargo que se usa diferentes estrategias para genera convenios con universidades
de cargos y
se requiere cubrir, o bien no usan requiere cubrir, pero lo hace de atraer a postulantes óptimos. Por y centros de formación de docentes
funciones
estrategias para atraer postulantes manera genérica, o bien usa ejemplo: y asistentes de la educación, para
Contratos del óptimos. estrategias limitadas para atraer - Enfoca las búsquedas en base a recibir a practicantes que luego
personal postulantes óptimos. perfiles claramente descritos. pueden continuar trabajando en el
- Activa búsquedas amplias de establecimiento.
Dotación de candidatos mediante publicación
planta del cargo en diarios, contacto con
universidades, entre otros.
Convenios con
universidades
- Ofrece condiciones laborales
y centros de atractivas, como buen clima
formación laboral, prestigio institucional,
desafíos profesionales,
Entrevista, oportunidades de
encuesta o perfeccionamiento o sueldos
grupo focal
competitivos.
con el
sostenedor,
director y El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
equipo llevan a cabo procesos de selección lleva a cabo un proceso de selección usa estrategias efectivas para incluye en los procedimientos de
directivo pobremente diseñados. Por ejemplo, poco riguroso. Por ejemplo, revisa seleccionar a los mejores selección procesos tales como la
solo revisan currículum vitae o se de manera superficial el currículum candidatos, respetando la normativa revisión de referencias, test
Entrevista, basan en recomendaciones para vitae, las entrevistas no capturan vigente. Por ejemplo, revisión del psicológicos, observación de clases
encuesta o
grupo focal
tomar decisiones de contratación de aspectos necesarios para la currículum vitae, certificados de demostrativas, períodos de prueba,
con docentes personal. docencia, no pide clases estudios y antecedentes, realización pruebas de conocimientos, análisis
demostrativas, entre otras. de entrevistas por dos o más de casos, entre otros.
personas, observación de clases
demostrativas, entre otras.
no conocen los índices de rotación analiza los índices y las causas de analiza los índices y causas de se anticipa a los posibles problemas
del personal ni analiza las causas de rotación del personal, pero no rotación del personal, e implementa de rotación del personal y toma
retiro. implementa medidas para retener al medidas para retener al personal medidas preventivas para evitarlos.
personal competente. competente.
llevan a cabo los procesos de aplica con demora los procesos de aplica oportunamente los procesos se asesora legalmente para conducir
desvinculación y de ajuste de planta desvinculación y ajuste de planta de desvinculación y ajuste de planta los procesos de desvinculación de
poniendo en riesgo el desarrollo y la interfiriendo en el adecuado siguiendo procedimientos justos y manera justa y de acuerdo a la

sustentabilidad del Proyecto desarrollo del Proyecto Educativo de acuerdo con la normativa normativa vigente.
Educativo Institucional o la Institucional, su sustentabilidad y la vigente. Además, ante faltas graves
seguridad de los estudiantes, o bien seguridad de los estudiantes. del personal que implican riesgo
no aplican los procedimientos de para la seguridad de los estudiantes,
desvinculación de manera justa. se interrumpe de inmediato el
contacto de estos con el funcionario
cuestionado.
El sostenedor o el equipo directivo

provisiona sistemáticamente
recursos para cubrir
indemnizaciones, de manera que la
falta de recursos no sea un
impedimento para la realizar las
desvinculaciones necesarias.

Estándar 10.3: El equipo directivo implementa un sistema de evaluación y retroalimentación del desempeño del personal.
Pautas e informes El equipo directivo no evalúa al El equipo directivo evalúa al El equipo directivo evalúa al El equipo directivo implementa
de evaluación de personal, o bien los establecimientos personal una vez al año, pero personal al menos una vez al año, sistemas de evaluación que
desempeño del
que reciben subvención del Estado considera solo algunos aspectos de considerando los ámbitos consideran la apropiación de los
personal
solo evalúan a sus docentes con el su desempeño. pedagógicos, administrativos y de sellos y valores del Proyecto
Informe de sistema nacional. relaciones interpersonales. Educativo Institucional.
compromisos de
mejora El equipo directivo implementa un
sistema de evaluación con soporte
Publicaciones o
en una plataforma tecnológica, el
información
asociada a
que permite llevar un seguimiento
reconocimientos en línea del proceso de todos los
(murales, involucrados.
boletines,
memorias u El equipo directivo evalúa al El equipo directivo evalúa al El equipo directivo evalúa al El equipo directivo se reúne con el
otras)
personal informalmente, sin usar personal a partir de una pauta personal con criterios explícitos personal de forma individual al inicio
Entrevista,
una pauta basada en criterios basada en criterios explícitos, pero previamente acordados y del año para alinear los objetivos y
encuesta o grupo explícitos previamente acordados. esta no es acordada ni difundida difundidos. transparentar las expectativas.
focal con el previamente.
sostenedor,
director y equipo El equipo directivo no entrega al El equipo directivo entrega al El equipo directivo entrega El equipo directivo implementa
directivo
personal los resultados de la personal los resultados de la retroalimentación oportuna y procesos constantes de apoyo,
Entrevista,
evaluación, o bien se centra en los evaluación, pero realiza una detallada, y reconoce los avances y monitoreo y retroalimentación para
encuesta o grupo aspectos negativos sin reconocer retroalimentación tardía, o bien no logros, así como las debilidades y promover un mejor desempeño del
focal con sus avances o logros ni entregar acuerda acciones ni metas áreas de mejora, acordando personal, y suscribe compromisos
docentes orientaciones que permitan mejorar concretas. acciones y metas para promover un escritos de mejora con plazos
su desempeño. mejor desempeño. definidos.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
personal

