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CARACTERÍSTICAS DE LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA

PLANEACIÓN Y EL CONTROL DE LA EMPRESA
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INDICE

Introducción……………………………………………………………………. pág. 5
Objetivos……………………………...…………………………………………pág. 6
Justificación…………………………………………………………………….pág. 7
1. PLANEACIÓN……….……………… …………………………… pág. 8
1.1 Importancia de la planeación………………………..……….. Pàg. 9

1.2 Tipos de planeación……………………...…………………… Pàg.9

1.2.1 Planeación personalizada……..…………………………… Pag. 9

1.2.2 Planeación operativa………………….………………… Pàg. 9

1.2.3 Planeación estratégica…………………...……………… pàg.10

1.2.4 Planeación sistemática…………………..………………… Pág.10

1.2.5 Planeación normativa…………………………………………Pág.10

1.3 Fases del proceso de la planeación………………………… ………..Pág.11

2. CONTROL….…………………………………………………………… pág.12

2.1. Importancia del control….………………………………………. Pàg.13

2.2 Fases del control………………………….…………………………. Pàg. 14

2.2.1 Establecimiento de estándares……….………………………Pàg.14

2.2.2 Medición de resultados..…………….…………………………Pàg.14

2.2.3 Corrección……………………….…………………………. Pàg.14

2.2.4 Retroalimentación…………………….………………………….Pàg.14

2.3 Características del control…………………….………………………… Pàg.15

2.4 Beneficios del control………………………….…………………… Pàg.16

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CONCLUSIONES……………………………………………………… Paga.17

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………… pág. 18

INTRODUCCIÓN
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En este momento de la historia es necesario que las personas y empresas que

deseen permanecer en entorno, desarrollen nuevas formas de hacer su trabajo,
mediante la investigación y la innovación de sus procesos.

En este ambiente cambiante solo el mejor preparado es capaz de resistir y

sobrevivir, de igual de forma como las personas y organizaciones se encuentran
constituidas con individuos, a ellos es quienes les exigirán un liderazgo para la
alineación de los procesos de innovación, de igual manera deberán desarrollar
competencias que puedan en momentos determinados beneficiar su desempeño y
la gestión en su labor.

Para alcanzar los propósitos, los retos y las expectativas que genera este cambio
es necesario alcanzar la mejora continua en los procesos administrativos, donde la
planeación constituye el primer paso de este proceso, el cual comprende las 4
actividades principales que desempeña un gerente: planeación, organización,
dirección y control. En este punto se definen los objetivos, así como las acciones
necesarias para alcanzarlos. Para esto se debe está consciente del impacto de las
variables que rodean a la empresa.

Este proceso conlleva una toma de decisiones que fijarán el curso acción

necesario para llegar a los objetivos establecidos. Se debe definir la estructura de
la organización que sea acorde a las estrategias a implementar, los recursos
necesarios para llevar a cabo sus actividades, así como los indicadores y
controles a utilizar en la producción de los productos finales de la empresa, ya
sean bienes o servicios, por lo que constituye el elemento más importante del
proceso administrativo, puesto que sin esta no se podrían llevar a cabo las demás
etapas del mismo.

OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERAL

 Analizar cómo se puede dar la aplicabilidad de las características y de los

aspectos de la planeación y el control en las organizaciones, sus orígenes y
beneficios los cuales los podemos utilizar en nuestro ámbito laboral.

OBJETIVO ESPECIFICO

 Identificar que son las fases de planeación, control y sus características

 Dar a conocer la importancia de planeación y control en el día de vivir.

 Comprender la necesidad de crear sistemas de control adecuados en un ente

económico.

JUSTIFICACION
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La investigación se realiza con el objetivo de dar a conocer lo importante que es la

planeación y el control en el ámbito laboral de nuestras vidas en el cual estamos
formando para así tener un amplio conocimiento desde el punto de vista
económico y así poder brindar un poco más de interés sobre estos temas que
aunque los utilicemos a diario muchas veces los desconocemos por la falta de
interés que tenemos hacia ellos.

El desarrollo del presente trabajo, es de gran importancia para la organización

personal, para el mejoramiento de los conocimientos administrativos para así
poder dar solución y respuesta a la utilización del conocimiento administrativo en
la vida, pues esto que contribuirá una mayor motivación para el estudio de la
planeación, ya que es de mayor facilidad aprender cuando nos reunimos y
aplicamos lo que nos enseñan y así podemos ponerlo en práctica en nuestro ente
económico.

