1.

- ​Utilizando el Análisis FODA

A) -En este Caso los Hermanos Richard y Maurice McDonald’s utilizaron la oportunidad de un
servicio el cual tenía una demanda muy grande por la gente (comida) y innovaron mediante la
función de comida Rápida, haciendo llegar a la gente un producto fresco, de una muy buena
calidad y de manera instantánea al momento de pedir su orden. Lo cual en aquellos años era algo
totalmente increíble. La agente estaba acostumbrada a pedir en su auto mediante la camarera y se
demoraban muchísimo por lo que la gente no recibía su pedido de la forma que esperaba. Así que
los hermanos encontraron la forma perfecta de hacer la entrega de este mucho más efectiva y con
una rapidez nunca antes vista.

B) -La Fortaleza Principal que tuvo La Empresa McDonald’s fue que era una negocio emergente
con un futuro muy espléndido por delante, no visto en esos años y con un producto que la gente
codiciaba por su gran nombramiento entre los cercanos, haciendo llegar de boca en boca lo rápido
posible y lo sabroso que eran las hamburguesas con papas y malteadas de McDonald's, tenían una
receta no muy difícil de preparar, lo cual hizo que se puede mantener el estándar de calidad a
través de todas las franquicias.

2.- “Modelo de las cinco fuerzas de Porter según la Película Founder”

En la película propuesta para analizar durante el desarrollo de este trabajo, se puede ver, en
términos generales, que la empresa McDonald’s compite prácticamente de manera individual. Fue
el primer restaurant, para la época y la locación en la que se encontraban, que logró una gran
diferenciación frente a sus rivales por el hecho de servir la comida de forma muy rápida, en
aproximadamente menos de 30 segundos. Además, instauró el modelo de ir a comprar la comida
directamente a la caja, ya que los restaurantes acostumbraban a ir a dejar la comida al auto del
cliente. Si queremos analizar la empresa McDonald’s dentro del modelo de las cinco fuerzas de
Porter, podríamos llegar a la siguiente conclusión:

1. Poder de negociación de los clientes:​ Esta empresa, al ser un restaurant, en realidad no

abre la instancia de que el cliente pueda persuadir a la empresa para obtener un mejor
precio, ya que los costos de cada comida están ya establecidos.
2. Amenaza de los nuevos competidores:​ Durante el desarrollo de la película, no se puede
apreciar si la empresa tiene algún posible competidor que quiera entrar a la industria. Sin
embargo, podemos poner como competidor a la división entre las empresas que
administraba Ray Kroc y la de los hermanos McDonald’s, que ya al final de la película no
aceptaban los cambios propuestos por Ray, por tanto se puede denominar como una
posible amenaza de un competidor. Además, las empresas que podían competir con la
industria de los hermanos y de Kroc, en general no cumplían las expectativas de velocidad
que si tenía McDonalds.
 3. Poder de negociación de los proveedores:​ El único proveedor que se ve en la película es el
de las malteadas. No existe un conflicto/discusión sobre los precios. Además, McDonald’s
es una industria que se caracteriza por ser ellos los que crean sus productos.
4. Amenaza de productos sustitutos:​ El único producto sustituto que se ve en la película es
la malteada, que pasa a ser la competencia de la empresa administrada por los hermanos
respecto a las de Ray Kroc. De esta forma, Ray genera menos gasto de dinero, y más
velocidad en la creación de sus malteadas. Jamás aparece un producto potencial que
pueda intervenir en el próspero crecimiento de la industria.
5. Rivalidad entre las empresas:​ La única empresa que trató fue competir con McDonald’s,
fue McDonald’s. No se aprecia algún competidor, al menos desde que Ray asume también
el liderazgo de la empresa. Cuando se produce el quiebre entre Ray y los hermanos,
finalmente, y a pesar de ofrecer prácticamente el mismo producto, Ray Kroc elimina la
sucursal de los hermanos, poniendo un McDonald’s en la calle de al frente de el nuevo
“Big M” (la empresa que lideraban los hermanos, al ser despojada del nombre de la
franquicia de Ray), demostrando así, que no existían competidores o amenazas, al ofrecer
algo totalmente nuevo para la época.

