Maestría

Práctica de ejercicios
Nombre: Mario Alberto Ledezma Matrícula: 190800550
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Diseños de Calidad Carla Jacquez
Módulo: Actividad:
Semana 2: En Busca de la Calidad Actividad 2. Cuadro experiencia laboral
Total vs Maestros de Calidad y sus
Aportaciones
Fecha: 16.04.2020
Bibliografía:

1. Después de dar lectura a los textos y visualizar los videos dentro

de los materiales, analizar y seleccionar cual de las aportaciones de
alguno de los maestros de calidad se utilizan en el área laboral en
las que tu has trabajado o trabajas actualmente:

En la empresa Panel Rey su el principal giro es la construcción que realiza la

transformación de paneles de Yeso para la construcción y arquitectura, esto
con el fin de ofrecer una calidad total el catálogo de productos y servicios que
ofrece. Para ello conlleva la utilización de materias primas de calidad, optimas
máquinas de operación en funcionamiento, mantenimientos preventivos y
correctivos en tiempo y forma, utilización de análisis cualitativos y cuantitativos
para el análisis y corrección ofrecer la calidad, disponibilidad y alta producción
efectiva para el cumplimiento de norma que exige la certificación validada para
clientes nacionales y extranjeros.

Planta Panel Rey Cd. Juarez cuenta con la planta mas moderna y
automatizada en Mexico, por su alta competitividad en producción, efectividad,
calidad y disponibilidad inmediata, gracias a ello aplica una estadística en
inspección de muestras y desarrollan muestreos para descartar que el producto
contenga zinc y pueda generar una inconformidad con el cliente final, gracias a
ello antes del embarques el área de inspección detecta en tiempo productos
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con errores de material, diseño y etiqueta, para evitar retrabajos al momento de
la entrega con el cliente final, esta teoría aplica para la de Harold F. Dodge.

En la actualidad la planta cuenta con bastante Producto no Conforme, por que

al arranque de una nueva línea de producción, tienes escenarios complejos sin
planificar, verificar, actuar y hacer, la incógnita o vulnerabilidad para mejorar es
por la piedra estraida de la cantera, contiene bastante zinc y hierro, el cual no
se podía detectar de un inicio, después de varios meses se han desarrollado
nuevas medidas y se aplicado la medida de Walter Edwards Demings.

En la empresa se desarrolla la técnica de Ishikawa para buscar probables

mejoras continuas para desarrollar y buscar oportunidades para un mejor
control en la calidad en sus procesos operacionales y administrativos, en
particular se empieza a desarrollar una área llamada “ideas creativas” que
conlleva a la búsqueda de oportunidades dentro de la operación para buscar y
aplicar mejoras en las áreas mas criticas, en operaciones y calidad del
producto, donde participan y cumplir con ciertos criterios importantes.

También he visto que se aplica la teoría de Crosby donde los requerimientos de

errores y defectos son fundamental para atender los NOK del cliente, para ello
evalúan las tortas de longitud en los paneles, donde son grietas que presentan
y es un dolor de cabeza constante con clientes americanos, porque de planta
salen en buenas condiciones y al momento de exportar es cuando sube la
problemática de esta situación.

2. Realiza un cuadro con el nombre del maestro de calidad / la aportación / su

experiencia en la complementación de ésta en tu trabajo y resultados.

Edward Deming Empresa Panel Rey

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Siempre hay vanguardia en sus productos y está atento a mejora

Descubrir mejoras: Productos / Servicios
servicios y necesidades.

Reducir incertidumbre y variabilidad en los

Panel rey trata de tener efectividad y mejora continua en sus pro
procesos

La línea de planta y sus procesos se basan en ciclo, cumplir con b

Para poder evitar variaciones propone un CICLO.
indicadores de tolerancias en cada proceso y línea.

Produce calidad como excelente producción, por sus materias p

A mayor CALIDAD mayor PRODUCTIVIDAD.
inspección de calidad.

