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Construyendo equipos de
trabajo
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El proceso de reunir las personas correctas y hacerlas
trabajar juntas en beneficio de un proyecto.
Un conjunto de responsabilidades
Rol definidas que puede ser asumido por
una o más personas.
Estándares de comportamiento
aceptables dentro de un grupo que son
compartidos por sus miembros. Indican
a los miembros qué deben y no deben
Reglas
hacer en determinadas circunstancias.
En el entorno laboral, las normas más
importantes contemplan el proceso
relacionado con el desempeño.
Tipos
Fines
• Solución de problemas
• Creación de un nuevo producto, proyectos
• Desarrollo de una tarea, etc.
Miembros
• Unidisciplinario o multidisciplinario
• Funcional o transfuncional
• Interno, o interorganizacional
Liderazgo
• Con gestor
• Con líder
• Auto dirigido
Tipología de los Equipos de
Trabajo
Interacción
Física
A Distancia
Permanencia
Temporal
Permanente
Algunos aspectos para identificar a los miembros correctos:
Tamaño Composición
Proceso de Criterios de
reclutamiento de elección y exclusión
los miembros de los miembros
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• El tamaño recomendado es de 3 a 12 • Conocimientos y destrezas técnicas
Tamaño
Composición
miembros.
• Destrezas administrativas (por
• La composición óptima es de 5 a 7 ejemplo, destrezas en solución de
miembros. problemas y en toma de decisiones)
Reclutamiento
Elección o exclusión
¿Quiénes son los miembros del equipo, sus líderes y sus miembros de enlace?
¿Cuáles son las normas que regirán el trabajo conjunto del equipo?
• Equipos para
• Proponen
EJECUTIVOS resolución de
• Ejecutan problemas
RESULTADOS
• Equipos auto
dirigidos
• Equipos con
CONSULTIVOS Proponen propósitos
especiales
Equipos para resolución de problemas
Equipos autodirigidos
Propósito especial
Círculos de Calidad. de los empleados al de máxima importancia
• Populares desde finales nivel más alto para la alta gerencia o
de los 70´s debido a su • Trabajan para producir para los empleados
alto uso por los una parte considerable • Concede a los
japoneses ¿Qué son?. o a veces la totalidad de empleados el derecho
• Son grupos pequeños un producto o servicio de opinar en decisiones
conformados por • Modifican la forma en de alta gerencia
supervisores y que el trabajo se
colaboradores (entre 5 organiza, porque los
y 10 personas), cuyo empleados tienen
objetivo es identificar, control sobre sus
analizar y resolver puestos
problemas relacionados
con el control de
calidad.
Cerebro
Investigador de recursos
Coordinador
Monitor/Evaluador
Miembro de
Catalizador
Equipo
Cohesionador
Implementador
Finalizador
Especialista
Nivel de autoridad
Tipo de equipo:
1. ¿Consultivo ó Ejecutor?
Forma de integración:
1. ¿Temporales o permanentes?
Marco de Objetivos
trabajo
1. Auto dirigido
2.Propósito especial
3.Solucionador de problemas
Cronograma de trabajo
de un equipo
Cumplimiento calendarios de trabajo
Cualitativas
Nivel de responsabilidad demostrada por
el equipo
Números de propuestas
exitosas presentadas por el
Cuantitativas equipo
Cantidad de deserciones
que se han dado en el
equipo
Ejercicio
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