Estándar 10.4: El sostenedor o el equipo directivo gestiona el desarrollo profesional y técnico del personal según las necesidades pedagógicas y
administrativas del establecimiento.
Proyecto El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
Educativo no implementan procesos básicos de no implementa de manera implementa de manera sistemática implementa procedimientos
Institucional inducción del personal, de manera sistemática procesos básicos de procesos de inducción del personal. avanzados de inducción del
Plan de
que este debe interiorizarse y inducción del personal, pero lleva a Por ejemplo, entrega y explica el personal, como participación en
mejoramiento aprender del funcionamiento del cabo prácticas puntuales con ese sentido del Proyecto Educativo sesiones en línea, entrega de
establecimiento por su cuenta. fin. Por ejemplo, les entrega los Institucional y de los reglamentos protocolos de procedimientos,
Plan local de documentos pertinentes, pero no internos, enseña las rutinas y acompañamiento de clases
formación explica su sentido, o bien realiza procedimientos propias del realizadas por pares experimentados
una bienvenida al personal nuevo, establecimiento, realiza un y retroalimentación constante
Registro de
pero no le hace acompañamiento. acompañamiento inicial, entre otros. durante el primer año.
instancias y
participantes de
desarrollo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
profesional y no definen las necesidades de define y prioriza las necesidades de define y prioriza las necesidades de gestiona un plan anual de desarrollo
técnico desarrollo profesional y técnico del desarrollo profesional y técnico del desarrollo profesional y técnico del profesional que considera las
personal ni elaboran un plan anual personal y elabora un plan anual, personal y elabora un plan anual, necesidades levantadas tanto por el
Entrevista, para su desarrollo. pero considera escasas fuentes de considerando: equipo directivo como por el
encuesta o grupo
focal con el
información. Por ejemplo, considera - El desarrollo del Proyecto Consejo de Profesores.
sostenedor, la opinión de los docentes y Educativo Institucional.
director y equipo directivos sin tomar en cuenta los - Los resultados de los Estándares
directivo resultados en las evaluaciones de de Aprendizaje y de los
aprendizaje. Indicadores de Desarrollo Personal
Entrevista, y Social.
encuesta o grupo
- El acompañamiento de clases.
focal con el
personal
- Las evaluaciones de desempeño7.
- Las necesidades manifestadas por
Entrevista, el personal docente, los asistentes
encuesta o grupo de la educación y personal
focal con administrativo.
docentes
no gestionan ni financian instancias gestiona y financia algunas gestiona y financia instancias de gestiona y apoya oportunidades de
de desarrollo profesional y técnico, o instancias de desarrollo profesional desarrollo profesional y técnico, estudios avanzados para los
bien su selección no corresponde a y técnico, pero no abarca las como capacitaciones, pasantías, docentes.
las prioridades definidas. prioridades y necesidades definidas. mentorías o talleres de acuerdo con
las necesidades y prioridades
7
En el caso de los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, el plan considera los resultados de evaluación docente y los resultados de la asignación y progresión de tramos en
el Sistema Nacional de Reconocimiento y Promoción del Desarrollo Profesional Docente.

definidas.
no evalúan la calidad de las evalúa la calidad y utilidad de las evalúa la calidad y utilidad de las evalúa las instancias de desarrollo
instancias de desarrollo profesional instancias de desarrollo profesional instancias de desarrollo profesional profesional y técnico realizadas,
y técnico. y técnico mediante consultas y técnico mediante consulta formal mediante estrategias como el
informales a los participantes. a los participantes y esta análisis de progreso en los
información es utilizada para la resultados de aprendizaje, en las
implementación de futuras acciones prácticas en el aula y en los
en este ámbito. materiales elaborados por los
docentes.

Estándar 10.5: El sostenedor y el equipo directivo promueven un clima laboral positivo.
Registros de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo,
observación de la no evalúan el clima laboral, o bien lo evalúan el clima laboral de manera evalúan anualmente el clima laboral basados en los resultados de la
infraestructura y
evalúan, pero no implementan poco sistemática, por lo que para detectar logros y necesidades e evaluación del clima laboral,
equipamiento
medidas para mejorarlo. detectan y enfrentan tardíamente implementar medidas para afianzar acuerdan e implementan medidas
Encuestas de las dificultades o problemas, o bien lo logrado, introducir mejoras y de mejora en conjunto con el
clima laboral solo detectan e intentan solucionar reparar el clima si este se encuentra personal.
situaciones graves. deteriorado.
Indicadores de
Desarrollo
El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y equipo directivo
Personal y Social
no se preocupan de fortalecer el se preocupan de fortalecer el clima se preocupan de fortalecer el clima implementan acciones para
Entrevista, clima laboral del establecimiento, ya laboral del establecimiento de laboral del establecimiento. Para aumentar la satisfacción laboral y
encuesta o grupo que no reconocen ni se preocupan manera poco sistemática. Por esto: mejorar la calidad de vida del
focal con el de valoran las cualidades y logros ejemplo: - Valoran las cualidades, avances y personal. Por ejemplo:
sostenedor, de los integrantes del equipo, no - Ofrecen oportunidades de logros del personal mediante - Gestionan beneficios para el
director y equipo promueven las buenas relaciones desarrollo y desafíos laborales a reconocimientos verbales, personal, como convenios con
directivo
interpersonales, no ofrecen espacios docentes, pero no al resto del premiaciones, celebraciones, instituciones de salud, descuentos
Entrevista,
de desarrollo y desafíos laborales, ni personal. publicaciones en un panel de en el comercio, aportes para
encuesta o grupo gestionan buenas condiciones de - Felicitan solo a algunos miembros destacados, entre otras acciones. costear cursos de capacitación,
focal con el trabajo para los trabajadores. del personal. - Promueven las buenas relaciones entre otros.
personal - Expresan preocupación por el interpersonales y detectan - Promueven acciones de
bienestar del personal, pero esto problemas tempranamente. Por autocuidado para el personal, tales
no se traduce en acciones ejemplo, frenan y aclaran rumores como talleres de manejo de la voz,
concretas. entre el personal, enfrentan y instancias de apoyo ante la
median los conflictos para que no ansiedad y el estrés, organización
escalen, entre otros. de convivencias, entre otras.
- Ofrecen oportunidades de - Reconocen públicamente al
desarrollo y desafíos laborales personal por los años de servicio
asignando nuevas en el establecimiento o dedicados
responsabilidades, dando espacio a la educación.
para proponer proyectos,
invitando a seminarios,
proponiendo ejercer como
mentores de docentes novatos,
entre otras.
- Se preocupan constantemente del
bienestar del personal
asegurándose de contar con una
sala de profesores cómoda, dar
facilidades para almorzar, contar