El establecimiento de un modelo eficiente de planeación y control de la producción

permite disminuir las principales fuentes de improductividad ocasionadas por mal
entendimiento de nuestro cliente o consumidor final, mala organización de los
recursos que impactan en el cumplimiento de los objetivos y desalineación de
objetivos y metas de la compañía.
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1. PLANEACIÓN

Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que
se va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se
desea conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y
cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La planeación trata de
crear un futuro deseado. La planeación pretende dirigir a la organización en base
al estudio del entorno, así como de las estrategias, políticas y actividades que se
han fijado para alcanzar los resultados esperados.

Robbins y Decenzo afirman que planificar abarca la definición de las metas de la

organización, el establecimiento de una estrategia general para alcanzar esas
metas y el desarrollo de una jerarquía minuciosa de los planes para integrar y
coordinar las actividades. Establecer metas sirve para no perder de vista el trabajo
que se hará y para que los miembros de la organización fijen su atención en las
cosas más importantes.

Gracias a la planificación las personas son capaces de alcanzar los objetivos que
se proponen, el tiempo que tome cumplir con dicho objetivo puede variar
dependiendo de cada persona, ya que se toman en consideración diferentes
elementos, como por ejemplo los recursos con los que un individuo cuenta para
cumplir con lo planeado además de las diversas situaciones que se pueden
presentar durante el camino hacia el objetivo.

1.1 Importancia de la planeación

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Sin planes, los administradores no pueden saber cómo organizar a la gente y los
recursos; puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan
organizar. Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los
sigan. Y sin un plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas
probabilidades de lograr sus metas o de saber cuándo y dónde se están
desviando de su camino. El control se convierte en un ejercicio útil.

Es importante también porque en esta etapa se debe estar orientando una mejora
hacia el futuro, se lleva a cabo un análisis del entorno que lo rodea de manera que
se aprovechen al máximo sus oportunidades, procura trabajar con efectividad en
sus procesos para lograr el éxito, procura cimentar bases para aplicar un control
adecuado, en esta etapa el gerente puede analizar los cursos de acción para una
toma de decisiones efectiva, se considera una base para que la etapa de la
dirección se lleve a cabo de la manera correcta y de la misma manera proyecta los
recursos que se asignan a la estructura de la organización, así como el tiempo.

1.2 Tipos de planeación

De acuerdo a lo investigado podemos decir que no hay un solo tipo de planeación,

sino una diversidad de tipos. Estos hacen referencia a la planeación por sí misma
pueden ser empleados en el aspecto regional, algunos ellos son:

1.2.1 Planeación personalizada

Parte del enfoque analítico de los acontecimientos y de las acciones que

intervienen en la persona humana como origen y punto de equilibrio del contexto
conocido. El individuo posee cualidades derivadas de la herencia, la educación
familiar, el medio social, la percepción y adaptación física, la cultura, etc.
Dichas cualidades, según Eduardo Domínguez Corona, se traducen en recursos
para su desenvolvimiento personal.

1.2.2 Planeación operativa

La planeación operativa se refiere básicamente a la asignación previa de las

tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades
de operaciones. Las características más sobresalientes de la planeación
operacional son: se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación
estratégica y táctica; es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango
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jerárquico; trata con actividades normalmente programables; sigue procedimientos

y reglas definidas con toda precisión; cubre períodos reducidos; su parámetro
principal es la eficiencia.

1.2.3 Planeación estratégica

La planeación estratégica es un proceso que sienta las bases de una actuación

integrada a largo plazo, establece un sistema continuo de toma de decisiones,
identifica cursos de acción específicos, formula indicadores de seguimiento sobre
los resultados e involucra a los agentes sociales y económicos locales a lo largo
de todo el proceso. Los administradores consideran a la organización una unidad
total y se preguntan a sí mismo qué debe hacerse a largo plazo para lograr las
metas organizacionales.

