Actividad 11

Presentado por:
KATHERINE LIZETH BARRERO RIVERA ID: 465380
LUIS ALBERTO VIVEROS QUIMBAYO ID: 504268

Docente:
AMALIA ALEXANDRA OVALLE

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Resolución de conflictos
Ibagué – Tolima
Mayo de 2018
 ACTA 01

FORO”ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS”

La presente acta se lleva a cabo para evidenciar los aportes llevados a cabo en el desarrollo
de la actividad. En el foro se debatió la siguiente pregunta:

¿COMO PENSARSE DESDE LA IDEA DE UN CIUDADANO DEL MUNDO EN LA

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS? 
Es importante entender como primera medida que cada persona tiene unas costumbres y
tradiciones diferentes que se deben entender de la mejor manera posible. De acuerdo a esto
se debe tener una visión global, es decir, no solo aceptar las costumbres de su país sino que
por el contrario visualizar que al integrarse con el resto del mundo le va a permitir
aprender, desarrollarse y ayudar a diseñar diferentes acciones que nos beneficien a todos de
igual manera, pues el mundo es uno solo y todos nuestros procederes deben estar enfocados
a cooperar y compartir nuestra cultura con lo demás a fin de generar cambios positivos para
todos, reduciendo los conflictos que se puedan presentar. 

Para lograr tener ciudadanos del mundo se debe empezar desde nuestros propios 
hogares, es decir inculcar en los niños y niñas la importancia de ayudar, respeto también a
ser más tolerantes con los  demás, en donde se aprenda a llevar una vida  basados en
valores, en aceptar a quienes nos rodean de la mejor manera; así como a adquirir una serie
de habilidades que le permitan vivir en una comunidad, ayudando mediante aportes
positivos a resolver conflictos que se puedan presentar por conductas pocos aceptadas por
la ciudadanía. 

Sin duda alguna entre todos podemos cooperar y transformar los ideales que no son
aceptados por la comunidad, con el fin de minimizar conflictos.  Sin olvidar que todos
tenemos derechos y deberes en cualquier comunidad a la que hagamos parte. Finalmente, n
 una lucha constante de cooperación y apoyo en busca de  generar cambios positivos que
ayuden a mejorar las relaciones entre todos los habitantes no solo de Colombia sino del
mundo entero. Por otra parte  se plasma una conclusión respecto a las cuatro  preguntas
planteadas en el esquema aportado.

A.    ¿COMO SE EJERCE UNA CIUDADANIA DEL MUNDO?

Ejercer  una ciudadanía del mundo,  se lleva a cabo mediante el desarrollo de valores

tanto éticos como sociales que le permiten vivir  y tener una buena convivencia social, es
decir que exista una interacción optima  con las demás personas que nos rodean, evitando
desacuerdos que acaben con la comunicación o vínculos  de amistad.  De acuerdo a esto se
hace necesario que aprendamos a respetar y fortalecer la cultura que se presente en los
diferentes lugares; sobre todo reconocer y entender que cada persona es un mundo
diferente  con creencias y costumbres adquiridas desde nuestros hogares.
Además reconocer que todos tenemos derechos  y deberes que deben ser respetados sin
discriminar clase social, raza, etc.; con el fin de que se pueda constantemente resolver
conflictos de la mejor manera posible.

B.     ¿CUÁLES SON LOS MEDIOS ALTERNATIVOS PARA RESOLVER

CONFLICTOS?

Existen diferentes medios alternativos que ayudan a resolver conflictos que suelen ser
originarios de nuestro diario vivir como personas o ciudadanos, uno de estos es quizás el
más importante el cual tiene el nombre de negociación, pues en base a ella las partes
dialogan sobre el tema en discusión y buscan alternativas que le permitan resolver el
conflicto en beneficio mutuo. Por otra parte está la mediación  en la que una tercera persona
entra a facilitar la comunicación entre las partes involucradas en el conflicto. La
conciliación es sin duda alguna un proceso en el que una tercera persona colabora en buscar
solución al conflicto, lo cual puede ser aceptado o rechazado sin ninguna conciliación. Por
 ultimo tenemos el arbitraje que es llevado a cabo por una persona que se encarga de decidir
por las partes para resolver el conflicto.

C.    LA IMPORTANCIA DE SER UN CIUDADANO DEL MUNDO PARA SU VIDA

PROFESIONAL.

Ser un ciudadano del mundo para la vida profesional permite que se lleven a cabo
diferentes formas de aprender a manejar o solucionar diferentes problemas que se puedan
presentar en la vida tanto personal como profesional, entendiendo que cada persona  tiene
unos deberes y derechos que se deben respetar para que se viva en un ambiente de paz y
sobre todo de dialogo continuo.

D.    ¿QUÉ SIGNIFICA PENSARSE COMO UN LIDER O COMO UNA LIDERESA EN

LA RESOLUCION DE CONFLICTOS.

El pensar como líder para resolver conflictos se relaciona con la importancia de aprender
a controlar las emociones o actuaciones que se puedan llevar a cabo durante el conflicto y a
entender que los problemas se desarrollan en diferentes contextos por lo cual deben ser
tratados de esa manera; es importante  tener presente que la comunicación es la base para
solucionar cualquier disputa, es decir, el líder debe  tener en cuenta las opiniones de las
partes del conflicto para ayudar de manera correcta a su solución, con el único fin de no
cometer errores en su solución.
También el líder se convierte en la guía de las partes de un conflicto, es decir un
mediador del conflicto que ayuda a que se lleve a cabo una resolución óptima.  
¿QUÉ APRENDIZAJES SIGNIFICATIVOS HAN TENIDO EN EL DESARROLLO
DE ESTA ACTIVIDAD Y CÓMO PUEDE APLICARLOS A SU VIDA
PERSONAL?:

KATHERINE BARRERO RIVERA: Una vez desarrollada la actividad se puede

evidenciar que los conflictos tienen solución, es decir mediante el dialogo y los diferentes
medios alternativos todo se resuelve; sobre todo aprender a aceptar que todos tenemos
valores, costumbres distintas que desde que se respeten ayudan sin duda alguna a mantener
un ambiente y buenas relaciones personales.
En mi vida personal en cuanto a trabajar en una empresa  es indispensable mantener buenas
relaciones con los demás a fin de que exista un buen clima organizacional.

LUIS ALBERTO VIVEROS QUIMBAYO: Para lograr una resolución de conflictos

debemos primero conocer las herramientas que existen para su resolución, entre las que
tenemos la mediación, arbitraje, reconciliación, entre y otras; sobre todo aprender
a  escuchar a los demás para llegar a acuerdos que nos ayuden a mantener buenas relaciones
personales con quienes están a nuestro alrededor.