con espacios aseados y

agradables, entre otras.
- Promueven un ambiente no
sexista y no discriminatorio,
realizando acciones para conciliar
la vida laboral, familiar y personal,
y para asegurar las mismas
condiciones laborales para todos.

Estándares de
GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS
La subdimensión GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS describe las políticas y procedimientos implementados por el sostenedor y los equipos
directivos de los establecimientos a su cargo para asegurar una administración ordenada y eficiente de todos los aspectos ligados a los recursos
económicos del establecimiento y de las oportunidades provenientes de los programas de apoyo, alianzas y redes. Los estándares tienen por objetivo
asegurar la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional, lo cual implica el uso eficiente y responsable de los recursos recibidos, el cumplimiento
de la normativa vigente y la obtención de beneficios provistos por los programas de apoyo disponibles y las redes existentes.
ESTÁNDAR 11.1 El sostenedor o el equipo directivo gestiona la matrícula y la asistencia de los estudiantes.
El sostenedor asegura la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional de los establecimientos a su cargo, rigiéndose por un
ESTÁNDAR 11.2
presupuesto, controlando los gastos y rindiendo cuenta del uso de los recursos.
ESTÁNDAR 11.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de cumplir con la normativa vigente.
El sostenedor y el equipo directivo conocen las redes, programas de apoyo y asistencia técnica disponibles, y los usan para potenciar
ESTÁNDAR 11.4
su Proyecto Educativo Institucional.

Estándar 11.1: El sostenedor o el equipo directivo gestiona la matrícula y la asistencia de los estudiantes.
Registro de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
matrícula y no toman medidas para evitar la implementa medidas para mantener implementa medidas sistemáticas realiza encuestas, entrevistas o
vacantes
pérdida de matrícula ni para atraer la matrícula y completar las para mantener la matrícula y grupos focales para evaluar el grado
Registro de
nuevos postulantes, e incluso vacantes, pero no define estrategias completar las vacantes. Para esto, de satisfacción de las familias y los
asistencia de los contribuyen al desprestigio del sistemáticas para enfrentar posibles analiza y se hace cargo de las apoderados, y ajusta la gestión a las
estudiantes establecimiento al no poner atajo a problemas. Por ejemplo, causas de la falta de postulantes o necesidades manifestadas o diseña
rumores dañinos, al tratar con implementa medidas para atraer a la pérdida de matrícula, aborda el medidas para aumentar la adhesión
Indicadores de descuido a los apoderados, entre nuevos estudiantes, pero descuida deterioro de la convivencia, el al Proyecto Educativo Institucional.
Desarrollo otros. la permanencia de los estudiantes prestigio del establecimiento, la
Personal y Social
inscritos, o viceversa. satisfacción de las familias y los
Informes de la
apoderados, entre otras.
Superintendencia
de Educación El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
Escolar y de la no promueven la asistencia de los promueve la asistencia de los promueve sistemáticamente la promueve la asistencia de los
Agencia de estudiantes, pues consideran que estudiantes, pero no es constante asistencia de los estudiantes estudiantes mediante estrategias
Calidad de la
esta variable que está fuera de su en la aplicación de las medidas a lo mediante estrategias efectivas. Por que apuntan a solucionar las causas
Educación
control. largo del año. Por ejemplo, llama a ejemplo, comunica la importancia de locales de ausentismo. Por ejemplo,
Entrevista, las familias y los apoderados de los asistir a clases regularmente, exige en zonas lluviosas reparte botas de
encuesta o grupo estudiantes ausentes solo durante justificativos, involucra a las familias agua, ofrece alternativas de
focal con el los primeros meses del año escolar y los apoderados de los estudiantes transporte, entre otros beneficios.
sostenedor, y luego abandona la práctica. ausentes, premia a los cursos o
director y equipo estudiantes con mejor asistencia,
directivo entre otras.
Entrevista,
encuesta o grupo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
focal con no implementan medidas para implementa medidas para cumplir la implementa medidas efectivas para definen un encargado de supervisar
docentes asegurarse de cumplir con la normativa vigente sobre el registro cumplir con la normativa vigente el registro de asistencia, de
normativa vigente sobre el registro de la asistencia, pero es poco sobre el registro de asistencia, y así asegurar la inclusión de los
Entrevista,
de asistencia, lo cual se traduce en consistentes en su aplicación, solo evitar sanciones de la estudiantes atrasados en dicho
encuesta o grupo
focal con el
un registro desordenado e destaca su importancia al principio Superintendencia de Educación registro siguiendo los
personal inconsistente. del año, o bien no monitorea el Escolar. Por ejemplo, revisa al azar procedimientos que corresponden y
cumplimiento de estas obligaciones. los registros de asistencia para de cumplir con la normativa vigente.
Entrevista, supervisar la aplicación de la
encuesta o grupo normativa e incorpora este aspecto
focal con al evaluar la responsabilidad
estudiantes
administrativa en la evaluación de
Entrevista,
desempeño.
encuesta o grupo
focal con familias