1.2.4 Planeación sistémica

Ricardo Guerra Quiroga menciona que las relaciones del hombre con la sociedad
y el entorno pueden ser identificadas en términos de sistemas ya que contiene
partes relacionadas entre sí, y en algún sentido constituye un todo completo. En
este tipo de sistema se intenta definir el sistema identificando las partes o
elementos por un lado, y por otro las conexiones o interacciones

1.2.5 Planeación normativa

La planificación normativa trata de someter a la voluntad humana el curso y la

dirección de procesos sociales, por una serie de procedimientos que imprimen
racionalidad a las actividades que se realizan para conseguir determinadas metas
y objetivos.
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1.3 Fases para el proceso de planeación

● Detectar la oportunidad en el análisis del entorno. La percepción de oportunidades

en el ambiente externo, así como dentro de la organización es el verdadero punto
de partida de la planeación. Los gerentes deben dar un vistazo preliminar a
posibles oportunidades futuras y verlas con claridad y por completo, saber cuál es
la posición de su empresa con respecto a sus fortalezas y debilidades,
comprender qué problemas tiene que resolver su compañía y por qué, asimismo
saber qué puede esperar para ganar. Establecer objetivos realistas depende de
esta percepción. La planeación requiere un diagnóstico realista de la situación de
la oportunidad.

● Establecer los objetivos o metas. El segundo paso de la planeación es establecer

objetivos para toda la empresa y luego para cada unidad de trabajo subordinada.
Esto se debe hacer pensando tanto a largo como a corto plazo. Los objetivos son
los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Es por ello que orientan a la
empresa a planes mayores

● Consideración de las premisas (El hoy con el mañana). El siguiente paso de la

planeación es establecer, circular y obtener el acuerdo para utilizar premisas de
planeación críticas como pronósticos, políticas básicas aplicables y los planes
existentes de la compañía. Las premisas son suposiciones acerca del ambiente
donde el plan debe desarrollarse, es importante para todos los gerentes
involucrados en la planeación acordar las premisas .

● Identificación de alternativas y evaluarlas. Este paso de la planeación es buscar y

examinar cursos de acción de alternativa, especialmente los más evidentes. Luego
de buscar cursos de alternativa y examinar sus puntos fuertes y débiles, el paso
siguiente es evaluar dichas alternativas sopesándolas a la luz de premisas y
metas.

● Toma la decisión (la mejor alternativa). Cuando se toma una decisión, la

planeación pocas veces es compleja y un séptimo paso está indicado. Los planes
derivados son casi siempre requeridos para apoyar el plan básico

● Elaboración de los planes de apoyo (misión, visión). El paso final para darle
significado a las decisiones y planes establecidos, es cuantificarlos al convertirlos
en presupuestos. Si se hacen bien, los presupuestos se convierten en medios
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para sumar los diversos planes y establecen estándares importantes contra los
cuales el progreso de planeación puede medirse.

2. EL CONTROL

Es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos

con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.

Alegre, Berné y Galve sostienen que el control es la actividad de seguimiento

encaminada a corregir las desviaciones que puedan darse respecto a los
objetivos. El control se ejerce con referencia a los planes, mediante la
comparación regular y sistemática de las previsiones y las consiguientes
realizaciones y la valoración de las desviaciones habidas respecto de los
objetivos. El control, pues, contrasta lo planeado y lo conseguido para
desencadenar las acciones correctores, que mantengan el sistema regulado, es
decir, orientado a sus objetivos.

Tradicionalmente, se ha concebido al control como una serie de procedimientos

complicados que se utilizan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución
de los planes, una vez que han sucedido. La anterior concepción es por demás
equivocada, ya que el control bien aplicado es dinámico, promueve las
potencialidades de los individuos y, más histórico, su carácter es pronóstico, ya
que sirve para medir la temperatura presente y futura de la actuación de todos los
recursos de la empresa, siendo su principal pronóstico, prever y corregir errores, y
no simplemente registrarlos.
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2.1 Importancia del control

El control es de vital importancia dado que:

● Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los
planes exitosamente

● Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos

●   Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones,

para que no se vuelvan a presentar en el futuro

● Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en

que se establecen medidas correctivas.

●  Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes,

sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
●  Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

●  Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y

consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la
empresa.
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2.2 Proceso del control

2.2.1 Establecimiento de estándares

Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como
modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Los estándares
representan el estado de ejecución deseado, de hecho, no son más que los
objetivos definidos de la organización

2.2.2 Medición de resultados

 Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de

unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. El
establecer dichas unidades es uno de los problemas más difíciles, sobre todo en
áreas con aspectos eminentemente cualitativos. Una vez efectuada la medición y
obtenida esta información, será necesario comparar los resultados medidos en
relación con los estándares preestablecidos, determinando así las desviaciones,
mismas que deberán reportarse inmediatamente

2.2.3 Corrección

La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integral
las desviaciones en relación con los estándares. El tomar acción correctiva es
función de carácter netamente ejecutivo; no obstante, antes de iniciarla, es de vital
importancia reconocer si la desviación es un síntoma o una causa.

