DEPARTAMENTO DE FINANZAS

El Departamento Financiero (FIN) es responsable de la movilización y

administración de los recursos financieros del Banco, correspondientes tanto al
activo como el pasivo de la organización, incluyendo fondos provenientes del
endeudamiento y de otra índole, la administración de la liquidez de la institución, la
contabilidad y los registros financieros de sus operaciones, y el manejo de las
relaciones del Banco con los mercados y los agentes financieros. FIN se divide en
la División de Tesorería y la División de Contabilidad.

¿De qué se encarga el departamento de finanzas?

El cumplimiento de los objetivos de la empresa depende de todos los
departamentos, debido a que es necesario un trabajo en equipo permanente. No
obstante, para dominar la complejidad de las organizaciones de mejor forma, cada
área tiene sus funciones propias que, aunque se relacionan con las de los otros
sectores, tienen características particulares.
Las funciones del departamento de finanzas tienen como propósito
principal incrementar el valor del negocio y, por lo tanto, definir sus estrategias en
cuanto a la viabilidad de los recursos con los que se cuentan.

DEPARTAMENDO DE MERCADO

El área de mercadotecnia se ocupará de las estrategias de mercado, como son: publicidad,

promoción y ventas, para difundir de manera rápida el producto y acrecentar las ventas,
estimulando en los clientes el deseo o la necesidad de adquirirlo.

Las funciones específicas son:

Elaborar un plan de trabajo
Elaborar estrategias de promoción
Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la manera más rápida
el producto
Evaluar el mercado potencial, así como determinar el crecimiento del mismo
Planear el sistema de distribución
Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de producción
y finanzas)
Definir el mercado meta
Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la empresa
Planear y definir las metas de este departamento
Evaluación y presupuesto de la mercadotecnia
En ocasiones, el departamento o gerencia de ventas también es llamado de
mercadotecnia. En este sentido, vender no significa sólo hacer llegar el producto al
intermediario o consumidor, sino que implica una actividad más amplia.
Mercadotecnia puede abarcar, entre otras actividades, la investigación y el
desarrollo de nuevos mercados o servicios, productos o servicios adaptados a los
gustos y necesidades de los consumidores: el estudio de la estratificación del
mercado, las cuotas y el porcentaje de participación de la competencia en el
mercado, la adecuación de la publicidad que realiza la empresa, la tendencia de las
ventas, entre otros. Como se observa, un departamento de mercadotecnia puede
constar no sólo de un gerente, una secretaria, vendedores y chofer; sino también
de personal altamente capacitado y especializado, cuya función no es sólo vender.
La magnitud del costo de ventas depende tanto del tamaño de la empresa, como
del tipo de actividades que los promotores del proyecto quieran que desarrolle este
departamento.

DEPARTAMENTO DE COMPRAS

es un departamento responsable de la buena organización para realizar con éxito

las actividades de compras. La gestión del departamento de compras asegura que
todos los bienes, servicios e inventario necesarios para la operación del negocio se
ordenen y se encuentren a tiempo en los almacenes de cualquier empresa;
asimismo, también es responsable de controlar el costo de los bienes adquiridos,
los niveles de inventario y debe ser capaz de desarrollar una buena negociación con
proveedores. Aunque son varias las funciones del departamento de compras, el
objetivo primordial del mismo es asegurar que el suministro de las materias primas,
los productos que se subcontraten, los repuestos, etcétera, tenga una continuidad
evitando así posibles roturas de stock, reducir el costo final de los productos es
también un objetivo a conseguir, además de otros objetivos que pueden hacer que
aumente el éxito del departamento de compras en cualquier empresa.
 DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

El área de producción es el departamento que tiene como función principal la

creación de los productos de la empresa. Transforman los insumos o recursos
(energía, materia prima, mano de obra, capital, información,...) en productos finales
(bienes o servicios). Comprende todo lo relacionado con la planificación más
económica para la fabricación de los productos, coordinación de la mano de obra,
uso de materiales, instalaciones, herramientas y servicios, prueba de calidad de
productos y entrega de los mismos para su comercialización o directamente al
cliente. No sólo las empresas industriales cuentan con este área, sino también todas
las empresas de servicios, por lo que hoy en día se suele utilizar más el término
Área de Operaciones. El término producción parece aplicarse sólo bienes tangibles,
y no a los bienes intangibles o servicios. Todo proceso se caracteriza por tener unas
entradas (inputs) y unas salidas (outputs). El control y la cuantificación de los
procesos productivos proporcionan información muy útil sobre su funcionamiento y
sus posibilidades de mejora: Eficiencia. Cómo aprovechar mejor la capacidad
productiva, los recursos,...
Calidad. Cómo mejorar los fallos, las no conformidades, la seguridad,...
Productividad. Cómo aumentar el número de productos al mes, las parados de
producción,... Costes. Información del coste real por producto final, semiacabado,
piezas,... En el transcurso de esos análisis veremos que en las áreas productivas
hay múltiples factores que deben integrarse y optimizarse conjuntamente para
maximizar el beneficio.
Funciones principales
Ingeniería del Producto. Desarrollo de producto y especificaciones necesarias para
su elaboración.
Ingeniería de proceso. Definición del proceso adecuado para cada producto y sus
modificaciones. Prepara las hojas de ruta y determina tiempos de proceso y
dotaciones necesarias.
Ingeniería de la planta. Diseño de las instalaciones para la producción, el
mantenimiento y el control de los equipos.
 DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

Cuando una empresa alcanza cierto tamaño necesita contar con un área de
contabilidad, que será la responsable de ocuparse precisamente de todos los
asuntos relacionados con la contabilidad de la empresa. Pero el departamento de
contabilidad es muchas veces un gran desconocido tanto para trabajadores de la
empresa como incluso para los propios responsables, que saben de su necesidad
pero no acaban de entender muy bien qué hace o su necesidad real. Por eso es
importante conocer todas las funciones de las que se ocupa este departamento. Si
nos ponemos en modo académico, podemos decir que este departamento es el
responsable de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y
procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación
y registro de las operaciones financieras, presupuestarias y de consecución de
metas de la empresa. Una definición más terrenal sería decir que es el
departamento responsable del control de gastos e ingresos y de la situación
financiera de la empresa, además de saber los cobros y pagos pendientes.