Producción y calidad

Estas herramientas le permiten a los directivo tener el control para garantizar buenos
resultados de calidad y control de la producción hay algunas técnicas de administración

▪ Círculos de calidad: es el grupo de personas que se reúnen periódicamente para

analizar y resolver los problemas que afectan la calidad en el trabajo.
▪ Normas internacionales de calidad ISO: normas de calidad internas que dan
directrices uniformes para los procesos el cual es quien garantiza que el producto
cumpla con las especificaciones para los clientes.
▪ Comerciales: Esta herramienta es la que debe cuidar sus clientes para así lograr las
ventas y poder tener mayor participación en el mercado.
▪ Marcador Equilibrado: es el que integra los indicadores financieros con los de
servicio al cliente, procesos internos y la capacidad de la organización para así
crecer y poder ser competitiva con otras empresas.
▪ Gobierno Corporativo: Herramienta últimamente reconocida en las compañías la
cual busca garantizar la protección de los intereses de los propietarios corporativos.

Control de Información

Esta herramienta es la utiliza la empresa para generar y dar información a los directivos de
forma oportuna para así mismo que sea una información confiable para la toma de
decisiones esta es una de las ultimas herramientas ya que se utiliza el último paso del
proceso administrativo con el fin de vigilar si se está cumpliendo o no.

Valor agregado a la herramienta

Auditoria: consideramos que la auditorias sería muy importante ya que es la que vigila y
evalúa que los demás procesos se estén cumpliendo y que cada herramienta cumpla con lo
establecido para la organización teniendo en cuenta recolección de información, análisis,
Informe y diagnóstico para poder determinar en que está fallando la empresa y así poder
generar un plan de acción para la mejora de la misma, esta podría ser una herramienta muy
eficaz para muchas compañías ya que tendría mas control de todos sus procesos.

Esto ya que en toda empresa es fundamental la verificación de todos sus procesos para así
mismo crecer productivamente, financieramente y que la empresa sea reconocida en el
mercado por su buena calidad y sus buenos procesos

CONCLUSION

La finalidad del control es garantizar que los resultados de lo que se planeó, organizó y
distribuyó que se ajusten lo máximo posible a los objetivos preestablecidos, la esencia del
control radica en la verificación de si las metas establecidas si están alcanzando o no los
objetivos o resultados deseados.
 BIBLIOGRAFIA

Bernal, Cesar A. y Sierra, Hernan D Proceso Administrativo Para Las Organizaciones

Del Siglo XXI Tercera ediciòn Pearson Educaciòn de Colombia S.A.S,(2017)