CURSO BÁSICO DE MARKETING DIGITAL

Módulo 1. Panorama del Mundo Digital

o Bloque 1.1. Panorama del Mundo Digital.pdf

o 1.1 La evolución de la tecnología y las nuevas reglas del juego
https://www.youtube.com/watch?v=59OHSTUV70g
o Actividad
o 1.2 Internet: medios, usuarios y publicidad
https://cursos.formacionactivate.es/marketing-digital/unit?
unit=1&lesson=2
o Actividad
o 1.3 ¿Qué contenidos se comparten en Internet?
https://www.youtube.com/watch?v=OpWXNtydPuM
o Actividad
o 1.4 El comercio electrónico en España
https://www.youtube.com/watch?v=8MVIyoNSzgg
o Actividad
o Examen

 Módulo 2. Fundamentos Marketing Digital & Tecnología y

Medición

 Aprender la importancia de la evolución del concepto

de marketing. Del marketing 1.0 al 3.0.
 Comprender las 6 W del marketing.
 Entender el nuevo paradigma de la comunicación:
 Conocer los nuevos roles activos del
consumidor. Nuevos conceptos: smart-consumer, pro-consumer
y UGC.
 Nuevos retos del marketing actual.

 2.1 Marketing: definición y evolución

https://www.youtube.com/watch?v=Ke1NjPNRa8M
o Actividad

 1. Bajo este nuevo paradigma de comunicación y la evolución que ha experimentado el

concepto de marketing en el contexto de la digitalización, podemos ver cómo en la
interacción con los consumidores las marcas utilizan los nuevos medios para
publicitarse y los usuarios siguen siendo receptores de esta publicidad.
  1. Verdadero.

 2. Falso.
CORRECTO. Los consumidores ya no son meros receptores de la
comunicación, son parte activa en este nuevo paradigma. Las marcas no
sólo les hablan sino que les escuchan y les hacen partícipes de la creación
de la marca o de sus productos.

 2.2 Estrategias de marketing digital

https://www.youtube.com/watch?v=WdlqMOii7KI
 Aprender a desarrollar estrategias de marketing digital en el nuevo
escenario. Conocer el concepto de cross-media.
 Identificar la migración de los conceptos convencionales al mundo
digital.
 Conocer la importancia de la optimización de las redes sociales y su
transversalidad en las estrategias de marketing digital.
 Comprender la importancia del marketing digital en móviles.
o Actividad

 1. En este vídeo vemos que el contenido es la base de las estrategias de marketing
digital. Una vez tengamos esto, utilizaremos todos los medios que tengamos a nuestro
alcance para conseguir nuestros objetivos pero, ¿qué son las estrategias cross-media?

 a) Estrategias construidas con acciones en los medios convencionales y en los

digitales. Integran el contacto con el consumidor y las acciones de marketing de
forma coherente.

 b) Estrategias multimedia que incluyen acciones en los medios digitales, dejando
atrás los medios convencionales.

 c) Estrategias multimedia que sólo incluyen acciones en los medios

convencionales.

CORRECTO. Efectivamente, las estrategias cross-media aglutinan acciones

en medios convencionales y digitales para integrar todas las interacciones
con el consumidor de forma coherente.

 2.3 Estándares y leyes digitales de Internet

https://www.youtube.com/watch?v=7eAFQDagVBc
 Conocer la definición de tecnología.
 La importancia de los estándares en la democratización de Internet.
 Conocer las principales leyes digitales que rigen el mercado online.
o Actividad
  2.4 Principios básicos del ecosistema digital
https://www.youtube.com/watch?v=-aneZ7Ttxus
 Entender qué ventajas aportan las nuevas tecnologías a las pymes.
 Diferenciar conceptos básicos del proceso de digitalización: tag, URL,
servidor, cookies y web semántica.
o Actividad

  "Tag" es el concepto que define la información enviada a través de un sitio web y que
se almacena en el navegador del usuario y que facilita datos de su actividad.

  1. Verdadero.

 2. Falso.

CORRECTO. Un tag es un código que identifica un contenido para la

trazabilidad de una pieza digital. La definición del enunciado corresponde al
término "cookie".

