UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

INFORMACION ACERCA DE OEFA - TUMBES

DOCENTE TITULAR:

SAAVEDRA LOPEZ, MIGUEL ANGEL

PRESENTADO POR:

CRUZ DAVIS, STEPHANY DAYHANA

MARCHAN MORAN, MARIA TRINIDAD
ORDINOLA PEREZ, LUIGGI EMILIANO
OLAYA ESCOBAR, ANGGIE CRISTINA

TUMBES – PERÚ
2019
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FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

RESEÑA DE LOS ALUMNOS:

Nosotros como estudiantes de la Escuela Profesional de Psicología a pedido del Docente
Saavedra Miguel, asistimos a la OEFA filial Tumbes.
Nos atendió un vigilante, nos pidió nuestro DNI para poder identificarnos, ya adentro de
la oficina pudimos establecer una conversación con un joven administrador de la OEFA,
él nos solicitó que no grabemos y que nos llevara a un salón para poder hablar con una
ingeniera.
Ya dentro del salón de la OEFA nos atendió la señora María Silva Puelles, muy a gusto
empezamos a realizar la entrevista sobre información de la OEFA, las cuales nos
despejó todas las dudas, la entrevista duró aproximadamente 1 hora.
La ingeniera nos orientó sobre qué es OEFA, sus funciones, visión, misión y valores,
los cuales se lo hemos plasmado detalladamente en las siguientes páginas.
Al retirarnos del lugar nos dieron unas encuestas de atención y satisfacción del cliente,
nos hicieron firmar y llenar datos personales a la hora de salida.

Voluntariado:
La ingeniera nos mencionó que no hay voluntariado en Tumbes, que si deseábamos
podíamos organizar hacer una red juvenil o integrarnos a la red juvenil llamada
TUMBES PLASTIC ZERO.
Psicólogos:
En la oficina de la OEFA de Tumbes no cuentan con ningún psicólogo, solo hay 6
trabajadores.
Hay muchos psicólogos en la central de la OEFA ubicado en la ciudad de Lima.
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¿QUÉ ES LA OEFA?

El Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA se creó en el 2008

como un organismo técnico especializado, adscrito al Ministerio del Ambiente. Es el
ente rector del Sistema Nacional de Evaluación y Fiscalización Ambiental (SINEFA) en
el Perú.
El OEFA garantiza que las actividades económicas se desarrollen en equilibrio con el
derecho de las personas a gozar de un ambiente sano. Para ello, se encarga de la
evaluación, supervisión, fiscalización y sanción en materia ambiental, así como de la
aplicación de incentivos en los sectores de minería, energía, pesquería e industria.
Además, como ente rector del SINEFA, ejerce las funciones normativas y supervisora,
respecto de las entidades de fiscalización ambiental (EFA) en el Perú.

OEFA EN TUMBES

La Oficina Desconcentrada de Tumbes, es una unidad básica de gestión desconcentrada

del OEFA, que reporta sus acciones al Presidente del Consejo Directivo del OEFA. Está
conformada por un Jefe de Oficina, especialistas en materia ambiental y asistentes
técnicos.
UBICACION: Av. Tacna N° 212, Distrito, Provincia y Departamento de Tumbes
ATENCION: Lunes a Viernes de 8:45 a 16:45
TELEFONO: 072-521769
PAGINA WEB: odtumbes@oefa.gob.pe
¿Qué es el Servicio de Información y Atención a la Ciudadanía?
Es una plataforma de orientación y atención que permite absolver dudas o consultas
respecto a temas de competencia del OEFA para que los ciudadanos accedan a la
información de manera clara, completa, oportuna y precisa sobre los servicios prestados
por nuestra entidad.
¿Qué funciones cumple el SIAC?
 Brindar orientación a la ciudadanía sobre las competencias, funciones y
procedimientos del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental -
OEFA.
 Brindar orientación sobre temas de participación ciudadana, transparencia,
acceso a la información y libro de reclamaciones.
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 Coadyuvar en la atención de las solicitudes de atención de consultas y lecturas

de expedientes administrativos.
 Coordinar con los órganos del Organismo de Evaluación y Fiscalización
Ambiental - OEFA del OEFA, la atención de las solicitudes de información de
los administrados.
 Brindar orientación a los usuarios internos y externos sobre el uso de los
servicios de información del Organismo de Evaluación y Fiscalización
Ambiental - OEFA del OEFA.
 Informar a la Oficina de Comunicaciones y Atención al Ciudadano sobre los
niveles de satisfacción de los ciudadanos respecto a los servicios brindados por
el OEFA, preparando estadísticas y reportes, de ser necesario.
 Proponer mecanismos para la mejora de los procesos de atención al ciudadano.

¿Cuáles son las obligaciones del ciudadano en material ambiental?

