MANUALES ESPECÍFICOS DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES PARA EVALÚA EL

DESEMPEÑO LABORAL

DECRETO 815 DE 2018. Vigente

ARTÍCULO 1. SUSTITUIR EL TÍTULO 4 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1083 de 2015 el cual quedará

TITULO 4. COMPETENCIAS LABORALES GENERALES PARA LOS EMPLEOS PÚBLICOS DE LOS

DISTINTOS NIVELES JERÁRQUICOS.

ART Campo de El presente Título determina las competencias laborales comunes a los
2.2.4.1. aplicación. empleados públicos y las generales de los distintos niveles jerárquicos en que
se agrupan los empleos de las entidades a las cuales se aplica los Decretos
Ley 770 y 785 de 2005.
ART Definición de Las competencias laborales se definen como la capacidad de una persona
2.2.4.2. competencias. para desempeñar, en diferentes contextos y con base en los requerimientos de
calidad y resultados esperados en el sector público, las funciones inherentes a
un empleo; capacidad que está determinada por los conocimientos, destrezas,
habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el
empleado público.
ART Componentes Las competencias laborales se determinarán con base en el contenido
2.2.4.3. funcional de un empleo, e incluirán los siguientes componentes:
1. Requisitos de estudio y experiencia del empleo, los cuales deben estar en
armonía con lo dispuesto en los Decretos Ley 770 y 785 de 2005, y sus
decretos reglamentarios, según el nivel jerárquico en que se agrupen los
empleos.
2. Las competencias funcionales del empleo.
3. Las competencias comportamentales
ART Contenido Contenido funcional del empleo. Con el objeto de identificar las
2.2.4.4. funcional del responsabilidades y competencias exigidas al titular de un empleo, deberá
empleo. describirse el contenido funcional de éste, teniendo en cuenta los siguientes
aspectos:
1. La identificación del propósito principal del empleo que explica la necesidad
de su existencia o su razón de ser dentro de la estructura de procesos y misión
encomendados al área a la cual pertenece.
2. Las funciones esenciales del empleo con las cuales se garantice el
cumplimiento del propósito principal o razón de ser del mismo.
ART Competencias . Las competencias funcionales precisarán y detallarán lo que debe estar en
2.2.4.5. funcionales. capacidad de hacer el empleado para ejercer un cargo y se definirán una vez
se haya determinado el contenido funcional de aquel, conforme a los
siguientes parámetros:
1. Los criterios de desempeño o resultados de la actividad laboral, que dan
cuenta de la calidad que exige el buen ejercicio de sus funciones.
2. Los conocimientos básicos que correspondan a cada criterio de desempeño
de un empleo.
3. Los contextos en donde deberán demostrarse las contribuciones del
empleado para evidenciar su competencia.
4. Las evidencias requeridas que demuestren las competencias laborales de
los empleados.
ART Competencias Las competencias comportamentales se describirán teniendo en cuenta los
2.2.4.6. comportament siguientes criterios:
ales. 1. Responsabilidad por personal a cargo.
2. Habilidades y aptitudes laborales.
3. Responsabilidad frente al proceso de toma de decisiones.
4. Iniciativa de innovación en la gestión.
5. Valor estratégico e incidencia de la responsabilidad.
 ART Competencias Son las competencias inherentes al servicio público, que debe acreditar todo
2.2.4.7. comportament servidor, por la función, la jerarquía de la modalidad laboral.
ales comunes
a los
servidores
públicos.

Acreditar al servidor, por la función, por el nivel de jerarquía de la modalidad laboral.

I

ARTÍCULO 2.2.4.7. ----- Competencias comportamentales------ por la función.

