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Docente
Edgar Gerardo Cuellar Hernández
Facultad
Administración de Empresas
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
CALZADO
A nivel mundial, el calzado es uno de los productos de consumo con mayor
demanda, según la revista del calzado (2019), la producción mundial de calzado
ha alcanzado los 24.400 millones de pares en el año 2018, esto supone un
crecimiento del 2,7% con respecto al año anterior. A cada habitante de la tierra le
correspondió 3,1 pares en el año 2018. La producción de zapatos ha aumentado
alrededor del 20% en los últimos 9 años. La fabricación del calzado está
concentrada en Asia, como se puede evidenciar en la siguiente gráfica:
Los principales destinos de las ventas externas de calzado son Estados Unidos y
Costa Rica, donde estas alcanzaron variaciones de -18%
33% y -4% respectivamente. Por su parte las exportaciones de partes de
calzado sumaron 4.6 millones de dólares, presentando una caída de -18.3%,
como resultado del descenso de las ventas a Ecuador, Bélgica y México.
ANÁLISIS DEL SUBSECTOR
CALZADO SINTÉTICO
De acuerdo con el nuevo Sistema de Inteligencia Comercial de Legiscomex.com,
en el segundo semestre del 2015 las importaciones colombianas del sector de
calzado fueron de USD221 millones y presentaron un decrecimiento del 24,7%, en
relación con el mismo periodo del 2014, cuando totalizaron US293,3 millones.
Según información suministrada por la Dirección de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN).
El mes que registró menores importaciones de calzado fue julio del 2015 con
USD31,6 millones y el que mayores compras externas presentó fue octubre del
2015 con USD45,7 millones. La siguiente gráfica muestra el comportamiento de
las importaciones desde el mes que registró menor valor al mes que registró
mayor valor.
Entre julio y diciembre del 2015, de los diez principales productos importados del
sector, Los demás calzados, con suela de caucho, plástico o cuero natural,
artificial o regenerado y parte superior (corte) de materia textil representaron el
31,46% de las ventas. Le siguieron los demás calzados con suela y parte superior
de caucho o de plástico, con 24,80%; los demás calzados con suela de caucho,
plástico, cuero artificial o regenerado y parte superior (corte) de cuero natura, con
17,58%; los demás calzados con suela de caucho, plástico, cuero artificial o
regenerado y parte superior de cuero natural, que cubran el tobillo, con 7,17% y
los demás calzados con suela y parte superior (corte) de caucho o de plástico, que
cubran el tobillo, con 5,95%.
Para el mismo periodo, China fue el principal proveedor de las compras externas
del sector de calzado de Colombia, por valor CIF, con USD101,2 millones y
presentó un decrecimiento del 28,9%, respecto al mismo periodo del 2014. Le
siguieron Vietnam, con USD54,3 millones; Brasil, con USD22,7 millones;
Indonesia, con USD11,6 millones y Ecuador, con USD10,3 millones, según
muestra el nuevo Sistema de Inteligencia Comercial.
Uno de los beneficios del sector del calzado en Colombia es que, para su
exportación en materiales sintéticos, que estaban excluidos de beneficios
arancelarios en el TLC ahora cuentan con cero aranceles para exportación hacía
Estados Unidos, lo que hace que el sector se proyecte de acuerdo a las
necesidades del mercado norteamericano e incluso que la producción de calzado
aumente progresivamente.
De igual manera, en Bucaramanga se están implementando estrategias con el fin
de impulsar este sector y beneficiar a más de 1000 empresas de calzado que
actualmente funcionan en la ciudad.
PLASTIC MAX
Se presenta la empresa Plastic Max, como una entidad que se basa en la
Producción de calzado familiar con modelos y estilos variados en materiales
reciclados, ecológicos, elegancia y que a su vez brinden cierto grado de
comodidad al cliente.
La empresa Plastic Max surgió el 03 de febrero del 2020 con la idea de cuidar el
medio ambiente, debido a que el 56% del 17% de las 12 millones de toneladas de
residuos que Colombia recicla es plástico de uso único como pitillos, cubiertos,
tapas de refresco o envases de jugo, con la creación de zapatos a base de
plástico reciclado, con el fin de brindarle a nuestros clientes un estilo moderno de
calzado con el que se sientan cómodos y que están a la moda con un producto
catalogado en alta calidad.
MISIÓN
Plastic Max es una empresa destinada a crear y ofrecer a los clientes confort,
comodidad y elegancia, a través de la fabricación de calzado a partir de materiales
plásticos reciclados no contaminantes, en el ejercicio de la responsabilidad social,
el emprendimiento y la motivación para que los clientes reconozcan en los
productos sus beneficios y contribuyan a impulsar la producción y el consumo en
el orden local.