 2.5 Investigación cualitativa y cuantitativa

https://www.youtube.com/watch?v=g79UXkQoR0c
 Comprender la importancia de la investigación en el mercado online.
 Conocer las técnicas de medición cuantitavas y cualitativas y sus métodos.
 Principales objetos de medición online: consumo, contenidos, leads o
registros y ventas.
 Conocer la importancia de la definición de KPI´s para la medición online y de
los distintos tipos en función del objeto de la medición.
o Actividad

 2.6 Principales fuentes de información

https://www.youtube.com/watch?v=UzuiAI5vR9g

 Conocer las principales fuentes de información en el mercado online en

España.
 Diferenciar qué tipo de información obtendremos de estas fuentes de
información: marcas, hábitos de consumo y la audiencia de los principales
medios.

o Actividad

 Examen
  La web semántica es:
 a) Una web que contiene todas las palabras contenidas en la wikipedia.
b) Una web extendida, dotada de mayor significado, en la que cualquier
usuario de Internet puede encontrar respuestas a sus preguntas de forma mas
rápida y sencilla gracias a una información mejor definida.
 c) Una web que corrige los errores ortográficos automáticamente.

  Internet es:
 a) Un medio de comunicación y un entorno de interacción.
b) Un canal de distribución.
c) Todas las anteriores.

  La estandarización de la tecnología implica la alineación de la tecnología, la

regulación y el mercado.
 a) Verdadero.
b) Falso.

  El consumidor ha cambiado, ahora el principal paradigma en el mismo viene

marcado por:
 a) Reporter consumer.
b) Social consumer.
c) Smart consumer y Prosumer.

  El coste por mil (CPM) es:

 a) Modelo de compra estándar en la publicidad interactiva que calcula el
coste de mil impresiones publicitarias.
b) El coste de los mil primeros seguidores de un blog.
c) El coste de envío de mil mensajes de mailing.

  Un TAG es una etiqueta, palabra o frase con la que identificamos un

contenido digital en la web para su posterior medición.
 a) Verdadero.
b) Falso.

  ¿Cuál es el factor clave a tener en cuenta dentro del contexto de marketing

3.0?
 a) El precio.
b) La producción.
c) El cliente.
d) La logística.

  Internet hace que estemos cada vez más conectados. Se generan millones de
datos por segundo, que si compilamos y analizamos, nos dan una oportunidad
increíble de conocer al consumidor en tiempo real. Esto es:
  a) Big Data.
b) Big Brother.
c) Data thinking.

  Internet es exclusivamente un medio de comunicación.

 a) Verdadero.
b) Falso.

  Las principales herramientas del Marketing Digital son:

 a) Analítica Web, SEO, SEM, PR, Social Media Marketing y publicidad

online.

b) Facebook, Twitter, Blogs, Analítica Web y SEO.

c) E-commerce, Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn.

o Bloque 2.1. Fundamentos Marketing Digital.pdf

o Bloque 2.2. Fundamentos Tecnología.pdf
o Bloque 2.3. Fundamentos Medición.pdf
 Módulo 3. SEO-SEM

o Bloque 3.1. Posicionamiento en buscadores: SEO.pdf

o Bloque 3.2. Marketing en buscadores: SEM.pdf
o 3.1 Marketing en buscadores https://www.youtube.com/watch?
v=70e3IiR74uA
o Aprender a posicionar una página web en buscadores.
o Comprender qué es el marketing en buscadores.
o Aprender a identificar las palabras clave para nuestro negocio mediante la
técnica de keywords o search.
o Comprender la diferencia entre SEO y SEM y saber poner en marcha las
diferentes campañas.
o Entender la importancia del concepto de responsive design para buscadores
y/o móviles.

o Actividad

o 1. Hemos creado ya la página web de nuestra empresa, pero nos damos cuenta de
que tarda mucho en cargar por completo cuando los clientes acceden a ella, ¿puede
penalizarnos un buscador?
 o  a) No, lo que tarde en cargar nuestra página web es cosa nuestra.
 b) Depende del tipo de página web que sea.
 c) Sí, ya que los buscadores están intentando conseguir que todas las páginas
web se carguen completamente en menos de 2 segundos.

CORRECTO. Claro, éste es el objetivo.

o 2. ¿Cómo debe ser el contenido de nuestra página web según las técnicas de SEO?
o  a) Lo más parecido posible al contenido de las webs líderes del sector.
 b) Estandarizado.
 c) Único, original y relacionado con la temática de nuestra web.

CORRECTO. Por eso se llama al SEO "posicionamiento orgánico o natural",

porque en nuestra web se habla de forma natural y con contenidos originales sobre
cosas relacionadas con la temática de nuestra web.

o 3.2 Técnicas y herramientas SEO https://www.youtube.com/watch?

v=1CzK4D8Az6s
o Conocer las técnicas y herramientas para trabajar el SEO en buscadores.
o Aprender la información que nos ofrece cada una de estas herramientas y
cómo se utilizan.

o Actividad

o 1. ¿Son importantes los microdatos que aparecen cuando nuestra página sale indexada
en la búsqueda de Google?

o  a) Sí, porque nos da repercusión en la búsqueda.

 b) No, lo único importante es tener siempre una correcta descripción de la página.

