UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUEA DE CIENCIAS ADMIISTRATIVAS CONTABLES, ECONOMICAS Y DE

NEGOCIOS. –ECACEN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

90012_151

ACTIVIDAD: FASE 3– REALIZAR UN ENSAYO DONDE SE ANALICEN LAS

TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN LAS PERSONAS, EN
EL AMBIENTE Y EN LA TECNOLOGÍA

PRESENTADO POR: ADRIANA POLA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ

CÓDIGO NO. 1051832240

 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN LAS PERSONAS, EN
EL AMBIENTE Y EN LA TECNOLOGÍA

Para poder entender la administración se debe conocer la perspectiva de la historia de su

disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares anteriores, y
relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales. Es por eso la
importancia de conocer la historia y origen de la administración

Loa enfoques y las teorías fueron creadas por autores los cuales buscaban una explicación
al proceso que lleva la administración en el siguiente escrito se habla de distintas teorías de
la administración y su ambiente y la tecnología.

Se dará relación de eventos importantes de la administración y las principales teorías cuyo

énfasis está relacionado a las personas, el ambiente y las tecnologías en las organizaciones.

La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la cuarta década del
Siglo XX, y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la
psicología. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica
de la administración

La teoría clásica de la administración pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial,

una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo constituyen las más
importantes preocupaciones del administrador. En un país eminentemente democrático
como los Estados Unidos, los trabajadores y los sindicatos vieron e interpretaron la
administración científica como medio sofisticado de explotación de los empleados a favor
del interés patronal. En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas surgió de la
necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo que se
presentó con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los
trabajadores debían someterse forzosamente

En definitiva, la teoría de las relaciones humanas se origina por la necesidad de alcanzar

una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el
patrón
Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas
podemos citar a Elton Mayo, como mayor referente, quien condujo el famoso Experimento
de Hawthorne, también a Mary Parker Follet y Kurt Lewin.

Esta teoría tiene entre sus características más relevantes las siguientes

 Estudia la organización como un grupo de personas.

 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de psicología.
 Delegación plena de autoridad.
 Autonomía del trabajador.
 Confianza y apertura.
 Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
 Confianza en las personas.
 Dinámica grupal e interpersonal

El desarrollo de las Organizaciones ha sido recientemente objeto de consideraciones

teóricas y tratamiento práctico bajo la denominación de Desarrollo Organizacional o
Desarrollo de la Organización (esta última es, además, la expresión inicial – "Organization
Development" – en su origen) comúnmente conocida por la sigla D.O..

Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y Lewicki (1971) sitúan los orígenes del Desarrollo
Organizacional en el año de 1924, partiendo del estudio hoy ya antológico de las
investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la fábrica Hawthorne de la Western
Electric Company, EUA. Allí se estudiaron los efectos sobre los índices de producción de
modificaciones en las condiciones de trabajo. En el medio de los estudios se descubrió la
influencia de los factores de comportamiento en la obtención de resultados en el trabajo
organizado.

Warren Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional nació en 1958, con los
trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en la Standard Oil Company, EUA.
Allí surgió la idea de utilizar la tecnología de los laboratorios de "adiestramiento de
sensibilidad", dinámica de grupo o "T-Groups" no para favorecer, esencialmente el
desarrollo de los individuos, si no para desarrollar la organización, a través del trabajo
realizado con grupos de personas pertenecientes a la misma empresa.

Es una estrategia educativa porque se basa en la modificación de la cultura organizacional

para lograr un cambio planeado en la empresa.

 Los cambios que se buscan están ligados directamente a las exigencias o

requerimientos que la organización intenta satisfacer: Crecimiento, destino,
identidad y revitalización. Satisfacción y desarrollo humano. Eficiencia
organizacional.
 Su fundamento es una metodología que hace hincapié en la importancia del
conocimiento experimentado.
 Los agentes de cambio son en su mayoría externos a la organización.

La teoría de desarrollo surge con los trabajos del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy,
publicados entre 1950-1968. en las últimas décadas, el desarrollo general de las teorías de
sistemas ha servido de base para la integración del conocimiento a través de un amplio
campo.

En las sociedades complejas con una acelerada expansión del conociendo, los diversos
campos científicos están cada vez más diferenciados y especializados, en muchos campos
científicos la atención en las últimas décadas ha sido pues enfoques analíticos, de obtención
de datos y enfoques experimentales.

Las raíces históricas del pensamiento de sistemas relacionado con la organización y la

administración se remontan a muchos años atrás. Mary Parker Follet, en sus escritos de la
época de los teóricos de la administración clásica, expresó muchos puntos de vista
indicativos en un enfoque de sistema. Consideró los aspectos psicológicos de la admón.,
describió la admón., como un proceso social, y consideró la organización como un sistema
social.

El enfoque de sistemas ha sido adaptado y utilizado ampliamente en la administración. Al

principio los modelos eran cerrados. Más recientemente, técnicas como el análisis de
decisiones han adoptado un enfoque de sistemas abiertos.
 La teoría general de sistemas no busca solucionar problemas ni proponer soluciones
prácticas, pero si producir teorías y formulaciones conceptúales que puedan crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica. También podemos decir que es un punto
de vista global desde el que se deberá analizar todos los tipos de sistema.

Un sistema es como una cadena por ej. Las moléculas existen dentro de las células, las
células en tejidos, etc. El agua es diferente del hidrógeno y el oxígeno que la constituye

Los principales representantes fueron

Norbert Wiener ,    L. von Bertalanffy, Hebert Simo, James E. Rosenweig, Richard. Jonson
Fremont Kast.

La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la

teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que existe una
relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas
apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización.

Que una organización prepare sus planes de contingencia, no significa que reconozca la
ineficacia de su empresa, sino que supone un avance a la hora de superar cualquier
eventualidad que pueden acarrear grandes pérdidas, como en este momento.

La teoría de la contingencia empresarial indica que no hay una forma genérica más correcta
de administrar una organización, sino que dependerá de los factores externos e internos del
entorno en donde se desarrolla; el éxito depende de cómo el líder administre la empresa
según las variables “contingentes” en las que se desenvuelva su organización.

Esta teoría surgió a comienzos de los años 60 a raíz de investigaciones que buscaban
averiguar qué modelo de estructura era el mejor. De forma aislada, los autores investigaron
si las empresas más eficientes se administraban con base en la teoría clásica: división de
trabajo, jerarquía, unidad de mando o equidad con todos los empleados, entre otros

El autor más representativo de esta teoría fue el austriaco Fred Fiedler, quien creó la teoría
de contingencia más común.

Además de Fiedler, hubo otros autores que desarrollaron otras teorías a partir de esta, como
Hersey y Blanchard, Vroom y Yetton y Tannenbaum y Schmidt.
Nos centraremos en los dos más reconocidos: el propio Fiedler, creador de la teoría de
contingencia de Fiedler; y Hersey y Blanchard, creadores de la teoría situacional.

De manera personal puedo concluir diciendo que en cada una de las teorías que se
describieron fueron consecuencia de cada uno de los enfoques mencionados, se debe
enfatizar que ninguna es excluyente y que en la práctica unas se han apoyado de las otras,
pero cada una con un fin y propósito determinado.
 Referencias bibliográficas

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