CASO PRÁCTICO: “El nuevo panorama del Software ERP
para las empresas medianas”
Caso similar de implementación de un ERP en una empresa mediana de Colombia. PREGUNTAS 1. ¿Cuál es el número de empleados de la empresa que elegiste?
En el año 2015 estaba generando 560 empleos convirtiéndose en
el empuje social y cultural del municipio de Mapiripan.
2. ¿En qué año tuvo inicio la empresa?
La empresa Poligrow Colombia fue fundada en el año 2008
3. ¿Cuál es la ubicación de la casa matriz de la empresa.
Poligrow Colombia es una empresa dedicada al desarrollo de un
proyecto agroindustrial rentable, escalable, sostenible, inclusivo y benéfico para el desarrollo del municipio de Mapiripán (Meta, Colombia).
4. ¿Cuáles son sus clientes potenciales?
Poligrow Colombia tiene las condiciones y el propósito de generar
alianzas estratégicas con pequeños y medianos productores, como una forma de crecer en rentabilidad y sostenibilidad, y como un mecanismo para promover el desarrollo de la región. 5. ¿Con que Sistema de Información trabajaban antes del actual ERP?
Anteriormente para el proceso de nomina necesitaban de cuatro
personas? Tres realizaban el proceso y la cuarta hacia una nueva revisión, con la ERP se pasaron a dos personas, una operativa y la que revisaba. Muchos procesos se hacían manualmente como el pago de nomina y registro de esa información, en los bancos se automatizaron. Con el software Enterprise Web solo se hace clic, se hace una parametrización previa mediante cuatro actos facilitando así el trabajo.
6. ¿Qué ERP escogieron y porque?
El software Enterprise Web de Novasoft, fue el escogido por la
empresa Poligrow Colombia, por acomodarse al veloz crecimiento de la empresa, nos habla como nuestro módulo de Gestión Humana cumplió al 100% con las necesidades de Poligrow, y el beneficio económico de nuestro software al contribuir optimizando las labores del departamento de nómina.
Al definir una empresa para implementar el sistema ERP,
Poligrow decidió por Novasof por ser especializados en el diseño, desarrollo, implementación y comercialización de soluciones de software de gestión empresarial y recursos humanos con 29 años en el mercado y más de 3.000 clientes. Son Gold Certified Partner de Microsoft en competencia de desarrollo de aplicaciones y Canal Var de SAP, líderes a nivel mundial en soluciones de software.
Cuentan con productos de software orientados a empresas de
diferentes sectores de la economía que automatizan eficientemente los procesos administrativos y de recursos humanos, aumentando la productividad. Las soluciones de software que ofrecen en el mercado han sido desarrolladas en arquitectura Web permitiendo a los clientes el uso de la última tecnología y acceso desde cualquier sitio y dispositivo. Además cuentan con certificados en la norma ISO 9001:2008 con lo cual garantizan a los clientes productos y servicios de alta calidad. Trabajan por generar valor a los clientes, a través de productos innovadores con alta calidad y excelente servicio
8. ¿Que permitió la implementación del nuevo ERP?
La empresa Poligrow Colombia con los años fue creciendo a nivel comercial y en recursos humanos y se hizo necesario pensar en un software que se adecuara a este crecimiento, entonces se acordó una búsqueda donde se evaluaron en relación a precio, entorno gráfico, amigabilidad con el sistema, enfocado mas a los aspectos de nomina y gestión humana que eran donde mas se presentaban dificultades por los procesos en gran volumen y ayudará a reducir tiempos y obtener respuestas en un tiempo mínimo.
Entonces hicieron los contactos con la empresa Novasoft para la
adquisición de un sistema ERP que brindará solución a la problemática, se realizó una parte inicial donde se organizaron grupos enfocados a seis consultorías en áreas especificas: Parametrizacion de recursos humanos, Parametrización de interfaces, Personalizaciones, Capacitación de gestión humana y Manejo de base de datos.
Lo que mas gustó de la solución mediante este sistema ERP fue
la libertad para generar los reportes e informes.
9. Después de la implementación, ¿qué beneficios obtuvo la
empresa? El Gestión del Talento Humano mediante los sistemas Gestión del Talento Humano, Sistema de Nómina, Portal Web de autoservicio a empleados y Successfactors se logró llevar eficientemente la administración de los procesos del Área de Talento Humano y reducir el tiempo de respuesta en los procesos, reducir costos operativos, mejorar las competencias y el desempeño del talento humano de la empresa y aportar mayor valor a la organización, mediante una administración eficiente de los procesos del Área de Talento Humano que le permite: . Aportar mayor valor a la organización . Enfocarse en la estrategia del negocio . Mejorar las competencias y el desempeño del Talento Humano . Reducir costos operativos Reducir el tiempo de respuesta de los procesos
En relación al Sistema de Nómina
Una solución integral para la administración de Nómina le
permitió:
. Reducir el tiempo del ciclo de nómina
. Descentralizar controladamente el ingreso de las novedades . Brindar información oportuna de las Áreas de contabilidad, tesorería, revisorí-a fiscal y alta gerencia . Analizar el comportamiento de nómina para evitar errores y fraudes . Generar información exógena Gestionar eficientemente la información de los empleados.
Además el Software es multiempresarial, lo que permitió trabajar
tres empresas relacionadas con el grupo Poligrow al tiempo: Poligrow Colombia, Electrificadora de Mapiripan y Fundación Poligrow, se pudieron parametrizar en el sistema y manejar nominas desde allí.
Algunos tropiezos que se tuvieron durante el proceso de
implementación era que el personal de nomina era bastante joven, estaba terminando su carrera y tenia sus metas personales, muchos de ellos durante el proceso decidieron continuar en la consecución de esas metas haciendo que la empresa tuviera que conseguir nuevo personal para reemplazarlo y que el proyecto no cayera, a pesar de todas las capacitaciones, apoyo de la empresa de ERP, los manuales y las guías que se elaboraron era muy fácil retomar este proceso entonces no se vio muy afectado la implementación como tal. DATOS PERSONALES ESTUDIANTE
Nombre: María Luz Ángela Loaiza Álvarez
Código: 39756394- COMDEISW1318130 País: Colombia Programa: Maestría en Gestión Estratégica en Ingeniería de Software. Fecha: Marzo 26 de 2017