y apoderados

Estándar 11.2: El sostenedor asegura la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional de los establecimientos a su cargo, rigiéndose por un
presupuesto, controlando los gastos y rindiendo cuenta del uso de los recursos.
Presupuesto El sostenedor no monitorea la El sostenedor monitorea la El sostenedor monitorea la El sostenedor se asegura de contar
anual elaboración de un presupuesto anual elaboración de un presupuesto anual elaboración de un presupuesto anual con el presupuesto anual terminado
en cada uno los establecimientos a en cada uno los establecimientos a mensualizado 8 en cada uno los y revisado antes del comienzo del
Solicitudes de
requerimientos
su cargo, o bien este no recoge los su cargo, pero este no es establecimientos a su cargo, que año escolar en cada uno los
requerimientos ni las prioridades de mensualizado, o bien recoge de detalla las diferentes partidas de establecimientos a su cargo.
Registro de los estamentos de las comunidades manera informal los requerimientos ingresos y gastos, y que considera
ingresos y gastos educativas. y prioridades de los estamentos de formalmente los requerimientos y
las comunidades educativas. prioridades de los estamentos de las
Estados de comunidades educativas.
resultados y
balance anual
El sostenedor no monitorea la El sostenedor monitorea la ejecución El sostenedor monitorea la ejecución El sostenedor usa indicadores para
Informes de la ejecución del presupuesto ni del presupuesto y controla mes a del presupuesto, controla mes a la toma de decisiones sobre la base
Superintendencia controla mes a mes su cumplimiento mes su cumplimiento en cada uno mes su cumplimiento y reasigna de información contable de cada uno
de Educación en cada uno los establecimientos a los establecimientos a su cargo, gastos en caso de necesidades los establecimientos a su cargo. Por
Escolar y del su cargo. pero en ocasiones es poco riguroso emergentes o diferencias en lo ejemplo, gastos operacionales por
Servicio de o dilata la toma de decisiones en planificado en cada uno los estudiante, gasto en
Impuestos
Internos
caso de necesidades emergentes o establecimientos a su cargo. remuneraciones sobre gasto total,
diferencias en lo planificado. ingreso efectivo por estudiante (en
Entrevista, caso de ofrecer becas), entre otros.
encuesta o grupo
focal con el El sostenedor permite que los El sostenedor generalmente se El sostenedor se asegura de que los El sostenedor realiza estimaciones
sostenedor,
ingresos se gestionen de manera asegura de que los ingresos se ingresos se gestionen de manera realistas para cada uno los
director y equipo
directivo
tardía o ineficaz en cada uno los gestionen de manera oportuna y oportuna y efectiva en cada uno los establecimientos a su cargo
establecimientos a su cargo. Por efectiva en cada uno los establecimientos a su cargo. Por considerando las distintas
Entrevista, ejemplo, no cumple con los establecimientos a su cargo, pero en ejemplo, entrega a tiempo los subvenciones que recibirá (General,
encuesta o grupo requisitos para el pago de ocasiones efectúa los trámites a documentos requeridos para el pago PIE, SEP, entre otras) de acuerdo
focal con subvenciones. destiempo o comete errores que de subvenciones. con la asistencia, características de
docentes comprometen los recursos los estudiantes y del contexto, entre
disponibles. otros.
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el El sostenedor no promueve El sostenedor promueve estrategias El sostenedor promueve estrategias El sostenedor implementa incentivos
personal estrategias para el control de gastos ocasionales para promover el efectivas para controlar los gastos y para promover el ahorro y el
y la sustentabilidad de cada uno los control de gastos y la asegurar la sustentabilidad de cada cuidado de los recursos en cada uno
Entrevista, establecimientos a su cargo. Por sustentabilidad de cada uno los uno los establecimientos a su cargo. los establecimientos a su cargo. Por
encuesta o grupo
ejemplo, no realiza mantenciones establecimientos a su cargo, pero no Por ejemplo, compromete a las ejemplo, devuelve los recursos
8
Se considera que el establecimiento cuenta con un presupuesto, ya sea cuando este se realiza en el establecimiento como centro de costos independiente, o cuando forma parte de un
presupuesto global realizado por el sostenedor para la red de establecimientos a la que pertenece.

focal con que evitarían gastos mayores en logra instaurar una cultura de comunidades educativas con el uso ahorrados a los equipos directivos
estudiantes reparaciones en el futuro, no cuidado de los recursos. responsable del agua y la luz, para que los emplee en los fines
monitorea el gasto de insumos o no compra al por mayor, cotiza varias educativos que estimen
Entrevista,
encuesta o grupo
cotiza alternativas. opciones, entrega los recursos de convenientes.
focal con familias forma gradual, entre otras.
y apoderados
El sostenedor no gestiona un El sostenedor gestiona de manera El sostenedor gestiona un sistema El sostenedor se asegura de contar
sistema de contabilidad ni elabora poco rigurosa un sistema de de contabilidad, elabora un balance con un contador auditor interno o
un balance anual y un estado de contabilidad y elabora un balance anual y un estado de resultados en externo que lleve la contabilidad en
resultados en cada uno de los anual y un estado de resultados en cada uno de los establecimientos a cada uno de los establecimientos a
establecimientos a su cargo. cada uno de los establecimientos a su cargo. su cargo.
su cargo. Por ejemplo, no registra
los ingresos y gastos de menor
magnitud, o bien elabora un estado
de resultados u otro documento
afín, pero lo gestiona con una
frecuencia mayor a un año.

