BIENESTAR LABORAL

Para la mayoría de personal el trabajo es una de las partes centrales de la vida diaria. Para
los trabajadores con jornadas completas, el trabajo ocupa como mínimo la tercera parte del
día y la media está en unas 10 horas días (contando la ida y vuelta al trabajo y los descansos
para comer). Por ello, es fundamental que los empleados de una empresa se encuentren
cómodos en sus puestos de trabajo para que no tengan problemas de salud y cumplan con
sus funciones correctamente. Esto es lo que se conoce como bienestar laboral, y en una
función de los Recursos Humanos conseguir que este estado de complacencia del con la
empresa y sus tareas.

La importancia del bienestar en la empresa

El bienestar laboral es una de las claves para conseguir un equipo productivo,
motivado y comprometido con la empresa. Cuando hace referencia al bienestar laboral,
no solo nos referimos a estar sanos de salud y no padecer enfermedades, sino también en un
bienestar emocional que haga sentir a las personas que están contentos con lo que hacen.

Al igual que los problemas personales de una persona pueden influir en el trabajo de una
persona, también ocurre lo mismo al revés. Si una persona no está contenta en su lugar de
trabaja, sea por el motivo que sea, también le afectará a su vida personal. Todo esto genera
círculos negativos en la vida de las personas que pueden tener terribles consecuencias
para los trabajadores y la empresa.

Por este motivo, las empresas deben trabajar con el objetivo de aumentar la felicidad de los
empleados en su horario laboral. La felicidad es algo básico y fundamental en todos los
ámbitos de la vida, y el laboral en una parte muy importante ya que en él se centra la mayor
parte de nuestro tiempo. Así, las organizaciones deben centrarse en fomentar todos esos
aspectos que puedan favorecer que los empleados estén más contentos. El ambiente del
trabajo, la motivación, el trato recibido, las condiciones económicas y laborales o
la conciliación laboral, son algunos de los factores que puedes hacer que en tu
empresa existe un bienestar (o malestar) general.

¿Conseguimos solo la felicidad del trabajador? No, existen otros beneficios, por supuesto.
Pero el bienestar del equipo en el trabajo traerá una serie de beneficios incalculables para la
empresa. Algunos de ellos son:

o Se reduce el ausentismo y el estrés

o Equipos más motivo y productivo
o Aumentan las capacidades del personal
o Retención del talento en la empresa
o Se mejora el ambiente y las relaciones personales
 Bienestar laboral, clave en el desempeño del
colaborador
Actualmente, la productividad de los trabajadores está ligada a las compensaciones e
incentivos que ofrece la organización, lo cual genera espacios de crecimiento en todos los
aspectos y, a su vez, redunda en mejores resultados para el negocio.
Esta tendencia está enmarcada en el plan de bienestar laboral que cada empresa estipula
desde el área de recursos humanos, donde se establecen puntos clave para contribuir con
jornadas recreativas, deportivas y culturales que no generan mayor costo, pero sí estimulan
en el empleado sentido de pertenencia y gusto por su tarea diaria.
“Una de las grandes preocupaciones de las compañías tiene que ver con la capacidad de
ofrecer valores agregados a sus colaboradores. Se trata de ir más allá de las promesas
básicas y contractuales”, afirma José Manuel Vecino, gerente de Job Management Vision y
consultor empresarial.
Este experto asegura que el bienestar laboral está orientado a mejorar el clima de las
empresas y mantener la energía en los equipos de trabajo. Además permite darle variedad a
la rutina y la cotidianidad, promueve la integración entre los colaboradores y reconoce la
contribución de las personas.
Por su parte, Manuel García, gerente regional de Albenture, multinacional especializada en
ofrecer programas de asistencia a los empleados, menciona que dar soluciones integrales a
las necesidades del talento humano no solo genera un aumento en la productividad, sino que
crea un vínculo emocional y de pertenencia difícil de igualar con otro tipo de beneficios.
¿Cómo fomentar los programas?
Los planes de bienestar laboral están alineados a interpretar lo que esperan los colaboradores
de la organización como un compromiso por promover el valor que tienen para la empresa,
sostiene Vecino.
No obstante, cuando la compañía toma la decisión de establecer el programa se dan a
conocer los beneficios, instauran un cronograma y lo divulgan; luego de entrar en
funcionamiento debe garantizarse su seguimiento y continuidad, señal a Salvador Andreu,
vicepresidente de Albenture.
El directivo agrega que es necesario involucrar a la alta gerencia, comunicar a todos los
niveles de la organización y, además, informar de manera externa con el fin de incrementar
la reputación e imagen como una de las mejores empresas para trabajar.
Por lo tanto hay algunos puntos clave para generar programas de bienestar que den
soluciones a necesidades reales. Los principales aspectos están relacionados con trámites,
viajes y apoyo legal, médico, educativo y sicológico, puntualiza Manuel García.
De otro lado, las compensaciones deben incluir el entorno inmediato del empleado como una
vía efectiva para mantener un estado emocional estable, porque “no tiene sentido un
programa que solo apoye al colaborador sin tener en cuenta a su familia”, manifiesta Andreu.
Sin embargo se recomienda crear eventos y actividades para integrar al núcleo familiar, esta
es una manera de hacer presencia fuera de los límites de la empresa, generar y ganar
identidad con los hijos y la pareja.
Los planes de bienestar que extienden sus efectos a las familias logran nuevos promotores
que con orgullo llevan el nombre de la compañía a todos los demás ámbitos en los que se
mueven.

