NOMBRE Y APELLIDO: MARCO ANTONIO SARGENTO AYMACHOQUE
FECHA: 1/06/2020 CURSO: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 1. Proporcione un concepto de selección de personas. La selección de personal funciona como un filtro que solo permite ingresar a la organización a algunas personas teniendo en cuenta los aspectos físicos y psicológicos de la persona. La selección es un proceso de decisión con base en datos confiables, para añadir talentos y competencias que contribuyan al éxito de la organización a largo plazo. 2. Explique la selección como un proceso de comparación. La selección en la práctica se hace teniendo en cuenta la comparación tanto por un lado los requisitos del puesto a cubrir y por otro lado, el perfil delas características de los candidatos estas serían las dos variables comparadas, si la primera variable es X y la segunda es Y se cumple lo siguiente: si X ¿ Y → NO ES APTO; SI X=Y→ REUNE CONDICIONES IDEALES; SI Y ¿ X → ES SUPERDOTADO. 3. ¿Por qué la selección es una responsabilidad de la línea y una función del staff? Sencillamente porque los gerentes o jefe de línea son los encargados de las cosas que sucedan en la organización, por tanto, es su responsabilidad. Mientras que el staff son un grupo de especialistas que se encargan de ver las entrevistas y hablar con los candidatos que se presentan para el trabajo, en esencia es la función que el gerente les otorgo. 4. Explique la selección como un proceso de decisión y de elección. La selección esta conformada tanto por los jefes de línea y el staff, al momento de poner en práctica los diferentes métodos para entrevistar a los candidatos, se va escogiendo, la decisión que tomen será la mas adecuada y la elección que realicen se hará siguiendo los parámetros, en fin, todo eso lo realiza de alguna manera el staff, pero la última decisión lo tiene el jefe de línea, sin embargo, casi siempre toman la misma decisión. 5. Defina los modelos de colocación, selección y clasificación de los candidatos. Colocación. – un solo candidato para una sola vacante sin opción a rechazo Selección. – varios candidatos para una sola vacante con opción a rechazo Clasificación. – varios candidatos para varias vacantes con opción a rechazo y aprobación. 6. ¿Cómo se identifican las características personales del candidato? Es cuestión de sensibilidad y tener un conocimiento razonable de la naturaleza humana, casi siempre se relacionan con 4 aspectos, ejecución de tarea en sí, interdependencia con otras tareas, interdependencia con otras personas, interdependencia con la unidad organizacional o con la propia organización. 7. ¿Cuáles son las bases para la selección de personas? Las bases en una selección de personal seria en primer lugar la información sobre el puesto a cubrir o las competencias deseadas (como variable independiente) y sobre los candidatos que e presentan (como variable dependiente). 8. ¿Cuáles son las técnicas para reunir información sobre el puesto? Explíquelas. Descripción y análisis de puesto. – proporcionan información acerca de los requisitos y las características que el ocupante del puesto debe poseer. Técnicas de los incidentes críticos. – es subjetiva porque se basa en el juicio del gerente o de su equipo de trabajo cuando precisan las características deseables o indeseables del futuro ocupante. Solicitud de personal. – es una orden de servicio que el gerente emite en efecto de solicitar una persona nueva para que ocupe un puesto vacante. Análisis del puesto en el mercado. – es la investigación del nuevo puesto de trabajo utilizando el benchmarking. Hipótesis de trabajo. – en caso ninguna de las anteriores no se pueda usar se opta por esta. 9. ¿Cuáles son las principales técnicas de selección? Entrevista de selección Pruebas de conocimiento o capacidad Pruebas psicológicas Pruebas de personalidad Técnicas de simulación 10. ¿Qué quiere decir ficha de especificaciones del puesto o ficha profesiográfica? Es la ficha en la cual se detalla el puesto, descripción, los criterios de selección en la cual esta toda la información académica y laboral del postulante incluso las capacidades físicas, intelectuales y psicológicas. 11. Explique la entrevista de selección. Es un proceso de comunicación entre dos o más personas que interactúan y el que a una de las partes le interesa conocer lo mejor de la otra. Por una parte, esta el entrevistador y por otra el entrevistado, en este proceso pueden ocurrir muchas cosas tanto buenas como malas pero la única cosa que se quiere lograr es el bienestar y la prosperidad para la empresa. 