Estándar 11.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de cumplir con la normativa vigente.
Pauta de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
autoevaluación desconocen una parte significativa conocen una parte sustancial de la conocen la normativa vigente e cuentan con asesoría legal para
del cumplimiento
de la normativa vigente. normativa vigente, pero no están implementan medidas para resolver dudas o problemas, para
de la normativa
vigente
actualizados sobre algunos aspectos mantenerse actualizados sobre esta, conocer las actualizaciones de la ley,
relevantes. como revisar frecuentemente el sitio o para anticiparse a las leyes que
Pauta de web del Ministerio de Educación y de están en tramitación.
evaluación de la Superintendencia de Educación
desempeño del Escolar, asistir a las charlas o
personal seminarios organizados por el
Ministerio de Educación u otras
Informes de la
Superintendencia
instituciones, entre otras.
de Educación
Escolar El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
no se aseguran de que el personal se aseguran de que el personal se aseguran de que el personal cuentan con un documento de fácil
Entrevista, conozca la normativa vigente, o bien conozca la normativa vigente, pero conozca la normativa vigente y lo comprensión, que sistematiza todos
encuesta o grupo
no lo responsabilizan por su no son efectivos en responsabilizan por su los procesos sujetos a sanciones,
focal con el
sostenedor,
cumplimiento. responsabilizarlos por su cumplimiento, incluyendo como el registro de asistencia, el
director y equipo cumplimiento. Por ejemplo, difunden indicadores pertinentes en la proceso de matrícula, entre otros, y
directivo la normativa al comienzo del año, evaluación de desempeño. Para lo difunden a toda la comunidad
pero no la vuelven a revisar. esto, realizan visitas guiadas al sitio educativa.
Entrevista, web de la Superintendencia de
encuesta o grupo Educación Escolar, charlas
focal con el informativas sobre las conductas
personal
sujetas a multas, entre otras
acciones.
El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
no implementan medidas para evitar implementan medidas poco implementan medidas efectivas para consultan a la Superintendencia de
la repetición de las conductas efectivas para evitar las conductas evitar las conductas sancionadas por Educación Escolar frente a dudas de
sancionadas por la Superintendencia sancionadas por la Superintendencia la Superintendencia de Educación la normativa vigente, para respaldar
de Educación Escolar. de Educación Escolar, ya que no son Escolar, como el monitoreo sus decisiones y evitar multas.
sistemáticos en el registro de minucioso de los procesos y la
sanciones, el monitoreo de procesos definición de estrategias para
errados o la definición de medidas mejorarlos, entre otras.
para mejorarlos.

Estándar 11.4: El sostenedor y el equipo directivo conocen las redes, programas de apoyo y asistencia técnica disponibles, y los usan para potenciar
su Proyecto Educativo Institucional.
Proyecto El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
Educativo desconocen la oferta de redes, analizan la oferta de redes, analizan constantemente la oferta suscriben convenios y alianzas que
Institucional programas de apoyo y asistencia programas de apoyo y asistencia de redes, programas de apoyo y benefician al establecimiento. Por
Registro de
técnica disponibles, no los usan para técnica disponibles, de manera poco asistencia técnica disponibles, y los ejemplo, alianzas con instituciones
postulación a lograr las metas institucionales, o sistemática. Por ejemplo, analizan y usan tomando en cuenta su de educación superior para recibir
programas y bien aceptan todas las ofertas usan esporádicamente las redes alineación con el Proyecto Educativo practicantes, convenios con clubes
convenios de disponibles, sobrecargándose de existentes, pero solo toman en Institucional, las necesidades y deportivos para hacer uso de sus
cooperación actividades que no son de calidad o cuenta su costo monetario, sin prioridades del establecimiento, su dependencias, entre otros.
interfieren con la labor pedagógica. considerar su alineación con el calidad, y los beneficios y los costos.
Evaluación de los
Proyecto Educativo Institucional, las
programas y
convenios
necesidades del establecimiento o
su calidad.
Entrevista,
encuesta o grupo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
focal con el incurren en faltas graves en la gestionan de manera poco efectiva gestionan correctamente la gestionan la ejecución de los
sostenedor, adjudicación o ejecución de los la adjudicación y la ejecución de los adjudicación y ejecución de los programas con una visión de largo
director y equipo
directivo
programas de apoyo y asistencia programas de apoyo, asistencia programas de apoyo y asistencia plazo, evitando sobrecargas
técnica, así como en la generación técnica, o la generación de alianzas técnica, así como la generación de innecesarias para el establecimiento
Entrevista, de alianzas con otras con otras organizaciones. Por alianzas con otras organizaciones. o cambios de enfoque constantes.
encuesta o grupo organizaciones. Por ejemplo, ejemplo, pierden oportunidades por Para esto, postulan a tiempo,
focal con entregan datos distorsionados para no cumplir con las exigencias a verifican el cumplimiento de las
docentes recibir los beneficios, gastan los tiempo, no se aseguran de que exigencias de la normativa vigente,
recursos en fines distintos a los llegue todo lo estipulado o no coordinan la recepción de los
Entrevista,
encuesta o grupo
comprometidos, no rinden cuentas monitorean la implementación. beneficios, monitorean la
focal con el de los recursos recibidos cuando implementación y rinden cuentas.
personal corresponde.
Entrevista, El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
encuesta o grupo
no evalúan los resultados ni la evalúan los resultados y la calidad evalúan los resultados y la calidad evalúan los programas de apoyo, de
focal con
estudiantes
calidad de los programas de apoyo, de los programas de apoyo, de de los programas de apoyo, de asistencia técnica y las alianzas
de asistencia técnica y las alianzas asistencia técnica y las alianzas asistencia técnica y las alianzas realizadas, mediante instrumentos
Entrevista, realizadas. realizadas, pero no analizan todas realizadas, mediante mecanismos de validados para este fin. Por ejemplo,
encuesta o grupo las variables relevantes, o bien no consulta a quienes participaron en la análisis pre y post de indicadores
focal con familias usan esta información para la toma ejecución o a sus beneficiarios, y clave, matriz de marco lógico, entre
y apoderados de decisiones. usan esta información para la toma otros.
de decisiones.

