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La persona como ser multidimensional
Para comprender el sentido de la enfermería psico-social es necesario tener en cuenta
que:
El marco conceptual de referencia está configurado por los siguientes conceptos
básicos:
Salud – Persona – Entorno - Cuidados
Persona
Entorno
Salud Cuidados
El ser humano se concibe como un ser global, no como partes diversas, integrado
por componentes biológicos, psicológicos, sociales y espirituales, en interacción
constante con el entorno en el que está inmerso.
Se entiende por entorno todo aquello que rodea a la persona, incluyendo aspectos
físico-ambientales, familiares, culturales, sociales, políticos y económicos.
La concepción del ser humano como un ser global (con una dimensión bio-psico-
social-espiritual) implica que:
- Existe una relación de dependencia e influencia entre las distintas
dimensiones de la persona, de tal forma que el estado de cada una de ellas
depende de las otras y un cambio en cualquiera de ellas puede producir
alteraciones en las demás.
- Que la persona es un ser individual pero también social, lo que le lleva a
establecer relaciones consigo mismo y con los demás. Se entiende así a la
persona como un ser relacional en interacción contínua con su entorno.
o V. Henderson: no hace una definición de la persona pero considera al paciente como un individuo
que requiere asistencia para alcanzar la salud y la independencia, o la muerte en paz. La mente y el
cuerpo son inseparables; el paciente y su familia han de ser considerados una unidad.
o I. King: “las personas son seres sociales, sensibles, racionales, que perciben que controlan, útiles,
orientados a la acción y orientados hacia el tiempo”. “Los individuos tienen derecho a conocerse a
sí mismos…, derecho a participar en decisiones que influyen en su vida, salud y servicio a la
comunidad…. y derecho a aceptar o rechazar los cuidados de la salud”.
o C. Roy: “la persona es un ser biopsicosocial en interacción constante con un entorno cambiante”.
La persona como sistema vivo “es un todo constituido por partes o subsistemas que funcionan como
una unidad con algún fin determinado”.
La salud como estado de equilibrio. Concepción integral del
cuidado
- A los aspectos de prevención de la misma y de sus secuelas y al fomento de
la salud.
Cuando esto no sea ya posible, los cuidados deben ir dirigidos:
o hacia la resolución del problema
o la rehabilitación o fomento de conductas adaptativas
o o hacia la ayuda al “bien morir de la persona”.
En este modelo sanitario la persona es responsable de su proceso de salud,
formando parte activa del mismo y para lo cual necesita:
- información y educación sobre los diferentes aspectos de la
salud y los factores relacionados con ella.
El cuidado va dirigido al bienestar, tal como la persona lo define y la
enfermera acompaña a ésta en sus experiencias de salud siguiendo su ritmo y su
camino.
V. Henderson no expresa una definición propia de salud, aunque en su modelo equipara la salud con
independencia y considera la salud en términos de ”habilidad del paciente para realizar sin ayuda las
14 necesidades básicas humanas”, que comprenden los componentes de los cuidados de enfermería.
El cuidado es “la asistencia a la persona enferma o sana en las actividades que no puede
hacer por sí misma, por falta de fuerza, de voluntad o de conocimientos, con el fin de conservar o de
restablecer su independencia en la satisfacción de las necesidades fundamentales, lo más pronto
posible o ayudarle a bien morir”.
King considera “la salud como un estado dinámico en el ciclo de la vida”; la enfermedad es una
interferencia en el ciclo vital. La salud implica una continua adaptación al estrés “en el medio interno y
externo, por el uso óptimo de los recursos de cada uno para alcanzar el máximo potencial de la vida
diaria”.
Los cuidados de enfermería son “un proceso de interacción recíproca entre la enfermera, la
persona y el entorno conduciendo a transacciones y a conseguir objetivos, dirigidos a un estado
funcional de salud”.
C. Roy: “la salud es un estado y un proceso de ser y llegar a ser, integrado y global”.
Define los cuidados de enfermería como “ciencia y práctica dirigida a ayudar a la persona a
adaptarse, identificando sus demandas y valorando su adaptación a las mismas, con el fin de contribuir
a mejorar su estado de salud, su calidad de vida o permitirle morir con dignidad”
Adaptación y crecimiento personal
Adaptación
Es la capacidad de la persona para enfrentarse a los cambios internos y externos
del medio, manteniendo el equilibrio y potenciando el crecimiento y el desarrollo
personal.
