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Segmentación de mercado:

1 La segmentación de mercado o los segmentos de mercados es un


concepto relacionado con el marketing estratégico y con el público
objetivo de una empresa.



2 Qué es un segmento de mercado?
Un segmento de mercado está formado por un grupo de consumidores
que van a compartir una serie de necesidades comunes que los van a
diferenciar de otros segmentos.

Marketing de salud
Lectura: 2 min

El marketing de salud, también denominado mercadotecnia en salud, es una


especialización del marketing orientada al sector de la salud que se utiliza
para analizar, y presentar informaciones referentes a la medicina, avances en
salud y promocionar servicios determinados en ese campo.

Objetivos del marketing de salud

Tiene como objetivo complementar la labor de los profesionales sanitarios;


médicos, enfermeros, especialistas  y para ello debe jugar un papel más
estratégico que se base en el cumplimiento de ciertos objetivos, algunos son:

 Captar y fidelizar mejor a los pacientes.


 Mejorar la atención al paciente.
 Estandarizar el proceso de atención al paciente en las primeras visitas.
 Aumentar los servicios online e integrarlos dentro de la gestión hospitalaria.
Ventajas del marketing en salud

Estas son algunas ventajas:

 Optimizar la web y aumentar el número de visitas.


 Garantizar una presencia en las redes sociales.
 Aumentar un mayor número de pacientes.
 Mejorar el posicionamiento en buscadores.
 Dar a conocer los servicios más destacados.

SEGMENTACION DE MERCADO

La segmentación de mercados
 es un proceso que divide el mercado total de un servicio o bien en
varios grupos de un tamaño más reducido y que internamente se
presentan como homogéneos. Con esta segmentación se pretende
conocer un poco más en profundidad a los consumidores e
identificar a los grupos similares de clientes con el ánimo de
adaptar el producto a las características que demanda el mercado

La definición de segmento de mercado


 hace referencia a un grupo homogéneo y numeroso de
consumidores que pueden verse reconocidos dentro de un
mercado, que cuentan con deseos, hábitos de compra parecidos, y
que reaccionarán de manera similar ante el poder dle marketing.
QUE SE PRETENDE CON LA SEGMENTACION
DE MERCADO
Con esta segmentación lo que pretende cualquier empresa es
conocer las demandas de ese grupo al que van enfocados sus
servicios o artículos. De esta forma adaptan lo que ofrecen a los
gustos del consumidor y además implicará un importante revulsivo
para la compañía, que adquirirá ventaja en comparación a la
competencia.

El concepto de segmentación de mercado es sobre todo útil para


las pymes y autónomos, ya que les ofrece la posibilidad de
especializarse en un determinado sector. Las compañías que
deciden por afrontar una segmentación del mercado lo hacen con
el propósito de escoger un mercado que se adecue a sus servicios
o productos, preparar unas campañas de marketing adecuadas y
fidelizar clientes.

PASOS EN UNA
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Segmentar el mercado implica una serie de pasos que debes
valorar.

o Identificar las diferentes variables de la segmentación.


o Describir los perfiles que hay dentro de cada segmento.
o Analizar el interés y atractivo del segmento según los
resultados que pueda proporcionarle a la empresa.
o Esclarecer el segmento que resultará más ventajoso.
o Fijar las acciones a aplicar.
o En función del segmento seleccionado hay que poner en
marcha las tareas que ayuden a mejorar el estado de la
compañía.

TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE
MERCADO

Podemos encontrar diferentes clases de segmentación de


mercado, según los parámetros utilizados para crear los
segmentos.

o Segmentación geográfica: separa los segmentos de


mercado por regiones, ciudades, países, o cualquier otro concepto
espacial.
o Segmentación demográfica: segmenta los públicos
dependiendo de las variables demográficas como el sexo, la edad
o los ingresos de cada persona.
o Segmentación psicográfica: crea segmentos de personas
según variables psicológicas que se centran en los gustos y
preferencias de las personas.
o Segmentación por frecuencia de uso: hace referencia a
los segmentos de personas agrupados según el uso que hacen de
la marca o producto.
o Segmentación cultural: los segmentos se crean según el
modelo cultural de la sociedad en la que viven las diferentes
personas

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