1.

¿Por qué las organizaciones grandes tienden a tener razones mayores de personal de oficina y
de apoyo administrativo? ¿Por qué son más formalizadas que las pequeñas organizaciones?
 En las grandes empresas se necesitan más empleados que ayuden a las diferentes
funciones de la empresa, en muchos de los casos las empresas optan por crear
departamentos de trabajo, los cuales tiene como función de cumplir un numero de metas
en específico para la compañía y de esta manera ayudar a conseguir los objetivos de las
empresas, esto genera que la empresa necesite de más personal calificado y preparado
para que cada departamento pueda cumplir de manera satisfactoria las metas. Por lo
anterior mente dicho se puede decir que las empresas más pequeñas de igual forma
necesitan trabajadores que se encuentren preparados para cumplir las fusiones que
necesita la empresa, además que en una empresa pequeña se opta por distribuir las
funciones de manera que cada trabajador pueda hacer varias cosas dentro de las misma,
haciendo que no necesiten mucha gente en los puestos de trabajo. Para todo esto es
necesario tener en cuenta los objetivos de la empresa, al igual que su mercado y
funcionamiento y organigrama, pues ellos nos dirán lo que necesita la empresa.
2. Aplique el concepto del ciclo de vida a una organización con la que usted esté familiarizado,
como un negocio local. ¿En qué etapa se encuentra ahora la organización? ¿Cómo manejó la
organización las crisis de su ciclo de vida, o cómo pasó por ellas?
 La tienda de mi barro, pues la tienda se encuentra en un estado de muerte de la empresa,
puesto que la tienda lleva muchos años funcionando de la misma manera desde sus
inicios, esto hace que no halla implementado nuevas tecnologías en su funcionamiento,
además de que hoy en día se encuentras las tiendas de cadena como de uno o justo y
bueno, las cuales ayudaron a acabar casi todas las tiendas barrio, pues estas se llevaron a
sus clientes y como muchas de ellas eran proyectos personas que no cuentas con un gran
recurso económico que los ayude a mejorar, prefieren su cierre.
3. ¿Por qué considera que las organizaciones experimentan presión para crecer? ¿Cómo cree que
las empresas descritas en la sección BookMark del capítulo, Small Giants, se resisten a esa
presión?
 Toda organización en la actualidad tiene la necesidad de ir avanzando conforme la
tecnología lo permita, hay algunas que van de la mano con la tecnología y otras no tanto y
se quedan en un periodo de confort, el cual para esas empresas en un lazo de tiempo les
brinda confianza y estabilidad económica, hasta un punto donde la tecnología, hace que
las empresas no tengan más remido que cambiar como volver a un estado de confort,
como dice el libro BookMark, las pequeñas empresas se resisten a la presión por que
encuentran aún en su negocio una oportunidad de éxito y de la misma forma el carácter el
cual los trabajadores y el dueño inculcan en la empresa, esto más llamado como la cultura
organizacional.
4. Describa las tres bases de la autoridad identificadas por Weber. ¿Es posible que cada uno de
esos tipos de autoridad funcione al mismo tiempo dentro de una organización? Explique.
 La autoridad carismática, la cual nos habla de una persona la cual tiene el poder completo
sobre toda la organización y los trabajadores se consideran inferior a él, llegando al punto
de creer y confiar en todo lo que el exprese.
  La autoridad tradicional, la cual nos dice que en las empresas las personas acogieron
voluntariamente a la persona que más les parecía o iba con su pensamiento o
simplemente lo hacían por tradición, todo esto dado a la igual de pensamiento y de ideas.
 La autoridad legal-racional, la cual expresa que las que las personas escogidas son todas
aquellas que tiene una autoridad moral que se sobrepone sobre los otros y es capaz de
mandarlos, además de ser la autoridad más modernas entre las dos anteriores.
 No es posible, puesto que cada una de las autoridades tienen un orden de presentarte y
como cada empresa presenta constantes cambios, los cuales hacen que estén entrando
personas nuevas a la empresa y que posiblemente coja el mando de la organización y
cambie su autoridad.
5. Lea varios ejemplares recientes de una revista de negocios como Fortune, BusinessWeek o
Fast Company y encuentre ejemplos de dos empresas que están utilizando enfoques para
ponerle fin a la burocracia. Analice las técnicas que están aplicando esas empresas.