¿Qué es un programa de bienestar laboral?

Un negocio bien planteado, con una actividad que se demanda en el mercado, puede
convertirse en un fracaso si la plantilla de trabajadores no alcanza la productividad necesaria.
Como emprendedor, la motivación de tus empleados debe ser siempre una de tus
prioridades. Descubre qué es un programa de bienestar laboral y gran parte de tus problemas
estarán resueltos.

El bienestar en el trabajo se consigue adoptando un conjunto de medidas, promovidas por la

propia empresa, para mejorar la calidad de vida de sus empleados. A diferencia de otro tipo
de incentivos que buscan estimular el rendimiento de los trabajadores, los que se refieren al
bienestar empresarial tienen una visión mucho más amplia. Su objetivo no se queda en la
mejora del clima laboral, sino que pretende incrementar la satisfacción del trabajador y de su
entorno familiar y personal. Ambicioso, ¿no? Pues después de que conozcas las ventajas que
tiene para todos los miembros de la empresa y tu cuenta de resultados, no querrás resistirte
a desarrollar el tuyo.

Cómo hacer un programa de bienestar

Imagen: Photographee.eu || Shutterstock
Beneficios de implantar programas de bienestar
Los estudios realizados por organizaciones especializadas en el mundo empresarial y
económico aportan un dato incontestable: la felicidad de los trabajadores llega a hacer
aumentar su productividad empresarial en cifras de hasta un 20%. Ante esta afirmación, ya
te estás preguntando cómo puedes contribuir a esa felicidad de tus empleados. Fácil, con tu
propio programa de bienestar empresarial.

Estas medidas van a fomentar aspectos tan positivos como:

 El sentimiento de pertenencia a la empresa, que incide directamente en el compromiso

con su éxito.
 Trabajadores más saludables y seguros tienen mejores rendimientos
 Se consolida el sentimiento de unión entre la plantilla. Trabajan todos a una.
 El reconocimiento del esfuerzo desemboca en una mayor confianza en lo que se hace
y cómo se hace. Los empleados saben que su trabajo no pasa desapercibido, que se
valora.
 Disminuyen las “deserciones”. Por muchas ofertas que reciban de la competencia,
nuestros trabajadores prefieren seguir con nosotros. Aprende las mejores formas para
retener el talento humano en tu organización de forma eficaz.

En resumen, acabamos en gran medida con problemas laborales tan habituales como el
absentismo o el presentismo (mantenerse en el puesto de trabajo acabada la jornada) que,
además de otras consecuencias, implican gastos e inciden en el aumento de los accidentes
laborales o la calidad del producto que llega al cliente.

¿Cómo realizar un programa de bienestar laboral

en la empresa?
Se podría decir que hay tantos programas de bienestar laboral como empresas existen.
¿Cómo acertar con el nuestro? Pues, girando entre dos ejes: contar con la opinión de tus
empleados y diseñar uno a la medida de tus necesidades. Aunque, además de participación y
personalización, estás otras ideas no pueden faltar:
Mide el nivel de satisfacción de tus trabajadores y descubre las carencias de tu organización.
Recuerda que es importante que las medidas sean recibidas como soluciones a sus demandas
para conseguir que se impliquen.
Tienes que detallar los costes de la implantación de ese programa. Si no dispones de un
presupuesto realista, el hecho de no poder abarcar todas las medidas presentadas será un
foco de insatisfacción y frustración de expectativas.
Debe ser conocido por todos los miembros de tu organización empresarial.
Hay que llevar un seguimiento regular de los resultados reales que está teniendo nuestro
programa de bienestar empresarial, por ejemplo, con encuestas de satisfacción o análisis del
clima laboral.
Tiene que desarrollarse en tres líneas, el desarrollo profesional, el personal y el familiar de
cada empleado. Lo que quiere decir que debe dar respuestas integrales, no compartimentar
los objetivos.
Hay que conseguir que se impliquen todos los departamentos y profesionales de la empresa.

