Una de las estrategias para lograr esta competitividad es la acertada planificación de la DFI, en cuanto a los costos

1. LA PARTICIPACIÓN DE LA y las actividades involucradas en el proceso, teniendo en cuenta que dentro de la cadena logística representan un
DFI EN EL COMERCIO rubro representativo.
INTERNACIONAL

La distribución física en mercadotecnia es esencialmente un problema de logística. Un negocio se encuentra en

una posición débil cuando tiene pedidos pero no mercancías que embarcan. Estas situaciones indican la
2. SISTEMA TOTAL DE importancia de la ubicación en la mercadotecnia, bien sea la ubicación de una tienda, un almacén o la existencia
DISTRIBUCION FISICA de mercancía.

La DFI se extiende sobre un campo muy amplio, sobre el transporte. Antes del transporte, hay que realizar opciones
3. EL CAMPO DE LA DFI sobre la forma de transporte, sobre la tecnología de este y sobre el itinerario

 Definir y comunicar una fecha de entrega

 Asumir compromisos realizables

La utilidad de un producto depende no
4. IMPORTANCIA DEL TIEMPO Y solamente de su forma, si no de donde esta y de
LUGAR si se halla en un lugar dado en el momento en  Ir paso a paso
EL CAMPO, que se lo necesita.
PARAMETROS  Priorizar el trabajo
BASICOS Y EL
OBJETIVO DE LA  Utilizar recordatorio y listas de tareas
DFI

5. DISTRIBUCION FISICA Y
La contribución más importante que la administración de la distribución física efectiva puede hacer al esfuerzo
SERVICIO AL CLIENTE total de mercadotecnia, radica en su estrecha relación entre la empresa y el servicio al cliente.

6. CUMPLIMIENTO DEL Una empresa incumplida perjudica el tiempo de sus clientes, ocasionando molestias que pueden conducirlo a
SERVICIO PROMETIDO A SUS comprar con la competencia. Desafortunadamente el cliente interno no puede cambiar de proveedor, por lo que la
CLIENTES – CALIDAD DE relación laboral se ve seriamente afectada.
SERVICIO AL CLIENTE

1. Mejorar el servicio al cliente; 2. Reduce los costos de distribución; 3. Genera volúmenes adicionales de venta; 4. Ajusta
7. EL USO EFECTIVO DE LA las diferencias de tasa, lugar y tiempo en la producción y consumo; 5. Estabiliza precio; 6. Determina la selección de los
DISTRIBUCION FISICA canales y la ubicación de los intermediarios; 7. Utiliza la administración de tráfico para asegurar los costos más bajos

Es prestar en forma integral y bajo una sola responsabilidad, el conjunto de servicios requeridos para llevar la carga desde el
8. LOS OBJETIVOS DE LA DFI sitio de entrega convenido con el proveedor en el país de origen hasta la sede del comprador en el país de destino, sin que
los mismos pierdan sus cualidades en el término de tiempo acordado, conservado siempre la calidad y cumplimiento con
todos los requisitos a costo razonable.