Estándares de
GESTIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS
La subdimensión GESTIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS describe los procedimientos y prácticas que implementan el sostenedor y los equipos directivos
de los establecimientos a su cargo para garantizar la adecuada provisión, organización y uso de los recursos educativos. Los estándares definen las
condiciones, instalaciones y equipamientos necesarios para promover el uso educativo del material, el bienestar de los estudiantes y su formación
integral.
El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de mantener la infraestructura y el equipamiento en buen estado para desarrollar la
ESTÁNDAR 12.1
labor educativa.
El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con los recursos didácticos y promueven su uso para potenciar el
ESTÁNDAR 12.2
aprendizaje de los estudiantes.
El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con una biblioteca escolar CRA para apoyar el aprendizaje de los
ESTÁNDAR 12.3
estudiantes y fomentar el hábito lector.

Estándar 12.1: El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de mantener la infraestructura y el equipamiento en buen estado para desarrollar la
labor educativa.
Registros de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
observación de la no cuentan con un sistema para cuentan con un sistema poco cuentan con un sistema efectivo buscan la mejora constante de la
infraestructura y mantener en buen estado la efectivo para mantener en buen para mantener en buen estado la infraestructura y el equipamiento
equipamiento
infraestructura y el equipamiento, lo estado la infraestructura y el infraestructura y el equipamiento. del establecimiento. Por ejemplo, se
Presupuesto que se refleja en que: equipamiento. Eso se refleja en que: Para esto: preocupan de mejorar los accesos,
anual - La infraestructura o el - Llevan un registro incompleto o - Llevan un registro del la disponibilidad de salas, el estado
equipamiento se encuentran en desactualizado del equipamiento. equipamiento. del patio o canchas, el instrumental
Entrevista, mal estado (muros desaplomados, - El mobiliario y la infraestructura se - Cuentan con un presupuesto. del laboratorio, entre otros.
encuesta o grupo vidrios quebrados, filtraciones, encuentran en estado regular - Cuentan con procedimientos para
focal con el
mobiliario inutilizable, entre (pinturas desgastadas, puertas adquirir, reparar y reponer el
sostenedor,
director y equipo
otros). que no cierran, cortinas raídas, equipamiento oportunamente.
directivo - Carecen de parte importante del entre otros).
equipamiento. - Los procedimientos para adquirir,
Entrevista, reparar y reponer el equipamiento
encuesta o grupo son lentos y engorrosos.
focal con
docentes
Entrevista, no establecen un sistema efectivo establecen un sistema de aseo, pero establecen un sistema efectivo de promueven hábitos de aseo y
encuesta o grupo de aseo, lo que se refleja en que las este no es efectivo, ya que hay aseo, lo que se refleja en que las limpieza en la comunidad educativa.
focal con el salas de clases están sucias al iniciar algunos recintos sucios, o bien salas de clases, patios, comedores y Para esto, establecen sistemas de
personal la jornada, los baños están ocasionalmente faltan algunos demás recintos se encuentran turnos de aseo en clases,
insalubres, hay escombros o elementos básicos de higiene. limpios y abastecidos de los encargados de curso para
Entrevista,
desechos en los patios, elementos básicos de higiene monitorear el aseo en los
encuesta o grupo
focal con
generalmente faltan elementos (basureros, jabón, papel higiénico, comedores, entre otros.
estudiantes básicos de higiene, entre otros entre otros).
problemas.
Entrevista,
focal con familias
no establecen un sistema para establecen un sistema para establecen un sistema para involucran a toda la comunidad
y apoderados
mantener el orden y el ornato del mantener el orden y el ornato, pero mantener el orden y el ornato del educativa en el mejoramiento y
establecimiento. Por ejemplo: este no es efectivo. Por ejemplo: establecimiento. Por ejemplo: ornato de las instalaciones del
- No existen lugares para guardar - Se establecen lugares definidos - Se designan lugares para guardar establecimiento.
los objetos. para guardar objetos, pero no los objetos según una clasificación
- Hay materiales rotos o en desuso todos los respetan. lógica.
amontonados en rincones. - Se instalan diarios murales o - Los diarios murales están
- No hay cuidado en la presentación carteles con anuncios, pero estos actualizados.
del recinto o las salas de clases, no se actualizan. - Los carteles están en buen estado.
entre otras. - Los jardines están bien cuidados.

no promueven ni instalan una promueven el cuidado en la instalan una cultura del cuidado en analizan y corrigen las causas de
cultura del cuidado en la comunidad comunidad educativa, pero no la comunidad educativa. Para esto, pérdida y deterioro de la
educativa. Por ejemplo, toleran logran instalar una cultura. Por les enseñan a cuidar los espacios infraestructura y el equipamiento, e
destrozos de la infraestructura, ejemplo, solo enseñan a cuidar el comunes, la infraestructura y los implementan medidas efectivas para
pérdidas constantes de materiales equipamiento de mayor costo, o materiales educativos. corregir los problemas evitables.
educativos, maltrato del bien solo promueven el cuidado
equipamiento, entre otros. entre los estudiantes y no en el
resto del personal.