COMPETENCIA DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SI/
LA NO
COMPETENCIA
· Incorpora las necesidades de usuarios y ciudadanos en los
proyectos institucionales, teniendo en cuenta la visión del
Alinear el propio servicio a corto, mediano y largo plazo
comportamiento · Aplica los conceptos de no estigmatización y no discriminación
Compromiso a las y genera espacios y lenguaje excluyente.
con la necesidades, · Escucha activamente e informa con veracidad al usuario o
organización. prioridades y ciudadano.
metas · Promueve el cumplimiento de las metas de la organización y
organizacionale respeta sus normas.
s. · Antepone las necesidades de la organización a sus propias
necesidades.
· Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones
· Toma iniciativa de colaborar con sus compañeros y con otras
áreas cuando se requiere, sin descuidar sus tareas.

· Cumple los compromisos que adquiere con el equipo.

Trabajar con · Respeta la diversidad de criterios y opiniones de los miembros
otros de forma del equipo.
Trabajo en integrada y · Asume su responsabilidad como miembro de un equipo de
equipo armónica para trabajo y se enfoca en contribuir con el compromiso y la
la consecución motivación de sus miembros.
de metas · Planifica las propias acciones teniendo en cuenta su
institucionales repercusión en la consecución de los objetivos grupales.
comunes. · Establece una comunicación directa con los miembros del
equipo que permite compartir información e ideas en condición
de respeto y cordialidad.

· Integra a los nuevos miembros y facilita su proceso de

Enfrentar con reconocimiento y apropiación de las actividades a cargo del
flexibilidad las equipo.
Adaptación al situaciones · Acepta y se adapta fácilmente a las nuevas situaciones.
cambio nuevas · Responde al cambio con flexibilidad.
asumiendo un · Apoya a la entidad en nuevas decisiones y coopera
manejo positivo activamente en la implementación de nuevos objetivos, forma de
y constructivo trabajo y procedimientos.
de los cambios · Promueve al grupo para que se adapten en las nuevas
condiciones.
I
I
I
I
ARTÍCULO 2.2.4.7. ----- Competencias comportamentales------ por la función.
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE COMPETENCIA SI/
COMPETENCIA NO
· Cumple los compromisos que adquiere con el equipo.
Trabajar con · Respeta la diversidad de criterios y opiniones de los miembros
otros de forma del equipo.
Trabajo en integrada y · Asume su responsabilidad como miembro de un equipo de
equipo armónica para trabajo y se enfoca en contribuir con el compromiso y la
la consecución motivación de sus miembros.
de metas · Planifica las propias acciones teniendo en cuenta su repercusión
institucionales en la consecución de los objetivos grupales.
comunes. · Establece una comunicación directa con los miembros del
equipo que permite compartir información e ideas en condición de
respeto y cordialidad.

· Integra a los nuevos miembros y facilita su proceso de

Enfrentar con reconocimiento y apropiación de las actividades a cargo del
flexibilidad las equipo.
Adaptación al situaciones · Acepta y se adapta fácilmente a las nuevas situaciones.
cambio nuevas · Responde al cambio con flexibilidad.
asumiendo un · Apoya a la entidad en nuevas decisiones y coopera activamente
manejo en la implementación de nuevos objetivos, forma de trabajo y
positivo y procedimientos.
constructivo de · Promueve al grupo para que se adapten en las nuevas
los cambios condiciones.

Aprendizaje · Mantiene sus competencias actualizadas en función de los

continuo. cambios que exige la administración pública en la prestación de
…métodos y un óptimo servicio.
Identifica, programas de · Gestiona sus propias fuentes de información confiable y/o
incorporar y trabajo, para participa de espacios informativos y de capacitación.
aplicar nuevos mantener
conocimientos actualizada la · Comparte sus saberes y habilidades con sus compañeros de
sobre efectividad de trabajo, y aprende de sus colegas habilidades diferenciales, que
regulaciones sus prácticas le permiten nivelar sus conocimientos en flujos informales de
vigentes, laborales y su interaprendizaje
tecnologías visión del
Y… contexto.

ARTÍCULO 2.2.4.7. ----- Competencias comportamentales------ por la función.

