INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE

FELIPE CARRILLO PUERTO.

Organismo pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo.

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIN

MOTIVACIN

NOMBRES:
AKE WITZIL LIDIA MARLENI
MIS MAY ISAURA ELIANORI
GONZALEZ PAT FLAVIO CESAR.

PROF.: MC. ANTONIO PAT CITUK

FELIPE CARRILLO PTO, QUINTANA ROO A 10 DE DICIEMBRE DE 2012

NDICE

INTRODUCCIN...............................................................................1
LA MOTIVACIN EN LAS
EMPRESA2-4
CONCLUSIN...4-5

BIBLIOGRAFIA..5

II

INTRODUCCIN
En el presente trabajo explicaremos en forma ordenada el estudio realizado acerca del tema
la motivacin, Para la realizacin del trabajo nos proponemos analizar los conceptos de la
Motivacin y su influencia en el ambiente laboral dentro de una organizacin.
Nuestros objetivos para poder llevarlo a cabo son: Describir y analizar la influencia de la
motivacin en las empresas y organizaciones como clave del xito para mejorar el
ambiente laboral, Desarrollar y analizar las teoras, Especificar cules son los beneficios de
su influencia y por ltimo describir cmo afecta a las empresas dicha motivacin laboral.
En la actualidad la influencia de la motivacin en el desempeo de las personas es esencial
para alcanzar determinadas metas y lograr determinados objetivos establecidos por las
empresas, algunos especialistas relacionados coinciden en sealar que el desempeo de los
trabajadores y personas en general depende, en gran medida, del grado o nivel de
motivacin que posea en un trabajador.
Considerando la motivacin como un factor clave en el xito de cualquier organizacin. En
el presente trabajo investigaremos todo lo referente a la motivacin en las empresas por lo
cual hemos credo conveniente desarrollar principalmente los temas de desempeo y las
relaciones que existen entre los empleados de una organizacin.
Antecedentes
Motivacin es una palabra tan antigua como el hombre mismo. Desde la antigua Grecia,
hasta la actualidad ha sido motivo de preocupacin filosfica, tica, religiosa, moral y
cientfica el descubrimiento de la energa suprema que por excelencia inicia, dirige y
regula la actividad humana. La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una
amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
La motivacin es, en sntesis, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una
manera determinada. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y
psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu
direccin se dirige la energa. Y Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la
conducta humana en un sentido particular y comprometido.

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Motivacin en la Empresa
Para empezar definiremos el concepto de motivacin, la motivacin en la empresa se
concibe como la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para alcanzar las metas
organizacionales, tambin como la voluntad que est condicionada por la capacidad que
tiene ese esfuerzo para satisfacer necesidades individuales, en tanto que la motivacin
general se ocupa del esfuerzo para alcanzar cualquier meta. La Motivacin en la Gestin
Empresarial procura la mejor comprensin de los recursos humanos en el mbito laboral,
es importante conocer las causas que originan la conducta humana. El comportamiento es
causado, motivado y orientado hacia objetivos. En tal sentido, mediante el manejo de la
motivacin, el administrador puede operar estos elementos a fin de que su organizacin
funcione ms adecuadamente y los miembros de sta se sientan ms satisfechos; en tanto
se controlen las otras variables de la produccin. Al respecto, Stonner, James A. F.,
Freeman, R. Eduard y Daniel A. Gilbert Jr. sealan que los gerentes y los investigadores
de la administracin llevan mucho tiempo suponiendo que las metas de la organizacin son
inalcanzables, a menos que exista el compromiso permanente de los miembros de la
organizacin. La motivacin es una caracterstica de la psicologa humana que contribuye
al grado de compromiso de la persona. En ese mismo contexto, Judith Gordon seala que:
todos los administradores enfrentan un reto enorme: motivar a los empleados para que
produzcan

los

resultados

deseados,

con

eficiencia,

calidad

innovacin.

Es as como la motivacin se convierte en un elemento importante, entre otros, que

permitirn canalizar el esfuerzo, la energa y la conducta en general del trabajador hacia el
logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razn,
los administradores o gerentes deberan interesarse en recurrir a aspectos relacionados con
la motivacin, para contribuir a la consecucin de sus objetivos y conocer los mviles de la
motivacin es tan complejo como compleja es la naturaleza humana. Si analizamos los
motivos por los cuales una persona trabaja o aporta su esfuerzo a una organizacin,
encontraremos que existen muchos factores. Desde querer tener dinero que le permita por
lo menos cubrir sus necesidades bsicas, hasta aspiraciones superiores como la
autorrealizacin. Dada esta complejidad, existen diversas teoras que tratan de explicar las
causas, acciones y consecuencias de la motivacin. El comportamiento organizacional ha
estudiado la motivacin con la finalidad de dar respuesta a la pregunta: por qu trabaja la
gente? Sin embargo, no todas las motivaciones parten de necesidades congruentes con las
metas organizacionales. Por lo tanto, para considerar que a un trabajador le motiva su