5 Formas de mejorar el bienestar de

los empleados
 Gemma García  septiembre 13, 2018

Bienestar laboral

Basta de enfrentamientos maniqueos en los que empresario y trabajador tienen que estar en
constante lucha! No se puede negar que sigue habiendo un contraste de intereses, pero
sobre todo en el mundo de las PYMES, es esencial que ambas partes se complementen. Los
nuevos emprendedores son muy conscientes de lo importante que es el bienestar laboral y la
implicación de sus trabajadores. Con estas 5 formas de mejorar el bienestar de los
 empleados, habrás dado un paso de gigante.

Empieza por desterrar la idea de que fidelizar a los empleados y mejorar su

productividad para inequívocamente por una subida de salario. A ver, sí es necesario que los
sueldos sean proporcionales al esfuerzo y responsabilidad que asume cada persona. Pero,
igual de importante es crear y mantener un buen clima laboral. ¡Vamos a por ello!

¿Cómo mejorar el bienestar de tus trabajadores?

El punto de partida, sin el que nada de lo que vamos a contarte funcionará, es el compromiso
por parte de todos con esta filosofía. Desde el más alto directivo al último trabajador que ha
llegado, todos tienen un papel importante en este cambio. Tu primera tarea, sin duda, es
transmitir esta idea. El resto, son medidas para potenciarlo:

1. Del “ordeno y mando” a la comunicación participativa. Escuchar los puntos de

vista del otro, sin hostilidad y con empatía, enriquece al conjunto. No se trata de llenar la
agenda de la empresa con reuniones de trabajo estériles para cada mínima decisión. Sé
creativo y aprovecha las oportunidades de los nuevos medios de comunicación para que el
diálogo sea permanente, siempre con el compromiso de atender todas las iniciativas.

2. Un espacio saludable y en el que sentirse cómodo. No dudes en invertir para que

el mobiliario y el entorno laboral, no sólo cumplan con las normas legales y de seguridad, si no
que aporten un plus de confortabilidad. Son muchas las horas que se pasan en el trabajo, hay
que hacerlo en las mejores condiciones: sillas ergonómicas, equipos informáticos modernos y
adaptados a las distintas tareas, luminosidad, climatización… y, por qué no ¡una máquina de
café!

3. Horarios razonables. ¡Qué la conciliación familiar deje de ser una reivindicación!

Está más que demostrado que este asunto de las jornadas laborales compatibles con llevar una
vida normal es uno de los que más influyen en el ánimo de los trabajadores. Y ya sabes que,
quien trabaja con menos ansiedad es más productivo. No dejes de lado el tema del teletrabajo,
es una de las opciones con más futuro, permitir que tus empleados realicen parte de sus tareas
desde casa es una de las medidas adoptada por un mayor número de empresas.
4. Facilita que los descansos y las pausas para comer sean agradables. Habilita
un comedor bien equipado dónde los trabajadores puedan alimentarse de forma sana. Que
puedan ahorrarse el tiempo y el agobio de los desplazamientos contribuye a que esos
momentos sean de verdad descansos. Si añades que puedan llevar una dieta casera y variada,
ni te imaginas cómo te lo van a agradecer.

5. Ofrece formación y otras actividades que fomenten el sentimiento de

pertenencia. El ser humano tiene necesidad de crecer y de superar retos. Que tu empresa
ponga a su disposición cursos de formación empresarial que mejoren la preparación de los
empleados es una de las inversiones más útiles que puedes hacer. Y, como todo no es trabajar,
¿qué tal si organizas extra laborales? Sirven para que tu equipo pueda conocer otras facetas de
sus compañeros y jefes, se potencien las relaciones personales y la confianza entre el equipos,
además de crear un buen clima laboral. Eso sí, siempre deben ser voluntarias, sin que haya
reproches para quien decida no participar y teniendo en cuenta las preferencias de la mayoría.
Por supuesto, buscando fechas y horarios que no les resulten agobiantes.