Realizar las · Asume la responsabilidad por sus resultados.
funciones y · Trabaja con base en objetivos claramente establecidos y
Orientación a cumplir los realistas.
resultados. compromisos · Diseña y utiliza indicadores para medir y comprobar los
organizacionale resultados obtenidos.
s con eficacia, · Adopta medidas para minimizar riesgos.
calidad y · Plantea estrategias para alcanzar o superar los resultados
oportunidad. esperados.
· Se fija metas y obtiene los resultados institucionales
esperados.
· Cumple con oportunidad las funciones de acuerdo los
estándares, objetivos y tiempo establecido por la entidad.
 Competencias comportamentales------ por la función.
Dirigir las · Gestiona recursos para mejorar la productividad y toma
decisiones y medidas necesarias para minimizar los riesgos.
acciones a la
satisfacción de · Aporta elementos para la consecución de resultados
las necesidades enmarcando sus productos y/o servicios dentro de las normas
Orientación al e intereses de que rigen a la entidad.
usuario y al los usuarios
ciudadano. (internos y · Evalúa de forma regular el grado de consecución de los
externos) y de objetivos.
los ciudadanos, · Valora y atiende las necesidades y peticiones de los usuarios y
de conformidad de los ciudadanos de forma oportuna.
con las
responsabilidad · Reconoce su interdependencia entre su trabajo y otros.
es públicas · Establece el mecanismo para conocer las necesidades e
asignadas a la inquietudes de los usuarios y ciudadanos.
entidad.
I
ARTÍCULO 2.2.4.8. Competencias Comportamentales por el nivel jerárquico. Las siguientes son las
competencias comportamentales que, como mínimo, deben establecer las entidades para cada nivel
jerárquico de empleos; cada entidad podrá adicionarlas con fundamento en sus particularidades:

1. Nivel Directivo
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN DE CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
LA NO
Visión COMPETENCIA
estratégica
· Articula objetivos, recursos y metas de forma tal que los
Anticipar …más resultados generen valor
oportunidades adecuada frente · Adopta alternativas si el contexto presenta obstrucciones a la
y riesgos en el a cada situación ejecución de la planeación anual, involucrando al equipo, aliados y
mediano y presente o superiores para el logro de los objetivos
largo plazo eventual, · Vincula a los actores con incidencia potencial en los resultados
para el área a comunicando al del área a su cargo, para articular acciones o anticipar
cargo, la equipo la lógica negociaciones necesarias
organización y de las · Monitorea periódicamente los resultados alcanzados e introduce
su entorno, de decisiones cambios en la planeación para alcanzarlos
modo tal que directivas que · Presenta nuevas estrategias ante aliados y superiores para
la estrategia contribuyan al contribuir al logro de los objetivos institucionales
directiva beneficio de la · Comunica de manera asertiva, clara y contundente el objetivo o
identifique la entidad y del la meta, logrando la motivación y compromiso de los equipos de
alternativa… país trabajo
1. Nivel Directivo
· Traduce la visión y logra que cada miembro del equipo se
Liderazgo comprometa y aporte, en un entorno participativo y de toma de
efectivo …disponible y decisiones
creando un · Forma equipos y les delega responsabilidades y tareas en
Gerenciar entorno positivo función de las competencias, el potencial y los intereses de los
equipos, y de miembros del equipo
optimizando la compromiso · Crea compromiso y moviliza a los miembros de su equipo a
aplicación del para el logro de gestionar, aceptar retos, desafíos y directrices, superando
talento… los resultados intereses personales para alcanzar las metas
 1. Nivel Directivo
CONDUCTAS ASOCIADAS
· Brinda apoyo y motiva a su equipo en momentos de adversidad,
a la vez que comparte las mejores prácticas y desempeños y
celebra el éxito con su gente, incidiendo positivamente en la
calidad de vida laboral
· Propicia, favorece y acompaña las condiciones para generar y
mantener un clima laboral positivo en un entorno de inclusión.
· Fomenta la comunicación clara y concreta en un entorno de
respeto
1. Nivel Directivo.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
Determinar · Prevé situaciones y escenarios futuros
eficazmente las · Establece los planes de acción necesarios para el desarrollo de
metas y los objetivos estratégicos, teniendo en cuenta actividades,
prioridades responsables, plazos y recursos requeridos; promoviendo altos
Planeación institucionales, estándares de desempeño
identificando las · Hace seguimiento a la planeación institucional, con base en los
acciones, los indicadores y metas planeadas, verificando que se realicen los
responsables, ajustes y retroalimentando el proceso
los plazos y los · Orienta la planeación institucional con una visión estratégica, que
recursos tiene en cuenta las necesidades y expectativas de los usuarios y
requeridos para ciudadanos
alcanzarlas · Optimiza el uso de los recursos
· Concreta oportunidades que generan valor a corto, mediano y
largo plazo
1. Nivel Directivo.
· Elige con oportunidad, entre las alternativas disponibles, los
proyectos a realizar, estableciendo responsabilidades precisas con
Elegir entre dos base en las prioridades de la entidad
o más · Toma en cuenta la opinión técnica de los miembros de su equipo
Toma de alternativas para al analizar las alternativas existentes para tomar una decisión y
decisiones solucionar o desarrollarla
atender una · Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre
situación, teniendo en consideración la consecución de logros y objetivos de
la entidad
· Efectúa los cambios que considera necesarios para solucionar los
problemas detectados o atender situaciones particulares y se hace
responsable de la decisión tomada
· Detecta amenazas y oportunidades frente a posibles decisiones y
elige de forma pertinente
· Asume los riesgos de las decisiones tomadas