VISIÓN
Plastic Max se plantea para el año 2026 ser una empresa líder en el mercado del
calzado sintético (en plástico reciclado), cómodo y accesible alrededor de la región
del Departamento de Santander, proyectando el crecimiento en ventas y
producción de manera exponencial, invadiendo nuevos mercados y expandiendo
su línea de productos en diferentes modelos y estilos.
OBJETIVO GENERAL
Adquirir un desarrollo empresarial mediante la aplicación de Mix Marketing
(Mezcla de 4P; Producto, Promoción, Precio y Plaza), logrando rentabilidad
financiera y crecimiento mercantil que garantice su presencia en el
mercado.
Desarrollar estrategias que involucren todos los sectores de la empresa,
fomentando la participación de los diferentes agentes de la organización
(desde operario a gerente/Propietario/Accionista) alcanzando de esta
manera un posicionamiento en crecimiento de la empresa en el sector del
calzado (reciclado) en el departamento de Santander.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Expandir el mercado potencial de clientes y/o ventas de calzado reciclado
acercándose a representar un 20% del mercado del calzado en la ciudad de
Bucaramanga, dicho porcentaje se verá reflejado en el periodo contable del
2022.
- Disminuir los costos de producción aproximadamente un 15% de los costos
de producción totales, sin descuidar la calidad de la misma, aplicando
maquinaria tecnológica, optimización de operaciones y análisis de
rendimiento operacional, fijando la meta con fecha máxima en el mes
Agosto del año 2023.
- Ampliar la población objetivo (# de clientes leales a la marca/empresa)
mediante la instalación de dos sucursales una en el Barrio San Alonso y
otra en el Municipio de Piedecuesta, destinando gran cantidad de recursos
financieros durante el primer semestre del año 2024.
ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
Operativas
- Adquirir un local que brinde el espacio suficiente para enseñar los
diferentes modelos de calzado que la empresa está dispuesta a ofertar,
sumado a ello, dentro del espacio-vitrina debe haber un lugar destinado a
los clientes denominado (probador del producto) y aun así el espacio
sobrante (pasillo) debe ser amplio, permitiendo que otros clientes también
puedan ver los productos de exposición; adicionalmente debe contar con un
sitio anexo (cercano) que cumpla la función de bodega, dado que es allí
donde estarán todas las existencias disponibles de cada estilo requerido.
- El espacio de Manufactura (proceso de elaboración) debe ser amplio,
luminoso y ordenado en cuanto a centros de trabajo, maquinaria y tiempos
en actividades individuales.
- El proceso de elaboración del calzado debe ser coordinado, actualizado y
mantenerse optimizado en todas sus actividades previas al producto final.
- Cualquier falla se reporta inmediatamente a los demás puestos de trabajo,
evitando aglomeraciones de productos defectuosos, material dañado, o
pérdidas de tiempo y energía en la maquinaria.
- La maquinaria debe contar con plan de mantenimiento constante según se
requiera y deberá mantenerse lo más actualizada en tecnología posible.
- Ampliar la línea de productos como sacar al mercado zapatos de cuero
reciclado para lograr tener una mayor participación en el mercado.
Financieras
- La base de capital requerida, será fundamentada por una planeación
rigurosa sobre las actividades y operaciones que se desarrollan y generan
rentabilidad financiera.
- Los créditos y el servicio a la deuda no son elevados, pero tampoco
escasos de modo que se cumplan los objetivos financieros, se inviertan los
dineros de manera razonable y consiente.
- Se mantendrá un porcentaje superior al 20%, que pertenecerá al valor
esperado de ganancias que la empresa Plastic Max deberá retribuir a sus
inversionistas.
- Todos los departamentos funcionarán de manera coordinada optimizando
su capacidad y sus recursos, dirigiendo la organización en un ambiente
ordenado y visible internamente, facilitando la toma de decisiones que se
requieran.
Administrativas
- Los recursos humanos y de papelería deben ser elegidos óptimamente,
observando las situaciones de la empresa en cada paso que se encuentre.
- La selección del personal se realiza mediante la búsqueda de personas
capaces, con talento, entusiasmo, apasionadas, que deseen trabajar en
Plastic Max como si fuese su empresa, igualmente aprobando una serie de
filtros y pruebas según las funciones requeridas de su cargo.
- Para incrementar el posicionamiento de la marca y de los productos Plastic
Max se invertirá en diferentes medios algunos artículos de publicidad para
darle reconocimiento a nuestra marca, igualmente se implementarán
estrategias de promoción y ventas que ayudarán a agilizar el proceso de
mercadeo.
- Los recursos humanos serán seleccionados adecuadamente, luego se les
brindará la capacitación sobre las funciones que desempeñará el empleado,
también se les brindará capacitación periódicamente.