Estándar 12.2: El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con los recursos didácticos y promueven su uso para potenciar el aprendizaje
de los estudiantes.
Inventario de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
recursos se aseguran de contar con los se aseguran de contar con los se aseguran de contar con los revisan constantemente los fondos
didácticos insumos fungibles básicos, recursos insumos fungibles básicos, recursos insumos fungibles básicos, los concursables disponibles y postulan
Registros de
didácticos y TIC exigidos por la didácticos y TIC exigidos por la recursos didácticos y TIC exigidos proyectos para adquirir o mejorar
observación de normativa vigente, pero la mayoría normativa vigente, pero la mayoría por la normativa vigente, y se sus recursos didácticos y TIC.
los recursos se encuentra en mal estado, o bien de estos se encuentra en estado cercioran de que estos se
didácticos e no se encuentran disponibles para el regular, o bien estos se encuentran mantengan en buen estado y
insumos fungibles uso de docentes y estudiantes. solo disponibles para el uso de los disponibles para el uso de docentes
docentes. y estudiantes.
Informes de la
Superintendencia
de Educación El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo, El sostenedor y el equipo directivo, El sostenedor y el equipo directivo,
Escolar no promueven entre los docentes y en conjunto con el técnico- en conjunto con el técnico- en conjunto con el técnico-
los estudiantes el uso efectivo de los pedagógico, promueven débilmente pedagógico, promueven entre los pedagógico, modelan el uso de los
Entrevista o recursos didácticos ni difunden la entre los docentes y los estudiantes docentes y los estudiantes el uso recursos didácticos y evalúan su uso
encuesta al disponibilidad de estos. el uso efectivo de los recursos efectivo de los recursos didácticos. en clases, retroalimentando a los
sostenedor, didácticos, ya que solo difunden un Para esto, definen lineamientos docentes para garantizar que su uso
director o equipo
directivo
listado con los recursos disponibles, pedagógicos para su uso seguro y contribuya al aprendizaje de todos
o bien solo promueven su uso entre responsable, difunden y explican sus los estudiantes.
Entrevista, los docentes. potencialidades, realizan
encuesta o grupo sugerencias para su incorporación
focal con en las planificaciones, facilitan su
docentes préstamo, entre otras.
Entrevista,
focal con el no capacitan a los docentes y capacitan a los docentes y capacitan a los docentes y capacitan a los docentes para
personal administrativos en el uso de los administrativos en el uso de los administrativos en el uso de los ofrecer actividades
recursos didácticos y TIC para recursos didácticos y TIC, pero en recursos didácticos y TIC para extraprogramáticas que involucran
Entrevista, potenciar el proceso de enseñanza- ocasiones su uso no contribuye al potenciar el proceso de enseñanza- tecnologías avanzadas, como
encuesta o grupo
aprendizaje ni para facilitar las proceso de enseñanza-aprendizaje aprendizaje y facilitar las tareas robótica, diseño gráfico y de páginas
focal con
estudiantes
tareas administrativas. ni a facilitar las tareas administrativas. web, radio escolar, edición de
administrativas. videos, entre otros.
Entrevista,
focal con familias no gestionan un sistema de gestionan un sistema de inventario, gestionan un sistema de inventario, gestionan un repositorio digital de
y apoderados
inventario, almacenaje y préstamo almacenaje y préstamo de los almacenaje y préstamo de los los recursos educativos (guías de
de los recursos didácticos, lo que recursos didácticos, pero este es recursos didácticos que permite su estudio, infografías, planificaciones,
dificulta su ubicación y facilita su engorroso y dificulta su uso uso expedito, evita su deterioro y presentaciones, videos, entre otros)
pérdida y deterioro. expedito, o bien los mecanismos pérdida, y cuentan con mecanismos

para mantenerlos y solucionar los para solucionar los problemas y de libre acceso para docentes, las
problemas no son suficientemente mantener los recursos en buen familias y los apoderados.
efectivos o se aplican de manera estado.
tardía.

