Actividad de aprendizaje 7

Evidencia 3 Informe Identificación de las tecnologías de la

información

PRESENTADO POR:

YORMAN CARDONA BUITRAGO

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
 1. Continuando con el caso de la empresa utilizada en las evidencias 1 y 2 de esta
guía de aprendizaje, relacione nuevamente las áreas de la empresa, los procesos y
su relación con el flujo de información.
Área Proceso desarrollado
Gerencia Corona Contratar todas las posiciones
gerenciales. Planear y desarrollar
metas a corto y largo plazo junto con
objetivos anuales
Recursos Humanos Planificación de plantilla.
Descripción de los puestos.
Definición del perfil profesional.
Selección del personal.
Formación del personal.
Inserción del nuevo personal
Compras Adquirir adecuadamente materias
primas y auxiliares, materiales,
suministros, equipos y servicios
necesarios para que la empresa
desarrolle sus operaciones de forma
satisfactoria.
Producción Producción de pedidos según órdenes
de compra.
Aseguramiento de cumplimiento de
estándares en la requisición de cada
producto.
Dirección De Operaciones Programación de vehículos
Despacho de vehículos
Revisión documentación
Control carga propia y tercerizada.
Ventas y fidelización de clientes
Calidad y medio ambiente Mantenimiento estándares de calidad
Presentación auditorias
Implementación plan ambiental
Trafico y mantenimiento Mantenimiento vehículos
Control de tráfico y seguridad vial
Seguimiento vehículos y carga.
Geolocalización de la carga.

Prevención y Riesgo actividades asociadas a disciplinas

multidisciplinarias, cuyo objetivo es la
promoción y mantenimiento del más
alto grado posible de bienestar físico,
mental y salud de los trabajadores
Flujo de información operacional

2. Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los sistemas de

información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional.
La compañía necesita un sistema de información capaz de controlar todos los procesos ya
que estos se ejecutan la gran mayoría en terreno y en papel, debido a que existen cientos
de vehículos por tierra realizando una logística para entregar un excelente servicio al
cliente, en la entrega de Mensajería y Paquetería. Por lo anterior es necesario que cada
sistema (facturación, GPS, nomina capacitación, manejo ambiental entre otro) este
enlazado simultáneamente en línea para tener tiempos de respuesta oportunos.
3. Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en cada
una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma informática a
utilizar.
Área Sistema requerido
Gerencia GPS ( chevystar), ganancias, facturación (SAP)
Recursos Humanos Nomina, capacitación (SAP)
Compras Facturación ,compras, (SAP)
Dirección De Operaciones GPS, seguimiento a ruta ( chevystar)
Calidad y medio ambienta Manejo ambiental (SISCOS)
Trafico y mantenimiento Plan de mantenimiento, Operacional (e-traking)
Prevención y Riesgo Copaso, sistema gestión de riesgo (e-traking)
4. Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software propuesto,
justificando su selección.
Sistema Descripción detallada sobre la
funcionalidad
SAP Al Sistema SAP se le relaciona con los sistemas
ERP (Planificación de Recursos
Empresariales), por tratarse de un sistema de
información que permite gestionar las
diferentes acciones de una empresa, sobre todo
las que tienen que ver con la producción, la
logística, el inventario, los envíos y la
contabilidad. Software confiable y reconocido a
nivel mundial
SISCOS Software que favorece la sostenibilidad ya que
permite analizar los impactos ambientales por
la operación e incidir en la mejora de la gestión
del uso de recursos adaptada a las
características del sector como también las
necesidades de cada empresa en cuanto su
situación ambiental, nivel de cumplimiento de la
legislación.
E-TRAKING Software para crear plan de mantenimiento
preventivo y así evitar sobre costos. También la
duración de tus repuestos y la frecuencia con la
que ejecutan trabajos de reparación y
seguimiento
CHEVYSTAR ChevyStar producto exclusivo de Chevrolet, es
el único sistema telemático integral que se
ofrece como equipo original de tu vehículo.
Este sistema de última línea, te brinda lo último
en tecnología satelital y celular en pro de hacer
más fácil tu recorrido y de ofrecerte las mejores
soluciones en:
 Seguridad y Asistencia
 Comunicación
 Conectividad
 Software confiable y reconocido a nivel
mundial

5. Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems anteriormente
descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado para la evidencia.

Con la implementación de los sistemas de información arriba expuestos se lograra la automatización

de todos los procesos dentro de la organización, estos sistemas han cambiado la forma en que
operan las organizaciones actuales. A través de su implementación se lograran importantes mejoras,
pues mejoraran los procesos operativos y administrativos, se suministrara una plataforma de
información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implementación lograra
ventajas competitivas frente a la competencia, con dichos sistemas ayudaremos con la planeación
estratégica debido a que se facilitaran los procesos operativos, proporcionan información de apoyo
a la toma de decisiones. Y lo más importante será de vital importancia para la eficiencia operacional,
la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.