12. ¿Cuáles son las alternativas para una entrevista de selección? Construcción del proceso de la entrevista Entrenamiento de los entrevistadores 13. Explique los pros y los contras de la entrevista. Pros: permite el contacto frente a frente con el candidato; permite la interacción directa con el candidato; se enfoca en el candidato como persona; permite evaluar al candidato en su comportamiento y reacciones. Contras: técnica sumamente subjetiva y con gran margen de error; el candidato no siempre sale bien en la entrevista; dificulta comparar a varios candidatos; Exige entrenamiento del entrevistador; demanda conocimiento del puesto y sus características básicas. 14. ¿Usted cómo haría una entrevista de selección? Como entrevistador: seria muy meticuloso, sensible y razonable pues todo se hace pensando en el bien de la organización, seria necesario capacitarme y conocer bien los cargos a los cuales se les asignara al futuro trabajador. 15. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su forma de aplicación. P. orales. – funcionan casi como una entrevista estandarizada y estructurada, pero solo se hacen preguntas verbales especificas para obtener respuestas verbales específicas. P. escritas. – sirven para evaluar los conocimientos adquiridos. P. de realización. – son uniformes y con tiempo determinado, como una prueba de mecanografía, de diseño, de maniobra de un vehículo, de fabricación de una pieza o de un trabajo en computadora. 16. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su envergadura. Pruebas generales. – evalúan nociones de cultura general Pruebas específicas. – evalúan conocimientos técnicos y específicos en relación con el puesto que se pretende cubrir, como conocimientos de química, de informática o contabilidad. 17. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su organización. Pruebas tradicionales Pruebas objetivas Alternativas simples o pruebas dicotómicas Opción múltiple Llenado de espacios en blanco Ordenar o unir por pares Escala de acuerdo/desacuerdo Escala de importancia Escala de evaluación 18. ¿Cuáles son tres características específicas de las pruebas psicométricas? Pronostico Validez precisión 19. ¿Qué diferencias existen entre aptitud y capacidad? La aptitud es una predisposición es cuando el individuo está dotado genéticamente y con habilidades que le resulta más fácil desarrollarse en determinado campo, mientras que la capacidad es algo aprendido, que el individuo no tuvo una predisposición más bien una disposición o talvez es lo único que le quedo por hacer. 20. Explique la teoría multifactorial de Thurstone y sus factores. La estructura mental de las personas la constituye un numero de factores relativamente independientes, en donde cada uno responde con cierta aptitud: El factor G se constituye en: F.V(aptitud verbal); F.W(fluidez verbal); F.N(aptitud numérica); F.S(aptitud especial); F.M(memoria asociativa); F.P(aptitud perceptiva); F.R(razonamiento abstracto). 21. Defina pruebas de personalidad. Investigan determinados rasgos o aspectos de la personalidad, como el equilibrio emocional, las frustraciones, los intereses, las motivaciones, etc. La personalidad constituye una integración de rasgos personales, una mescla, un todo organizado. 22. ¿Qué quiere decir técnicas de simulación? Explíquelas. Quiere decir que, para una selección de personal, por ejemplo, por lo general los gerentes tienen que hacer una dramatización, la cual consiste en reflejar lo que se hace en el día a día, es importante evaluar las distintas decisiones a tomar y también por otro lado es muy beneficioso pues el gerente se va formando para no cometer errores en el futuro. 23. Explique el proceso de selección. Es una secuencia de etapas o fases por las que deben pasar los candidatos: Solicitud de empleo → entrevista inicial → pruebas y exámenes de selección → entrevistas → examen medico → análisis y decisión final. 24. ¿Cuáles son los múltiples procedimientos de selección de Toyota Motor? Orientación y llenado de la forma de inscripción Evaluación de las habilidades técnicas Centro de evaluación de habilidades interpersonales Centro de evaluación de liderazgo Evaluación de desempeño técnico Entrevista de evaluación de Toyota Evaluación de salud 25. Explique la evaluación de los resultados de la selección de personas. Acoplamiento de las personas al puesto de y satisfacción en el trabajo Rapidez en la adaptación y la integración del nuevo empleado a las nuevas funciones Mejora gradual del potencial humano por medio de la elección sistémica Estabilidad y permanencia de las personas al puesto y satisfacción en el trabajo Mejor rendimiento y productividad Menores inversiones y esfuerzos en entrenamientos debido a mayor facilidad para aprender 26. ¿Cómo participa la gerencia y el equipo en HP? Utiliza un proceso dinámico para la selección de personal al cual se aplica en equipo y se orienta hacia objetivos muy claros. Tras la preselección inicial cada candidato es sometido a una decena de prolongadas entrevistas con dos o tres gerentes de distintos niveles y varios colegas y subordinados potenciales, que dedican cada uno, una o dos horas a cada entrevista.