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Comunicación y Liderazgo
Comunicación y Liderazgo
Son dos habilidades que van de la mano, las cualidades de un líder es que debe ser capaz de
comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no existe, no habrá seguidores
entonces, no habrá liderazgo.
Oratoria
Comunicación
Es el arte de hablar elocuentemente, de
Proceso de transmisión de información y
persuadir y mover el animo mediante la
significado
palabra
Análisis
• Prestar atención
• Evitar distracciones •Parafrasear
• Permanecer sintonizados
• No interrumpir •Pensar •Observar las señales
• Observar las señales no •Esperar para evaluar
verbales no verbales
• Plantear preguntas hasta después de
• Tomar notas escuchar
• Comunicar significado
Verificación de la
comprensión
La escucha
Retroalimentación
Enfoques comunes para
Cómo obtener
La relevancia de la obtener retroalimentación en
retroalimentación en los
retroalimentación los mensajes y por qué no
mensajes
fusionan