Gestión del con los objetivos · Identifica las competencias de los miembros del equipo, las
desarrollo de y resultados de evalúa y las impulsa activamente para su desarrollo y aplicación a
las personas la organización, las tareas asignadas
Forjar un clima generando · Promueve la formación de equipos con interdependencias
laboral en el oportunidades positivas y genera espacios de aprendizaje colaborativo, poniendo
que los de aprendizaje y en común experiencias, hallazgos y problemas
intereses de desarrollo, · Organiza los entornos de trabajo para fomentar la polivalencia
los equipos y además de profesional de los miembros del equipo, facilitando la rotación de
de las incentivos para puestos y de tareas
personas se reforzar el alto
armonicen rendimiento
 1. Nivel · Asume una función orientadora para promover y afianzar las
Directivo. mejores prácticas y desempeños
· Empodera a los miembros del equipo dándoles autonomía y
poder de decisión, preservando la equidad interna y generando
compromiso en su equipo de trabajo
· Se capacita permanentemente y actualiza sus competencias y
estrategias directivas
1. Nivel Directivo.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
· Integra varias áreas de conocimiento para interpretar las
Comprender y interacciones del entorno
afrontar la · Comprende y gestiona las interrelaciones entre las causas y los
realidad y sus efectos dentro de los diferentes procesos en los que participa
Pensamiento conexiones para · Identifica la dinámica de los sistemas en los que se ve inmerso y
Sistémico abordar el sus conexiones para afrontar los retos del entorno
funcionamiento · Participa activamente en el equipo considerando su complejidad e
integral y interdependencia para impactar en los resultados esperados
articulado de la · Influye positivamente al equipo desde una perspectiva sistémica,
organización e generando una dinámica propia que integre diversos enfoques para
incidir en los interpretar el entorno
resultados
esperados
1. Nivel Directivo.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
Capacidad para · Establece estrategias que permitan prevenir los conflictos o
identificar detectarlos a tiempo
situaciones que
Resolución generen · Evalúa las causas del conflicto de manera objetiva para tomar
de conflictos conflicto, decisiones
prevenirlas o
afrontarlas · Aporta opiniones, ideas o sugerencias para solucionar los
ofreciendo conflictos en el equipo
alternativas de
solución y · Asume como propia la solución acordada por el equipo
evitando las
consecuencias · Aplica soluciones de conflictos anteriores para situaciones
negativas similares
I
2. Nivel Asesor.

