Precursores de la Ingenieria Industrial

Frederick W. Taylor
El hombre generalmente considerado como el padre de la Dirección de Ingeniería
Científica e Industrial es Frederick W. Taylor (1856-1915). Taylor fue un ingeniero
mecánico estadounidense que, al principio de su carrera en la industria del acero,
inició la investigación de los mejores métodos de trabajo y fue el primer
especialista en desarrollar una teoría integrada de los principios y la metodología
de la gestión.

Entre los principales aportes de Taylor relacionados con la Ingeniería Industrial

que tenemos:

 Determinación científica de los estándares de trabajo (Estudio de

Movimientos, Tiempos Temporales y estandarización de herramientas)
 Sistema diferencial de primas por pieza
 Control funcional

La “revolución mental” que Taylor describió como un precedente para el

establecimiento del “Liderazgo Científico”.

FRANK Y LILLIAN GILBRETH

Frank Gilbreth y Lillian Gilbreth se identifican con el desarrollo del Estudio de
Movimiento, esta pareja americana llegó a adaptar los procedimientos de
Ingeniería Industrial al hogar y ambientes similares, así como a los aspectos
psicológicos del comportamiento humano.

A principios del siglo XX colaboraron en el desarrollo del estudio del movimiento

como técnica de ingeniería y gestión. Frank Gilbreth estuvo muy interesado, hasta
su muerte en 1924, en la relación entre posición y esfuerzo humano. Él y su
esposa continuaron su estudio y análisis de los movimientos en otros campos y
fueron pioneros de las películas de movimiento para el estudio de los trabajadores
y las tareas. Frank Gilbreth desarrolló el estudio de los micromovimientos,
descomposición del trabajo en elementos fundamentales llamados therbligs.

Sus contribuciones han sido importantes en las áreas de asistencia a los

discapacitados, estudios de concesiones de fatiga, organización del hogar y
asuntos similares.

HENRY L. GANTT
Henry Gantt fue un ingeniero industrial mecánico estadounidense contemporáneo
de Taylor, que tuvo un profundo impacto en el desarrollo de la filosofía de gestión.
Sus numerosas contribuciones, derivadas de muchos años de trabajo con
Frederick Taylor en varias industrias y como consultor industrial, incluyen las
siguientes facetas:

 Trabajar en el campo de la motivación y en el desarrollo de planes de

tareas y bonos, con un plan de incentivos de gran éxito.
 Mayor consideración por los trabajadores de la que normalmente concebía
la gerencia en la época de Gantt.
 Abogar por la capacitación de los trabajadores por parte de los líderes.
 Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la
industria.
 Control de los resultados de gestión a través de diagramas de Gantt y otras
técnicas

Estudió Dirección Científica con una visión mucho más humanista que Taylor,
quien estaba fundamentalmente interesado en las características técnicas y
científicas del trabajo en la industria. Uno de sus principales aportes a la ingeniería
industrial es el gráfico de barras conocido como diagrama de Gantt, que consiste
en un diagrama en el que el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en
el vertical se registran las diferentes funciones, las cuales están representadas por
barras horizontales, indicando los diferentes tiempos que cada una de ellas
demanda.
HARRINGTON EMERSON
Entre los principales aportes de este ingeniero industrial norteamericano se
encuentra el Plan Emerson de primas de eficiencia, un plan de incentivos que
garantiza un suelo base diario y una escala de primas graduadas. Los doce
principios de eficiencia de Emerson son:

 Ideales claramente definidos

 Sentido Común
 Asesoramiento competente
 Disciplina
 Honestidad
 Registros fiables, inmediatos y adecuados
 Distribución de órdenes de trabajo
 Estándares y Programas
 Condiciones estándar
 Operaciones estándar
 Instrucciones de práctica estándar por escrito
 Premios a la eficiencia

Una de las principales características de sus 12 principios de eficiencia es su

validez.

 ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y

quien los llevo a cabo?

En Europa y los llevaba a cabo en 1760 Jean Rodolphe Perronet un ingeniero

francés en la fabricación de clavos.

Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica:

 Estudio de Tiempos.
 Estandarización de todas las herramientas y tareas.
 Uso de un departamento de planeación.
 Empleo de reglas de cálculo e implementos de apoyo similares.
 Tarjetas de instrucción para trabajadores.

 ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quienes son los

fundadores de la técnica movimiento estudio?

 Frank Gilberth y Lilian

 El estudio de movimientos se define como el estudio de movimientos
corporales que se utilizan para realizar una operación y mejorarla mediante
la eliminación de movimientos innecesarios simplificando los movimientos
necesarios y posterior la determinación de la secuencia de movimientos
más favorables para obtener una máxima eficiencia.

 ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del

personal acerca de los resultados establecidos por los “expertos
en eficiencia”? Explique su respuesta.

Si era comprensible, porque quería obtener mayores tasas al incremento de la

industria, no analizaron las relaciones humanas con sus trabajadores, así que
se propusieron metas inalcanzables, y sin una planeación científica como
Taylor

 ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas

de Taylor y los Gilbreth?

Industrias encargadas a la producción de líneas de ensamblaje, en la

facturación de los abogados que se calcula en fracciones de hora y en los
arreglos de electrodomésticos.