CLASIFICACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL

DANIEL ANDRES CARO

FICHA 1412918

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

BOGOTA D.C 2018

IDENTIFICACION DEL MERCADO:
El servicio de domicilios es tradicional y hace parte de la vida cotidiana de las personas que
viven en ciudad, debido a que para un gran número es casi necesario recibir productos en la
puerta de su domicilio por el ajetreo del día a día.
Simmon es el gerente de Pizza Nostra, un negocio que obtiene el 60 por ciento de sus
ventas a través de este mecanismo. Ha visto cómo el servicio a domicilio se ha convertido,
en los últimos años, en una herramienta crítica para sobrevivir y consolidarse en el
mercado.” Por: REDACCIÓN EL TIEMPO 23 de febrero 1997 , 12:00 a.m
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-572471”
José Dorado, gerente general de Unicom, que opera 6 restaurantes de la franquicia de Pizza
Hut en Colombia, afirma que entre el 50 y el 60 por ciento de las ventas de los puntos de
Unicom en Cali, Cartagena y Bucaramanga corresponde a servicios a domicilio.” Por:
REDACCIÓN EL TIEMPO 22 de noviembre 1998 , 12:00 a.m
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-846900”
En estos dos artículos se puede evidenciar la gran necesidad que se tiene día a día en las
ciudades en el área de los domicilios y lo que anteriormente se hacía por medio telefónico
hoy en día funciona por medio de páginas web y aplicaciones que facilitan este proceso.
SEGMENTACION:
Toda empresa tiene como fin aumentar la demanda de su producto o servicio. Para ello
cuenta con la clasificación que tradicionalmente se tiene como bases:
 Mercado de bienes de consumo
 Mercado de bienes industriales
 Mercado de servicios

Mercado orientado al consumidor

Tipo de
Variables consideradas
segmentación
Geográfica
En la ciudad de Bogotá, clima frio.
Demográfica Personas de todas las edades, principalmente en el área de estrato 3 a 5,
sin excluir al resto.
Por
Comidas, bebidas y canasta familiar ya que son productos de alta
comportamiento
necesidad.
Para el proyecto de formación elegido se escoge el área de domicilios para una empresa que
se dedica solo a este proceso, se ve la oportunidad de crecimiento mediante la
implementación de una aplicación que facilite la toma de pedidos y la distribución con el
apoyo de medios tecnológicos, principalmente en el área de Bogotá central y en áreas
hoteleras ya que se evidencia oportunidad para satisfacer mesas necesidades, teniendo en
cuenta que el mercado va dirigido al consumidor o bienes de consumo.