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DOCENTE:
LEIDY JOHANNA URIBE
NRC: 7553
ASIGNATURA
RESOLUCION DE CONFLECTOS
La mediación, la conciliación y el arbitraje son 3 variantes que nos ofrecen alternativas para
la resolución de conflicto. Donde los tres juegan un papel muy importante de tener una
comunicación asertiva para tratar de entender las diferencias e intereses con el fin de llegar
a un acuerdo común y con el compromiso que se cumpla lo que se decida donde interviene
una tercera persona que es la encargada de este proceso de una forma neutral.
La importancia de ser un ciudadano se debe caracterizar por una serie de valores. La vida
profesionales no se puede quedar con un solo conocimiento el mundo y gira y avanza así
nos toca también avanzar, adquirir los nuevos conocimientos, para aportar a quienes los
necesiten.
conflictos.
Pensar como líder abarca una serie de habilidades sociales frente a las personas o un grupo
plan de acción con el fin de mejorar y asesorar a la comunidad. El líder debe saber
interpretar los signos que el día a día le aporta para descubrir donde hay conflictos o donde
Capacidad de observación.
Capacidad de interpretación
PRIMER MOMENTO
conflictos?
Mi opinión acerca de esta pregunta es que para pensarse como un ciudadano del mundo en
transformar el orden social, un ciudadano del mundo es aquel que siente empatía por el
resto, que no solo tenga liderazgo si no que consigue orientar a una sociedad a explorar
ciertos valores que se han perdido con el tiempo; todo emprende a partir del orden en el
hogar donde a los infantes se les enseñe para servir a la sociedad, sin preocuparse en el
en resolución de conflictos puede ser toda aquella persona asertiva que alcance de manera
obtenidas; para alcanzar hacer mediador solo tenemos que aprender a ser unidos querernos
como comunidad pensar que todos somos seres humanos, aunque tengamos diferentes
gustos, y distintas formas de pensar; lograremos conseguir llevar una vida de unión y ser
SEGUNDO MOMENTO.
Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo, cuáles son los medios alternativos para
conflictos.
nuestro proceso de formación se logra a través del aprendizaje, los valores; los cuales nos
llevan a tener buena convivencia, ya que en la sociedad que vivimos tenemos deberes y
derechos que debemos cumplir como ciudadanos. Y todo esto lo podemos lograr sabiendo
llevar una negociación, la cual nos permitirá a las partes a encontrar una solución.
La importancia de un profesional es ser un ciudadano que mantenga una actitud global ante
la vida, y tomar iniciativas en cada propósito que tengamos, somos seres capaces de llegar
muy lejos. Ya que pensar como líder, es tener la capacidad de controlar las emociones y
acciones que generen neutralidad, es decir tener la habilidad de escuchar ideas y ayudar a
mediar entre las partes para poder llegar a la mejor resolución del conflicto.
manera en cómo debemos abordarlos empleando las herramientas necesarias para aportar
algo diferente a la sociedad, mediar, escuchar a los demás y llegar a acuerdos que nos
permitan tomar vías que faciliten las buenas relaciones y nos ayuden a fortalecer las
relaciones interpersonales.