La actual tasa de desempleo motiva a las personas

apostar por nuevos empleos, como taxista por ejemplo lo

Uso de unidades Económicos:
que beneficia a la empresa en sus solicitudes de personal.
nuevas para no
contribuir con la
contaminación

Medioambientales: Demográficos: La distribución por sexos nos da

el alcance de nuestro mercado.

Los nuevos estilos de vida y el

empoderamiento de la mujer aumenta el
poder adquisitivo de las mujeres y la
necesidad de taxis de confianza debido
Tecnológicos: Socioculturales: al aumento de la inseguridad ciudadana.
Las nuevas tecnologías
facilita la generación de
aplicaciones las cuales
nos ayudarían a La reciente regulación el servicio de taxis por aplicativo, con el
publicitar de nuestro que se busca que el Ministerio de Transportes y el Ministerio del
negocio y a la vez como Interior conozcan quiénes brindan estos servicios de transporte a
Político-legales:
canal fácil y rápido para los ciudadanos y se garantice la seguridad de los usuarios
solicitar el servicio. promueve y reafirma la seguridad que la empresa tiene
pensando utilizar como uno de sus principales puntos fuertes.
  Proveedores: Entidades  Administraciones
financieras que nos públicas: tener todos
brinden créditos. los permisos
correspondientes
expedidos por las
 Clientes: Mujeres de
municipalidades.
todas las edades con la
necesidad de
transportarse en una  Mercado laboral: Alta
movilidad segura que ENTORNO ESPECÍFIO: demanda de trabajos.
les trasmita confianza.

 Comunidad: El estilo de
 Competidores: vida de las mujeres
Empresas de transporte actuales hacen que
que usan aplicaciones tengan más necesidad de
para brindar servicios. transporte por lo que
genera alta demanda de
 Entidades financieras:
taxis y con la inseguridad
Solicitud de créditos
actual conductoras
vehiculares
mujeres generan mayor
confianza a las clientes.
SONDEO DE MERCADO
 Respecto a los clientes
¿Cuál es perfil del potencial cliente?
• Trujillo y alrededores.
Donde está ubicado el
público objetivo?

• 25 años a más.
Qué edad tiene?

• Los Formalistas-Las Modernas-Los Progresistas-Los Progresistas.

Cuál es su estilo de
vida?

• Mujeres
Cuál es su genero?

• Trabajadoras, con poco tiempo, multifacéticas.

Qué hábitos tiene?

• Que realicen actividades que les demande

Qué actividades
realiza?
desplazarse distancias medianas o largas.
Es mayorista,
• Dirigido a consumidores finales.
minorista, productor o

• Con un nivel de ingresos económico consumidor final?

Cuál es su nivel de
ingresos?
estable. (950 a más)
• 320 mil mujeres.
Cuál es el tamaño del
mercado objetivo?

A qué nivel
• Nivel socioeconómico B-C
socioeconómico
pertenece?
• El potencial de crecimiento es alto ya que día a día hay mas
Cuál es el potencial de
crecimiento de este
mujeres con poder adquisitivo con la necesidad de transportarse.
mercado objetivo?
 Respecto a los clientes
¿Cuál es el comportamiento de mis potenciales clientes?
POR QUÉ COMPRARÍAN CUÁNDO Y BAJO QUÉ
DETERMINADO PRODUCTO CIRCUNSTANCIAS CÓMO TOMAN LA DECISIÓN ES UNA COMPRA POR
O CONTRATARÍAN ADQUIRIRÍAN EL BIEN O DE COMPRA? IMPULSO?
DETERMINADO SERVICIO? SERVICIO?
• Actualmente la inseguridad • Cada vez que necesiten • Mejor opción de seguridad • No.
ciudadana y el peligro a ser transportarse una distancia en el mercado.
asaltado en los taxis, las media o larga.
mujeres necesitan un
transporte de confianza
que les garantice
seguridad.
 Respecto a los clientes
¿Cuál sería el nivel de aceptación del producto o servicio?
Cuáles deberían ser las
Cuales son las necesidades características de los productos Cuál es la disposición de Cuanto estaría dispuesto a
insatisfechas? o servicios para satisfacer las compra? pagar?
necesidades insatisfechas?
• Seguridad • Seguridad • Alta, por la necesidad de • Depende de la distancia del
• Tarifas • Precios accesibles transporte servicio
• Servicio • Rapidez/Puntualidad
• confort

Cuál sería la Cuál es la demanda Cuál sería el sistema

frecuencia de estimada para los de distribución mas
compra? próximos años? adecuado y eficiente?
• Cada 20 a 30 • Demanda en • APP
minutos. aumento gracias al • Call center
empoderamiento de
la mujer y su poder
adquisitivo.
 Respecto a los competidores
Quiénes son los Cuáles son los Qué productos y Cuánto venden en el Cuáles son los precios de la
Dónde están?
competidores? bienes o servicios servicios venden? año? competencia?
sustitutos?