Estándar 12.3: El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con una biblioteca escolar CRA 9 para apoyar el aprendizaje de los estudiantes
y fomentar el hábito lector.
Registros de El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
observación de la no se aseguran de contar con un se aseguran de contar con un se aseguran de contar con un se aseguran de contar con un
biblioteca escolar espacio dedicado a la biblioteca CRA espacio dedicado a la biblioteca CRA espacio dedicado a la biblioteca CRA espacio especialmente diseñado
CRA
proporcional al número de proporcional al número de proporcional al número de para la biblioteca CRA, que resulta
Inventario de la estudiantes del establecimiento. estudiantes del establecimiento, estudiantes del establecimiento 10. acogedor para los usuarios.
colección de la pero este se comparte con otras
biblioteca escolar funciones.
CRA
Registro de
programa de
no se aseguran de que la biblioteca se aseguran de que la biblioteca se aseguran de que la biblioteca implementan la biblioteca CRA con
fomento lector CRA cuente con una colección CRA cuente con una colección CRA cuente con una colección una colección amplia y diversa de
actualizada que responda a los actualizada de libros y materiales de actualizada de libros y materiales de libros y materiales de apoyo que
Entrevista, intereses y necesidades de los apoyo para el aprendizaje, pero esta apoyo para el aprendizaje que supera los estándares exigidos.
encuesta o grupo estudiantes. es reducida por lo que no permite responde a los intereses y
focal con el cubrir adecuadamente los intereses necesidades de los estudiantes.
sostenedor, y necesidades de los estudiantes.
director y equipo
directivo
Entrevista al no se aseguran de que la biblioteca se aseguran de que la biblioteca se aseguran de que la biblioteca se aseguran de contar con un
personal a cargo CRA se encuentre en buen estado ni CRA se encuentre en buen estado, CRA se encuentre en buen estado y sistema digital en el que se registra
de la biblioteca ordenada, lo que obstaculiza los pero la colección está desordenada, que tenga un orden que facilite las y se lleva el control de inventario de
escolar CRA
préstamos, facilita las pérdidas e lo que dificulta la búsqueda y los búsquedas, los préstamos y evite los títulos de la biblioteca CRA
Entrevista,
impide su uso efectivo. préstamos. las pérdidas. (préstamos, nuevos títulos,
encuesta o grupo pérdidas, entre otros).
focal con
docentes El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
no se aseguran de contar con se aseguran de contar con personal se aseguran de contar con personal se aseguran de contar con personal
Entrevista,
personal adecuado para administrar adecuado para administrar la suficiente para administrar la con formación especializada para
encuesta o grupo
focal con el
la biblioteca CRA. biblioteca CRA, pero este no cuenta biblioteca CRA, con las calificaciones administrar la biblioteca CRA, el cual
personal con las calificaciones necesarias necesarias para apoyar la lectura, demuestra gusto y hábito
para apoyar la lectura, o bien le con una asignación horaria que le desarrollado de lectura, y es
Entrevista, asignan una disposición horaria permita la atención adecuada a toda reconocido por sus habilidades para
encuesta o grupo reducida, que no permite el manejo la comunidad educativa y la motivarla.
focal con adecuado de la colección. realización de otras labores propias
9
CRA: Centro de recursos para el aprendizaje.
10
Las especificaciones de los requerimientos de espacio, equipo de trabajo, horarios, modalidades de atención, colección y gestión pedagógica del CRA se encuentran señaladas en el
documento vigente de los Estándares para las bibliotecas CRA publicado por la Unidad de Currículum y Evaluación del Ministerio de Educación.

estudiantes de la gestión de la colección.
Entrevista,
encuesta o grupo
El sostenedor no se asegura de El sostenedor se asegura de contar El sostenedor se asegura de contar El sostenedor se asegura de contar
focal con familias contar con un programa de fomento con un programa de fomento lector con un programa de fomento lector con un programa de fomento lector
y apoderados lector en cada uno de los en cada uno de los establecimientos en cada uno de los establecimientos que involucre a toda las
establecimientos a su cargo, o bien a su cargo, pero este no abarca a a su cargo, que abarque a todos los comunidades educativas de cada
no se prestan los libros para la todos los estudiantes del estudiantes del establecimiento e uno de los establecimientos a su
lectura en la casa y solo se pueden establecimiento, pues está dirigido incluya el préstamo de libros para la cargo,
usar en la biblioteca CRA. solo a quienes muestran interés, o lectura en la casa.
bien se implementa solo en algunos
niveles.


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ACTUALIZACIÓN

ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO

Aprobados por el CNED mediante Acuerdo Nº 022/2020

UNIDAD DE CURRÍCULUM Y EVALUACIÓN

Equipo de Estándares y Evaluación

Actualización de los Estándares Indicativos de Desempeño para los establecimientos

La evidencia nacional e internacional es consistente en señalar la importancia de contar con referentes

Unidad de Currículum Evaluación 3

Unidad de Currículum Evaluación 4

Unidad de Currículum Evaluación 5

1.1 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 6

Aprendizaje, de los Indicadores de condicionales, de suspensiones,

Unidad de Currículum Evaluación 7

1.2 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 8

1.3 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 9

criterios que no corresponden a las vez al año. las necesidades de

Unidad de Currículum Evaluación 10

1.4 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 11

focal con establecimientos. establecimientos o de los cursos.

Unidad de Currículum Evaluación 12

1.5 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

El sostenedor no mantiene canales El sostenedor mantiene canales El sostenedor mantiene canales

Unidad de Currículum Evaluación 13

Unidad de Currículum Evaluación 14

1.6 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 15

focal con familias - Los convenios de salud y atención

Unidad de Currículum Evaluación 16

Unidad de Currículum Evaluación 17

2.1 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 18

focal con currículum vigente.

Unidad de Currículum Evaluación 19

2.2 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 20

- Afianza lo que está funcionando

Unidad de Currículum Evaluación 21

2.3 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 22

Unidad de Currículum Evaluación 23

2.4 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

El director gestiona actividades y

Unidad de Currículum Evaluación 24

Estándar 2.5: El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.

2.5 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 25

Unidad de Currículum Evaluación 26

3.1 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 27

Unidad de Currículum Evaluación 28

3.2 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 29

3.3 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Unidad de Currículum Evaluación 30

Unidad de Currículum Evaluación 31

DIMENSIÓN GESTIÓN PEDAGÓGICA

Unidad de Currículum Evaluación 32

Unidad de Currículum Evaluación 33

4.1 DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO