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ESTUDIO DE CASOS DE EMPRESAS COLOMBIANAS

PARTE 2

ARCOMAT S.A.S

Sandra Patricia Contreras Achury

ID: 491624

Administración en Salud Ocupacional,

Corporación universitaria Minuto de Dios

Gerencia Estratégica

NRC 580

Oscar Poveda Caicedo

Mayo 2020
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CARATERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

1. GENERALIDADES

Empresas dedicadas a actividades de arquitectura e ingeniería y actividades conexas de

asesoramiento técnico, incluye actividades de dirección de obras de construcción, agrimensura y de
explotación y prospección geológicas, así como la prestación de asesoramiento técnico conexo el
diseño industrial y de máquinas (sin dirección directa en las obras)

Prestación de obra y servicios de ingeniería para el sector petrolero.

2. RESEÑA HISTÓRICA

ARCOMAT S.A.S. se constituye mediante Escritura Pública No. 143 de la Notaría Sesenta del
Circulo Notarial de Bogotá (Colombia), el 15 de febrero de 2001. Su nacimiento como una empresa
de construcción y consultoría en obras de ingeniería obedece a la oportunidad de dar respuesta a la
necesidad existente de la industria petrolera del sur del país en el campo de la construcción y
mantenimiento de infraestructura para almacenamiento y transporte de hidrocarburos.

ARCOMAT S.A.S. ha ganado la experiencia necesaria para ofertar sus servicios para proyectos
cada vez más exigentes y de mayor envergadura en actividades de Construcción, Inspección y
Rehabilitación de Tanques de Almacenamiento de Hidrocarburos y Ductos para Transporte de
Hidrocarburos, Obras Civiles, Montajes Electromecánicos para Instalaciones Petroleras Industriales
Interventorías en Obras de Ingeniería.

Tiene su sede principal en la ciudad de Bogotá (Colombia), en donde cuenta con una planta de
personal administrativo y técnico calificado para dirigir los diferentes proyectos adelantado sen todo
el Territorio Nacional.

La empresa tiene su Sistema Integral de Gestión certificado bajo las normas ISO 9001:2008,
OHSAS 18001:2007 y ISO 14001:2004.
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3. PLANEACIÓN ESTRATEGICA

3.1 MISIÓN

ARCOMAT S.A.S. desarrolla proyectos de ingeniería y consultoría de alto nivel en el sector

público y privado, a nivel nacional e internacional, apoyada en personal altamente competente y
utilizando tecnologías de última generación, para satisfacer así las necesidades de nuestros clientes,
y contribuir con el fortalecimiento del desarrollo económico del país.

3.2 VISIÓN

Para el año 2020, ARCOMAT S.A.S. quiere ser reconocida como la mejor empresa en construcción
de obras de ingeniería y consultoría como respuesta a su excelente desempeño a través del
cumplimiento de altos estándares de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, responsabilidad
ambiental y social.

4. PORTAFOLIO DE SERVICIOS
 Construcción, mantenimiento y reparación de tanques de almacenamiento de hidrocarburos.
 construcción, mantenimiento y reparación de ductos de transporte de hidrocarburos.
 inspección de tanques de almacenamiento de hidrocarburos.
 inspección de ductos para transporte de hidrocarburos.
 interventoría de obras.
 obras civiles y movimiento de tierras para instalaciones petroleras o industriales.
 obras civiles, montajes electromecánicos y de instrumentación para instalaciones petroleras
industriales.
 alquiler de maquinaria y equipos para izaje técnico de carga.
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5. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

6. POLITICAS

6.1 POLITICA INTEGRAL DE HSEQ

En ARCOMAT SAS, empresa prestadora de servicios de Ingeniería en construcción y

mantenimiento de obras de infraestructura, inspección y consultoría estamos comprometidos
con:

Nuestros Clientes:

La ejecución de obras con más altos estándares de calidad, cumpliendo con todas las
especificaciones técnicas del cliente

Nuestro personal, visitantes, contratistas y proveedores:

La conservación de la integridad física y emocional de nuestro personal, visitantes, contratistas

y proveedores por medio de la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos
específicamente mecánico, eléctrico, trabajo en alturas, espacios confinados y biomecánico;
implementando controles necesarios para la prevención de accidentes y enfermedades
laborales.

Medio Ambiente y la Comunidad:

La preservación del medio ambiente, identificando los aspectos, valorando los impactos e
implementando los programas adecuados para prevenir y controlar afectaciones al medio
ambiente, las comunidades del área de influencia y la propiedad.

Con la sociedad y el desarrollo del país:

La generación del desarrollo económico y bienestar social para todas nuestras partes
interesadas, respetando los derechos humanos, garantizando el trabajo digno y cumpliendo con
toda la legislación en materia laboral, seguridad y salud en el trabajo, ambiente y otros
compromisos aplicables.

Nuestros directivos y socios:

La generación de beneficios económicos mediante el ejercicio productivo de las actividades

que constituyen el objeto social de la empresa. Como también suministrando recursos
necesarios para el mantenimiento y mejoramiento continuo de nuestros procesos, buscando
altos estándares de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente.
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6.2 POLÍTICA SOBRE CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y SUSTANCIAS

PSICOACTIVAS DE ARCOMAT SAS.

ARCOMAT SAS en su compromiso con un ambiente de trabajo seguro y sano, prohíbe la posesión,
distribución, venta y/o consumo de alcohol o cualquier sustancia psicoactiva en las instalaciones o
vehículos de la empresa, en instalaciones o vehículos de los clientes o cualquier otro sitio mientras
se estén cumpliendo funciones propias del trabajo.

La persona que incumpla la anterior prohibición o se le compruebe estar bajo la influencia de

alcohol y/o sustancias psicoactivas, será sancionada de acuerdo con lo dispuesto previamente en el
Reglamento Interno de Trabajo de la empresa.

La empresa se reserva el derecho de efectuar requisas, inspecciones y pruebas sin previo aviso en el
momento que lo desee a fin de supervisar el acatamiento de la presente política.

La evidencia médica ha podido comprobar que el consumo de tabaco, alcohol y sustancias

psicoactivas tiene efectos negativos en la salud de las personas, no solo para quienes son
consumidores sino para las personas que se encuentran a su alrededor, por lo tanto, se prohíbe
fumar, consumir alcohol y sustancias psicoactivas en todas las áreas donde Arcomat SAS. realice
sus actividades como oficinas, baños, cafeterías, bodegas, instalaciones del cliente, etc., con el fin
de mantener un aire respirable puro y un ambiente de trabajo seguro al que tienen derecho todas las
personas.

Sin embargo y con el fin de garantizar el respeto a la libertad de los fumadores, aquellas personas
que deseen hacerlo deberán informarse previamente de los sitios autorizados, de forma que no haya
daño a las personas, riesgo de incendio, explosión y cualquier otro riesgo asociado a esta actividad.

Arcomat SAS trabaja permanentemente hacia la promoción y prevención de la salud mediante

programas, campañas, actividades, capacitaciones y demás acciones encaminadas a prevenir el
consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas.

E X C E P C I O N E S Y ACLARACIONES

La presente política no aplica:

 A medicamentos que sean empleados por prescripción médica y cuyo uso no afecte
negativamente la capacidad de la persona de trabajar de modo seguro y productivo.

 Todos nuestros empleados, visitantes, contratistas y proveedores deben acogerse a la

anterior política.
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6.3 POLITICA DE PROVEEDORES.

Todo PROVEEDOR está sujeto a las deducciones que por concepto de IMPUESTOS DE
RETENCION EN LA FUENTE o ICA tengan lugar por ley.

El Funcionario Autorizado por ARCOMAT SAS., solicitará a cada PROVEEDOR el bien o

servicio requerido, por medio de una Orden de Compra FIRMADA por la Gerencia.

El PROVEEDOR emitirá su Factura de Venta o Cuenta de Cobro tan pronto se efectúe la compra
de un bien o se finalice la prestación del servicio. Para el pago, el PROVEEDOR debe radicar su
Factura de Venta o Cuenta de Cobro, adjuntando a esta, una copia de su respectiva Orden de
Compra. POR NINGUN MOTIVO SE ACEPTARÁ FACTURA DE VENTA O CUENTA DE
COBRO QUE NO TENGA ADJUNTA SU RESPECTIVA COPIA DE LA ORDEN DE COMPRA
FIRMADA POR LA GERENCIA.

Junto a estos documentos es OBLIGATORIO entregar los siguientes datos:

Nombre del Titular de la Cuenta Bancaria donde se debe efectuar el pago. Identificación del Titular
de la Cuenta Bancaria (Cedula de Ciudadanía o NIT). Entidad Bancaria. Tipo de Cuenta (Ahorros o
Corriente). Número de la Cuenta Bancaria.

Una vez efectuado el pago, el Funcionario Autorizado por la empresa presentará la copia del
Comprobante de Pago a cada PROVEEDOR para que este firme el respectivo Paz y Salvo con
ARCOMAT SAS.

ARCOMAT SAS prohíbe al PROVEEDOR ofrecer dinero o beneficios al Personal de la empresa,

so pena de ser descalificado inmediatamente del Listado Maestro de Proveedores.
Todo PROVEEDOR está en la obligación de entregar los certificados de calidad, certificados de
calibración de equipos, manuales de operación, garantías, informes técnicos del servicio, licencias
ambientales, licencias mineras o cualquier licencia o documento exigidos por la ley para la
ejecución de su objeto social.

Es OBLIGATORIO para todo PROVEDOR cumplir y respetar las normas de HSEQ, establecidas
por ARCOMAT SAS y acatar las recomendaciones que sobre estos aspectos efectúen sus
funcionarios. Así como reportar INMEDIATAMENTE cualquier incidente o accidente de trabajo
ocurrido en las instalaciones de ARCOMAT SAS o de su CLIENTE.

EL PERSONAL DE ARCOMAT SAS SE COMPROMETE A VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO

DE TODAS LAS NORMAS HSEQ DE LA EMPRESA POR PARTE DE LOS PROVEEDORES.
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7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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8. ANALISIS EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN (Metodología PESTE)

8.1 POLÍTICO:

Actualmente las empresas de servicios que trabajan para el sector de hidrocarburos en Colombia
enfrentan una de las coyunturas más duras de la historia. Ecopetrol es el cliente principal de la
compañía y Pacific Rubiales anunciaron una baja de por lo menos 50% de la inversión total de los
sectores, por lo anterior las firmas de servicios petroleros fueron las primeras en sentir el impacto de
tales decisiones.

Como factores favorables está el inicio de la ejecución de los proyectos de infraestructura y la firma
del proceso de paz puesto que de forma gradual la economía puede ir estabilizándose en los años
siguientes, sumado al ingreso de inversionistas nacionales e internacionales que encuentran a
Colombia como un país con alto potencial. Los empresarios colombianos consideran que el impacto
potencial de la aprobación de los acuerdos de paz sobre la inversión extranjera directa y el
crecimiento económico se verá favorecida lo que acelerara el crecimiento de las diferentes
industrias Es de importancia anotar que debido a la crisis que sufre el sector actualmente, el
gobierno decidió remodelar la política petrolera para atraer inversión; el ministerio de minas reveló
un plan para modificar la regulación del sector de hidrocarburos en el país, con cambios en los
impuestos, en la contratación y en la ANH (Agencia Nacional de Hidrocarburos)

La ANH ha emitido acuerdos dirigidos a hacer más flexibles los compromisos de inversión de las
empresas petroleras y de contratistas de bienes y servicios para esta industria, que incluyen medidas
como la posibilidad de aplazar proyectos, facilidades para pasar de un contrato de evaluación
técnica a uno de exploración, entre otros.

Ahora, el Gobierno estudia revisar los lineamientos de los programas mínimos exploratorios, que
podrían incluir metas de inversión más bajas que las actuales, con el objetivo de optimizarlas;
adicionalmente como ya lo había anunciado el Gobierno, las subastas petroleras o rondas se harán
más flexibles también. No solo planean hacerlas más frecuentes y con menos bloques, sino también
buscan que la promoción de cada área se haga entre empresas que, por sus características, puedan
estar más interesadas en la misma, según si es una petrolera global, nacional y regional.
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8.2 ECONÓMICO.

La caída de los precios internacionales del petróleo que inició a mediados de 2014 ha puesto de
presente la gran importancia que adquirieron los hidrocarburos para la economía colombiana en los
últimos años. Aunque la participación del sector en el Producto Interno Bruto (PIB) no es
demasiado significativa, los ingresos que genera se convirtieron en una fuente de financiación muy
importante en dos frentes que son clave para garantizar la estabilidad macroeconómica del país: el
externo y el fiscal. Las cifras son elocuentes. En 2014 la producción petrolera representó entre 5% y
6% del PIB nacional, una participación similar a la que tenía en 2001. En contraste, la importancia
del sector para las cuentas externas y las finanzas públicas creció de manera mucho más acelerada
en ese lapso. La participación de las exportaciones petroleras en el total de las ventas externas del
país pasó de un poco menos de 30% a más de 50% en el mismo periodo, y los capitales foráneos
destinados al sector pasaron del 20% al 30% del total de la inversión extranjera directa que llegó
país, generando así un gran caudal de divisas para la economía. Entre tanto, la participación de la
renta derivada del petróleo en los ingresos del gobierno nacional pasó de 10% en 2001 a cerca del
23% en 2013, convirtiéndose en una de las fuentes sectoriales de ingresos públicos más relevantes.

En lo que respecta al sector hidrocarburos, si bien el nivel de producción se mantiene en un millón

de barriles, los bajos precios del petróleo y altos costos han afectado la exploración y con ello a
todos los sectores de bienes y servicios relacionados con esta cadena de valor. Además, vale la pena
recordar que la caída en los precios del petróleo impacta significativamente la inversión extranjera
directa, las exportaciones y sobre todo las finanzas públicas.

El aumento en el valor de la producción ha incrementado el dinamismo del sector y su

trascendencia para la economía colombiana, pues su desempeño incide directamente sobre el de
algunos de los principales agregados macroeconómicos.

Las actividades de provisión de bienes y servicios para la industria petrolera son intensivas en
capital y conocimiento. Colombia no es un país petrolero y ese hecho limita la escala y el grado de
especialización que pueden tener las firmas que se 16 localicen en el país. En algunos segmentos
como software e ingeniería, las compañías nacionales ofrecen servicios no sólo a la industria
petrolera y por ello es posible sumar la demanda del sector minero y la de otros segmentos de la
cadena de los hidrocarburos como refinación y transporte para ampliar la escala, sin mencionar que
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en algunas labores como montaje de equipos industriales y transporte se pueden sumar también la
industria manufacturera y las obras viales, como demandantes.

Demanda del sector petrolero

De acuerdo con la información de Cuentas Nacionales del DANE para 2009, el sector petrolero
demanda en el nivel nacional un sinnúmero de bienes y servicios. Según Forero et al. (2011), por
cada peso adicional que se incremente la demanda del sector petrolero, se producen 1,55 pesos en
toda la economía5. No obstante, estos bienes y servicios se encuentran concentrados en pocos
sectores como se observa en el Gráfico 17. En primer lugar, el sector petrolero demanda bienes y
servicios al interior del sector con una participación del 49%6. Igualmente, el sector demanda
Servicios de Transporte Terrestre y Servicios de Intermediación Financiera, de Seguros y Servicios
Conexos7, con una participación de 35% y 8% respectivamente. La demanda de bienes y servicios
provistos por estos tres sectores corresponde.

8.3 SOCIAL.

La expansión del sector de hidrocarburos en los últimos años ha propiciado el incremento de un

clima de tensión y conflictividad entre las compañías y las comunidades. Los impactos medio
ambientales, los conflictos laborales, la violación de derechos fundamentales como el de la consulta
previa, la falta de desarrollo rural y el detrimento de las condiciones de vida son los efectos que más
frecuentemente perciben las poblaciones afectadas por la explotación de recursos naturales. Como
consecuencia, las comunidades presionan a las compañías ya sea mediante quejas formales ante las
autoridades o a través de protestas, bloqueos y daños a la infraestructura. La situación de
conflictividad se ha exacerbado tanto en los últimos años que los bloqueos pasaron de 38 en 2010 a
343 en 2015.

La conflictividad social y los bloqueos afectan la producción petrolera y el resto de las actividades
derivadas de la industria, así como los ingresos municipales. Los riesgos y los impactos percibidos
por las comunidades que habitan en las zonas de explotación motivan todo tipo de reclamación, que
puede ir desde una queja ante el gobierno o juzgados locales hasta protestas, bloqueos y daños a
infraestructura. La situación empeora si se tiene en cuenta el conflicto armado en que vive el país y
que se ubica en muchas de las zonas de explotación y además el nuevo Sistema General de
Regalías, que le sustrajo recursos a las regiones productoras ha generado una disputa entre
diferentes niveles de gobierno por la obtención de estos. Todo este contexto de conflictividad
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asociado al sector genera costos para las compañías, los gobiernos locales y el nacional, y para la
sociedad civil en general.

En un estudio realizado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD se realizó
un mapeo de los costos asociados a la conflictividad en e l sector de hidrocarburos. Para ello se
realizaron estimaciones tipo panel para valorar el efecto de los bloqueos en la industria, en los
ingresos totales y en la producción municipal. Esto se complementó con un conjunto de entrevistas
a profundidad con funcionarios de diferentes regionales de Ecopetrol, de modo tal, que se pudieran
caracterizar los conflictos que afectan a la empresa y al sector en general. Se encontró que un
incremento en un 1% en los conflictos genera una disminución de 0,06% en los ingresos totales per
cápita municipales y una reducción de 0,125% en la producción de petróleo. Se destaca que los
bloqueos tienen un mayor impacto sobre los ingresos municipales que los ataques de grupos
armados ilegales. Sólo en los municipios petroleros los bloqueos crecieron 6,55% entre 2010 y
2014. Esto les ha implicado un costo de 217 mil millones de pesos dada la pérdida de ingresos y
producción. Dicha cifra equivale al 2% de los recursos del SGP de estos municipios o al 3% de las
regalías de estos. Los municipios pierden como consecuencia de los conflictos, en la medida en que
se haga más riesgosa y menos rentable la operación para las empresas petroleras, se cierren o se
retrasen proyectos de exploración o producción y se obtengan menos ingresos por regalías.

En el tema económico y social, el inconformismo se genera por las falsas expectativas que se crean
en las comunidades con la llegada de grandes proyectos de inversión de hidrocarburos; a ello se le
suman impactos como el incremento del precio de la tierra, el incremento del costo de vida, los
problemas de inseguridad y efectos negativos en la salud pública, entre otros. Entre la población
nativa de las áreas de explotación, las reivindicaciones más frecuentes tienen que ver con desalojos
y pagos de indemnizaciones injustas, así como con la dificultad para acceder a empleos ante la
llegada de trabajadores externos; adicionalmente, existen empresas contratistas e intermediarios que
cobran un porcentaje de los salarios a cambio de tramitar la vinculación laboral de las personas. Las
protestas también se generan por conflictos laborales entre contratantes y empleados, quienes
buscan mejores salarios, cumplimiento en el pago de sueldos y bonificaciones, estabilidad laboral,
respeto a las convenciones vigentes, seguridad industrial, jornadas de trabajo ajustadas a la
normatividad y el derecho a la sindicalización y a la protesta.

En las entrevistas fue recurrente que se mencionara como una de las principales causas de los
conflictos, las expectativas de la comunidad frente a la contratación de mano de obra y de bienes y
servicios. En primer lugar, uno de los principales reclamos es que las compañías contraten mano de
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obra local. Al respecto, es importante mencionar que según Decreto 2089 de 2014 el Gobierno
Nacional obliga a que se priorice la contratación de mano de obra local en áreas de explotación
petrolera así: la totalidad de la mano de obra no calificada contratada debe residir en el municipio y
con prioridad en el área en que se encuentre el proyecto de exploración y producción; respecto al
trabajo calificado, al menos el 30% del personal contratado debería ser de la región. Según las
entrevistas, Ecopetrol contrata personal tal como lo estable la norma: 100% del personal no
calificado de la región y más del 30% del calificado; no obstante, la población local sigue
reclamando que se contrate sólo personal de la zona, aun cuando no se cumpla la especificidad de
los perfiles requeridos por la empresa o incluso, que las empresas que contratan con Ecopetrol
empleen 100% de la mano de obra de la región, de igual forma la rotación cada cuatro meses de la
mano de obra formada, lo cual genera inconvenientes, en especial las altas posibilidades de un
incidente o un accidente son mayores.

De un lado, la intermediación laboral en el sector genera muchos beneficios para agentes que la
ejercen de modo corrupto e ilegal; en muchos casos son las mismas Juntas de Acción Comunal
quienes ejercen este rol. De otro lado, la implementación del SPE, que es una estrategia para lograr
mayor transparencia en la contratación de mano de obra, ha generado mucha inconformidad en las
comunidades que han perdido ese poder de intermediación -y presión- para que Ecopetrol contrate a
personas específicas o cambie los perfiles de ciertos cargos.

Otro reclamo frecuente de las comunidades tiene que ver con la contratación del 100% de los bienes
y servicios de la región, sumado a pretensiones para imponer tarifas más altas de lo usualmente
establecido. Esto genera tensiones porque las empresas no pueden contratar la totalidad de los
bienes y servicios con empresas locales, puesto que, de un lado, en los territorios la capacidad de las
pequeñas empresas es reducida para lograr dar alcance con los requerimientos de escala y, de otro,
la compañía ya cuenta con contratos a nivel nacional para la prestación de ciertos bienes y servicios.

Durante las entrevistas se reportaron otras causas de conflictividad: i) alta presencia de grupos
armados ilegales (FARC, ELN, BACRIM); ii) muchas de las zonas de producción, exploración y
transporte coinciden con corredores del narcotráfico y minería ilegal; iii) aspectos ambientales
como el fenómeno del niño y las disputas por el uso de los recursos; iv) fuerte presencia sindical al
interior de Ecopetrol, donde existen siete sindicatos; v) problemas con las zonas de reserva
campesina y con lograr acuerdos con las comunidades indígenas; vi) el cierre de la frontera con
Venezuela representa un gran problema para la región del Catatumbo y vii) en la Región Caribe se
mencionan dos particularidades, una tiene que ver con las zonas restringidas para la pesca alrededor
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de los puertos, lo cual, genera mucho inconformismo en los pescadores; la otra tiene que ver con los
problemas de micro extorsión y microtráfico.

Una recomendación para solucionar las situaciones de conflictividad es realizar más esfuerzos por
impulsar el desarrollo económico de las regiones y limitar su dependencia del sector de
hidrocarburos que es menos estable y que tiene pocos encadenamientos con otras actividades
económicas. Es importante que las comunidades dejen de ver a las compañías de hidrocarburos,
particularmente a Ecopetrol, como las responsables de atender las necesidades básicas insatisfechas
de la zona. En ese sentido, también es fundamental que Ecopetrol desmonte gradualmente los
compromisos sociales que ha venido asumiendo en la provisión de bienes y servicios, pues no es su
competencia. En lugar de ello, se debe lograr mayor presencia del Estado en las zonas de
producción y exploración y garantizar la operación de la industria, en especial en los sectores de
seguridad y justicia.

8.4 TECNOLÓGICO.

Históricamente, el sector hidrocarburos se ha destacado por su nivel de desarrollo de tecnologías e

innovación en los procesos en el marco mundial, ubicándose en el puesto 21 de 40 sectores
económicos segmentados por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual.

Tanto las empresas operadoras como las compañías de bienes y servicios, han procurado mantener
un alto grado de eficiencia y competitividad por medio de estos avances; sin embargo, las empresas
de bienes y servicios de este sector no solo encabezan este esfuerzo investigativo, sino que
aventajan a las operadoras. ARCOMAT SAS, analiza este punto desde la perspectiva de
competitividad teniendo en cuenta que las compañías que desarrollan avances tecnológicos tienen
un mayor grado de competitividad en el mercado.

En medio de la crisis petrolera, el desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías más

eficientes y acordes a las necesidades específicas de extracción en el territorio colombiano, surgen
como una alternativa para contrarrestar los efectos de la caída de los precios del crudo, lo anterior,
con el fin de elevar los niveles de producción de petróleo y así poder mantener una presencia
importante en el mercado internacional y nacional.

En Colombia, Ecopetrol, cliente principal de ARCOMAT SAS ha sido líder en el desarrollo e

implementación de nuevas tecnologías, presentando ante la oficina colombiana de patentes de la
Superintendencia de industria y comercio 62 solicitudes de patentes en los últimos cinco años.
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Es precisamente por la implementación de tecnologías innovadoras como éstas, que la producción

petrolera en Colombia logró un máximo histórico en enero del 2015, alcanzando un nivel de
extracción de 1.034.500 barriles por día.

Así entonces, la caída en los precios del crudo debe verse no sólo como un reto económico, sino
como una oportunidad para el desarrollo de tecnologías nuevas y costo-efectivas que se adapten a
las necesidades locales para aprovechar al máximo los recursos disponibles.

8.5 ECOLÓGICO.

La actividad petrolera en sus diferentes etapas ocasiona contaminación y cambios en el uso del
suelo, contaminación de aguas superficiales y subterráneas, modificaciones bióticas sobre hábitos
naturales, alternación de los patrones naturales de drenaje que en los casos más severos ha
conducido al secamiento de grandes áreas de humedales. (Avellaneda, 2015)

La contaminación involucra todas las operaciones relacionadas con la explotación y transporte de

hidrocarburos, que conducen inevitablemente al deterioro gradual del ambiente. Afecta en forma
directa al suelo, agua, aire, y a la fauna y la flora.

Dentro de los recursos naturales más afectados por las actividades de la industria petrolera se
encuentra el agua. Según el ingeniero de petróleos Óscar Vanegas, profesor de la Universidad
Industrial de Santander, “el 98% de lo que produce un pozo en Caño Limón es agua y sólo el 2% es
petróleo. Allí se producen a diario 3.200.000 barriles de agua dulce. Eso mismo pasa Apiay, cerca
de Villavicencio; en Castilla; en Rubiales; etc. Desde que comenzó a producirse petróleo en esa
zona, el caudal del río Guaviare ha bajado 30% y se estima que si la producción llega a los 500.000
barriles diarios de petróleo se puede secar el Río”. A pesar de esto, otros expertos señalan que el
agua encontrada durante la exploración petrolera no es apta para el uso humano por su alta carga
mineral y otros factores.

Frente a este panorama, es necesario aclarar que no se trata de satanizar la explotación petrolera en
Colombia, que tantos beneficios tiene para el país. Es necesario mejorar las condiciones
tecnológicas, protocolarias y de seguridad para mejorar sus procesos industriales.

9. ANALISIS INTERNO (metodología DOFA)
DEBILIDADES
 Dependencia hacia el sector hidrocarburos.
 Limitación de recursos para la organización
 Bajo nivel de compromiso por parte de los
colaboradores.
 Bajo nivel de trabajo en equipo, deficiente
comunicación entre procesos y áreas.
 Falta de planeación en todas las áreas de
trabajo.
 Comportamientos inadecuados y poca
relevancia frente a la protección del medio
ambiente.
FORTALEZAS
 ARCOMAT SAS. cuenta con un
Sistema Integrado de Gestión bajo las
normas ISO 14001:2015, OHSAS
18001:2007 e ISO 9001:2015
certificados que permiten a la empresa
se más competitiva.
 Se tienen relaciones satisfactorias con
clientes y proveedores.
 Cuenta con personal y equipos
competentes y adecuados para el
desarrollo de las actividades.
 Se evidencia por parte del cliente la
conformidad y satisfacción de los
servicios suministrados, durante la
ejecución de proyectos y finalización
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OPORTUNIDADES
 Abrir mercados, buscarlos
complementando o ampliando las líneas
de negocio de la compañía en base a los
recursos con que esta cuenta.
 Tener otros clientes y en otros sectores de
la industria.
 Consecución de nuevos contratos.
 Beneficios tributarios
 Cambio de proveedores y materiales
 Proveedores que cuenten con programas
posconsumo
AMENAZAS
 La crisis actual del sector de hidrocarburos
en Colombia.
 Materias primas con costos elevados.
 Los proveedores locales de la zona de
influencia de los contratos no cumplen en
su totalidad con los requisitos legales en
cuanto a calidad, seguridad y salud en el
trabajo y ambientales.
 Exigencias de comunidades para el
desarrollo de nuevos contratos.
 La continuidad del fracking en USA puede
ser un riesgo para el negocio pues mantiene
la crisis del sector en Colombia y países
petroleros.
 Demora en la adjudicación de proyectos en
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de estos los cuales se a postulado la compañía