EASY TAXI LOS TAXIS EN LA CIUDAD DE MOVILIDAD USO DIARIO Y EASY TAXI: TRUJILLO-
TAXI VIPS CARS TRADICIONALES TRUJILLO Y CONSTANTE. HUANCHACO 18 SOLES
TAXI SONRISAS ALREDEDORES UNA UNIDAD PUEDE DENTRO DE TRUJILLO SEGÚN
TAXI EXPRESS GENERAR INGRESOS DISTANCIA DE 5 A 7 SOLES
PLATINIUM VIP MENSUALES ENTRE DISTANCIAS UN POCO MAS
NEW TAKCI 3000 Y 5000 SOLES LARGAS ENTRE 10 Y 15
MI TAXI SEGÚN HORAS SOLES
TRABAJADAS.
Cómo está
Cómo se comparan Cuánto es su Cuáles son sus
posicionado en la Qué estrategias de Qué vínculos tienen
nuestros productos participación en el niveles de inversión
mente de los marketing usan? con sus proveedores?
con los de la mercado? en tecnología?
clientes?
competencia?

NUESTRO SERVICIO SU PARTICIPACIÓN EN ESTAN POCO ESTRATEGIAS DE LAS GRANDES ALGUNOS

ES INNOVADOR YA EL MERCADO ES ALTA POSICIONADOS YA POSICIONAMIENTO. EMPRESAS DE TAXI COMPETIDORES
QUE ACTUALMENTE YA QUE HAY VARIAS QUE LOS USUARIOS UTILIZAN LOS COMO EASY TAXY
NO EXISTE NINGUNO EMPRESAS Y/O NO TIENEN CREDITOS HAN INVERTIDO
SIMILAR EN LA PARTICULARES QUE PREFENCIAS VEHICULARES PARA FUERTES CANTIDADES
CIUDAD DE TRUJILLO. BRINDAN EL SERVICIO ESPECIFICAS POR LA COMPRA DE EN TECNOLOGIA
DE TAXI DETERMINADA NUEVAS UNIDADES Y LOGRANDO ASI
TRADICIONAL. MARCA. ASI AGRANDAR LA AUMENTAR SU
 Respecto a los competidores
Cuáles son sus políticas de RRHH?
Los procesos de selección de personal en
muchos casos son registros por internet por
lo que no se puede verificar la integridad de
los conductores.
Cuál es su capacidad de producción?
Actualmente Easy taxi cuenta con mas de
40,000 conductores usando su APP
Cuáles son los canales de venta y redes de
distribución?
Utilizan el canal corto productor,
intermediario y usuario final.
 Cuál es la estructura de costos de los competidores?
 Respecto a los proveedores

Qué vínculos o
Al ser un servicio no Hay modalidad 50-50 ,
relaciones se tiene con Brinda crédito de corto o
contamos con financiamiento total,
los proveedores de mediano plazo?
proveedores de insumos. parcial, etc.
insumos?

Una relación constante ya Qué vínculos se tiene

Qué relaciones se tiene Un vinculo constante ya
que nos brindan con los proveedores de
con los proveedores de que nuestra empresa al
financiamiento para maquinaria y
recursos financieros? ser innovadora usa
nuevas unidades. tecnología?
tecnologías tanto en los
vehículos como en las app
que utiliza.

Según la entidad el Qué vínculos se tiene Al enfocarnos en la

Cuáles son sus
financiamiento puede ser con los proveedores de seguridad y calidad de
condiciones de pago?
de hasta 72 meses. RRHH y contables? nuestro servicio hay un
vinculo y gestión
constante con RRHH.
“Somos una empresa innovadora de mujeres
para mujeres en la ciudad de Trujillo que
ofrece un servicio seguro, puntual, de calidad
con trato personalizado; utilizando las
mejores tecnologías para nuestros procesos,
buscando satisfacer las necesidades de
nuestros clientes internos y externos”
 “Seremos una empresa innovadora y líder a
nivel nacional de mujeres para mujeres que
ofrezca un servicio seguro, puntual, de
calidad con trato personalizado; utilizando las
mejores tecnologías para nuestros procesos,
buscando elevar permanentemente el nivel
satisfacción de nuestros actuales y
potenciales clientes internos y externos”
 Utilizar herramientas
adecuadas de trabajo para
mejorar la operatividad.

Emplear sistemas de alta Establecer estrategias de

tecnología para optimizar OBJETIVOS seguridad y salvaguardar
la integridad de los
las actividades
administrativas y operativas. ESTRATEGIOS clientes.

Proporcionar calidad en el
servicio, donde el cliente
se sienta seguro de volver
a solicitar nuestros
servicios.
PRODUCTO
 CONFORT
 SEGURIDAD
 TRATO PERSONALIZADO
 PUNTUALIDAD
 SEGURIDAD
 PERSONAL CAPACITADO
 ATENCIÓN 24 HORAS
 PEDIDOS POR CALL CENTER Y APP
EL PRECIO ESTA EN FUNCIÓN AL COMBUSTIBLE
UTILIZADO, LA RUTA A REALIZAR Y LA TENDENCIA DEL
MERCADO.
 LA PRINCIPAL PROMOCIÓN ES REALIZADA A TRAVÉS DE LAS
REDES SOCIALES Y ADICIONALMENTE ANUNCIOS EN RADIO
Y VOLANTEO.

ESTRATEGÍAS DE DESCUENTO AL DIFUNDIR EL SERVICIO.

PROYECCIÓN DE VENTAS
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12

SERVICIO DE TAXI

SERVICIOS VENDIDOS S/. 20 S/. 20 S/. 19 S/. 20 S/. 23 S/. 22 S/. 27 S/. 19 S/. 20 S/. 22 S/. 21 S/. 28

PRECIO POR SERVICIO S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 8 S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 7 S/. 9

TOTAL VENTAS S/. 140 S/. 140 S/. 133 S/. 140 S/. 161 S/. 154 S/. 216 S/. 133 S/. 140 S/. 154 S/. 147 S/. 252
RECURSOS MATERIALES NECESARIOS

• 10 UNIDADES DE TAXI
• 5 COMPUTADORAS
• 5 CELULARES
• MATERIAL DE ESCRITORIO
ACTIVOS FIJOS
• 10 UNIDADES DE TAXI
• 5 ESCRITORIOS
• 5 COMPUTADORAS
• 5 CELULARES
• OFICINA PRINCIPAL
DIAGRAMA DE FLUJO
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
NECESIDAD DE PERSONAL
CONTRATACIÓN REMUNERACIÓN
ÁREAS CARGOS CANTIDAD
PERMANENTE TEMPORAL SALARIAL COMISIÓN JORNAL

GERENTE
GERENCIA GENERAL 1 X S/. 1,800.00 8 HR
GENERAL
CONTABILIDAD Y
CONTADOR 1 X S/. 1,300.00 8HR
FINANZAS
OPERADOR 1 1 X S/. 1,000.00 S/. 300.00 8HR

ÁREA OPERATIVA OPERADOR 2 1 X S/. 1,000.00 S/. 300.00 8HR

OPERADOR 3 1 X S/. 1,000.00 S/. 300.00 8HR

PRINCIPALES FUNCIONES
GESTIÓN PRINCIPALES FUNCIONES

IDEAR ESTRATÉGIAS, GESTIONAR LOS GASTOS, ANALIZAR LAS

ADMINISTRATIVA OPERACIONES, SUPERVISAR EL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS CON EL
OBJETIVO DE IMPLEMENTAR NUEVOS MÉTODOS Y SISTEMAS DE TRABAJO.

PROMOCIONAR EL SERVICIO CREANDO CAMPAÑAS COMERCIALES PARA LA

COMERCIAL
MAYOR PROMOCIÓN DEL SERVICIO.

RECEPCIONAR LAS LLAMADAS O PEDIDOS VIA APLICATIVO E INTERNET Y

OPERATIVA
DERIVARLAS CON LAS UNIDADES MÓVILES.
PROCESO DE CONTRATACIÓN
CARGO GERENTE GENERAL CONTADOR OPERADOR CONDUCTOR
RELEVAMIENTO DEL CARGO ALTO ALTO BAJO MEDIO
RESPETUOSO, AMABLE,
DINÁMICO, COMUNICADOR,
PERFIL LIDER, INSPIRADOR ANALÍTICO, HONRADO COMUNICACIÓN EFECTIVA A
AMABLE
TODO NIVEL.
CONOCIMIENTO DE MARKETING,
ESTUDIOS SUPERIORES, COMPUTACIÓN, INGLES,
CONOCIMIENTO ESTUDIOS SUPERIORES, FINANZAS REDES SOCIALES, ESTRATEGIAS REGLAMENTO DE TRÁNSITO
COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS
DE VENTAS
EXPERIENCIA 3 AÑOS A MAS 2 AÑOS A MAS 1 AÑOS A MAS 3 AÑOS A MAS

VISIÓN ESTRATÉGICA , CREDIBILIDAD, ANALÍTICO,CAPACIDAD DE SÍNTESIS, RESPETO POR LAS NORMAS DE

CREATIVO,TRABAJO EN EQUIPO,
ACTITUDES PROACTIVIDAD, BUENA COMUNICACIÓN, HABILIDAD NUMÉRICA, TRABAJO TRANSITO, PUNTUALIDAD,
PROACTIVO,
PENSAMIENTO ANALÍTICO EN EQUIPO, DISCIPLINADO BUEN TRATO

RECEPCIONAR LAS LLAMADAS O

IDEAR ESTRATÉGIAS, GESTIONAR LOS GASTOS, REALIZAR LOS VIAJES
LLEVAR LA CONTABILIDAD DE LA PEDIDOS VIA APLICATIVO E
FUNCIONES ANALIZAR LAS OPERACIONES, SUPERVISAR EL SOLICITADOS POR LOS
EMPRESA INTERNET Y DERIVARLAS CON
DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS. USUARIOS
LAS UNIDADES MÓVILES.
ANÁLISIS CONTABLE, INFORMES
PRINCIPALES GESTIONAR Y SUPERVSAR COORDINAR LOS PEDIDOS CONDUCIR LAS UNIDADES
GERENCIALES
REALIZAR CAPACITACIONES, ANÁLISIS DE ANÁLISIS CONTABLE, INFORMES PUBLICITAR A TRAVÉS DE REDES
SECUNDARIAS CONDUCIR LAS UNIDADES
OPERACIONES GERENCIALES SOCIALES
RENOVACION DE CONTRATO RENOVACION DE CONTRATO
CONDICIONES DE TRABAJO ESTABLE ESTABLE
CADA 6 MESES CADA 6 MESES
LUNES A VIERNES 8:00AM A
LUNES A VIERNES 8:00AM A 1:00PM - 4:00AM A 8 HORAS, ROTATATIVO ATENCIÓN 8 HORAS, ROTATATIVO
DÍAS Y HORARIOS 1:00PM - 4:00AM A 7:00PM
7:00PM SABADO 9:00AM A 1:00PM 24 HRS ATENCIÓN 24 HRS
SABADO 9:00AM A 1:00PM
REMUNECACIÓN S/. 1,800.00 S/. 1,300.00 S/.1,000.00 + COMISIÓN S/.1,000.00 + COMISIÓN
ESTABLE SEGÚN DESEMPEÑO ESTABLE SEGÚN DESEMPEÑO
TIPO DE CONTRATACIÓN ESTABLE SEGÚN DESEMPEÑO ESTABLE SEGÚN DESEMPEÑO CON RENOVACIÓN DE CON RENOVACIÓN DE
CONTRATO CADA 6 MESES. CONTRATO CADA 6 MESES.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
 AUTOGESTIÓN
 CALIDAD DE TRABAJO
 CREATIVIDAD
 RELACIONAMIENTO La primera evaluación se
 TRABAJO EN EQUIPO realizará a los dos meses de la
 COMUNICACIÓN
contratación, posteriormente se
realizarán evaluaciones dos
 CUMPLIMIENTO DE NORMAS
veces por año.
 RESPONSABILIDAD SOBRE LOS
RECURSOS
 ACTITUDES
 CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
BALANCE GENERAL
ESTADO DE RESULTADOS
PROYECCIÓN DE VENTAS