En resumidas cuentas, la empresa, al ser prácticamente perfecta para el cliente y lo que

necesitaba, jamás vio una amenaza, sino, oportunidades. Hasta el presente la franquicia sigue
liderando a nivel mundial, a pesar de que otras empresas se han tratado de meter en el
camino, como por ejemplo, KFC, que sigue siendo una empresa muy reconocida, pero jamás
con la fama de McDonald’s.

3.-​ Entre los factores claves del éxito de la empresa logramos encontrar seis que nos parecen
demasiado interesantes.
 I. Objetivos claros y ambiciosos​: Lograr ser los primeros y los mejores tanto en llegar a un
lugar como en atender a sus clientes.
II. Las Franquicias​: Estas permiten copiar y optimizar el modelo de negocios, para que se
multiplique en nuevas sucursales, en más ventas y en mejores ganancias.
III. Tener una Misión clara:​ Servir de la manera más rápida posible un menú limitado de
comida y al mejor precio.
IV.
V.
VI.

4.-​ La ventaja Competitiva mas notoria y que se pudo apreciar durante toda la “Película Founder”
es su reconocimiento mundial, tanto por su atención de forma rápida como por ser una empresa u
organización con reconocimiento a nivel mundial y de alta calidad, sin olvidar su valor
emprendedor y competitivo el cual desde sus inicios se ha mantenido intacto, alcanzando a ser la
organización con mayor numero de franquicias en el mundo. Al final de la película, luego de que
“Ray Kroc” les comprara la empresa a los hermanos McDonald´s y prohibiéndoles hacer cualquier
alusión a la marca inclusive con palabras similares, se instalo frente al local de ellos con un local,
haciendo que el pequeño local de los hermanos McDonald´s quebrara en su totalidad, esa es su
ventaja, ser siempre el primero.

5.-​ La misión de la empresa McDonald´s es servir comida de calidad proporcionando siempre una
experiencia extraordinaria para ser le lugar preferido por sus clientes y con reconocimiento
internacional.

6.-​ La organización McDonald´s utilizo una estrategia que para nosotros como equipo y futuros
Ingenieros Comerciales es fundamental y es la de “LIDERAZGO”, McDonald´s es una organización
que tiene una influencia a nivel mundial por no decir que tiene una dominación global del
mercado de comida rápida, lo que causa admiración para aquellos proveedores que desean ser
participe de aquello, o sea, piense tan solo en ser abastecedor de víveres de aquella organización.
¿Es muy tentador no?, pues claro que lo es, ya que no hablamos de unidades sino de toneladas y
volúmenes y no tan solo aquello, en la película se apreciaba como “Ray Kroc” llegaba a una
localidad e intentaba todo a su alcance por ser la primera allí y establecer su marca lo más pronto
posible por medio de una intensa publicidad, lo que se aprecia de igual modo hoy en día, con sus
grandes y luminosos carteles. ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto
posible por medio de una intensa publicidad. Otra estrategia que no deja de ser igual de potente
es el rápido y riguroso sistema de adaptación que presenta tanto a la época como a segmentos de
la población. En la película se podía apreciar como niños, adolescentes y adultos consumían felices
sus productos, hechos que persisten hasta el día de hoy, además McDonald´s presenta un menú
de comida adaptado al país y sus gustos.
 Análisis Película Founder (Hambre de poder)

Temas: Ventajas competitivas, Estrategias, Análisis FODA, Cinco fuerzas de

Porter. (Unidades l-ll-lll)

Profesor: director Alejandro Diaz Salgado, Magíster en Planificación y Gestión,

Universidad Diego Portales. Ingeniero Comercial, Universidad Autónoma del Sur.

Puerto Montt, Región de los Lagos 28 de agosto del 2019