ASPECTOS PARA TENER EN

CUENTA EN EL DESARROLLO DE
PRUEBAS SOCIOEMOCIONALES
EJERCICIO DE PRUEBAS
SOCIOEMOCIONALES
 1.
En la institución se realizan periódicamente reuniones de evaluación y
planeación general del trabajo. Estas reuniones se hacen en horarios extra a
los habituales, interfiriendo con otras actividades personales y familiares.
Antes esta situación usted prefiere

A. Ponerse de acuerdo con mas compañeros para solicitar que estas reuniones se hagan en
jornada laboral

B. Proponer que las reuniones tengan remuneración extra para incentivar la participación
activa y propositiva de todos los empleados

C. Proponer metodologías que hagan mas productivas estas reuniones con el fin de
aprovechar al máximo esos espacios adicionales de trabajo cotidiano

D . Buscar la forma de evadir esta responsabilidad tantas veces como sea posible pues no le
genera interés y no considera que represente algún beneficio para el desarrollo de sus
labores
 2.
La constante presión bajo la cual debe trabajar a diario le esta ocasionado
frecuentes choques y roces con personas con las que debe tener un trato
constante, pero que no tienen nada que ver con sus labores. Como
estrategia para reducir esta dificultad usted recurriría a

A. Solicitar un espacio de trabajo aislado en el que cada uno pueda concentrarse solo en sus
quehaceres

B. Solicitar que las retiren de sus respectivos cargos por alterar el ambiente de trabajo

C. Buscar espacios de dispersión que le permitan manejar las cargas diarias para estar en
mejor disposición cuando se encuentre en su lugar de trabajo

D. Mostrarse cada vez mas indiferente con estas personas para que ellas mismas sean
quienes evadan el contacto con usted
 3.
Usted se encuentra liderando un grupo de trabajo para la realización de un
proyecto. En este identifica que existe una persona que no logra
compenetrarse a la dinámica grupal y se le dificulta participar activamente
en el grupo. En relación con lo anterior usted

A. Habla con dicha persona y evalúa que alternativas se pueden presentar para que se
integre activamente a la dinámica grupal

B. La obliga a participar asignándole tareas donde requiera hablar y relacionarse con los
otros integrantes del grupo

C. Reemplaza a esta persona por otra que tenga mayor empatía con el grupo

D. Habla con dicha persona para que ella misma decida retirarse del equipo de trabajo, ya
que esta restándole productividad al grupo
 4.
Un compañero de trabajo esta pasando por una situación personal
complicada que lo ha llevado a descuidar algunas responsabilidades. En
relación a esta disposición laboral usted

A. Lo confronta, ya que afecta la efectividad de la gestión de la institución y debe separar

los asuntos personales de los laborales

B. Lo acompaña con su proceso de tal forma que se garantice que cumpla con las funciones
en la institución

C. Lo reemplaza, ya que por ninguna razón se pueden parar las labores de la institución

D. Lo excusa, ya que nadie esta exento de pasar por situaciones problematicas y espera que
pronto retorne a la normalidad.
 5.
Su equipo de trabajo debe entregar próximamente resultados de gestión,
pero un compañero esta atrasado con sus labores, lo que imposibilita la
finalización del informe. Ante ello sugiere a sus compañeros

A. Apoyar a quien esta atrasado con sus labores y después de la presentación del informe,
exponer dicha situación ante el coordinador

B. Entregar el informe con los aportes y construcciones del resto del grupo y entregar en un
capitulo posterior lo relativo al tema dejado fuera

C. Solicitar se releve a la persona retrasada de esas actividades con el fin de agilizar el trabajo
y entregar a tiempo el informe

D. Esperar que la persona retrasada en sus labores se ponga al día con las mismas para incluir
toda la información en el informe final
Las competencias Comportamentales se refieren a las habilidades, destrezas,
conocimientos, actitudes, los valores, los intereses y las motivaciones que
determinan el potencial de una persona para alcanzar un nivel de desempeño
y desarrollo esperado

La prueba medirá competencias socioemocionales de: Liderazgo, Trabajo en

equipo, comunicación efectiva, compromiso, orientación a los valores y
vocación al servicio, según el perfil de cada aspirante.

