TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(A completar por el/la alumno/a)
Bloque:
(A completar por el/la alumno/a)
Enviar a: arearrhh@eneb.es

Apellidos:
Nombres:
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros:
Dirección:
Provincia/Región:
País:
Teléfono:
E-mail:
Fecha:

Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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 Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente

para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para
cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se
realizan correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión
finalizada. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir
redactadas a continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier

similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,

docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser
consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario
para su lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf

Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la

portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los
datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el
alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera
coherente y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,

si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán

los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA

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 ENUNCIADO

Como persona emprendedora y dinámica, has decidido que ya es hora de

adentrarse en un proyecto personal que siempre has querido hacer, y que
consideras que será un éxito rotundo por lo innovador que este resulta.

Estás determinado en crear un gabinete de psicólogos online, especializado en

tres ámbitos concretos:
1) Problemas de pareja
2) Déficits de atención y rendimiento escolar del infante.
3) Servicios de acompañamiento y apoyo al duelo.

La actividad consistirá en ofrecer asesoramiento en uno de estos tres ámbitos

de forma online, es decir, desde casa, a través de un servicio de chat y
videoconferencias, ofreciendo en contraprestación precios más bajos que los
servicios presenciales por el ahorro derivado de la descentralización de este
tipo de trabajo.

Por lo tanto, los trabajadores que querrás contratar trabajarán desde casa y la
comunicación entre vosotros será siempre online ya que, de momento, no
cuentas con ningún tipo de oficina o lugar físico habilitado a tal efecto.

Del mismo modo, los psicólogos cobrarán por proyecto, es decir, no existe una
carga de trabajo fija ni tampoco una retribución fija, por lo que estos deberán
procurar ofrecer un excelente servicio para fidelizar a los clientes y asegurarse
que a futuro puedan tener clientela fija y, por lo tanto, unas condiciones
laborales más estables.

Para implantar y crear tu empresa, decides confiar en un servicio de asesoría

externa para los ámbitos de administración, fiscalidad, dirección estratégica y
marketing pero, por el contrario, decides responsabilizarte personalmente del
ámbito de Recursos Humanos ya que te ves sobradamente preparado para
establecer un plan completo y exhaustivo a este respecto.

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Ante esto, surgen una serie de retos e interrogantes a los que debes dar
respuesta para que el plan de Recursos Humanos sea efectivo.

SE PIDE

1. Analiza la situación de partida: elabora un análisis DAFO.

2. Lo primero que necesitas es acotar correctamente los objetivos que

quieres conseguir con este nuevo proyecto. Así, dependiendo de los
intereses de nuestra organización, podremos clasificar los objetivos
en tres niveles: del entorno, organizacional e individual. Se pide:
- Establecer dos objetivos de cada nivel.
- Acompañar cada objetivo con un indicador que aspire a medir el
grado de consecución del mismo.
- Proponer una acción para conseguir cada objetivo.

3. Un tema que te preocupa mucho es la motivación de tus futuros

trabajadores, ya que de esta dependerá el buen servicio que puedan
ofrecer. Te pedimos:
- Explica qué tipo de técnicas de motivación implantarás.
- Propón acciones concretas en coherencia con la tipología escogida.

4. Centrándonos ahora en el reclutamiento y la selección del personal, se

necesita lo siguiente:
- Establecer las necesidades de reclutamiento.
- Enumerar los requisitos y cualidades que deben presentar tus trabajadores.
- ¿Qué fuentes externas de reclutamiento utilizarás?
- ¿Qué tipo de entrevista de selección crees que es el más adecuado dado
el perfil profesional que buscamos?

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5. Una vez seleccionados los psicólogos y psicólogas que trabajarán en
tu organización, has pensado que es necesario y muy positivo que
estos realicen una formación orientada a construir una cultura
empresarial concreta. A este respecto, te pedimos:
- Diseña un plan de formación

6. Por último, teniendo en cuenta las dimensiones de la compañía en esta

etapa inicial, se requiere:
- La elaboración de un organigrama.
- Descripción de los puestos.

Fortalezas Debilidades
Costes más bajos debido a la no No es posible controlar el número de
necesidad de pago de alquiler o local horas de las personas y medir su
productividad
Proyecto innovador los trabajadores que querrás contratar
trabajarán desde casa y la
comunicación entre vosotros será
siempre online ya que, de momento,
no cuentas con ningún tipo de oficina
o lugar físico habilitado a tal efecto
4) Problemas de pareja los psicólogos cobrarán por proyecto,
5) Déficits de atención y es decir, no existe una carga de
rendimiento escolar del infante. trabajo fija ni tampoco una retribución
6) Servicios de acompañamiento fija, por lo que estos deberán procurar
y apoyo al duelo. ofrecer un excelente servicio para
fidelizar a los clientes y asegurarse
que a futuro puedan tener clientela fija
y, por lo tanto, unas condiciones

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 laborales más estables.
El asesoramiento es online, es decir, Para implantar y crear tu empresa,
desde casa, a través de un servicio de decides confiar en un servicio de
chat y videoconferencias, asesoría externa para los ámbitos de
administración, fiscalidad, dirección
estratégica y marketing pero, por el
contrario, decides responsabilizarte
personalmente del ámbito de
Recursos Humanos ya que te ves
sobradamente preparado para
establecer un plan completo y
exhaustivo a este respecto.

Los precios son más bajos que los

servicios presenciales

Oportunidades Amenazas
Puedes acceder a un público mayor
(no hay limitación geográfica)
Es posible acceder a personas que no
se atreven a ir a un psicólogo y a
través de online se tiene mayor
privacidad

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