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Trabajo, las necesidades del individuo debern ser compatibles con las metas de la
organizacin. Muchos trabajadores realizan grandes esfuerzos para satisfacer necesidades
que no son compatibles con las metas de la organizacin. Por ejemplo, algunos conversan
mucho con sus amigos en el trabajo, dedican gran parte de su tiempo a satisfacer sus
necesidades sociales, no cumplen sus obligaciones de trabajo. Indudablemente, las
diferentes teoras sobre motivacin no siempre son enteramente aplicables a todas las
realidades y en todos los pases. Depender de la cultura, las costumbres, los valores, las
situaciones sociales, econmicas y otros factores, que condicionarn el modo de pensar y
actuar de los trabajadores, situaciones que inciden en los estudios que se realizan en
relacin con la motivacin. Por ejemplo, en diversos estudios transculturales, la teora de
Maslow no se puede aplicar de manera general a las organizaciones y sus trabajadores. Los
trabajadores japoneses tal vez concedan ms valor a la seguridad que a la realizacin
personal. Los trabajadores de los pases escandinavos destacan la calidad de la vida laboral
y sus necesidades sociales como la influencia central para la motivacin. David McClellan
atribuy el xito de los Estados Unidos y de otros pases industrializados, debido a que
entre sus administradores predomina la necesidad de logro. En una economa global, los
administradores necesitan comprender las diferencias culturales y ajustar a ellas sus
organizaciones y su estilo de administracin. Comprender las caractersticas comunes de la
gente dentro de un pas dado, es importante si se desea tener xito en el desempeo
gerencial. Por otro lado, considerando la individualidad de las personas, cada uno valora o
conceptualiza a su manera las circunstancias que le rodean, as como emprende acciones
sobre la base de sus intereses particulares. Las personas tienen mucho en comn, pero cada
persona es individualmente distinta. Adems, estas diferencias son casi siempre
sustanciales ms que superficiales. Sucede que lo que una persona considera recompensa
importante, otra persona podra considerarlo como intil. Pues las personas difieren
enormemente en el concepto y la forma de percibir las oportunidades de tener xito en el
trabajo. Las diferencias individuales significan que la gerencia lograr la motivacin ms
notable entre los empleados tratndolos tambin en forma distinta. Las motivaciones
difieren de un individuo a otro, evolucionan y pueden cambiar con el transcurso de los
aos y de las pocas. Muchos empresarios hablan de la "motivacin hacia el trabajo" como
si el trabajo fuera el factor orientador de la conducta y como si la labor fuese capaz de
incitar, mantener y dirigir la conducta. En otras palabras, se trata de convertir al trabajo en

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Un fin; sin embargo, resulta evidente que para la mayora de las personas el trabajo no es
sino un medio. Todas las personas, siempre que actan lo hacen primero para satisfacer una
necesidad personal; ste es un postulado en la administracin de persona.
En lo que atae a la motivacin, es obvio pensar que las personas son diferentes: como las
necesidades varan de individuo a individuo, producen diversos patrones de
comportamiento. Los valores sociales y la capacidad individual para alcanzar los objetivos
tambin son diferentes. Adems, las necesidades, los valores sociales y las capacidades en
el individuo varan con el tiempo.
Los elementos fundamentales para la motivacin de los trabajadores en una empresa
incluyen en elegir la mejor persona para cada puesto, en reconocer el valor de cada
trabajador y de su labor, en tratar a cada trabajador bien, con respeto y cortesa, en
desarrollar el sentimiento de propiedad y dar autorizacin para actuar de forma
independiente pero esta independencia y responsabilidad requieren exigir resultados y
responsabilidad, tambin en enriquecer el trabajo al mximo, de igual manera los
elementos que llevan a la desmotivacin a los trabajadores son que ellos toleren malos
resultados y que penalicen a los que funcionan bien, mantener secreto informacin crtica
para el xito del trabajo, la promocin de un ambiente competitivo entre los trabajadores y
que los directivos traten a los trabajadores injustamente y de forma errtica. Estas son las
causas que ocasionan que los trabajadores se desmotiven ya que ellos necesitan sentir que
su aportacin es importante dentro del trabajo de la empresa, y que esta importancia sea
reconocida.

CONCLUSIN
En conclusin llegamos a que la gente es diferente y sus motivaciones tambin lo son. A la
gente la motivan cosas distintas, de formas distintas y en momentos distintos. En la
direccin por valores para animar a la empresa en sus entornos, Dolan, Garca y Navarro
escriben: Un alma sin cuerpo es un fantasma, pero un cuerpo sin alma es un cadver.

Entendiendo por alma: Visin, Misin y Valores; y por cuerpo a los activos tangibles. Eso
sucede en muchos empleados que no logran identificarse y compenetrarse con los
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Propsitos de la empresa y finalmente terminan siendo una buena organizacin mal
formada.
Es contrastante, estos problemas de teoras resultan tan reales en cualquier empresa
pequea, mediana o grande, el recurso humano y su tratamiento necesariamente involucra
la complejidad de las ciencias sociales, de la conducta, la psicologa y de todas las dems
doctrinas que por aos han ocupado y seguirn ocupando mucho de su tiempo tratando de
descifrar y condicionar el comportamiento del hombre para con la estructura social y
empresarial, conjugar los diferentes roles del individuo de forma tal que la empresa
potencie su fuerza productiva, este es el objetivo ideal. Es aqu donde el gerente pone en
funcionamiento su creatividad a fin que las metas empresariales sean asumidas por el
personal, para la consecucin de sus fines, se apoya en como disponer a sus empleados
hacia los objetivos, incentivos, reconocimientos, premios, sea cual fuere lo que utilizara,
asumir la problemtica de saber que es lo ms provechoso para la empresa y con que se
identifican los empleados y si se ajusta a la satisfaccin de las expectativas de ellos.
Para terminar en la actualidad existen muchas teoras que se pueden aplicar en las
empresas para motivar a los trabajadores.

Bibliografa
[1] Harold Koontz, The Global Perpective. Pg. 89, 91. Mc Graw Hill. 1988
[2] Mag. Arana, Mayorca Walter, Psicologa Organizacional
[3] Gordon Judith, Comportamiento Organizacional, Pg. 114
[4] Idm. Gordon Judith.
[5] Chiavenato, Idalberto. Administracin del Recurso Humano. Pg. 49.
[6] Arias, G, Administracin de Personal. Mc Graw Hill. Mxico Captulo VII.1996.