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1. La innovación.
Las locomotoras de crecimiento definidas en el PND (2011), se entienden como “los sectores o
actividades que van a definir el rumbo que tome la economía colombiana en los próximos años
que generan aumentos continuos y permanentes de productividad” (p. 65).
De acuerdo a esto, el Gobierno Nacional propone ejecutar una política de desarrollo productivo
para los sectores basados en la innovación; el objetivo de ésta es impulsar la transformación
productiva de la economía, hacia sectores intensivos en conocimiento, de acuerdo con la
evolución y cambios de los mercados en los que actúan los sectores estratégicos, todo esto por
medio de las áreas hacia las que se puede mover el país. La innovación en las empresas, parte del
conocimiento de las necesidades de sus clientes para satisfacerlos con nuevos productos y
servicios de forma oportuna, efectiva y creativa; para identificar dichas necesidades, es importante
contar con la Investigación de mercados; las empresas que están en contacto con las necesidades
de los usuarios tienen la oportunidad de ser más innovadoras. La investigación de mercados, se ha
convertido en una valiosa fuente de información que alimenta a los procesos de innovación, el
desarrollo de nuevos productos y el mejoramiento de procesos; generando desarrollo y
crecimiento empresarial.
Los rasgos distintivos del programa son muy notorios y le dan ventajas competitivas respecto a
otros de las mismas características y nivel de formación, ofertados por instituciones de carácter
superior, porque:
2. No existen programas que especialicen al personal en las competencias ya descritas, como son
diseñar el proyecto de investigación, encuestar al grupo objetivo de investigación, y desarrollar
estudios cualitativos, integradas en un solo currículo.
Este programa está dirigido a personas interesadas en adquirir los saberes, criterios,
herramientas, enfoques y metodologías necesarias para apoyar las empresas en labores de
planeación, desarrollo y análisis de la información, producto de investigaciones de mercado, para
así lograr la toma de decisiones óptimas para la empresa que garanticen un crecimiento rentable y
sostenido a largo plazo. Las empresas en la actualidad buscan personal capacitado que sepa
evaluar situaciones de mercado a corto, mediano y largo plazo; para que así se logren incrementar
los indicadores económicos, de mercado, de competencia y financieros; consolidando a la
Investigación de Mercados como una herramienta indispensable en la gestión continua de la
empresa.
26010103203 Verificar la pertinencia del proyecto de investigación de acuerdo con las necesidades
de información identificadas en la organización.
26010103004 Elaborar el informe con los resultados de la investigación cualitativa de acuerdo a las
necesidades de la organización.
4. DURACIÓN
El programa tiene una intensidad de 880 horas (18,3 créditos académicos) que se ejecutarán en 6
meses. Todo el programa estará certificado bajo una metodología de formación virtual de acuerdo
con las posibilidades y requerimientos específicos de los orientadores y participantes. 10 5.
METODOLOGÍA La metodología está centrada en la construcción de autonomía para garantizar la
calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por
proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución
de problemas simulados y reales, soportadas en el utilización de las tecnologías de la información
y la comunicación, integradas en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean
el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las
competencias. Igualmente, estimula de manera permanente la autocrítica y la reflexión del
aprendiz sobre, el qué hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación
activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
Las TIC
El trabajo colaborativo 11 6.