POLÍTICAS INTERNAS DE PLASTIC MAX
- Legalidad: La empresa deberá cumplir con los requisitos legales (Cámara
de Comercio, DIAN, y demás entidades vinculadas) estimados para
establecer, crecer y abarcar ubicación, posicionamiento y representación
dentro y fuera del departamento de Santander.
- Lealtad y Transparencia: Fomentar la participación alternativa y fluida de
todos los empleados de la empresa, buzón de sugerencias, quejas y
reclamos, en conjunto con los diferentes medios de comunicación interna o
externa (Voz a voz, documentos de Petición, juntas gerenciales, entre
otros) de manera que las actividades que sean posibles de desarrollarse a
simple vista, se vean representadas lo mejor posible motivando a los
clientes a apropiarse de la marca y fidelizarse con la empresa.
- Ética: Plastic Max mantiene un ambiente social, dinámico, incluyente, crea
espacios en donde los integrantes de la empresa se sientan dueños de
esta, necesarios unos de otros y dispuestos a opinar y respetar opiniones
según el derecho de libre expresión sin agresiones físicas, verbales o
psicológicas.
- Calidad: Los productos Plastic Max cumplen con todos los parámetros y
estándares de calidad establecidos por entidades gubernamentales
externas, ajenas a nuestro control; de manera que son productos que se
mantienen en constante seguimiento y vigilancia por dichas entidades.
- Capacitación: Los empleados cuentan con espacios de asistencia
obligatoria en cuanto a capacitación dependiendo de sus funciones y/o
actividades dentro de la organización. Estos espacios son ofrecidos antes
(a la hora de contratarle) y durante la estadía del empleado.
- Salud: La empresa mantiene alianzas con entidades reconocidas del sector
de la salud, de manera que brinda la mejor opción a sus empleados,
manteniendo constantemente estudios acerca de la salud de los
involucrados, realizando los mencionados estudios antes, durante y al
finalizar los contratos firmados con cada empleado de la empresa.
- Economía: Se acatan las diferentes regulaciones de precios que establece
la economía nacional del sector del Calzado, fijando así, precios óptimos y
accesibles para el cliente, según su necesidad y el producto ofrecido.
- Incentivos: La empresa brinda reconocimiento a los empleados de la
empresa que buen desempeño en sus actividades operativas, financieras o
de ventas, contribuyan a superar las expectativas de la empresa,
motivándoles a estos y a los demás a avanzar y seguir trabajando
fuertemente por el crecimiento y expansión de la empresa.
ORGANIGRAMA
El organigrama representa, la manera como la empresa esta organizada a nivel
funcional, la división de los departamentos y áreas de trabajo que esta contiene;
igualmente, el nivel Intelectual que dichos cargos requieren al momento de
desarrollar las diferentes labores y actividades de la organización.
Imagén formato “jpd”, Representativa del Organigrama de la empresa Plastic Max.
MATRIZ DOFA
Se presentan las diferentes debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
que giran entorno de la empresa a nivel externo e interno.
FORTALEZAS AMENAZAS
Facultad para producir óptimamente. La industria del mercado del calzado a nivel
nacional va en declive.
Los operarios se mantienen en constante En Bucaramanga, el sector de calzado ha
capacitación funcional. aumentado notablemente a nivel de oferta y
Capacidad de adaptarse a los diferentes disminuido a nivel de oferta, ahora también hay
cambios en la industria. clientes que prefieren calzado importado.
Facilidad para explorar e identificar clientes El contrabando es una de las amenazas
y mercados potenciales. permanente, dado que se mantienen pocos
Talento de persuasión, dinamismo y venta parámetros en frontera que frenan la situación.
de productos. Decrecimiento en las exportaciones, pues el
gobierno y los distintos acuerdos (TLC) han
facilitado el proceso de importación de calzado
desde otros países con mayores capacidades
(China y otros países desarrollados).
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Desconocimiento de canales de Usar los acuerdos TLC para dar a conocer
comercialización. productos (calzado) innovador, que sean
La concentración de mercados hace que apetecidos en países con influencia ecológica.
sea más difícil de llegar al cliente, pues en Alianza con sectores ambientales que difundan los
la era millennials la mayoría de clientes no productos de la empresa, creando prestigio para
son fieles. la marca.
El sector del calzado en la Industria no En la ciudad de Bucaramanga hay gran presencia
tiene imagen significativa a nivel del sector Universitario, de construcción y de
internacional, son con pocas las marcas de salud, se pueden usar estilos acoplados a estos
calzado reconocidas. sectores de manera que los consumidores sean
los principales medios de crecimiento productivo.
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10/05/2020