CORRECTO. Esto nos puede ayudar a que el usuario haga clic en nuestra web antes
que en otra.

2. ¿Para qué es bueno utilizar la herramienta "Planificador de palabras clave"?

  a) Para conocer el coste total de la campaña publicitaria en Google AdWords.

 b) Para conocer términos similares que han usado los usuarios en la búsqueda y la
cantidad de tráfico que obtendremos por esa búsqueda.

 c) Para conocer qué tipo de usuario entrará en nuestra web a través de la búsqueda de
palabras clave.

CORRECTO. Efectivamente, esto nos ayudará a elegir nuestras palabras clave de

una manera acertada.

o 3.3 ¿Qué es SEM?

o Comprender qué es el SEM y cómo utilizarlo.
o Diferenciar los distintos tipos de SEM que se pueden realizar.
o Aprender cómo funciona esta publicidad en los buscadores.
o Comprender los conceptos de impresión, click, CPC, etc.
o Actividad

o 1. Ya hemos conseguido posicionar nuestra página web en buscadores y ahora mismo
estamos en la primera página de Google. ¿Es imprescindible, en cualquier caso, que
también hagamos publicidad SEM?

o  a) Sí, sino la campaña estará incompleta y habremos conseguido el

posicionamiento SEO para nada.

 b) No. Depende de muchos factores y, sobre todo, de si nuestra inversión en SEM
va a ser rentable.

CORRECTO. Por supuesto. Antes de invertir en SEM tenemos que estudiar si

va a ser rentable este tipo de campaña.

 ¿Qué es más recomendable cuando tu campaña se basa en el CPC (coste por clic)?

 a) Que el clic sea más barato que el CPM (coste por mil impresiones).

 b) Que el clic te lleve a una landing page en la que se acorte el proceso de compra lo
máximo posible.

CORRECTO. Cuantos menos sean los pasos desde el clic hasta la compra, mucho
mejor.

o 3.4 Quiero hacer publicidad SEM https://www.youtube.com/watch?

v=zWnPIaMOiJE
 o Entender cuándo es necesario hacer campaña SEM y cuándo no.
o Analizar cuáles son las ventajas de hacer SEM.
o Aprender las claves para hacer una buena campaña SEM.
o Actividad

o . ¿Cuál de estos términos es clave a la hora de decidir si hacemos publicidad SEM o

no?

o  a) Originalidad.

 b) Rentabilidad.

 c) Efectividad.

CORRECTO. ¡Exacto! Antes de lanzarte a invertir en SEM es imprescindible

que analices si va a ser rentable. Si no lo va a ser, ¿para qué malgastar el
dinero?

o 3.5 Anuncios y extensiones https://www.youtube.com/watch?

v=60HqgNxD028
o Estudiar qué son los anuncios y extensiones y aprender a aplicarlos en una
campaña.
o Aprender cómo hay que hacerlos para que estos anuncios sean eficaces.
o Comprender qué es una extensión y profundizar en sus diferentes tipos.

Examen

Éste es el examen del módulo 3 "SEO-SEM". Una vez finalices el examen selecciona “enviar
respuestas”. Si superas el examen no tendrás que volver a hacerlo, las respuestas quedarán
registradas. En caso de no superarlo (obteniendo una nota inferior al 80%) tendrás la opción
de volver a realizar el examen. ¡Mucha suerte!

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

a) En Google, dependiendo de la búsqueda, los resultados que se muestran pueden

variar mostrando primero resultados SEO o resultados SEM.

b) En Google los resultados SEO son los que mayor volumen de clics tienen porque
aparecen siempre encima de los de SEM.

c) En Google los resultados SEM son los que mayor volumen de clics tienen porque
aparecen siempre encima de los de SEO.

d) Todas las anteriores son correctas.

2. Un factor relevante en SEO es la captación de enlaces que apunten hacia nuestra web.
En este punto es importante:

a) La calidad de los enlaces y que estén en relación con nuestro sector.

b) Tener el mayor número posible de enlaces, sin importar en qué tipo de páginas
estén.

c) Comprar enlaces en webs especializadas para así aumentar nuestra relevancia.