2. Nivel Asesor.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
· Mantiene actualizados sus conocimientos para apoyar la gestión de
Contar con los la entidad
Confiabilidad conocimientos · Conoce, maneja y sabe aplicar los conocimientos para el logro de
técnica técnicos resultados
requeridos y
aplicarlos a
 situaciones · Emite conceptos técnicos u orientaciones claros, precisos,
concretas de pertinentes y ajustados a los lineamientos normativos y
Confiabilidad trabajo, con organizacionales
técnica altos · Genera conocimientos técnicos de interés para la entidad, los
estándares de cuales son aprehendidos y utilizados en el actuar de la organización
calidad

2. Nivel Asesor.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ---- Competencias comportamentales---- por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
Creatividad e · Apoya la generación de nuevas ideas y conceptos para el
innovación ...y soluciones mejoramiento de la entidad
orientadas a · Prevé situaciones y alternativas de solución que orienten la toma
Generar y mantener la de decisiones de la alta dirección
desarrollar competitividad · Reconoce y hace viables las oportunidades y las comparte con sus
nuevas ideas, de la entidad y jefes para contribuir al logro de objetivos y metas institucionales
conceptos, el uso eficiente · Adelanta estudios o investigaciones y los documenta, para
métodos… de recursos contribuir a la dinámica de la entidad y su competitividad

Anticiparse a · Prevé situaciones y alternativas de solución que orientan la toma

los problemas de decisiones de la alta dirección
Iniciativa proponiendo · Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para
alternativas de solucionarlos
solución · Reconoce y hace viables las oportunidades

Capacidad · Establece y mantiene relaciones cordiales y recíprocas con redes o

relacionarse grupos de personas internas y externas de la organización que
Construcción en diferentes faciliten la consecución de los objetivos institucionales
de relaciones entornos con · Utiliza contactos para conseguir objetivos
el fin de · Comparte información para establecer lazos
cumplir los · Interactúa con otros de un modo efectivo y adecuado
objetivos
institucionales
· Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales,
Conocer e problemas y demandas del entorno
Conocimiento interpretar la · Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones
del entorno organización, objeto de asesoría y lo toma como referente
su · Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las
funcionamient posibles alianzas y las tiene en cuenta al emitir sus conceptos
o y sus técnicos
relaciones con · Orienta el desarrollo de estrategias que concilien las fuerzas
el entorno políticas y las alianzas en pro de la organización
I
3. Nivel Profesional.

3. Nivel Profesional.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
· Aporta soluciones alternativas en lo que refiere a sus saberes
Aporte técnico- específicos
profesional · Informa su experiencia específica en el proceso de toma de
decisiones que involucran aspectos de su especialidad
Poner a …y sus
disposición de experiencias · Anticipa problemas previsibles que advierte en su carácter de
la previas, especialista
Administración gestionando la
sus saberes actualización de · Asume la interdisciplinariedad aprendiendo puntos de vista
profesionales sus saberes diversos y alternativos al propio, para analizar y ponderar
específicos… expertos. soluciones posibles

Comunicación …jerárquicos, · Utiliza canales de comunicación, en su diversa expresión, con

efectiva pares y claridad, precisión y tono agradable para el receptor
ciudadanos, · Redacta textos, informes, mensajes, cuadros o gráficas con
Establecer tanto en la claridad en la expresión para hacer efectiva y sencilla la
comunicación expresión comprensión
efectiva y escrita, como · Mantiene escucha y lectura atenta a efectos de comprender
positiva con verbal y gestual. mejor los mensajes o información recibida
superiores… · Da respuesta a cada comunicación recibida de modo inmediato