El ser humano crece y se desarrolla a través de un proceso de adaptación continuo.
o Desde que nace, la persona está dotada de una capacidad de adaptación
constituida por instintos y reflejos genéticamente heredados, es lo que
se llama “supervivencia de la especie”.
o Pero el aprendizaje es fundamental, siendo a través de él como la
persona aprende los modelos de comportamiento para responder a las
demandas del entorno en el que vive.
Las respuestas adaptativas de cada persona frente a una
determinada situación pueden ser:
- Positivas: proporcionan equilibrio personal y, por tanto,
sensación de bienestar subjetivo
- Negativas: formas de comportamientos disfuncionales.
Myra E. Levine define la adaptación “como un proceso de cambio por el cual el individuo
conserva su integridad dentro de las realidades de su entorno”. “La adaptación es una
cuestión de grado y no un proceso de todo o nada. Cuando los cambios pueden predecirse,
pueden ser observables y medidos”.
Callista Roy: “las respuestas adaptativas son respuestas que favorecen la integridad de la
persona en términos de metas de supervivencia, crecimiento, reproducción y dominio”. Las
respuestas ineficaces son reacciones que no contribuyen al alcance de metas de adaptación.
Helen C. Erickson: “la adaptación se produce cuando el individuo responde a los agentes
estresantes internos y externos de forma dirigida hacia la salud y el crecimiento. La
adaptación implica movilización de recursos internos y externos”.
El crecimiento personal
El crecimiento y desarrollo de la persona está vinculado a las etapas del ciclo vital.
Este proceso de maduración personal, es un proceso continuo centrado en la
búsqueda del equilibrio personal y del máximo grado de bienestar posible, en
cualquiera de las etapas de desarrollo evolutivo en la que la persona se encuentre.
La edad determina el proceso de madurez, pero en sí misma no es un indicador de
madurez.
El desarrollo armonioso o equilibrado de la persona es lo que conduce a su
crecimiento.
Aunque este proceso está determinado por las distintas culturas y lugares, existen
una serie de características que describen a la persona madura, que son las que
definen, a su vez, las características indicativas de salud mental o estado de
equilibrio psíquico de la persona.
Estilos de vida y medio ambiente
En los actuales modelos de salud, en los que la prevención de la enfermedad y el
fomento de la salud son primordiales, tiene gran importancia el modo de vivir de las
personas, ya que las causas de muchas enfermedades están relacionadas con los estilos de
vida o patrones de comportamiento que cada persona mantiene respecto a su salud.
El estilo de vida es el modo en que cada persona actúa e interacciona consigo
misma y con el entorno que le rodea.
De esta interacción mutua depende tanto la calidad de vida como
el nivel de salud de cada uno, teniendo en cuenta que la salud aporta
calidad a nuestra vida.
Los indicadores principales del estilo de vida son fundamentalmente los siguientes:
hábitos alimentarios / actividad física / patrones de sueño-reposo / consumo de
tóxicos y nivel de estrés / relaciones interpersonales.
A veces es difícil apreciar en qué medida la salud depende de uno mismo y en qué
medida está determinada por el entorno. No sería correcto considerar que la persona
es responsable total de su salud, pero está claro que el papel que desempeña sobre la
misma es fundamental.
Partiendo del supuesto de que gran parte de los comportamientos son aprendidos,
éstos también pueden ser modificados y cambiados.
Por tanto el estilo de vida está vinculado al concepto
de educación sanitaria, a través de la cual se
intenta influir sobre los modos de vivir y de actuar de
las personas:
Fomentando comportamientos dirigidos a:
- Potenciar la salud
- Prevenir la enfermedad o sus
secuelas
V. Henderson asume que “el entorno es el conjunto de todas las condiciones externas y las
influencias que afectan la vida y el desarrollo de un organismo”.
I.King dice que “es esencial para las enfermeras una comprensión de las formas en que los seres
humanos actúan recíprocamente con su entorno para el mantenimiento de la salud: las
interacciones de un individuo con el entorno influyen en las adaptaciones a la vida y a la salud…”
C. Roy: el entorno está constituido por “todas las condiciones, circunstancias e influencias que
rodean y afectan el desarrollo y la conducta del individuo o de los grupos”.
H. Peplau define el entorno como “las fuerzas existentes fuera del organismo y en el contexto de
la cultura”, de donde se obtienen costumbres, hábitos y creencias. “Sin embargo, las condiciones
generales susceptibles de conducir a la salud siempre incluyen procesos interpersonales”.
Modelo de salud holística
Al conceptualizarse y elaborarse modelos sanitarios que reconocen la interrelación entre el
cuerpo, la mente y el medio ambiente, comenzó a nacer un nuevo movimiento conocido como
holismo. La palabra “holismo” deriva del término griego holos, que significa “todo,
totalidad”; suele usarse como sinónimo de integral.
