Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Facultad de Química e Ing. Química

LEGISLACIÓN EMPRESARIAL

DIAGRAMA DE INCERTIDUMBRE

PROFESOR: Ing. Barrutia Feijoo Walter

INTEGRANTES:
• NUNEZ MENDOZA ERICK JOSHUA 12070042
• MARTINEZ MEZA DIEGO ANTONIO 12070190
• SILVA SALINAS ANDRES 12070199
• SIFUENTES CLEMENTE ALEJANDRO 14070189

2016
 INTRODUCCÓN

El aprendizaje de árboles de decisión es un método muy simple, que ha sido ampliamente

utilizado y con gran éxito en numerosas tareas de aprendizaje inductivo. Es un método de
aproximación de funciones robusto a la presencia de datos erróneos y es capaz de aprender
expresiones disyuntivas.

Los árboles de decisión son una extensión de los árboles de probabilidad. La base del árbol es
el punto inicial de la decisión, sus ramas comienzan en el primer evento casual mientras cada
uno de estos produce dos o más efectos posibles que a su vez causan otros eventos casuales,
mientras el árbol de probabilidad se ocupa de eventos que se excluyen mutuamente y de los
que son colectivamente exhaustivos.

Los valores que pueden tomar las entradas y las salidas pueden ser valores discretos o
continuos. Se utilizan los valores discretos por simplicidad, cuando se utilizan valores discretos
en las funciones de una aplicación se denomina clasificación y cuando se utilizan los continuos
se denomina regresión.

Una instancia se clasifica comenzando en el nodo raíz del árbol, testeando el atributo
especificado por este nodo, y moviéndose hacia abajo por la rama del árbol que corresponde
al valor del atributo en la instancia a clasificar. Este proceso se repite para el subárbol cuya raíz
es el nuevo nodo, y así sucesivamente hasta alcanzar un nodo hoja, cuyo caso se retoma la
clasificación asociada con este nodo.
 OBJETIVO

Analizar la solución más factible del árbol de decisiones acerca de contratar un servicio de
encuesta o no.

Determinar la opción correcta, para la toma de decisiones de los costos y beneficios de

acuerdo a la opción elegida.
 MARCO TEÓRICO

Un árbol de decisión es una forma gráfica y analítica de representar todos los eventos
(sucesos) que pueden surgir a partir de una decisión asumida en cierto momento.

- Nos ayudan a tomar la decisión “más acertada”, desde un punto de vista

probabilístico, ante un abanico de posibles decisiones.
- Permite desplegar visualmente un problema y organizar el trabajo de cálculos que
deben realizarse.

TERMINOLOGÍA

 Nodo de decisión: Indica que una decisión necesita tomarse en ese punto del
proceso. Está representado por un cuadro.

 Nodo de probabilidad: Indica que en ese punto del proceso ocurre un evento
aleatorio. Está representado por un círculo.

 Rama: Nos muestra los distintos caminos que se pueden emprender cuando
tomamos una decisión o bien ocurre algún evento aleatorio.

En resumen, los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

decisiones debido a que:
- claramente plantean el problema para que todas las opciones sean analizadas.
- permiten analizar totalmente las posibles consecuencias de tomar una decisión.
- proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de
que suceda.
- nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la base de la información existente
y de las mejores suposiciones.
 Análisis del problema