La prueba tiene un carácter predictivo y su propósito es evaluar las actitudes,

habilidades, destrezas y comportamientos con base en los descriptores de
conducta requeridos para el perfil del cargo convocado a través de indicadores
de conducta que reporta el mismo aspirante.
 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. DECRERO 815 DE 2018
Competencia Definición de la competencia Conductas asociadas
• Promueve el cumplimiento de las
metas de la organización y respeta sus
normas
• Antepone las necesidades de la
organización a sus propias
necesidades
Alinear el propio comportamiento a las • Apoya a la organización en situaciones
Compromiso con la
organización
necesidades, prioridades y metas difíciles
organizacionales • Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones
• Toma la iniciativa de colaborar con sus
compañeros y con otras áreas cuando
se requiere, sin descuidar sus tareas
 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. DECRERO 815 DE 2018
Competencia Definición de la competencia Conductas asociadas
• Cumple los compromisos que adquiere con el equipo
• Respeta la diversidad de criterios y opiniones de los
miembros del equipo
• Asume su responsabilidad como miembro de un
equipo de trabajo y se enfoca en contribuir con el
compromiso y la motivación de sus miembros
• Planifica las propias acciones teniendo en cuenta su
repercusión en la consecución de los objetivos
grupales
Trabajar con otros de forma integrada y
• Establece una comunicación directa con los miembros
Trabajo en equipo armónica para la consecución de metas
del equipo que permite compartir información e ideas
institucionales comunes
en condiciones de respeto y cordialidad
• Integra a los nuevos miembros y facilita su proceso de
reconocimiento y apropiación de las actividades a
cargo del equipo
 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. DECRERO 815 DE 2018
Competencia Definición de la competencia
Dirigir las decisiones y acciones a la
Orientación al satisfacción de las necesidades e
usuario y al intereses de los usuarios (internos y
ciudadano (Vocación externos) y de los ciudadanos, de
de servicio) conformidad con las responsabilidades
públicas asignadas a la entidad
Conductas asociadas
• Valora y atiende las necesidades y peticiones de
los usuarios y de los ciudadanos de forma
oportuna
• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y
el de otros
• Establece mecanismos para conocer las
necesidades e inquietudes de los usuarios y
ciudadanos
• Incorpora las necesidades de usuarios y
ciudadanos en los proyectos institucionales,
teniendo en cuenta la visión de servicio a corto,
mediano y largo plazo
• Aplica los conceptos de no estigmatización y no
discriminación y genera espacios y lenguaje
incluyente
• Escucha activamente e informa con veracidad al
usuario o ciudadano
 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. DECRERO 815 DE 2018
Competencia Definición de la competencia Conductas asociadas
• Utiliza canales de comunicación, en su
diversa expresión, con claridad, precisión y
tono agradable para el receptor
• Redacta textos, informes, mensajes,
cuadros o gráficas con claridad en la
Establecer comunicación efectiva y expresión para hacer efectiva y sencilla la
positiva con superiores comprensión
Comunicación
jerárquicos, pares y ciudadanos, • Mantiene escucha y lectura atenta a
efectiva
tanto en la expresión escrita, efectos de comprender mejor los mensajes
como verbal y gestual. o información recibida
• Da respuesta a cada comunicación recibida
de modo inmediato
 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. DECRERO 815 DE 2018
Competencia Definición de la competencia Conductas asociadas
• Traduce la visión y logra que cada miembro del equipo se
comprometa y aporte, en un entorno participativo y de toma de
decisiones
• Forma equipos y les delega responsabilidades y tareas en
función de las competencias, el potencial y los intereses de los
miembros del equipo
Gerenciar equipos, • Crea compromiso y moviliza a los miembros de su equipo a
optimizando la aplicación del gestionar, aceptar retos, desafíos y directrices, superando
Liderazgo talento disponible y creando intereses personales para alcanzar las metas
efectivo un entorno positivo y de • Brinda apoyo y motiva a su equipo en momentos de
compromiso para el logro de adversidad, a la vez que comparte las mejores prácticas y
los resultados desempeños y celebra el éxito con su gente, incidiendo
positivamente en la calidad de vida laboral
• Propicia, favorece y acompaña las condiciones para generar y
mantener un clima laboral positivo en un entorno de inclusión.
• Fomenta la comunicación clara y concreta en un entorno de
respeto
 ¿QUE SE EVALUA?
• EVALUAN COMPETENCIAS AFECTIVAS/ EVALUAN LA CONDUCTA
• SABER COMO SE COMPORTA DE ACUERDO AL CARGO
• EL NIVEL DE DESARROLLO PERSONAL DE ACUERDO A LOS PRINCIPIOS ETICOS Y
MORALES

PATRONES DE CONDUCTA Que tan arraigadas están los

ACATAMIENTO DE NORMAS
VALORES E IDEALES
patrones de conducta- cultura
“Hecha la ley– hecha la trampa”-
que tanto se identifica con esto-
seguir con el reglamento
Que concuerden con los que tiene la
entidad como los que la persona se
identifica basados en la ética
 TEMAS ASOCIADOS EN LAS PRUEBAS SOCIOEMOCIONALES

PERSONALIDAD Refleja lo que son la persona- su

forma de pensar y actuar
PREJUICIOS Falsos pensamientos o creencias
que han sido heredadas por el
entorno, mitos
HABITOS Describen la tendencias de la
forma de ser y de pensar
MIEDOS Bloquean el desarrollo personal,
hacen que cometan errores o
inhiban comportamientos
Se realizan preguntas con la intimidad, los gustos y algunas veces sobre
temas un poco incomodos como el consumo de sustancias psicoactivas,
practicas poco agradables.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE LA PRUEBA