Desde el punto de vista holístico, el estado de salud integra cuerpo, mente, espíritu
y ambiente de una persona.
Desde esta perspectiva holística, una persona está sana cuando:
Carece de síntomas y enfermedades
Se halla en excelente condición física
Está llena de vitalidad y relajada
La vida tiene sentido para ella
Desarrolla creativamente sus potenciales humanos
Dimensiones humanas
La persona está integrada por varias dimensiones humanas: física, emocional,
intelectual, sociocultural y espiritual.
Es algo más que la suma de las partes, es un ser global y dinámico
en el que cualquier acontecimiento que suceda en una de las
dimensiones, va a afectar a cualquiera de las otras áreas.
Autorresponsabilidad
Uno de los conceptos más importantes de la atención holística es el de la
responsabilidad hacia uno mismo.
Las personas son, en último término, responsables de sus
propias vidas:
- Toman continuamente decisiones
- Eligen la orientación que dan a su vida, entre las
alternativas que perciben.
La autorresponsabilidad incluye dos componentes: la autoconciencia y el locus
de control.
o La autoconciencia o conocimiento de sí mismo. Cuando las personas
exploran y analizan sus capacidades, potencialidades, limitaciones y
dificultades, sus conexiones y relaciones consigo mismas, con otras
personas y con su entorno, adquieren el sentido de su propia realidad.
o El locus de control se refiere al poder que tiene y siente el individuo.
Si las personas perciben que tienen poder sobre los
acontecimientos que les afectan, están más capacitados para
asumir personalmente su responsabilidad.
- Si el locus o centro de control es interno, las
personas sienten que ejercen cierta influencia sobre su
entorno.
- Si el locus de control es externo, las personas sienten
que sus vidas son el resultado de la fatalidad, del azar
o de algo que está fuera de su control.
Adaptación al estrés
Otro componente importante de la atención holística de la salud es el de la
adaptación al estrés.
Los seres humanos se esfuerzan continuamente por mantener el equilibrio en sus
vidas.
Se produce estrés cuando una circunstancia o suceso altera ese
equilibrio.
El estrés no es intrínsicamente ni bueno ni malo; cuando la persona percibe o
etiqueta el estrés como positivo o negativo se le asigna a éste un valor emocional.
Para hacer frente al estrés, las personas desarrollan conductas que pueden ser de
adaptación o de inadaptación.
El estrés afecta a todas las dimensiones humanas, así como a la capacidad del
individuo para adaptarse a las circunstancias cambiantes.
Los profesionales de enfermería deberán tener en cuenta el
factor estrés al trabajar desde un modelo holístico de salud.
Entorno
Las personas, son seres relacionales y por tanto están intrínsecamente unidas a su
entorno, relacionándose con él a través de un proceso dinámico de interacción mutua y
constante.
DIMENSIÓN ESPIRITUAL
Introducción
- Integrada por las creencias, los valores, la moral, la relación con un ser superior.
- Las actitudes, las creencias, los valores y la moralidad influyen en lo que somos.
En función de nuestro desarrollo, vamos interiorizando nuestros propios
conceptos de lo correcto y lo incorrecto, de lo bueno y de lo malo.
- Se puede decir que la salud espiritual se logra cuando las personas encuentran un
equilibrio entre valores vitales, objetivos, sistemas de creencias y relaciones con
ellos mismos y los demás.
El espíritu humano es una “fuerza poderosa que define la existencia humana, ofrece una
fuente de esperanza y ayuda a alcanzar la armonía interna” (O’Neill y Kenny 1988).
El cuidado enfermero
experto
efecto sobre el bienestar físico de la persona-. Muchos de estos efectos van unidos a
funciones hormonales y neurológicas. Se ha demostrado que la oración, la
relajación y la representación guiada de ciertas imágenes favorecen la función
inmune y retrasan el progreso de la enfermedad.
- La espiritualidad es diferente para cada persona y está influenciada por la cultura,
desarrollo, experiencias vitales, creencias e ideas sobre la vida.
- La espiritualidad permite a la persona amar, tener fe y esperanza, buscar el
significado de la vida y cuidar sus relaciones con los demás.
- La espiritualidad ofrece una sensación de conexión intrapersonal (conexión
interna con uno mismo), interpersonal (conexión con los demás y con el entorno) y
transpersonal (conexión con lo que no se ve, Dios o un poder superior,
transcendente).
Fe
Religión
Esperanza
Valores
- Un valor es algo que uno estima; puede ser un concepto, una idea o una conducta.
