CONCLUSIONES DE INFRAESTRUCTURA:

 Como primer punto, la mayoría está de acuerdo en que las habitaciones

deben estar limpias bien iluminadas y decoradas, con camas cómodas y
amplias, que cuenten con un televisor, con un baño bien higiénico con
agua caliente.
 Los lugares que más frecuentan las personas dentro del hotel son la
habitación, la terraza y el lobby.
 Las personas concluyen que lo más importante es la limpieza del hotel,
seguido de la atención, la ubicación y que sea un hotel con bastante
espacio y una buena vista desde la terraza.
 La mayoría está de acuerdo en que lo que mayormente se fijan al elegir
un hotel es la ubicación (preferentemente céntrica), seguido del
ambiente y que sea un lugar seguro. También otro motivo por el cual
eligen el hotel es por las referencias que se pueden encontrar en
internet.
 Todos están de acuerdo en que el hotel si cumpliría con sus
expectativas, resaltando su conformidad con la iluminación, la higiene
del hotel, las habitaciones que son amplias y la ubicación.