Philip Crosby Empresa Panel Rey

Panel rey trata de hacer bien sus productos y evitar retrabajos, o

“Hacerlo bien a la primera vez”
de calidad en los paneles o problemas de PNC.

Nunca hay conformidad en los productos, siempre hay

“conformidad con los requerimientos”
mayor exigencia en requerimientos de consumos, producción y

Promover un constante y consciente deseo La exigencia en hacer bien las cosas es parte fundamental en ha
de hacer el trabajo bien a la primera vez” cosas.
“Hacer que la gente haga mejor todas las cosas
importantes que de cualquier forma tiene que Crecimiento y oportunidad para personal de Panel Rey.
hacer”
Joseph Moses Juran  Empresa Panel Rey

El sistema de calidad en la empresa es fundamental para todos s

Los administradores superiores deben
administradores y para eficiente y aumentar la capacidad de pro
involucrarse para dirigir el sistema de calidad. 
calidad en producto y servicio.

La calidad en Panel Rey es la apuesta en el mercado y en el

Los objetivos de la calidad deben ser parte del
cumplimiento de la certificación, para cumplir y competir con US
plan de negocio.
Comex, para ir ganando mejor calidad y disponibilidad.

Kaouru Ishikawa Empresa Panel Rey

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Controlar la calidad es hacer lo que se tiene que Siempre se controla la calidad y se mejora dia con dia,
hacer para poder tener mayor oportunidad de negocio y clientes pote

El control de calidad empieza y termina con La mejora continua y la capacitación constante en la construcció
la capacitación a todos los niveles. es constante, para poder competir con la competencia y los mer

Siempre se deben tomar las acciones correctivas

apropiadas. El trabajo en equipo de Planta es parte importante, para poder c
El control de calidad no acompañado de acción control y la calidad de los productos.
es simple diversión.
GENICHI TAGUCHI Empresa Panel Rey

Las organizaciones deben ofrecer productos El agua y papel tratado, ofrece alta calidad, dureza y resistencia,
mejores que sus competidores en cuanto a productos de la competencia, ya que cuida el medio ambiente y
diseño y precio. utilizar recursos naturales.

Productos atractivos al cliente y con un mínimo Producto 100% mexicano y sin variaciones de dureza y resistenc
de variación entre sí. los requerimientos que exige la certificación y calidad.

Tienen mayor durabilidad y resistencia al deterioro, ya que son p

Ser resistentes al deterioro y a factores fabricados con agua tratada, papel reciclado y piedra reciclada d
externos a su operación. gracias a su proceso y materias primas, da efectividad en resiste
dureza, igual a un producto de la competencia.

3. Describe como se utiliza y analizan los datos y el uso y resultados que

se dan.

En Panel Rey utilizan un sistema que se llama Analyzer y Cumtum Control, el

analycer funciona para medir datos estadísticos, análisis, datos técnicos de la
producción, control de calidad, muestras y medibles para medir la calidad
efectiva y el Cumtum se encuentran los procesos, análisis, datos técnicos en
general de Planta e informacion de control de calidad, donde pueden ver los
resultados, estadísticas y mas informacion para el análisis.
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4. En caso de que ninguna de éstos se utilicen, revisa y selecciona
aquellos que puedes implementar, menciona en que área y el uso que
podría dar.

En planta es muy común que se utilice métodos y análisis estadísticos, para

determinar la variación en calidad, dureza, tolerancias, resistencias y datos
históricos, para revisar graficas de variación, control de aumento – disminución
de PNC, rechazos de línea y muchos mas proceso que se realizan en la
calidad y operación de Planta.

5. SI en tu área se utiliza alguna otra metodología de aseguramiento de

calidad menciona el maestro que la ideó y explícala.

Yo me encuentro en el área de abastecimientos e Inventarios, estoy en proceso

de un proyecto de ahorros de PNC de segunda calidad y retrabajo, aun no
inicio.