PLANTILLA DE PLAN

DE MARKETING
Parte 4: Definición de Públicos
Objetivos. Plantilla de Buyer Persona

Jorge Pinilla Pérez.

MARKETING DIGITAL

DEFINICIÓN DE
PÚBLICOS OBJETIVOS
Conocer a la perfección nuestro público objetivo es fundamental, porque en
base a cómo le conocemos es como vamos a realizar nuestras estrategias de
marketing digital.

Normalmente, en un plan de marketing establecemos primero cuál es

nuestro segmento de mercado de una forma más general, muchas veces al
principio no tenemos capacidad real de determinar cuál es nuestra Buyer
Persona hasta que no llevamos un tiempo “rodando” por el mercado.

Por ello nosotros haríamos algo así para nuestra productora Musicstar.

En la definición general de públicos objetivos la idea general es describir al

máximo los públicos a los que nos vamos a dirigir. Aportando toda la
información que podamos (cuanta más, mejor) sobre dónde suelen vivir,
cuáles son los medios en los que podemos encontrarles, cuáles son sus
hábitos y cuáles sus condiciones socioeconómicas.

Ten en cuenta que nosotros te estamos proponiendo un mero ejemplo, lo

oportuno sería que tú lo desarrolles más y encuentres información
contrastada.

Musicstar se centrará en la obtención de cuatro públicos objetivos

fundamentalmente.

- Artistas Emergentes: Normalmente de la esfera Indie, con una

situación económica baja, o media-baja, urbanitas. Suelen
compatibilizar su faceta de artistas con otros trabajos. Se les puede
encontrar en internet, en revistas especializadas, en pubs ...

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- Artistas Establecidos: Normalmente con una situación económica más

desahogada, no tienen que compatibilizar sus trabajos con su faceta
como artistas. Se les puede encontrar a través de sus managers o
agencias de artistas.

- Productores musicales: Dueños de pequeños estudios con 3 a 4

trabajadores. Suelen compatibilizar la producción musical con la
producción publicitaria. Les podemos encontrar en asociaciones de
empresarios, en internet, linked in…

- Amantes de la música, público general: Serán nuestro público

objetivo principal, pues necesitamos su colaboración para que todo
funcione. De un nivel socioeconómico medio, o medio alto, amantes
de la cultura y de la música en general, les gusta tener objetos
originales y participar en experiencias diferentes.

Plantilla de Buyer Persona

Con una Buyer Persona no sólo hablamos de un público, sino que ponemos
cara y nombre (falsos, lógicamente) a una persona que representa a la
perfección a un grupo que nos suele comprar a menudo y en la que tenemos
que enfocarnos claramente.

Se acompaña, incluso, de una foto falsa y de una descripción de cómo ésta

persona vive su vida, con datos acerca de lo que solemos encontrarnos.

Ejemplo Buyer Persona Musicstar: Amante de la Música.

Titulo con frase que le suela definir:

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HARTA DE HACER LO MISMO QUE LOS DEMÁS, QUIERO SER ÚNICA Y ESPECIAL

Nombre: Elisa López Miranda

Profesión: Community Manager

Edad y género: 32, género femenino

Donde vive: Madrid ciudad, barrio de Tribunal,

compartiendo piso con unas amigas.

Metas y valores:

Quiere diferenciarse del resto, le gusta aportar novedad y tendencia a su

grupo de amigos.

Retos y Dolores:

Realmente no tiene un salario muy alto como para gastar en cualquier cosa.
Invierte mucho de su dinero en ropa y accesorios para estar a la moda, así
como en cuidar su pelo e ir a clubes y restaurantes, por lo que le queda poco
dinero a final de mes.

Dónde se informa:

A través de Instagram y Facebook, donde sigue las novedades de sus grupos

favoritos, además le gusta leer revistas de música a las que está suscrita. Es
asidua de los clubs de música en directo.

Qué le interesa / Qué le gusta:

Le interesan las novedades de los artistas, también el mundo del tatuaje y

de la ropa atrevida. Le gustan las bandas de rock alternativo.

Le gusta la estética fuerte, los colores rojos, negros, siempre que sean
cuidados con estilo y no sean demasiado estridentes.

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¿Por qué le interesa Musicstar?

Con una baja inversión puede acceder a adquirir algo original, valioso y en
primicia. Le hace sentirse parte de algo un poco más grande, pues ha
colaborado en la edición de un disco. Además, le aporta novedad y estatus
dentro de su grupo de amigos, le aporta estilo a su personalidad.