2.2.4 Retroalimentación

Es básica en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentación, la

información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. De la
calidad de la información, dependerá el grado y rapidez con que se retroalimenta
el sistema.
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2.3 Características del control

Puesto que el control es un factor imprescindible para el logro de los objetivos,

éste debe reunir ciertas características para ser efectivo:

● Oportunidad. Un buen sistema de control debe manifestarse inmediatamente las

desviaciones, siendo lo ideal que las descubra antes de que se produzcan. El
control será útil en tanto proporcione información en el momento adecuado.

● Accesibilidad. Todo control debe establecer medidas sencillas y fáciles de

interpretar para facilitar su aplicación. Es fundamental que los datos o informes de
los controles sean accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos. Las
técnicas muy complicadas, en lugar de ser útiles, crean confusiones.
● Ubicación estratégica. Resulta imposible e incosteable implantar controles para
todas las actividades de la empresa, por lo que es necesario establecer en ciertas
áreas de acuerdo con criterios de valor estratégico.

 Control por áreas funcionales.

● Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permiten, en los
diferentes niveles y áreas administrativas de la empresa, evaluar las ejecuciones,
tanto a nivel genérico como específico, a fin de determinar la acción correctiva
necesaria. El control se aplica a las cuatro áreas básicas de la empresa y a cada
una de sus subsunciones. Se estudiarán las más usuales.

● Control de producción. La función del control en esta área busca el incremento de

la eficacia, la reducción de costos y la uniformidad y mejora de la calidad del
producto.

● Control de mercadotecnia. Se refiere a la evaluación de la eficacia de las

funciones a través de las cuales se hace el producto al consumidor; comprende
áreas tales como: ventas, desarrollo de productos, distribución, publicidad y
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promoción. Cubre aspectos tales como la efectividad del grupo de ventas y de las
compañas publicitarias, por medio de la realización de encuestas
 
● Control de finanzas. Proporciona información acerca de la situación financiera de
la empresa y del rendimiento en términos monetarios de los recursos,
departamentos y actividades que la integran.
 
● Control de recursos humanos. Su función es la evaluación de la efectividad en la
implantación y ejecución de todos y cada uno de los programas de personal

2.4 Beneficios del control:

Con mucha frecuencia los planes eficientes afectan el futuro de toda la

organización. La planificación es fundamental, ya que esta: 

● Permite que la empresa esté orientada al futuro. 

● Facilita la coordinación de decisiones. 

● Resalta los objetivos organizacionales. 

Se determina anticipadamente qué recursos se van a necesitar para que la

empresa opere eficientemente.

“Desarrollar un Control Interno adecuado a cada tipo de organización nos

permitirá optimizar la utilización de recursos con calidad para alcanzar una
adecuada gestión financiera y administrativa, logrando mejores niveles de
productividad.”

· Departamentalización: es la división o agrupamiento de

· Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la

recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades
necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor
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CONCLUSION

Mediante la elaboración de este trabajo, nos pudimos dar cuenta de cómo dos de
las fases del proceso administrativo están en nuestro diario de vivir y de cómo
estas se relacionan con la parte económica de una empresas.

Conocer como aplicamos la planeación en los entes económicos es de grandes

ventajas para nosotros, puesto que son organizaciones que utilizaremos y
aplicaremos en nuestro campo laboral; y si ya tenemos conocimiento sobre los
mismos será más fácil poder realizar los estudios de la dirección y control que se
tengan en cualquier identidad.
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BIBLIOGRAFIA

http:/www.gestiopolis.com/ qué-es-el-proceso-administrativo

https://www.importancia.org/proceso-administrativo.php

http://elizabeth-250.blogspot.com.co/2011/11/beneficios-del-proceso-adminis
trativo.html

http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/voz/1j.htm

https://www.emprendepyme.net/importancia-de-la-organizacion-de-una-empresa

http://contenidosdigitales.ulp.edu.ar/exe/teoria_y_gestion/elementos_que_caracterizan_a_la
s_organizaciones.html

http://www.monografias.com/trabajos11/conim/conim.shtml

http://marisela.medel.lizarraga.over-blog.com/article-etapas-de-la-direccion-proceso-
administrativo-53159086.htm

https://www.monografias.com/docs/Importancia-Y-Beneficios-Del-Proceso-Administrativo