Un árbol de decisión en el que toma la decisión cuenta con información acerca de que ocurrió
antes de tomar la decisión. En este caso la empresa busca saber si trae más beneficios
contratar el servicio de encuestas o no además, debe también decidir si comercializa el
producto o no. Se determino que el contratar el servicio nos reporta menos beneficio que el
simplemente lanzar al mercado el producto sin ningún estudio anterior. Se ha tomado en
cuenta los posibles beneficios y costos de cada alternativa tomando también cual opción tiene
mas posibilidades.
 EJERCICIO
El gerente de comercialización de la empresa “Gran Compañía Zapatera S. A. “, tiene ante sí
una propuesta de una firma especializada en la realización de encuestas que le permitirá
planear la producción para la línea de verano de zapatos del año entrante.
Está indeciso y tiene que tomar la decisión entre contratar los servicios de la encuesta o no
hacerlo. Si decide no contratar la encuesta, el gerente inmediatamente tendrá que decidir si
comercializar el producto o no hacerlo. El programa de comercialización tiene un costo que
asciende a $225,000.00; al comercializarlo se estiman posibilidades del 30% de que se den
ventas altas y que esto le retribuya en un beneficio por $357,600.00 y de un 70% de que se
den ventas bajas con un beneficio económico de $275,800.00.
Si se inclina por contratar los servicios de la firma y acepta la encuesta, ésta le cuesta
$20,550.00; pero la encuesta puede ser presentada en su reporte final bajo tres condiciones:
19% de posibilidades de que la encuesta predice éxito, 47% de posibilidades que la encuesta
no de conclusiones y 34% de posibilidades de que la encuesta predice fracaso. Para cada una
de estas tres consecuencias él gerente deberá tomar la decisión de comercializar el producto o
no hacerlo. En caso de que se decida a comercializar, el evento consecuente que encontraría
sería de ventas altas o ventas bajas con probabilidades de 0.632 y 0.368 respectivamente para
la predicción de éxito; de 0.255 y 0.745 respectivamente para el efecto de que no se den
conclusiones y, por último, de 0.176 y 0.824 respectivamente para la predicción de fracaso.
Elaborar el árbol de decisión y llevar a cabo su análisis para tomar la decisión más acertada.

ventas altas 112100

0.632

7 30300
ventas bajas 0.368
comercializar
ventas altas 112100
3
no comercializar 0 0.255
Éxito 0.19 comercializar 8 0.745
costo encuesta no da concluisones ventas bajas 30300
20500 2 0.47 4
no comercializar 0
Contratar 112100
servicio fracaso 0.34 ventas altas 0.176
de encuesta comercializar 9
ventas bajas
5
0.824 30300
1 no comercializar 0
ventas altas 132600
No contratar 0.3
10
sevicio de comercializar
encuesta ventas bajas
6 0.7 50800
No comercializar
Beneficio esperado (3) 0

Comercializar = 112100(0.632)+30300(0.368) = $81997.6

No Comercializar = $ 0

Beneficio esperado (4)

Comercializar = 112100(0.255)+30300(0.745) = $ 51159

No Comercializar = $ 0

Beneficio esperado (5)

Comercializar = 112100(0.176)+30300(0.824) = $ 44696.8

No Comercializar = $ 0

Beneficio esperado (6)

Comercializar = 132600(0.3)+50800(0.7) = $ 75340

No Comercializar = $ 0

Beneficio esperado (1)

Contratar servicio de encuesta= (0.19) (81997.6)+ (0.47) (51159)+ (0.34) (44696.8)= $ 54821.2

No contratar encuesta= $ 75340

**Debido a que “No contratar servicio de encuesta” genera un mayor beneficio esperado se
elegirá esa opción.
 CONCLUSIONES

El diagrama de incertidumbre o árbol de decisiones nos permite tomar

decisiones mediante información obtenida de cualquier tipo de estudio ya
sea comercial, empresarial e industrial permitiendo analizar cada una de
los enlaces del esquema del árbol de decisiones

RECOMENDACIONES

Es recomendable siempre saber utilizar correctamente los enlaces que

tiene el diagrama de incertidumbre determinando cada entrada y salida
para así obtener una información correcta y poder tomar decisiones

BIBLIOGRAFIA
 http://es.slideshare.net/maricelaayala1985/ejercicio-de-rbol-de-decision

 http://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/18004/garriga+garzon+p
roblemas+teoria+decision.pdf;jsessionid=5FC6BBDD846F3FBB771E33FE70FC3
299?sequence=1

 http://rowile556.blogspot.pe/2014/02/diagrama-de-red-con-
incertidumbre.html

 http://www.estrategiamagazine.com/administracion/la-tecnica-del-arbol-
para-la-toma-de-decisiones-efectivas-herramientas/