Lea atentamente cada una de las afirmaciones
Recuerde que se trata de indagar su posición
ante dichas afirmaciones y no sobre lo que
usted considere que todos contestarían
Diligencia el instrumento en su totalidad,
respondiendo cada una de las afirmaciones,
Piense en lo que usted como gerente de una
empresa buscaría en una persona en el
momento de contratarla
No se detenga demasiado en cada frase y sea lo
mas sincero posible
Responda teniendo en cuenta la manera como
generalmente se comporta, piensa y reacciona
ante las situaciones planteadas
Todas las respuestas son validas, es decir, no hay
respuestas correctas o incorrecta, depende de la
competencia que se esta evaluando
Cuando le realicen preguntas con opciones de
respuestas ( siempre, algunas veces, nunca)
trate en lo posible de elegir con gran decisión
alguno de los dos extremos

Pensar de acuerdo a los procedimientos ( desarrollo en el trabajo, criterios de evaluación, ,

trabajo en el ambiente, debido proceso entre otros)
EJERCICIO DE PRUEBAS
SOCIOEMOCIONALES
6.
 7.

A. Desestima la propuestas de su jefe, debido a que esta convocatoria la

estaba planeando des mucho tiempo
B. Asume el nuevo proyecto, ya que es una posibilidad de aprendizaje y
evidencia la confianza que hay en sus capacidades
C. Se presenta a la convocatoria y se compromete con su jefe a apoyarlo en
dicho proyecto
D. Desestima la convocatoria y continua con su jefe, ya que posiblemente por
eso obstaculicen el proceso para el nuevo cargo.
 8.
Usted ingresa nuevo a la institución y en la inducción le socializan tanto los
reglamentos internos como los objetivos y metas a mediano y largo plazo.
Su actitud ante esto seria

A. Debatir los aspectos que no considera convenientes de ambos aspectos pues considera
que no es viable trabajar con perspectivas que no se comparten

B. Busca una manera ágil de aprender esta información para ajustarse a ella de la manera
mas rápida posible y con ello adaptarse fácilmente a la institución

C. Identifica cuales son los aspectos en los que mas puede aportar desde su trabajo
particular y que sugerencias puede hacer desde su experiencia

D. Escucha con detenimiento pero no le da mucha importancia a este tipo de actividades

pues no aportan ni definen nada en el desarrollo de sus funciones particulares
 9.
La organización en la que usted trabaja manifiesta explícitamente principios
morales y éticos. Ante esto es importante su cumplimiento debido a que

A. Promueve la honestidad para resolver problemas

B. Fortalece los lazos de la organización con su entorno interno y externo

C. Controla las relaciones con el público en general

D. Es una herramienta vital para moldear y limitar las actitudes del personal
de la empresa
 10.
Usted coordina un área en la institución y ha notado frecuentes
comentarios y quejas sobre los conductos regulares que se usan para el
flujo interno de la información. Ante esto usted

A. Propone que se realice un proceso de construcción de una nueva

estrategia de comunicación interna en el que los empleados podrán exponer
sus propuestas y recomendaciones
B. Expone la situación ante instancias superiores para que tomen correctivos

C. Convoca a varios de los empleados para lo pongan al tanto de la situación

y conocer su opinión sobre los inconvenientes presentados
D. Sugiere a los empleados que no realicen este tipo de comentarios, pues
pueden acarrearles inconvenientes con las directivas.
 RESPUESTAS
1. C Proponer metodologías que hagan mas productivas estas reuniones con el
fin de aprovechar al máximo esos espacios adicionales de trabajo cotidiano

2. C Buscar espacios de dispersión que le permitan manejar las cargas diarias

para estar en mejor disposición cuando se encuentre en su lugar de
trabajo
3. A Habla con dicha persona y evalúa que alternativas se pueden presentar
para que se integre activamente a la dinámica grupal

4. B Lo acompaña con su proceso de tal forma que se garantice que cumpla con
las funciones en la institución
5. A Apoyar a quien esta atrasado con sus labores y después de la presentación
del informe, exponer dicha situación ante el coordinador.
 RESPUESTAS
6. D La respuesta que presenta mayor ajuste porque escucha y da respuesta a
la solicitud del usuario (estudiante), pensando en ofrecerle alternativas
para que pueda beneficiarse mejor del proceso de formación.
7. B Una persona con compromiso organizacional, evalúa las alternativas que
posibiliten un bienestar tanto para la empresa como personal, así deba
postergar un poco los proyectos personales
8. C El compromiso con las metas y objetivos de la institución se ve también en
los aportes que desde su área o profesión cada empleado se esfuerce en
dar con el fin de apuntar a los objetivos comunes
9. B Los códigos de ética son un conjuntos de normas que ordenan e imprimen
sentido a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a
la actuación de los funcionarios en todo tipo de actividad y entorno y que
facilitan la creación de una imagen positiva de la organización
10. A Promover los espacios de participación en los que los empleados
construyan los mecanismos a los cuales ellos mismos deberán sujetarse
promueve en ellos sentido de pertenencia y con ello el compromiso.