CURSO GESTIÓN DE VOLUNTARIADO VIRTUAL Y REMOTO

SÍLABO DEL CURSO

Propósito del curso
Fortalecer el desarrollo de competencias en materia de gestión de voluntariado apoyado en las
Tecnologías de la Información y la Comunicación, que favorezcan acciones voluntarias
innovadoras, con gestores líderes capaces de fomentar el trabajo en equipo, la identificación de
problemas, la comunicación como instrumento de vinculación organizacional, la organización
como pilar para llevar a cabo procesos efectivos y con el reconocimiento de la utilidad que
brindan las herramientas tecnológicas para implementar una gestión de voluntariado en los
nuevos contextos generados por la Covid-19.

Sumilla
El contexto de la pandemia ha generado cambios significativos en las formas de llevar a cabo
múltiples actividades, en la manera de comunicarnos, de socializar y de acceder y sistematizar
la información, y desde la mirada del voluntariado ha implicado replantear las formas de
gestionar las distintas acciones (Identificación de necesidades desde el confinamiento y con
priorizaciones de estados de vulnerabilidad, generación de redes de trabajo colaborativo entre
las organizaciones y el Estado, generar nuevas formas de ayuda a través de medios digitales,
convocatorias de voluntariado desde la distancia, identificación y desarrollo de procesos
formativos ante situaciones de emergencia a través de la virtualidad, entre otras); y ha requerido
por parte de sus actores asumir nuevas competencias y fortalecer otras para poder enfrentar
las nuevas realidades.
A través del presente curso se pretende:
● Favorecer el sentido de comunidad en las organizaciones de voluntariado, a través de
la identificación de problemáticas; el fortalecimiento de equipos y la innovación como
factor de cambio.
● Fomentar la gestión del liderazgo y los procesos de organización y planificación para
potenciar la los procesos de comunicación en las organizaciones de voluntariado,
adaptadas a los nuevos contextos generados por la COVID 19.
● Identificar las herramientas digitales que fortalezcan los procesos de gestión, en las
organizaciones de voluntariado.
Competencias:
Competencia Definición Evidencias de la competencia
Analizar y Una persona con esta • Distingue lo importante de lo
resolver competencia es capaz de accesorio.
problemas combinar la eficacia a la hora de • Pone en marcha actividades para
tomar decisiones con la capacidad resolver problemas.
para tomar cierta distancia de los • Toma medidas para que un
problemas a los que se enfrenta, determinado problema no vuelva a
identificando los elementos más producirse.
simples en situaciones complejas, • Coordina el trabajo de otros para
distinguiendo lo esencial de lo resolver un determinado problema,
accesorio, y lo prioritario de lo o sus propias actividades en
secundario. situaciones complejas o críticas
Competencia Definición
Flexibilidad + Las personas flexibles aceptan
Innovación con prontitud el cambio, las
nuevas personas e ideas y las
sugerencias para introducir
modificaciones en los procesos,
procedimientos o métodos de
trabajo establecidos, provengan
de donde provengan.
Se muestran receptivas a las ideas
de los demás, y aceptan las
críticas con espíritu constructivo.
Por otro lado, las personas
innovadoras son capaces, tras
llevar a cabo un análisis de
la información con la que cuenta
(información que analiza desde
distintos puntos de vista
alternativos), de proponer
soluciones alternativas a dicha
situación.
Capacidad Ser líder no significa únicamente
de liderazgo dirigir a otros, sino también
hacerse responsable de las
funciones, tomar la iniciativa para
resolver problemas y asumir la
coordinación del trabajo propio y
del de otros.
Organización Una persona organizada y
y planificada estructura su trabajo
Planificación ajustándose a procesos, buscando
gestionar su tiempo con eficacia,
y ordenando las tareas en el
tiempo según un determinado
orden.
Trabajo en Trabajar en equipo supone saber
equipo aclimatar el propio ritmo de
trabajo al de otras personas,
identificando los objetivos
comunes, y estableciendo
Evidencias de la competencia
• Está abierta a los cambios, a las
situaciones imprevistas y
reasignación de funciones.
• Se adapta a nuevas situaciones y
equipos de trabajo
• Acepta las ideas y sugerencias de
otros
• Provoca cambios a su alrededor
• Asume la iniciativa cuando la
situación lo requiere.
• Asume tareas o funciones que sean
necesarias, aunque no le
correspondan.
• Mantiene una automotivación
elevada
• Les gusta el reto y se retan a sí
mismas y a los demás para hacer las
cosas bien.
• Puede coordinar el trabajo de otras
personas.
• Establecen prioridades y un orden
en lo que hay que hacer.
• Es ordenado y meticuloso
• Establece procedimientos de
trabajo.
• Planifica a corto, medio y largo
plazo.
• Organiza con eficacia su propio
trabajo o el de los demás,
acometiendo proyectos complejos
con métodos seguros y fiables.
• Se integra en equipos de trabajo
• Comparte información con el resto
del equipo
• Ajusta su ritmo de trabajo al de
otras personas
 Competencia Definición
relaciones productivas con otras
personas para alcanzar los
objetivos comunes propuestos.
Manejo de lo Las competencias digitales se
digital definen como un espectro de
competencias que facilitan el uso
de los dispositivos digitales, las
aplicaciones de la comunicación y
las redes para acceder a la
información y llevar a cabo una
mejor gestión de éstas. Estas
competencias permiten crear e
intercambiar contenidos digitales,
comunicar y colaborar, así como
dar solución a los problemas con
miras al alcanzar un desarrollo
eficaz y creativo en la vida, el
trabajo y las actividades sociales
en general.
Evidencias de la competencia
• Comparte el éxito de los logros con
otras personas.
• Antepone los intereses comunes a
sus propios intereses u objetivos
individuales
• Ayuda a resolver los posibles
conflictos que puedan surgir en el
trabajo en equipo
• Acepta apersonas con estilos
personales distintos a los suyos, y
aprovecha el potencial de la
diversidad
• Utiliza de manera adecuada
dispositivos digitales.
• Gestiona procesos de comunicación
a través del uso de lo digital.
• Gestiona de manera eficiente la
información a través de diversos
canales.
• Desarrolla espacios permanentes de
comunicación entre los actores de
la organización.
• Sistematiza la información
manteniendo criterios de seguridad
y ética en su manejo.

Características del curso:

El curso es auto instructivo, en tal sentido se adapta a la disponibilidad de tiempo de los
participantes, sin embargo, cada participante tendrá un máximo de 8 semanas para concluir el
curso, desde la fecha de su primer ingreso al mismo hasta la evaluación final.

Evaluación de los aprendizajes:

La evaluación será de carácter formativo por lo que el participante deberá desarrollarla en cada
módulo respondiendo correctamente 3 a 5 preguntas de selección simple y múltiple. Los errores
no se penalizan y se podrá realizar dos (2) intentos para aprobar, en caso de que al terminar el
curso no complete la evaluación final, deberá volver a revisar todos los contenidos.

Nivel de esfuerzo
El desarrollo del curso demanda una inversión estimada de 12 horas.

Emisión de constancias
Al culminar el curso se emitirá una constancia de participación avalada por el Ministerio de la
Mujer y Poblaciones Vulnerables y por France Volontaries (FV). Para acceder a la constancia, el
participante deberá haber culminado la revisión de los contenidos del curso y haber obtenido
un mínimo de 14 en las evaluaciones de cada módulo.