- Es algo querido o una creencia en la dignidad de un tema, idea o comportamiento
(Stuart y Sundeen, 1995).
- Un valor es una creencia personal sobre el mérito de una determinada idea, actitud,
hábito u objeto que establece los estándares que influyen en la conducta (Maslow,
1959, Rokeach, 1973).
- Se puede decir que “tiene valor” todo lo que es útil, deseable o admirable para la
persona y el grupo.
- Los valores reflejan influencias culturales, sociales, relaciones y necesidades
personales.
- Los valores son personales, se desarrollan y cambian con el tiempo, determinan
nuestra conducta, y suelen servir de base para tomar decisiones.
- Los valores no se pueden percibir por los sentidos, pero existen y sobre ellos se
construye el sentido de nuestra vida.
Comprender el sistema de valores de uno mismo y
valorar el sistema de valores de los demás
ayuda a
facilitar la toma de decisiones y el respeto por el otro
- Las personas que eligen trabajar en la atención sanitaria suelen tener un bagaje
de valores personales característicos (Ver anexo: valores y conductas enfermeras
esenciales):
Valoran la vida y se esfuerzan por mejorar su calidad.
Valoran la dignidad humana y muestran preocupación por las
personas.
o Los valores humanos que caracterizan a las personas que se dedican
a la atención de la salud son:
La preocupación por el bienestar de los demás (altruismo)
El respeto por la singularidad y el valor de la persona
(dignidad humana)
La igualdad, la justicia, la verdad, la libertad, la estética y la
aceptación. (Ver anexo: valores y conductas enfermeras
esenciales).
(Mª Jesús Álava, 2009). “La sensibilidad, la facultad de sentir, no está relacionada
con la inseguridad, sino que es una capacidad que desarrollan aquellos que tienen la
necesidad de ayudar a los demás, tanto en su entorno más cercano, como con la
preocupación que muestran ante los grandes conflictos del mundo”.
La sensibilidad es:
- Interés
- Preocupación AMOR
- Colaboración Y
- Generosidad COMPASIÓN
Una persona que clarifica los valores aprende a tomar decisiones cuando
se presentan alternativas y determina si las elecciones se hacen
cuidadosamente.
El resultado de la clarificación de valores es un mayor
conocimiento de uno mismo e introspección personal.
El proceso de aclaración de valores comprende tres fases:
Elegir: considerar todas las alternativas posibles y sus
consecuencias, escogiendo después libremente, sin presiones
ni coacciones por parte de otras personas.
Valorar: una vez hecha la elección, es preciso valorar o
apreciar el valor en que se basa dicha elección. El valor es
importante para el individuo, que se siente satisfecho de su
elección. Muchas veces el valor se pone en práctica al
compartirlo con otros; esto reafirma la importancia que tiene
la elección para la persona.
Actuar: finalmente el valor se interioriza, es decir, entra a
formar parte de las pautas de conducta del individuo. Este
valor se reflejará de forma generalizada, repetida y
consistentemente en la conducta de la persona (actuar
repetidamente con pautas de conducta coherentes con el valor
elegido).
- Teniendo en cuenta que los propios valores y creencias influyen en el
comportamiento y en los juicios y decisiones profesionales
ASPECTOS SOCIOCULTURALES
Componentes de la cultura
- La cultura ejerce una influencia significativa sobre las creencias sobre la salud
y sobre las actitudes frente a la enfermedad. La “imagen” de una persona sería
incompleta si no se tienen en cuenta los aspectos culturales, étnicos y religiosos
que ayudan a definir y dirigir la vida del individuo.
- La cultura es la pauta aprendida de comportamiento que determina los
pensamientos del individuo y que sirve de base para su estructura social, religiosa
y familiar. Es un sistema de valores compartido que influye en la determinación
de lo que somos.
- La cultura está compuesta por los valores, las creencias, las funciones y las
normas de un grupo.
o Los valores culturales influyen en el modo de pensar y de actuar de los
miembros de una determinada cultura.
o Un sistema de creencias culturales es algo que se desarrolla a lo largo de
generaciones y que se ve reflejado en las costumbres políticas, sociales y
religiosas.
o Los valores y las creencias ayudan a definir normas, que son los estándares de
comportamiento de una determinada cultura; las normas son las reglas del
comportamiento.
o Un papel es una determinada pauta de conducta asociada con una cierta
posición, condición o sexo.
o “Un estereotipo es una imagen mental simplificada de un determinado grupo
cultural” (Haber y otros, 1992). Algunas ideas estereotipadas, relacionadas
con ciertos grupos, se transmiten a través de generaciones y tienen tendencia
a distorsionar las percepciones e influir en los comportamientos de las
personas que las sostienen.
