FORMATOS PARA REGISTRO DE EVIDENCIAS DE TRABAJO DE CAMPO

GUIA DE PAUTAS DE FOCUS GROUP

EJEMPLO

1. Introducción
PRESENTACIÓN Y ESTABLECIMIENTO DE LAS NORMAS
Buenas tardes / noches, mi nombre es Sergio Sedano, veo el nombre de cada uno de
ustedes, lo que va a facilitar la comunicación.

Me gustaría que me digan si saben porque estamos reunidos...

En realidad, estamos acá para hablar de un tema común entre nosotros, por tal motivo me
gustaría pedirles que sean totalmente sinceros y que no se dejen influenciar por la opinión
de los demás integrantes del grupo, ya que esta reunión no es un debate, pero si nos
interesa saber la opinión de cada uno de ustedes.

Adicionalmente me gustaría recalcarles que no existen respuestas correctas ni incorrectas,

todas son respuestas igualmente válidas e importantes para nosotros.

Quisiera informarles que esta reunión será grabada en video, ya que sus opiniones son
muy importantes y mi memoria es frágil y podría omitir algún detalle de la información tan
útil que me otorguen durante esta sesión, por lo que no deben sentirse presionados ni
cohibidos al manifestar sus opiniones.

2. Problema de la Investigación
Conocer la percepción y grado de aceptación de los consumidores de papas fritas y fast
food en el distrito de Lima Metropolitana.

3. Objetivos
- Conocer las preferencias del público con respecto al consumo de papas/camotes/yucas
fritas
- Identificar el grado de conocimiento que tienen los participantes sobre la competencia
- Conocer los aspectos que los participantes consideran más relevantes.
- Costumbres de consumo, horario, gustos y lugar.

4. Selección de audiencia
Adolecentes entre las edades de 18 a 50 años en su comunidad, de ambos sexos.
Además se debe colocar los nombres o rasgos de los participantes y cantidad.
5. Fecha y hora y lugar del Focus Group
Indicar la fecha, hora y lugar de realización de Focus Group

6. Dinámica
Comenzaremos el focus con una dinámica con el objetivo de romper el hielo, cada persona
se presentará diciendo su nombre, edad y distrito en el que reside. A continuación, se
procederá a realizar distintas preguntas para recabar la información necesaria para
desarrollar la investigación de mercado.

7. Calentamiento
Me gustaría que se presenten (nombre, edad, hobby) y me cuenten que comen el fin de
semana y cuál es su comida favorita.

8. Estudio en profundidad
 Objetivo Principal
El objetivo principal es conocer las tendencias y preferencias de los clientes de los
distritos de Lima Moderna, al momento de consumir papas fritas con salsas.

9. Guía de Pautas
 Identificar los criterios más utilizados al momento de hacer la selección de compra de
papas fritas.
 Identificar los hábitos de compra de las consumidoras de papas fritas
 Determinar si a las personas les parece atractiva la propuesta de un nuevo consumo de
papas fritas en cono.
 Identificar el tipo de papas que le gustaría al público.
 Identificar las salsas preferidas del público.
 Identificar cuanto están dispuestos a pagar por un cono de papas fritas/camotes/yucas. -
Señalar la forma con la cual les gustaría enterarse de las promociones que tiene nuestro
producto.
 Determinar la disposición de compra de las papas fritas

10. Presentación
 Agradecer la participación.
 Presentación del coordinador.
 Señalar los objetivos del focus group.
 Informar que se grabará la discusión para no perder partes de la disputa.
 Descripción de la dinámica de la sesión.
 Duración del encuentro.
 Manifestar que lo que se busca en esta reunión es conocer sus opiniones con respecto al
nuevo producto.
11. Guía de temas (preguntas)
a) Sobre el Sector
 ¿Te gusta comer fast food? ¿Si? ¿No? ¿por qué? Qué tipo de fast food?
 ¿Con quién sueles ir a comer fast food?
 ¿Cuál es tu complemento favorito? ¿Por qué?
 ¿Qué variedades de papas conoces?
 ¿Aparte de las papas prefieren las yucas o camotes? ¿Si? ¿No? por que
 ¿Con que frecuencias comes papas fritas?

b) Sobre Salsas
 ¿Con que acompañas las papas?
 ¿Sueles acompañar tus papitas son salsas?
 ¿Cuáles son tus salsas preferidas?
 ¿Te gusta el ají?
 ¿Cuáles son las salsas que no te gustan?

C) Presentación Del Producto

A continuación el moderador presentara el producto. Somos una empresa
dedicada a la comercialización de alimentos a base de papas, camotes y yucas, las
cuales son sometidas a un proceso de cocción en fritura profunda para un
consumo rápido en nuestros establecimientos debidamente equipados, estas
papas serán servidas en conos y con múltiples salsas de su elección.

D) Sobre el Producto
 ¿Cuál es su opinión del producto?
 ¿Qué combinación usarías en los productos?
 ¿Qué presentación del producto sugieres?
 ¿En qué lugares le gustarían encontrar el producto?
 ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto?
 ¿Cada cuánto tiempo comprarían nuestro producto?
 ¿Con que frecuencia pedirían nuestro producto?
 ¿Qué cantidad pedirían en nuestros productos?
 ¿Atreves de que publicidad te gustaría enterarse de nuestro producto?
 ¿Les gusta el nombre Frytas?
 ¿Que se les viene en la mente a escuchas Frytas?
 ¿Qué otros adicionales les gustaría encontrar en nuestro local?
 ¿Qué tipos de bebidas?

12. Cierre
- Opiniones finales sobre el focus group.
- Presentar el concepto del producto y se les hará preguntas relacionadas al concepto del
producto.
- Agradecimiento por su asistencia y entrega de regalos.

Ver archivo completo (PAG 32 A LA 26)

http://repositorio.usil.edu.pe/bitstream/USIL/3021/1/2017_Guillen_Allpapi.pdf