Gestión de ..procedimientos · Ejecuta sus tareas con los criterios de calidad establecidos
procedimiento vigentes y · Revisa procedimientos e instrumentos para mejorar tiempos y
Desarrollar las proponer e resultados y para anticipar soluciones a problemas
tareas a cargo introducir · Desarrolla las actividades de acuerdo con las pautas y
en el marco de acciones mejora protocolos definidos
los…
Decidir sobre · Discrimina con efectividad entre las decisiones que deben ser
las cuestiones elevadas a un superior, socializadas al equipo de trabajo o
Instrumentar en las que es pertenecen a la esfera individual de trabajo
de decisiones responsable con · Adopta decisiones sobre ellas con base en información válida y
criterios de rigurosa
economía, · Maneja criterios objetivos para analizar la materia a decidir con
eficacia, las personas involucradas
eficiencia y · Asume los efectos de sus decisiones y también de las
transparencia adoptadas por el equipo de trabajo al que pertenece
de la decisión
3. Nivel Profesional.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
Favorecer el · Identifica, ubica y desarrolla el talento humano a su cargo
aprendizaje y · Orienta la identificación de necesidades de formación y
desarrollo de los capacitación y apoya la ejecución de las acciones propuestas
Dirección y colaboradores, para satisfacerlas
Desarrollo de identificando
Personal potencialidades · Hace uso de las habilidades y recursos del talento humano a su
personales y cargo, para alcanzar las metas y los estándares de productividad
profesionales
para facilitar el · Establece espacios regulares de retroalimentación y
cumplimiento de reconocimiento del buen desempeño en pro del mejoramiento
objetivos continuo de las personas y la organización
institucionales

Toma de Elegir · Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos
decisiones. alternativas a realizar, estableciendo responsabilidades precisas con base en
para solucionar las prioridades de la entidad
problemas,
 ejecutar acción.
Toma de Acciones · Toma en cuenta la opinión técnica de sus colaboradores al
decisiones. concretas y analizar las alternativas existentes para tomar una decisión y
consecuentes desarrollarla
con la decisión
· Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre
teniendo en consideración la consecución de logros y objetivos de
la entidad

· Efectúa los cambios que considera necesarios para solucionar

los problemas detectados o atender situaciones particulares y se
hace responsable de la decisión tomada
I
4. Nivel Técnico.

4. Nivel Técnico.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
· Aplica el conocimiento técnico en el desarrollo de sus
Confiabilidad …requeridos y responsabilidades
Técnica aplicarlos a · Mantiene actualizado su conocimiento técnico para apoyar su
situaciones gestión
Contar con los concretas de · Resuelve problemas utilizando conocimientos técnicos de su
conocimientos trabajo, con especialidad, para apoyar el cumplimiento de metas y objetivos
técnicos… altos institucionales
estándares de · Emite conceptos técnicos, juicios o propuestas claros, precisos,
calidad pertinentes y ajustados a los lineamientos normativos y
organizacionales

Adaptarse a · Recibe instrucciones y desarrolla actividades acordes con las

las políticas mismas
Disciplina institucionales
y generar · Acepta la supervisión constante
información
acorde con los · Revisa de manera permanente los cambio en los procesos
procesos.
· Utiliza el tiempo de manera eficiente
Responsabilidad Conoce la
magnitud de · Maneja adecuadamente los implementos requeridos para la
sus acciones y ejecución de su tarea
la forma de · Realiza sus tareas con criterios de productividad, calidad,
afrontarlas eficiencia y efectividad
· Cumple con eficiencia la tarea encomendada
I
5. Nivel Asistencial
I
I
I
I
5. Nivel Asistencial

5. Nivel Asistencial
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
· Maneja con responsabilidad las informaciones personales e
institucionales de que dispone
Manejar con · Evade temas que indagan sobre información confidencial
responsabilidad · Recoge solo información imprescindible para el desarrollo de la
Manejo de la la información tarea
información personal e · Organiza y custodia de forma adecuada la información a su
institucional de cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la
que dispone. organización
· No hace pública la información laboral o de las personas que
pueda afectar la organización o las personas
· Transmite información oportuna y objetiva