 Apoyo y compromiso por parte de la  Demora en la liquidación de proyectos
alta dirección. finalizados
 Trato suministrado al personal.  Bajo crecimiento del sector
 Cultura en seguridad y salud en el  Cambio climático para seguridad y salud en
trabajo el trabajo y ambiental
 Cumplimiento de requisitos legales  Fauna presente en las diferentes áreas de
ambientales trabajo o proyectos
Se controla directamente la calidad de la prestación del servicio, por ende, se controlan muchas
variables como el personal que lo ejecuta, herramientas, insumos, proveedores, tiempos entre
muchos otros. Dentro de esta fase se pude identificar una subclasificación en cuento al control, así:

 Control preliminar: son los que se deben ejercer antes de iniciar la operatividad, incluye
procedimientos, insumos, maquinaria y equipos entre otros.

 Control concurrente: se ejecuta durante la ejecución de la operatividad, básicamente se

determina que se este cumpliendo las actividades propuestas, entonces se aplica vigilancia
en la sincronización de actividades bajo las circunstancias requeridas.

 Control de retroalimentación: esta se de una vez ejecutada la operatividad se enfoca en en

el uso de la información de los resultados de las fases anteriores para corregir desviaciones
presentadas en próximos procesos productivos
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MATRIZ DE EVALUACION DE
FACTORES INTERNOS (MEFI)

Esta matriz nos permite dar una valoración

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RESULTADOS

Los totales ponderados por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que sus debilidades
internas son mayores a sus fortalezas, mientras que las calificaciones por encima de 2.5 indican una
posición interna fortalecida.
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Al analizar el peso ponderado total de las fortalezas contra el de las debilidades, podremos

determinar si las fuerzas internas de la organización son favorables o desfavorables, o si el medio
interno de la misma es favorable o no.

Para el caso de la empresa en análisis se identifica que:

1. las debilidades internas tienen un valor total ponderado mayor (3.37) al valor dado en las
fortalezas (3.24).

2. La clasificación de las fortalezas vs la clasificación de las debilidades tiene igual número de

factores evaluados como mayores y menores (es decir tiene 6 factores identificados como
fortalezas mayores y 2 como fortalezas menores y 6 factores identificados como debilidades
mayores y dos como debilidades menores).

3. Se identificaron igual numero de fortalezas y debilidades (se evaluaron 8 factores para

fortalezas e igual número para debilidades).

No obstante, el valor total por encima de 2.5, indica que la empresa es Fuerte en el factor interno en
su conjunto.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

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RESULTADOS

El valor del promedio ponderado es 2.5 (igual que en MEFI)

Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organización está respondiendo de manera

excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su sector. De otra manera, las
estrategias de la empresa están aprovechando con eficacia las oportunidades existentes y
minimizando los posibles efectos negativos de las amenazas externas.

Por el contrario, un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la empresa

no están capitalizando las oportunidades ni evitando las amenazas externas.

En la Matriz de Evaluación de los Factores Externos, consiste en que el valor del peso
ponderado total de las oportunidades debe sea mayor al peso ponderado total de
las amenazas. En este caso el peso ponderado total de las oportunidades es de 3,60 y el  de
las amenazas es 4,38, lo cual establece que el ambiente externo es desfavorable a la
organización.
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BIBLIOGRAFIA

 Chavato I. (2017). Planificación Estratégica, fundamentos y aplicaciones (Mc Graw

Hill) tercera edición. Tomado de
https://ebooks7-24.com/minutolti/Stage.aspx

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economie des Entreprises et organisations (2004) tomado de:

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