 AR construcciones, es una empresa burócrata la cual se encuentra bien jerarquizada por
sus altos mandos, de un tiempo para así el presente la empresa utilizo la estrategia de
mayor comunicación interna, para mejorar en su producción y buscar el bien de los
trabajadores, implemento mayor capacitaciones al personas y contrato más personas
preparado para apoyar a los trabajadores en su labor diaria.
 La cadena de televisión RCN, la cual se encuentra dirigida por los Ardila Lule y de resto
personal contratado por ellos, comenzaron a implementar la estrategia de
departamentalización, la cual consistía en agrupar de manera ordenada a los trabajadores
que cumplieran funciones específicas en la empresa y de esta manera entre ellos se
puedan apoyar para la resolución de problemas y aumentar la comunicación dentro de la
misma organización.
6. Al escribir acerca de los tipos de control, William Ouchi dijo, “El Mercado es como la trucha y
el clan es como el salmón, cada cual es una bella especie altamente especializada que requiere
condiciones fuera de lo común para su supervivencia. En comparación, el método de control
burocrático es como el bagre, torpe y de aspecto desagradable, pero capaz de vivir en la gama
más amplia de entornos y, por último, es la especie dominante”. Analice lo que quiso decir
Ouchi con esa analogía.
 Lo que nos habla ouchi, es que las organizaciones burocráticas y jerarcas, tienen una
estructura mucho más fuerte, que afronta mucho más fácil los problemas internos de la
organización y que enfrenta los problemas del miedo en el que se encuentra mucho más
fácil, en cambio las organizaciones orgánicas son muy mucho más abiertas, lo cual las hace
en una parte mucho más fácil que se adapten a un medio en específico, pero no a todos,
además que solo es efectivo en el medio en que la empresa actúa.
7. Las organizaciones del gobierno a menudo parecen más burocráticas que aquellas con fines de
lucro. ¿Podría eso ser en parte el resultado del tipo de control utilizado en las organizaciones
del gobierno? Explique.
 Porque el gobierno, es un tipo de burocracia donde la mayoría de las personas escogió a la
persona que piensa que más puede realizar sus ideas y que vaya en su modo de pensar, lo
que hace que sea una persona que tenga el poder sobre todos y pueda tomas las
decisiones guiadas por sus principios mas no por la comunidad, lo que significa que el
 control se lo otorgamos los mismos ciudadanos y le dimos la posibilidad de escoger por
nosotros en algunos ámbitos,
8. ¿Cómo se las arregla el Ejército de Salvación para ser “varias clases diferentes de organización
al mismo tiempo”? ¿El enfoque del Ejército de Salvación parece viable para una gran empresa
de medios, como Time Warner o Disney, que quiere reducir la burocracia?
 No, porque es muy diferente el medio en el que se encuentra el ejército de salvación, el
cual le permite tener una burocracia, pero al mismo tiempo una comunicación por
departamento y por el mismo tiempo una autonomía en sus afiliados, en cambio en las
empresas de medios audiovisuales no es posible tener varios enfoques por su medio y
además por las condiciones que necesitan para la elaboración de su producto, podrían
aplicar a cambiar la burocracia a un sistema más abierto que permita mayor comunicación
y socialización en el trabajo.
9. Numerosas instituciones financieras grandes, como Lehman Brothers y Merrill Lynch,
experimentaron un significativo declive o una disolución en años recientes. ¿Cuál de las tres
causas del declive organizacional descritas en el capítulo parece aplicar con mayor claridad a
estas empresas?
 Atrofia organizacional, por que las empresas como lehman brothers, envejeció y se volvió
una empresa ineficientes y demasiado burocratizadas, haciendo que el cambio que podría
verse por su entorno sea malo y poco probable, generando la una pausa en la empresa y
perdiendo fuerza y clientes en el mercado.
10. ¿Considera usted que una filosofía de “no crecer” de la gerencia se debería enseñar en las
escuelas de negocios? Explique.
 No, puesto que en el “no crecer”, no sirve en un mundo que siempre va avanzando y la
tecnología siempre se encuentra remplazando procesos y mejorando los productos, al
cabo de un tipo se hace imposible que una empresa se quede en el mismo método y
funcionamiento, pues se vuelve obsoleto por lo que la tecnología nos puede ofrecer, en
pocas palabras la tecnología va allegar tarde o temprano a esas empresas tradicionales y
les va a tocar volver a acostumbrarse a la nueva era.