Carlos Alberto Martín

C.C 79.936.090
Nacionalidad: Colombiana.
Licencia de Conducir: B1, C1
Edad: 40
Calle 138 # 100a-29, Bogotá, Colombia.
Tel: 6851108 / 3223397133
Email: cmartin0515@gmail.com

Perfil Profesional.
Tecnólogo con amplia conocimiento y experiencia en el
área de ventas y de servicios Post Ventas (herramientas,
repuestos y taller) vinculados al Sector Automotriz. Énfasis
en el análisis de Riesgos y garantías en los Procesos de
Ventas y Servicios. Conocimientos en Marketing.

ESTUDIOS

2006 Título: Técnico Superior en Tecnología Automotriz (Tecnólogo).

Caracas - Venezuela Instituto Universitario de Tecnología Industrial. (Apostillado)

1999 Título: Bachiller Técnico en Mecánica Industrial.

Caracas- Venezuela Escuela Técnica Popular Don Bosco.

Idiomas: Español: Natal

Inglés: Básico.

Programas manejados: Word, Excel, SAP, AutoCAd, Sistema BASE.

Experiencia Laboral

2019 - Actual Motorysa. Motores y Maquinas S.A, Sector Automotriz

Bogotá, Colombia Venta de Repuestos, Lubricantes y Accesorios para Vehículos Comerciales.
Cargo Ocupado: Asesor Comercial Externo.

Tareas realizadas:

- Realizar prospecciones, organizar el tiempo, descubrir nuevos sectores, establecer contacto

previo con el cliente, Formular Cotizaciones, preparar rutas, preparar visitas a Talleres,
industrias, manejo de flotas, marcas: Mercedes Benz, FUSO, Freightliner, Cummins,
Detroit Diesel.
- Visitar al Cliente. Presentación de Propuesta Comercial, oferta, tratamiento de objeciones,
manejo de catálogos (Xentry, Fuso Accent, SAP, Spiga) cierre de venta, despacho de
mercancía, seguimiento y cobro de cartera.

2016 - 2019 Autotools S.A.S, Sector Industrial Automotriz.

Bogotá, Colombia Importadora de equipos de Diagnostico, herramientas y Repuestos.
Cargo Ocupado: Asesor Comercial Externo, Prestación de Servicios.
 Tareas realizadas:

- Realizar prospecciones, organizar el tiempo, descubrir nuevos sectores, establecer contacto

previo con el cliente, Formular Cotizaciones, preparar rutas, preparar visitas a
concesionarios tales como Ford Motor Colombia, la Floresta Mercedes Benz, Jorge
Cortes Ford y Mazda, Mazco Auto Blitz Volkswagen, Casa Toro Ford y Renault, Andes
Motor Ford, Auto Union Hiunday. Talleres e Industrias.
- Visitar al Cliente. Presentación de Propuesta Comercial, oferta, tratamiento de objeciones,
cierre de venta, seguimiento y cobro de cartera.
- Realizar correrías, Zona Noroccidente de Bogotá, Fuera de Bogotá: Norte de Santander.
- Seguimiento. Análisis de cumplimiento de objetivos, informe de gestión, Manejo de
Herramientas Office, atender reclamaciones y garantías, asistencia de la gestión en el
servicio Técnico de Post-Venta.
- Correria dentro y fuera de Bogota.

2015 - 2016 Grupo Kaiser, C.A, Sector Automotriz. (Emprendimiento propio)

Caracas, Venezuela Venta de Repuestos y Accesorios para Vehiculos Gasolina y Diesel.
Cargo Ocupado: Asesor Comercial.

Tareas realizadas:
- Venta de auto partes Ford (Motorcraft) Chevrolet (ACdelco) Mercedes Benz.
Publicaciones en Web (OLX, Mercado Libre, Etc.) Manejo de Inventarios, Contacto con
Clientes, ventas, entrega de repuestos

2012 - 2015 Corporación Gerall Cell 1264, Sector Telefonía.

Caracas, Venezuela Venta y reparación de Equipos, Repuestos y Accesorios.
Cargo Ocupado: Asesor Comercial, Servicio Técnico.

Tareas realizadas:

- Comercialización de Equipos de telefonía y Accesorios.

- Gestionar oportunamente los Reportes de Equipos por Fallas y Garantías.
- Manejo del Inventario de equipos y Accesorios.
- En lo Posible, Satisfacer las Necesidades de los Clientes.

2007 - 2007 VAS Caracas S.A, Sector Automotriz.

Caracas, Venezuela Concesionario Volkswagen, SKODA, Audi.
Cargo Ocupado: Asesor de Servicio Post Venta.

Tareas realizadas:

- Realizar recepción de Vehículos que vienen por Servicio técnico al Concesionario.

- Realizar Informe de fallas reportadas por el Cliente y hacer seguimiento de la Orden
de reparación con los Técnicos de Servicio, Repuestos y Mano de Obra.
- Después de la Reparación, realizar el control de calidad, pruebas de ruta y Entrega.

2006 - 2007 Automóviles MDB C.A, Sector Automotriz.

Caracas, Venezuela Concesionario Mercedes Benz.
Cargo Ocupado: Asesor Comercial Vehículos.

Tareas realizadas:

- Conocer los productos de la línea a comercializar.

- Asesorar de manera acertada y objetiva a los clientes cubriendo necesidades.
- Mantener continuo contacto con los clientes y búsquedas de clientes nuevos.
 - Gestionar documentación necesaria para la venta y entrega del producto (Certificados
de origen, documentación para placas y registros, etc).
- Gestiones para los planes de seguros y pólizas.
- Ofrecer un excelente Servicio de Post Venta.

2001 - 2006 Automóviles MDB C.A, Sector Automotriz.

Caracas, Venezuela Concesionario Mercedes Benz.
Cargo Ocupado: Asesor de Servicio y Analista de Garantías.

Tareas realizadas:

- Recepción de Vehículos por servicio.

- Realizar Informes de fallas reportadas, seguimiento de Orden de reparación.
- Realizar Control de Calidad y entregas de Vehículos.
- Elaborar Informes técnicos de producto y solicitudes de Garantía.
- Control de unidades paralizadas por repuestos o reparación.
- Velar por el cumplimiento de las Normas expuestas en las pólizas de Garantía del
vehículo.
 Cursos Adicionales

✓ Daimler Chrysler de Venezuela

2002 --- Garantías Mercedes-Benz. y FREIGHTLINER.

2002 --- PARTSPRO.
2003 --- Sistema EPC FP (Standalone).
2005 --- Conocimiento Básico de Producto.
2006 --- Stardiagnosis Avanzado
2007 --- Conocimiento Básico Sistema SAP

✓ Robert, BOSCH de Venezuela

2002 --- Sistema de Frenos.

2002 --- Alternadores, Arranques, pequeños Motores.
2005 --- Inyección, Encendido y Bujías Bosch.

REFERENCIAS PERSONALES

Graciela Alfonso Amado

Directora administrativa
Calle 94 15-28 Bogotá.
6215193 / 3156494495

Cesar Stiveen Padilla Alvarado

Ingeniero Industrial.
Carrera150 N°143-38 Bogotá.
3125616451 / 5357802

REFERENCIAS FAMILIARES

María Alicia Martin Puentes

Redes de Mercadeo
Calle 138 # 100ª-29. Bogotá
6851108 / 3103141185.

Adriana Martin Urrego

Contadora Pública
Calle 136 bis # 101b – 40 Bogotá.
3167554124.