3. El objetivo principal del SEM consiste en:

a) Atraer el mayor número de usuarios a la web.

b) Atraer usuarios interesados en nuestros productos o servicios.

c) Atraer usuarios para conseguir ver su comportamiento a través de la

herramienta de analítica.

4. Una de las ventajas de realizar publicidad SEM es que podemos segmentar las
búsquedas para aparecer solo en las que nos interesen y así conseguir tener más
opciones de rentabilizar la inversión.

a) Verdadero.

b) Falso.

5. Si hemos decidido lanzar una campaña en el buscador de Google, deberemos elegir:

a) El país o zona geográfica donde queremos que se muestre.

b) Si se mostrará en el buscador de Google o en otras páginas web.

c) El idioma en el que los usuarios realizarán la búsqueda.

d) Todas son correctas.

6. Desde el punto de vista del SEO, ¿cuál de los siguientes factores es cada vez más
importante para conseguir un buen posicionamiento?
 a) El tiempo de carga de la página.

b) El número de productos y las ofertas que puedan aparecer en la página.

c) El diseño gráfico de la página.

d) Ninguno de los anteriores.

7. En Google AdWords:

a) Las concordancias de palabras clave nos permiten elegir la ubicación geográfica

donde aparecerán nuestros anuncios.

b) Las palabras en concordancias amplias son las más adecuadas si tenemos un

presupuesto limitado.

c) Las palabras con concordancias negativas nos permiten no aparecer en ciertas

búsquedas que no consideramos relevantes, reduciendo así el gasto.

C) Todas las anteriores son correctas.

8. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

a) La tecnología que usemos es el factor más importante para posicionarnos

correctamente.

b) El contenido de nuestra web, con cantidad y calidad suficiente, es un factor

esencial a la hora de posicionar en un buscador.

c) No existe diferencia entre posicionar una web para usuarios que busquen
desde el móvil o desde el ordenador.

9. En una campaña de publicidad debemos llevar siempre el tráfico:

a) La página de inicio de nuestro sitio web.

b) Las páginas de las diferentes categorías de nuestro sitio web.

 c) La página que se considere más relevante según la búsqueda que haya hecho el
usuario.

10. De cara a la mejoría del SEO en nuestra página web, en dispositivos móviles se
recomienda:

a) Usar diseño responsivo (responsive).

b) Hacer otra página solo para móvil.

c) Hacer una aplicación móvil.

 Módulo 4. Analítica Web y modelos de negocio

o Bloque 4.1. Analítica Web.pdf

o Bloque 4.2. Modelos de negocio web: conversión y monetización.pdf
 Módulo 5. Usabilidad y gestión web

o Bloque 5.1. Usabilidad y Gestión Web.pdf

 Módulo 6. Plataformas de vídeo

o Bloque 6.1. Plataformas de vídeo online.pdf

 Módulo 7. Display Advertising

o Bloque 7.1. Display Advertising.pdf

o Bloque 7.2. Compra programática de publicidad online.pdf
 Módulo 8. Redes Sociales

o Bloque 8.1. Marketing en Redes Sociales.pdf

 Módulo 9. Mobile Marketing

o Bloque 9.1. Mobile Marketing y Apps.pdf

 Módulo 10. Apps y desarrollo

o Bloque 10.1. Nuevos dispositivos.pdf

 Módulo 11. Plan de Marketing

o Bloque 11.1. El Plan de Marketing.pdf

 Módulo 12. E-commerce y Purchase Funnel

o Bloque 12.1. Introducción al e-commerce.pdf

o Bloque 12.2. Cómo estructurar el purchase funnel.pdf
 Módulo 13. Entrepreneurship y Plan de Negocio

o Bloque 13.1. Entrepreneurship.pdf
o Bloque 13.2. Fundamentos del Plan de Negocio.pdf
 Módulo 14. Búsqueda de empleo en Marketing Digital

o Bloque 14.1. Búsqueda de empleo en el sector del Marketing Digital.pdf

 Bibliografía
o Listado de acrónimos de Marketing Digital
o Glosario de términos
o Panorama digital, Fundamentos Marketing Digital & Tecnología y Medición
o SEO/SEM
o Analítica Web y Modelos de negocio
o Usabilidad/Gestión Web
o Plataformas de vídeo online
o Display Advertising
o Nuevos dispositivos
o Marketing en redes sociales
o Mobile Marketing y Apps
o Plan de marketing
o E-Commerce y Purchase Funnel
o Entrepreneurship & Plan de negocio
o Búsqueda de empleo