Informar cuando se esté produciendo algún daño ambiental.
Mantener una actitud proactiva hacia la defensa y cuidado del ambiente.
Cumplir con las disposiciones legales relacionadas al ciudadano del ambiente.
Presentar toda la documentación que sustenté y acredité el daño al momento de
realizar una denuncia ambiental.

¿El SIAC participa en campañas de sensibilización y/o información?

Para el SIAC es muy importante mantener una comunicación directa y permanente con
la ciudadanía, motivo por el cual periódicamente organizamos y participamos en
campañas de sensibilización y orientación en materia ambiental.
Estas actividades buscan garantizar que la ciudadanía pueda acceder a información
clara, completa y oportuna sobre la intervención del OEFA en el cuidado del medio
ambiente.

Visión, misión y valores

Visión del sector ambiental
“Un país moderno que aproveche sosteniblemente sus recursos naturales y que se
preocupe por conservar el ambiente conciliando el desarrollo económico con la
sostenibilidad ambiental en beneficio de sus ciudadanos”.
Lineamientos de la política institucional
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Asegurar la priorización de acciones basada en evidencia, privilegiando zonas

críticas de alta conflictividad socio ambiental, ecosistemas frágiles y
vulnerabilidad de zona productiva.
Emplear tecnologías de información para contribuir con el enfoque de riesgo y
permitir la coordinación e intercambio de información.
Desarrollar de manera integral, estratégica, sostenible y articulada la
Fiscalización Ambiental.
Incrementar la innovación tecnológica en los procesos de fiscalización
ambiental.
Asegurar la efectividad en la gestión institucional.
Retroalimentar el SINEFA, SEIA y SNGA.
Impulsar buenas prácticas en Gestión Pública.
Misión de OEFA
“Promover el cumplimiento de las obligaciones ambientales en los agentes económicos
y la mejora del Sistema Nacional de Gestión Ambiental (SNGA) de manera articulada,
efectiva y transparente, contribuyendo con el desarrollo sostenible del país y el bienestar
social”.
Objetivos estratégicos institucionales
 Fortalecer el desempeño del SINEFA
 Incrementar el cumplimiento de las obligaciones ambientales de las unidades
fiscalizables
 Modernizar la gestión institucional
 Reducir la vulnerabilidad ante el riesgo de desastres
Valores OEFA

 
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 La Coordinación de Gestión de Conflictos Socioambientales

La Coordinación de Gestión de Conflictos Socioambientales del Organismo de
Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA, tiene como objetivo  coadyuvar en la
gestión de conflictos socioambientales de aquellas controversias y conflictos vinculados
a su competencia, a fin de optimizar las acciones de prevención, priorización,
tratamiento y seguimiento orientadas hacia un enfoque de procesos, promoviendo el uso
e implementación de sistemas y tecnologías de la información y fomentando el
conocimiento e investigación en dicha materia.
Las acciones a cargo de la Coordinación de Gestión de Conflictos Socioambientales
del OEFA son las siguientes:
1. Desarrollar estrategias de diálogo y negociación para la prevención, gestión y
solución de conflictos socioambientales, vinculados a las competencias
del OEFA.
2. Participar, en representación del OEFA, en la mediación y negociación de
conflictos socioambientales, a través de mesas de diálogo o instancias de
coordinación de ámbito nacional, regional o local.
3. Implementar mecanismos de alerta temprana y prevención de conflictos
socioambientales vinculados a las competencias del OEFA.
4. Coordinar con todas las instancias y entidades del Poder Ejecutivo y de los
Gobiernos Regionales y Locales para la debida atención del proceso de diálogo,
mediación .Y negociación en la solución de conflictos socioambientales
vinculados a las competencias del OEFA
5. Sistematizar la información e investigación de la Gestión de Conflictos
Socioambientales.
6. Realizar investigación sobre la Gestión de Conflictos Socioambientales
vinculada a las actividades de competencia del OEFA. g) Implementar el
Registro de Conflictos Socioambientales vinculados a las actividades de
competencia del OEFA.
7. Analizar la información de contexto general, nacional e internacional sobre
conflictos socioambientales vinculados a las actividades de competencia
del OEFA.
8. Desarrollar programas de capacitación en el uso de metodologías, herramientas
y procedimientos en la Gestión de Conflictos Socioambientales.
9. Elaborar publicaciones relacionados a la Gestión de Conflictos
Socioambientales.
Anexos
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1.

2.
En el anexo Nº 1, es una foto de la visión, misión y objetivos de la OEFA que estaban
en la oficina.
En el anexo Nº 2, es una foto de los trípticos que tomamos para leer, habían muy pocos
porque la ingeniera mencionó que dejarían de fabricar trípticos, ya que estos
contaminan el medio ambiente.