6. Emplear técnicas matemáticas y estadísticas para procesar, evaluar e interpretar datos que nos
permitan generar información válida para la toma de decisiones. Análisis e Interpretación de los
Datos Estadísticos Resultantes de la Investigación de Mercados para la Toma de Decisiones. 12
EJECUCIÓN Aplicar técnicas e instrumentos para suministrar información pertinente, respecto al
mercado de la empresa
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
En el cronograma, usted encontrará la clasificación de las Actividades de Aprendizaje, el Resultado
de Aprendizaje a alcanzar, los tipos de evidencia que se deben realizar en las semanas de estudio y
los tiempos de entrega. Los anteriores son requisitos para cumplir a cabalidad con lo establecido
para el programa: Especialización Tecnológica en Diseño y Desarrollo de Investigaciones de
Mercado. FASE I: Planeación en Diseño y Desarrollo de Investigaciones de Mercado Actividad de
Proyecto 1: Sensibilizar Sobre la Importancia de la Investigación de Mercados para la Detección de
Problemas y/u Oportunidades y el Planteamiento de Soluciones. Actividad de Aprendizaje 1:
Entender la Utilidad, Usos y Aplicaciones de la Investigación de Mercados en la Actividad
Empresarial. (22 HORAS). Competencia Resultado de Aprendizaje Evidencia Tiempo de Entrega
Inicia Termina 260101032 Diseñar el proyecto de investigación de acuerdo con la oportunidad del
mercado o problema de marketing detectado.
26010103201 Definir el alcance del proyecto de investigación de acuerdo con las necesidades de
información identificadas en la organización. Sondeo Foro Social Evaluación de Inducción Evidencia
1: Actividad de Conocimientos Previos.
Estructurar el plan de recolección de datos de acuerdo con el diseño metodológico del proyecto
de Evidencia 1: Foro Social “Diagnóstico Estratégico”.
Evidencia 4: Foro Temático “Pasos para una Investigación de Mercados”. 17 FASE II: Análisis en
Diseño y Desarrollo de Investigaciones de Mercado Actividad de Proyecto 2: Profundizar en el
Diseño y la Utilización de Métodos Cuantitativos y Cualitativos para Permitir el Análisis y la
Estructuración del Proceso de Investigación de Mercados. Actividad de Aprendizaje 4: Ahondar en
el Uso y la Aplicación de Listas de Chequeo y Otros Instrumentos de Verificación para Comprobar
si el Proyecto se Ajusta al Diagnóstico Realizado. (44 HORAS). Competencia Resultado de
Aprendizaje Evidencia Tiempo de Entrega Inicia Termina 260101032 Diseñar el proyecto de
investigación de acuerdo con la oportunidad del mercado o problema de marketing detectado.
Actividad de Aprendizaje 6:
Emplear Técnicas Matemáticas y Estadísticas para Procesar, Evaluar e Interpretar Datos que nos
Permiten Generar Información Válida para la Toma de Decisiones. (88 HORAS). Competencia
Resultado de Aprendizaje Evidencia Tiempo de Entrega Inicia Termina 260101030 Desarrollar
estudios cualitativos según diseño metodológico de investigación. 26010103003 Interpretar la
información durante el proceso de la investigación cualitativa de acuerdo al diseño metodológico
del proyecto de investigación. Evidencia 1: Foro Social ¿Qué tan importante son las técnicas
Matemáticas y Estadísticas para el Análisis e Interpretación de los Datos? Evidencia 2: Cuadro
Sinóptico “Tipos de Muestreo y sus Principales Aplicaciones”.
Evidencia 9 : Sesión Virtual en Blackboard Collaborate “Tabulación y Análisis de los resultados del
último gobierno presidencial”.
Evidencia 9 : Foro Temático ¿Por qué se necesita una estructura organizacional? 24 FASE IV:
Evaluación en Diseño y Desarrollo de Investigaciones de Mercado Actividad de Proyecto 4: Evaluar
la Elaboración, Entrega y Sustentación de Informes Escritos y Orales de Investigaciones de
Mercado. Actividad de Aprendizaje 8: Dar a Conocer al Aprendiz, las Pautas en la Presentación,
Elaboración y Sustentación de Informes y Resultados de Investigaciones de Mercado. (218
HORAS).
Competencia Resultado de Aprendizaje Evidencia Tiempo de Entrega Inicia Termina 260101029
Encuestar al grupo objetivo de investigación, teniendo en cuenta la técnica de recolección e
instructivos de aplicación.
26010103004 Elaborar el informe con los resultados de la investigación cualitativa de acuerdo a las
necesidades de la organización. Evidencia 1: Foro Social “El papel de la Comunicación en el
Marketing”.