UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI Mazatenango
Licenciatura en tecnología y administración de negocios
Negocios Internacionales 2
Domingo 12:00 – 01:00
Lic. Rodolfo Cubillas

TAREA SEMANA 8
EE, MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACION Y DESARROLLO

Semana 8
Feliciano Aguilar, Hector Leonel
16008508
08/06/2019
 INTRODUCCION

La necesidad de integrar los departamentos de ID y marketing para comercializar

adecuadamente las nuevas tecnologías presenta problemas especiales para los
negocios internacionales, pues la comercialización puede requerir que se
produzcan distintas versiones de un nuevo producto en diferentes países. Para
lograrlo, la empresa debe construir fuertes lazos entre sus centros de ID y sus
departamentos operativos de diversos países. Algo similar se aplica a la necesidad
de integrar los departamentos de ID y producción, en particular en donde existen
actividades de producción dispersas en el mundo, según consideraciones como el
costo relativo de los factores.
 TAREA

“Usted trabaja para una empresa que diseña y fabrica computadoras

personales. El centro de ID está en Dakota del Norte. Las computadoras se
fabrican por contrato, en Taiwán. La estrategia de marketing se delegó en los
jefes de tres grupos regionales: un grupo estadounidense (en Chicago), un
grupo europeo (en París) y un grupo asiático (en Singapur). Cada grupo
regional desarrolla su estrategia de Marketing para su región. En orden de
importancia, los mercados más grandes para sus productos son América del
Norte, Alemania, Gran Bretaña, China y Australia. Su empresa tiene problemas
en el desarrollo de productos y en el proceso de comercialización. Los
productos entran tarde en el mercado, la calidad de fabricación es baja, los
costos son más bajos que los proyectados y la aceptación de los nuevos
productos es menor de lo esperado. ¿Cuál puede ser el origen de estos
problemas? ¿Cómo lo solucionaría?”

Establecer el origen como tal, o el punto de partida de esta problemática en un solo

aspecto, en realidad sería mentiroso de mi parte, pues muchos son los factores que
pudieron influenciar en esta empresa, tanto en la conformación, como en el
desarrollo de la misma.
Un punto de vista inicial, es que no se realizó un análisis veraz del mercado al que
se quería incursionar. El consumidor final del producto toma vital importancia en la
toma de decisiones de una empresa a la hora de producirlo. Es decir, si sus gustos,
preferencias, poder adquisitivo aspectos culturales y sociales no son tenidos en
cuenta, difícilmente dicho producto llegará al destino deseado y menos generará
utilidades para la empresa. La ubicación en determinado sitio o región, su posición
geográfica, el entorno socio cultural, la estabilidad económica de ésta, la
intervención gubernamental y una constante facilidad en la movilidad, son factores
que también contribuyen al mejoramiento estructural y de organización, para dar
origen o posicionamiento de una empresa.
Ahora bien, se pudo haber dado dicho análisis inicial. Entonces, el problema se
puede estar generando gracias a una mala estrategia, fallos en la comunicación,
altos precios de los productos y posiblemente una mala integración entre marketing
y los centros de ID.

Una posible solución sería establecer un control más eficiente de las operaciones
en las que está involucrada la empresa, estableciendo una uniformidad no sólo de
sus políticas, prácticas y procedimientos, sino de un aprovechamiento en la
producción y distribución de sus productos. Estableciendo para ello, canales de
distribución más eficientes, precios más asequibles, o por lo menos que compitan
con sus homólogos; cercanía o un mejor posicionamiento geográfico de los centros
de ID, establecer equipos de funciones cruzadas y sin duda alguna, lograr una
integración de ID, marketing y producción en la empresa.
 EJERCICIO
1. Usted es el gerente de marketing de una empresa de productos
alimenticios que considera entrar en el mercado de la India. El sistema de
ventas al menudeo en este país es muy fragmentado. Además, los
minoristas y mayoristas acostumbran establecer relaciones de largo plazo
con las empresas productoras de alimentos, lo que dificulta el acceso a los
canales de distribución. ¿Qué estrategia de distribución (longitud del
canal) aconsejaría a su empresa? ¿Por qué?

El gerente de marketing de la empresa de productos alimenticios debe implementar

en India una estrategia de distribución de canal largo, debido a que el mercado
Indio tiene un sistema de ventas al menudeo fragmentado, tendiendo a promover el
crecimiento de los mayoristas para que provean a los minoristas. Es decir, esta
empresa de productos alimenticios debe establecer vínculos comerciales con
mayoristas, debido a que éstos ya poseen clientes fidelizados y un buen
posicionamiento, siendo más sencillo venderles a minoristas o a consumidores
estos nuevos productos.

Igualmente, hay otra cuestión que se debe tener en cuenta, cuando se va a

introducir en un mercado muy competitivo, debido a que ya existen alianzas entre
minoristas y mayoristas con otros competidores, siendo más difícil tener éxito y
posicionarme en un mercado así. Por esto, se debe utilizar una estrategia de bajo
precio, volviéndose atractivo para los mayoristas a comparación de los demás
competidores.
 CONCLUSION
La integración de ID, marketing y producción en una empresa internacional puede
necesitar que los centros de ID en Estados Unidos, Asia y Europa se vinculen, de
manera formal e informal, con las operaciones de marketing en cada país, en sus
respectivas regiones y con varias plantas de fabricación. Además, es posible que
las empresas internacionales tengan que establecer equipos de funciones cruzadas
cuyos miembros estén dispersos alrededor del mundo. Esta compleja labor requiere
mecanismos de integración formal e informal para entretejer sus operaciones
lejanas y lograr la fabricación de sus nuevos productos en una forma efectiva y
rápida.