◦ Los estereotipos pueden tener un carácter negativo o positivo:
La forma extrema del estereotipo negativo se denomina
prejuicio. La gente que prejuzga utiliza el estereotipo para proyectar los
“Eliminar los propios impulsos y comportamientos inaceptables sobre un grupo cultural
estereotipos diferente.
permite tratar a El estereotipo positivo es la imagen simplificada y favorable de
las personas de un grupo cultural, aunque puede resultar tan perjudicial como el
una forma prejuicio.
individual, con
todo el respeto y ◦ Muchas personas crean estereotipos de un modo inconsciente, en
la dignidad que especial quienes han tenido poco contacto con los diferentes grupos
merecen” culturales.
(Gaut, 1993).
El profesional de enfermería
debe conocer y comprender sus propios estereotipos
raciales, étnicos, religiosos y sociales.
Características de la cultura
Las culturas varían significativamente en sus valores, creencias y comportamientos, pero todas
comparten ciertas características:
o La cultura se aprende. No se hereda genéticamente ni se basa en conductas
individuales. Es un conjunto aprendido de valores, comportamientos y creencias
compartidas.
o La cultura se transmite. La cultura pasa de una generación a otra.
o La cultura se comparte. La cultura es un conjunto compartido de suposiciones,
valores, creencias, actitudes y comportamientos de un grupo. Sus miembros predicen
las reacciones de los demás y reaccionan de acuerdo con las mismas.
o La cultura está integrada. Los aspectos universales de la cultura son: religión, política,
economía, arte, relaciones personales, dieta, salud y patrones de comunicación. Todos
los aspectos de la cultura están interrelacionados.
o La cultura contiene componentes ideales y reales:
◦ Las pautas culturales ideales se denominan normas, que definen lo que
deberían hacer las personas y que pueden reforzarse legal o socialmente.
◦ La conducta real puede diferir de la ideal sin dejar de ser aceptable.
o La cultura es dinámica y está en continua evolución. El cambio cultural es un proceso
continuo. No todos los aspectos cambian a la vez. Los hábitos culturales y los
comportamientos más recientes son más sencillos de modificar que los valores y
creencias profundamente arraigados.
o La conducta de un individuo no representa necesariamente a su cultura. Aunque la
cultura define los patrones dominantes de valores, creencias y conductas, no determina
todos los comportamientos de un grupo. La variación del modelo principal de
conducta se denomina comportamiento excéntrico. El significado de éste en la cultura
determinará si se lo considera como normal o como excéntrico, desviado o inadaptado.
◦ El espacio personal
Casi todos los animales consideran como propio un cierto espacio alrededor de sus
cuerpos. Hasta dónde se extiende ese espacio, depende fundamentalmente de las
condiciones en que el animal se crió. Un león de alguna región africana puede tener un
espacio territorial de cincuenta kilómetros de radio o más según la densidad de la
población de leones en esa zona y marca las fronteras orinando y defecando en ellas.
Pero un león criado en cautividad con otros leones puede tener un espacio personal de
sólo unos metros, como resultado directo de la mayor densidad de población .
ACTITUDES
Funciones de las actitudes (nos permiten vivir en coherencia con uno mismo y
reflejarla en nuestras relaciones con los demás):
- expresar los valores propios, creencias, opiniones
- comprender y dar sentido a las experiencias para interpretar y
adaptarnos al entorno
- ayudar a manejar los conflictos internos
Las actitudes no son innatas, se aprenden o forman en relación con otras personas
(familia, grupos, instituciones), objetos, valores, creencias.
Tienen un carácter relativamente duradero y estable en diferentes
situaciones y contextos; pero también cambian en función de las experiencias
personales.
CONCLUSIONES / REFLEXIONES:
Valorar: ¿qué tipo de actitudes son las que favorecen nuestras relaciones con los
demás –con el entorno social- y su influencia en la profesión de enfermería?
Si la persona tienen capacidad de autoanálisis para valorar sus actitudes y la
congruencia de sus componentes podrá conocer hasta qué punto le favorecen las
funciones que tienen las actitudes.
Una persona no puede ayudar a otra a expresar sus propios valores si antes no ha
reflexionado sobre los suyos propios.
Una persona no puede intentar cambiar una actitud de otra si antes no ha analizado las
suyas propias.
Una persona no puede respetar a los demás, ni ayudar a otra a respetarse y a respetar a
los otros, si antes no se respeta a sí misma.