Comparación película “aprendices fuera de línea”

Fundamentos de Administración

Luis Eduardo Tobón Toro

Jader Esteban Londoño Vásquez

Fundación Universitaria Comfamiliar Risaralda

Facultad Ciencias Administrativas
Administración Financiera
2019
 1. ¿Qué principios administrativos se ven en la empresa?
A lo largo de la película, se dieron a entender varios principios de la
administración, por ejemplo el principio de la administración perteneciente a la
teoría clásica propuesta por Lyndall Urwick quien afirmaba “la falta de audacia
para delegar y la ausencia de conocimiento acerca de la forma de hacer alguna
actividad, eran las causas más comunes de deficiencia en las organizaciones”,
esto sucede o se hace muy notable en el desarrollo del primer reto donde los
personajes principales (Billy y Nick) no tenían la menor idea de lo que se quería
encontrar y mucho menos entendían las expresiones de sus compañeros, en este
caso el hallar el código de error en un programa de Google.
Sin embargo, este no es el único principio administrativo que se ve en la película,
allí también se nota el principio de la administración perteneciente a la teoría
científica propuesta por Frederick Taylor, en donde se incentiva al trabajador para
una mayor eficiencia y/o eficacia, por ejemplo, cuando el grupo debían desarrollar
una app, Billy y Nick deciden irse a un discoteca para distraerse un poco y
después, cuando estaban a punto de regresar a las instalaciones de Google, se
les ocurre la idea que necesitaban para superar el reto.
Asimismo, es notable la utilización de un principio desarrollado por George
Odiome, este es el enfoque de gestión por objetivos, que sostiene que las
empresa operan mejor cuando los directivos y empleados han entendido
claramente las metas y los planes para lograr dichas metas, como ejemplo el
hecho que para el ultimo reto todos los integrantes del grupo (Stuart, Yo-yo
Santos, Neha Patel, Lyle, Nick y Billy) tenían claro cuál era la meta (Realizar la
venta) y que estrategias usarían para lograr dicha meta.

2. ¿Qué procesos se ven en la empresa?

En Google se observan varios procesos, como, por ejemplo:
 El desarrollo de aplicaciones.
Es aquí cuando tenían como reto el desarrollo de una aplicación, por cierto, fue
cuando se les ocurrió la solución a los errores que se pueden cometer al momento
de enviar un mensaje si se encuentra bajo los efectos del alcohol.
 Atención al cliente
Se da a conocer este proceso mediante otro reto asignado a los practicantes, en
este caso, Billy pone a prueba los conocimientos que tiene sobre los productos de
Google, en donde no inicio cesión y no se pudo guardar el archivo con la
información de las llamadas atendidas y, por cierto, perdieron el reto.
  Corrección de errores o fallas en las aplicaciones o programas
desarrollados.
Un proceso que hace parte al igual que los procesos anteriormente descritos a los
retos que se realizan, de hecho, es el primer reto en donde se debe hallar el
código que genera fallas en una de las aplicaciones de la compañía.
 Venta de productos o solucionen a sus clientes potenciales.
Por último, este proceso se observa cuando se les informa que el reto final es
vender los productos de Google a una compañía que aún no cuenta con estos
servicios.

3. ¿Qué tiene en cuenta la compañía en el trato a sus empleados?

Google permite que el empleado se centre en la innovación, les permite un
especio en donde pueden ser creativos, centrados mas en las ideas y procesos
que el empleado puede llegar a crear o desarrollar, en su interior se desarrolla una
cultura interna en la que el empleado tiene a su disposición cualquier tipo de cosa,
desde alimentación hasta instrumentos para desarrollar los proyectos designados
o los nuevos proyectos.

4. ¿Qué comparación podemos hacer entre la charla x Marco Albera y esta

empresa?
La charla de Marco Albera nos habla de una justicia empresarial y en Google
podemos observar esto, es decir Google se concentra en las habilidades del
empleado y este a su vez no se tiene que preocupar con los resultados a corto
plazo o los errores involuntarios ya que son valorados por lo que intentan realizar,
pues tiene una política de justicia definida bajo el poder colaborativo de todos los
empleados.
Webgrafía
El increíble ingrediente que mejora el funcionamiento de una empresa. (2018, 13
febrero). [En línea]. TED. Disponible en:
https://www.ted.com/talks/marco_alvera_the_surprising_ingredient_that_makes_b
usinesses_work_better?language=es [2019, 18 de Mayo]

Teorías de la administración y sus enfoques. (2014, 13 agosto). [En línea]. México:

Universidad Autónoma del estado de Hidalgo. Disponible en:
https://es.slideshare.net/nicolashernandezhdez/teorias-de-la-administracion-y-sus-
enfoques [2019, 18 de Mayo]