Establecer y · Escucha con interés y capta las necesidades de los demás

mantener
relaciones de · Transmite la información de forma fidedigna evitando
trabajo situaciones que puedan generar deterioro en el ambiente laboral
Relaciones positivas,
interpersonales basadas en la · Toma la iniciativa en el contacto con usuarios para dar avisos,
comunicación citas o respuestas, utilizando un lenguaje claro para los
abierta y fluida y destinatarios, especialmente con las personas que integran
en el respeto minorías con mayor vulnerabilidad social o con diferencias
por los demás funcionales

Coopera con los · Articula sus actuaciones con las de los demás
demás con el fin
Colaboración de alcanzar los · Cumple los compromisos adquiridos
objetivos
institucionales. · Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo
I

ART Competencias El Departamento Administrativo de la Función Pública adoptará el catálogo de

2.2.4.9 funcionales normas de competencias funcionales para las áreas o procesos transversales
para áreas o de las entidades públicas.
procesos
transversales.

ART Manuales LAS ENTIDADES Y ORGANISMOS en los manuales específicos de funciones

2.2.4.10 específicos de y de competencias laborales deben incluir: el contenido funcional de los
. funciones y de empleos; las competencias comunes a los empleados públicos y las
competencias comportamentales, de acuerdo con lo previsto en este Título;
laborales.
Nota: las competencias funcionales empíricas o académicas de programas
específicos ó generales; los requisitos de estudio y experiencia laboral se
especificarán siempre, de acuerdo con lo establecido en el decreto vigente que
para ese efecto expida el Gobierno Nacional.

ART Asesoría a las Con el objeto de garantizar el cumplimiento y las condiciones de ajuste de los
2.2.4.11 entidades manuales específicos de funciones laborales y de competencias
. territoriales. laborales en el nivel territorial, en los términos previstos en el presente
 decreto, el Departamento Administrativo de la Función Pública determinará los
lineamientos generales para el desarrollo de un programa especial de
asistencia territorial, que deberá ejecutar la Escuela Superior de
Administración Pública, (ESAP).

Nota: La evaluación del desempeño laboral: se debe efectuar sobre las

competencias vigentes al momento de la formalización del proceso de
evaluación. Según este decreto, Actualmente se evalúa el desempeño
laboral cualitativa y cuánticamente, determinando por el comportamiento
en el desempeño de las funciones laborales y de la competencia laboral
I

ARTÍCULO 2. Vigencia. El presente decreto rige a partir de su publicación, sustituye el Título 4 de la Parte
2 del Libro 2 del Decreto 1083 de 2015 y deroga las normas que le sean contrarias.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE

Dado en Bogotá, D.C., a los 8 días de mayo de 2018

LA DIRECTORA DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA

LILIANA CABALLERO DURÁN

JUAN MANUEL SANTOS CALDERON

Nota: Publicado en el Diario Oficial No. 50.587 de 08 de mayo de2018.

I

Fuentes: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA

Decreto 815 de 2018 - Gestor Normativo - Función Pública (funcionpublica.gov.co)
El ministerio de FUNCIÓN PÚBLICA.

Este documento informativo fue realizado (el año 2023- mes de agosto), con el objetivo de mostrar la
realidad en cuanto a competencia laboral en Colombia y los requisitos que el gobierno reglamenta para el
cumplimiento dentro de las entidades y organizaciones, a la hora de contratar legalmente a un trabajador, y
con el objetivo de orientar al trabajador o futuro trabajador en un rol especifico que puede cumplir
mediante los diferentes niveles de capacitación.
5. Nivel Asistencial,

5. Nivel Asistencial
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO
 5. Nivel Asistencial.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO

5. Nivel Asistencial
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO

5. Nivel Asistencial.
ARTÍCULO 2.2.4.8. ----- Competencias comportamentales------ por el nivel jerárquico.
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS SI/
COMPETENCIA NO